請問現在還能以2999的價錢購買嗎? 另外付費的月租雲端空間可以給幾台設備呢? 還是一個設備就要付一個月租呢?
您好:
請問有安裝服務嗎?
你好, 請問電源線可以接行動電源嗎?! 啟動夜視功能的時候, 燈一定會亮嗎?! 以上!!
請問產品送達的時候是否會有簡訊或者Email通知?
完全不知道出貨進度讓我等的好煩躁啊!
不是預計8月出貨為何還沒收到?
請問贊助金額能開發票嗎?
您好,可以開發票,若要統編抬頭請在附註說明喔,謝謝。
你好…請問那個贊助100000的內容可以再說清楚些嗎?贊助的話,可有什麼福利或需盡的義務嗎?謝謝你的回答
加入我們的團隊,一起想想看如何設計有趣好玩的產品吧! 意思是成為股東嗎?
之前回覆影像設定中支援180度旋轉,請問是只有固定180度的模式,或是有45或90度等任意選轉之選項?另外安裝支架是以鑽孔模式固定嗎?
您好,是180度旋轉,無法做45或90度,因為這主要是搭配攝影機架設方式有可能倒立所設計的。安裝支架不需要另外安裝,只有一個壁掛底盤,若是要壁掛或吸頂時使用。我們建議固定底盤的方式是使用鑽孔和螺絲為佳,但是因為攝影機不重,因此若是使用適當的強力雙面膠(如3M)的話也可以固定沒有問題,但是就需要確保有足夠的附著力。
假設說,網路空間業者結束經營,該產品是否就不能用了? 還是視訊可以備分到自己想要的空間?
您好,我們使用的是Amazon的雲端主機,Amazon是全球雲端服務提供廠商的領導者,應該是不太會有這個問題,另外我們也絕不會結束營業,請放心。
請問若因安裝之需而旋轉安裝支架,鏡頭也能作旋轉角度之設定嗎?機器的耐熱程度如何?會因一直使用未關機而發熱當機嗎?
您好,影像設定中支援180度旋轉,所以可以旋轉後吸頂安裝是沒問題的。操作溫度是0-45度,熱當是不會發生的,畢竟攝影機大部分的使用者都是24小時會開機的,不會熱當是基本要做到的喔。
詳細的產品規格可以在以下連結找到:
https://www.myspotcam.com/welcome/feature/?lang=tw
請問免費的一日循環錄影, 是否有存取或自行下載影像的功能??? 還是只能線上觀看即時影像, 24小時後就消失了?! 如果無法存取~這個設計實在太差了, 大概一定要加買雲端空間才比較實用. 已經購買了才發現有這個問題!!!
請問網路傳輸是已有線或是無線模式,電源是何種規格?
您好,是無線的,使用WiFi。電源是DC 12V1A。詳細規格可以看這裡喔。
https://www.myspotcam.com/welcome/feature/?lang=tw
請問免費的24小時循環錄影只能在24小時內上網觀看, 不能匯出或自行下載備份嗎?!!! 這樣的設計很不理想, 一定要加購雲端空間才比較實用, 已經贊助了才發現有這個問題啊!
請問是否能有支援SD卡儲存的功能,可限定當網路斷線後還能儲存24小時之內的影像,這和24小時循環免費雲端錄影可以相輔相成,畢竟網路斷線還是有相當的可能性。
您好,不好意思喔,我們不支援SD卡儲存的作法,不過您的建議很不錯,未來我們會評估是否加上這個功能,謝謝。
請問在flyingv贊助後,收到的商品。也有保固嗎
您好,當然有阿,從您開始在網路上註冊使用後開始計算,一樣是一年的保固喔,謝謝。
1)請問SpotCam有管理介面嗎?
2)我如何將他關機?
3)沒有網路的時候,他會發生什麼事?
4)怎麼確保我的影片是安全無慮,且除了我以外其他人都無法觀看?
您好,
1. 有的,在網站和APP中都有SpotCam設定介面,可以將攝影機關閉。另外也可以做排程自動開啟或關閉。
2. 沒有網路的時候影像無法上傳到主機就無法使用了喔
3. 所有影像在傳輸時都有SSL加密,就和網路刷卡時的加密等級是一樣的,另外我們使用的Amazon錄影主機也有做資料庫加密,額外在影像本身我們也做了加密,只要您沒有設成public,那麼沒有其他人有辦法看到您的影像
請問即時警示的功用是什麼,可以應用在家中防盜監視嗎?
您好,攝影機有聲音偵測以及動態偵測,並可以在偵測到的時候通知到您的手機APP或是email。例如如果家中不應該有人的時候有動態,大概就是有可疑的事情發生了,我們認為這樣的功能還蠻適合作為防盜監視的,謝謝。
請問適用於寶寶監視嗎? 透天不同樓層是否會有lag狀況發生
您好,看寶寶沒有問題喔,可以看得很清楚的,至於lag的問題要看家中網路環境,沒有辦法這樣評估耶,一般來說只要有512Kb~1Mb的上傳頻寬,使用一支攝影機就不會有太大問題,但是因為透天不同樓層中WiFi訊號強弱我們無法知道,所以真的很難這樣判斷lag的狀況,不好意思。
有沒有考慮如果SpotCam NVR付費一年的話硬體也順便保固再增加一年,有點類似租服務送硬體這樣,不然服務租下去硬體卻掛掉還要重買也是挺尷尬的。
您好,我們對產品品質還蠻有信心的,應該不太會買了一年的服務結果硬體先出問題...^^"
不過您提到的建議很棒,我們內部會討論一下如何針對購買了一年期付費NVR的用戶提供更大的保障,提供相對應的硬體保固也許是個不錯的做法,謝謝您的建議。
請問SpotCam NVR付費方案裡說的從第二支 SpotCam 開始,雲端 NVR 費用將獲得五折優惠
是指說第一支美金199/年然後第二支99.5元,加起來共298.5元是這樣算嗎
您好,沒錯,以您舉的例子(30天Cloud NVR的方案)來說,就是第一支年費199美金,同一個帳號下有第二支SpotCam購買30天雲端錄影的話,就是半價,兩支總共298.5美金沒錯。
請問已有NAS的用戶,可以將錄影內容設定存放於Synology NAS內?
您好,不好意思喔,影像是統一儲存在雲端主機的,無法自己架設NAS做儲存,因為我們的設計概念就是希望可以讓家中無主機,讓整個系統對使用者來說最簡單最易用。
請問 募資完成(表定時間9/4) 到實際出貨的時程大約會是多久呢? 謝謝
您好,九月之內會全部出貨完畢,應該從八月下旬就會依序開始出貨喔,謝謝~
您好,請問24小時雲端循環錄影中,有辦法截取某一小段錄影檔嗎?還是只能截取某一秒的圖片檔,謝謝您!
請問可否左右調整機體?
您好,這款SpotCam HD是固定式的,沒有辦法左右轉動機身,但是因為SpotCam HD的視角是超廣角110度,基本上放在家中應該可以全景都看到,不太需要透過左右轉動才可以看到完整畫面。市面上許多攝影機做可轉動機身,但是視角只有50-60度,等於當沒有人在操作的時候很大一部分畫面都是看不到的,這樣的設計其實是很有問題的喔。
您好,請問免費24小時雲端錄影中的影像,24小時內可以自行上網擷取並備份需要的片段嗎?謝謝!
不好意思回覆晚了,我們內部也一直在對這項規格做討論,因為這個規格對主機會造成額外費用,因此本來是針對付費用戶才有的功能。目前我們3天錄影的方案每個月的費用大約是在120塊台幣(第二隻開始就半價剩下60塊台幣),使用這個方案您就可以做影像擷取並且一鍵上傳Youtube或分享至Facebook,或是要下載至您的電腦。如果這個功能對您來說很重要,您可以考慮看看喔。
我們目前傾向將這項功能開放給免費用戶,但是我們不希望答應了一個規格但是最後做不到,所以目前還無法肯定的回覆您,不好意思喔。
請問這價格之後上市在別的地方買會不會更便宜呀? 現在這價格會再降嗎?
您好,這個價格真的很低,逼近我們做這個產品的成本了,這個月底在台灣的通路正式上市之後,價格大約會在4500,就算折扣也不可能會再有這樣的價格了..
myspotcam的網頁中有提到,可匯出至youtube中,此次贊助也能有這樣的功能嗎?
您好,此次贊助獲得的雲端功能和我們正式上市後的功能沒有任何差異,購買攝影機就可獲得免費24小時的雲端循環錄影方案,除Live影像和回放外,還可以將影像做快照留存。但是您提到的將錄影檔片段匯出並上傳至Youtube的功能,是選購雲端NVR服務才有的功能喔,您可以看我們專案資訊中的"特點"部分的說明,也可以參考以下我們雲端服務的網址:
https://www.myspotcam.com/welcome/cloud/?lang=tw
請問link中崁入的影片是用flash player,假如外面的人用平板手機瀏覽比較看不到,可以改用其他撥放器嗎?
您好,手機或平板的話可以下載我們的APP做撥放喔
耗電量大約多少瓦?
你好,紅外線未開啟是3W,紅外線開啟後是6W
可以放戶外嗎?
不好意思,這款攝影機沒有做防水,無法放室外耶...
您好 最近有想要買監控攝影機的需求 請問夜間錄影的效果好嗎?
SpotCam在影像方面有三個特點,一個是HD解析度,一個是110超廣角,另一個就是配備12顆IR LED的超強夜視功能。我們比較過很多市面上的家用攝影機後,很有信心我們的夜視功能是表現最好的喔。
可是如果說是Flash的話,那就會有iPod或是不支援Flash的裝置不能看的問題了吧?
這樣說好了,因為我們這邊目前的解決方案是用Raspberry Pi + WebCam,這樣的價錢和Spotcam其實不相上下(含維護的人力的話),出來的影片格式是mjpeg,這樣的話只要用img tag就可以觀察機房狀態了。
大概是像這樣的感覺 http://traffic.kctmc.nat.gov.tw/
我可以把SpotCam的影像用Html5的tag放到我自己的網頁嗎?
你好,你不需要自己嵌入Html5的tag,我們share的功能其中一項就是產生一個link讓使用者可以嵌入自己的網頁,網頁中就會直接顯示出SpotCam的flash player撥放影像,就如同將Youtube影像嵌入到網頁中一樣。
您好,
我是LimitStyle的物流部門負責人,ZAC。
昨天我們看到群眾募資產業報告提到:超過64%的提案者對於寄送產品/回饋品感到困擾並希望可以委外。(報告截圖: http://goo.gl/qDxK9G )
LimitStyle本身個是預購電商平台,因為每個月出貨件數非常多,我們有自己的倉庫和揀貨人員,並和黑貓宅急便配合運送。只要將所有要寄送的產品/回饋品完整封箱送到我們倉庫,並用excel報表提供出貨地址和內容即可。
黑貓服務不是郵局包裹可以比的!黑貓人員送貨一定是電話連絡收件人,並和收件人約好時間,如果投遞失敗會持續一星期每天嘗試,不像郵局讓你的消費者自己去認領;說不定消費者以為你沒出貨而造成客訴。
低於1000件,我們保證在5天內送達;超過1000件則需要10個工作天。我們還包含退換貨處理,退換貨會收集好後一併再送還。限台澎金馬地區:一筆出貨+揀貨+運送箱+破壞袋+退貨逆物流+集貨回收=88元(說到這邊你一定發現自己沒算到出貨還要運送箱的錢)。
我們出發點是秉持支持台灣設計的信念,就跟我們支持自己平台提案的設計師一樣,我們願意把我們的資源提供出來。
如果您有寄送產品/回饋品的疑慮或是考慮使用我們倉儲、揀貨和運送服務,請直接email到z@limitstyle.com,或是加我Line:zaclu.millionaire
希望您在FlyingV能成功達成目標,謝謝。
24 小時錄影 是不是有點短呢 會不會提供自動匯出到youtube或是什麼地方 還是得要每天自己手動備份呢
您好,如果需要更久的雲端錄影,您可以參考以下的網址。基本上真正做到在雲端錄影的廠商很少,有提供免費雲端錄影的幾乎沒有...畢竟雲端主機的使用空間是需要費用的。 (我們使用的是Amazon的雲端主機,資料都有做加密喔)
https://www.myspotcam.com/welcome/cloud?lang=tw
想問一下: 加入我們的團隊,一起想想看如何設計有趣好玩的產品吧! 詳細的定義是什麼意思? 能學到什麼東西或是可以參與產品設計的討論 可以具體一點嗎 謝謝
想請問 SpotCam NVR 的價格有出來了嗎 還是和你網站上的一樣
你好,SpotCam NVR方案的金額就是官網上的金額,但是其實只要贊助攝影機,就有24小時循環錄影了,是永久免費的喔。
這一支不是要大概4500,這平台買不用3000耶
其實市面上四五千的產品也不見得有我們的規格...這個2990的價格真的只會出現在Flying V募資的期間,正式上市後價格就不會是這樣了喔。
請問你們的產品的網路環境需求是多少?
可否提供一個數字範圍?
您好,我們使用的是家中的"上傳頻寬",我們影像串流大約是300K(大約0.3M),但我們建議至少要有512K(約0.5M)影像才會比較順暢。也因為我們是使用上傳頻寬不是平常使用網路時所需要的下載頻寬,所以一般情況下您不用擔心使用網路的速度會變慢喔,謝謝。
你們的server夠安全嗎?我怎麼知道我update到雲端後的影片是否被第三者看過呢?