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【SOGA｜天窗廚餘機】超強絞碎力ｘ正反轉不卡機ｘ獨家有機綠肥ｘ一鍵清潔超省事

專案影片

提案者 SOGA

營業登記

輕量小機身、力量依然夠力！ 超療癒透明上蓋，專利環菌錠專為好綠肥而生！ 簡約輕巧美學外型，百搭各式廚房，如此高CP值錯過可惜！

目標 NTD$100000

296640

296.64%

贊助人次

36

募資倒數

9天

專案募資成功！
在 2024/10/25 23:59 募資結束前，您都可以持續贊助此計畫。
贊助專案
請問機身尺寸為多少？可放入廚餘量為多少？
SOGA 天窗廚餘機尺寸為 367 x 255 x 349 mm；可放入廚餘量為 2.5 公升。
請問是否可以中間開蓋補充廚餘？如果想累積 2 -3 天的量再進行運轉，密封性是否足夠？
可在過程中開蓋補充廚餘。上蓋密封性十分良好，但不建議累積多日廚餘，會導致運轉效能不佳。
請問最大、最硬可以放入哪類廚餘？澱粉類擔心會黏鍋，是否也可以放入？
堅硬類廚餘如蛤蠣殼、牡蠣殼、豬骨、雞骨、糯米、玉米梗、螃蟹殼皆測試過可使用；澱粉類在測試表現中也是不會黏鍋。
請問活性碳更換頻率與費用？是否有更環保的替換做法？
官方建議１個活性碳盒更換為３～６個月一次，是否需要提早更換，取決於家庭使用頻率與習慣。
募資活動期間提供優惠加購，後續若仍有需求可至「SOGA 官網」購買耗材。
請問想知道耗電量多少？
耗電功率為一小時 500W，每一次運轉大約需要 ２～６小時，假設每日使用３小時即為 1.5 度電。
請問自動清潔功能，是否還要再親自手洗？
建議先使用一鍵自動清洗功能，若發現邊角有比較頑固的殘留物，再用手動清洗即可。
請問運轉時的聲音會很大嗎？
運轉分貝在 45dB 左右，約為圖書館內輕聲細語的聲音，即使在小空間或辦公室使用也非常安靜。
請問刀片是否可以拆洗？
刀片不需要拆洗（為保護消費者安全，也不建議拆洗），可以使用一鍵清潔功能來做清洗。
請問保固與維修服務內容？
產品保固期為一年，我們提供保修服務和售後支援，確保您的設備在使用中的順利運作；若無發票，憑機身背面生產序號的出廠日期為準。

過程中若有使用疑慮或維修，均可透過多種官方客服管道聯繫我們，包含：

客服信箱｜tvsoga@gmail.com
官方網站｜https://www.tvsoga.com/
粉絲專頁｜https://www.facebook.com/tvsoga
客服Line@｜@tvsoga

服務時間｜週一至週五 10 : 00 - 17 : 00
是否開立發票/統一編號?
我們將會在出貨後且經過7天鑑賞期後，寄送電子發票給贊助者們。
如有需要開立三聯式發票的需求，可以在訂購時填寫於回饋欄中讓我們知道喔！
退換貨規則
| 鑑賞期非試用期 |

▪ 家電產品為保障消費者權益及基於個人衛生考量，商品一經啟動使用，相關配件即無法完全恢復原狀，除新品故障外，商品一經拆封使用即買受關係成立，須依據民法物之瑕疵相關法條來執行，而非無條件退貨。
▪ 家電商品因涉及個人及家庭衛生，除商品本身固有之瑕疵外，如有退貨需求請勿拆開使用；所返還的商品必須是全新狀態、且完整包裝未經拆封使用；請注意保持商品主體、配件、贈品、保證書、原廠包裝、購買證明及所有附隨文件資料的完整性，切勿缺漏任何配件或損毀原廠外盒。
▪ 退回商品時請以本公司寄送商品時所使用的外包材原封包裝，切勿任由宅配單等直接黏貼或書寫文字在原廠外盒上，原廠外盒及原廠包裝都屬商品的一部分，若有遺失、毀損或缺件可能影響您退貨權益。

注意事項：
為了確保您的退換貨申請能夠順利處理，請在申請前與我們的客戶服務團隊聯繫，提供相關的訂單和產品資訊。
退換貨申請將在收到產品並經過檢查後進行處理，我們將盡快為您辦理退款或換貨手續。
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【信用卡】退款程序
全額刷退至原付費信用卡帳單中（無手續費產生）。
◎ 金流系統至發卡銀行的退款作業時程約 7~14 個工作天（不含假日）。
◎ 請依據您信用卡的結帳日判斷，刷退款項可能列於本月或次月的信用卡帳單中。
【ATM／超商】退款程序
客服收到來信會請申請人提供個人銀行或郵局之帳戶資料，請協助回填退款所需資訊（非第一銀行用戶需承擔轉帳手續費 10 元，直接由贊助金中扣除）。
◎ 超商手續費（35元）／銀行匯款手續費（10~15元）不列入退還款項，此費用為 各家超商／銀行 收取的一次性費用，選用此兩種付款方式時，付款方須自行吸收以上金流方所強制收取的服務費用，平台依據實際贊助金額退費。
◎ 退款作業固定於每週五轉帳（遇例假日提前至週四），轉帳日當天收到之退款資訊會順延至隔週作業。匯款完成將會收到＂第一銀行＂EMAIL 通知即代表款項已入帳。