你好請問桌板破裂了該怎麼辦?有維修的服務嗎?
關於補寄硬式stand one的部份,之前我有留過言問過,怎麼一個月了都沒有回復,想請問還會補寄剩下的三個嗎??還是該不會就只有那三個吧?
請問補寄的硬式stand one 一張桌子是補寄幾個,謝謝!
您好,我是台灣科技大學工業管理系三年級的學生黃建霖,目前正在舉辦一個大型舞台活動,活動名稱是「精誠之夜」,為台灣科技大學全校不分系一年一度最盛大的活動,而本身正在尋找能夠贊助我們的企業,而我們希望可以透過宣傳的方式來回饋貴單位,所以特別希望與發展中的企業合作,在這個平台上看到您的產品,很有興趣,希望有機會可以利用這個活動與您合作,合作理念即是希望貴單位可以贊助我們產品,而我們會在所有一系列的宣傳活動當中幫助貴單位的產品推廣理念,希望我們讓活動更精彩之餘替貴公司開發到更多學生族群,如果您有興趣洽談,我很希望可以與您面談,或是可以先mail至我信箱,我會傳我們活動合作贊助邀請的企畫書給您,那以下則為我的聯絡方式。希望有機會可以跟您合作 :) 謝謝
EMAIL:jianlin307@gmail.com,
連絡電話:0989869715
LINE:jianlin
謝謝您撥冗閱讀完我的留言
已經有收到桌子了, 但卻沒收到同時加購的金屬板StandOne, 請問是分開出貨嗎?
金流單號
Y000001601220023785
Y000001601220023847
哈囉!想請問Y000001512110022162什麼時候會收到呢?
你好 我買的playtable的白色兩個橡膠腳架 完全沒辦法支撐我的ipad air2 會一直滑掉 有辦法退貨嗎?
請問桌面為何會如此粗糙,這樣放置物品稍有移動都會刮傷,對品質想當失望
Y000001601140035656 何時會出貨呢?
Y000001512300023710 請問何時出貨:)?
金流單號Y000001601230013143 目前還沒收到東西 請問何時才能收到
請問如果商品不滿意是可以退貨的嗎?
Y000001601230013143 原木色 尚未收到東西 請問何時可以收到或呢?
您好,想請問我有三個金流號碼,是什麼時候會出貨呢?
目前我收到兩大箱,照箱子上的標示來看,應該是各五個,
所以我應該還有一箱(五個)沒有收到,是嗎?
Y000001512210043478
Y000001512210043405
Y000001512210043192
謝謝~
Y000001512300008023,請問何時出貨?
Y000001512300008023請問何時會出貨?
因為沒有留言就在這回饋拉,滿失望的,房間空間小又需要做設計,桌子用起來不算太差,先不管原木色的顏色跑掉(我認為太深),每次使用完桌子都會把桌腳拆掉,因為房間空間小,今天<2016/3/6>已經有一腳的橡膠管與木頭接合處裂成三片
https://drive.google.com/file/d/0B4Oh5EOdi-wJaVcyVGJya1NmWVk/view?usp=sharing
是因為瑕疵品還是每一件原木色的質地都這麼脆弱?還有建議連接桌角鐵管的四座橡膠管卡死一點,第一天在拆桌腳的時候,橡膠管跟著桌腳一起被拔出來。
請問在桌面的桌腳安裝處應該有4個白色橡膠圈來固定桌腳吧? 但為何實際上收到的物品卻沒有這四個部分,這樣我連桌腳的固定都沒辦法,更不要說使用了...請幫忙處理....
您好:千呼萬喚始出來,超級早鳥黑色款今天收到貨了~ 僅,倘若貨物不滿意,請問可以退嗎?
Y000001601160012900, 請問何時會出貨? 因近期要安排旅遊,能否先讓我知道大概是哪個時間點幫忙安排處理?謝謝
請問沾到油有痕跡可以用什麼把他擦起來?
Y000001601200044381一直未收到出貨進度,目前收貨地址需變更,該如何聯絡?
請問 Y000001601090012400 年後出貨是何時呢? 已經3月份了,最快何時可以拿到呢?
請問單號Y000001512100042908 哪時可以收到貨呢?
Y000001512100042908請問商品已經寄出了嗎 ? 還沒收到商品
Y000001512300023710請問何時出貨呢^^?
你好,我買的是原木色的,開箱到現在木頭一直有個很刺鼻的酸味...請問有沒有辦法解決?
您好,請問4000000151229000262何時會出貨呢?
請問訂單Y000001512210029608出貨了嗎?
Y000001601140045397請問出貨了嗎?如果還沒,請問是什麼時候?
4000000160122002925詢問一下出貨日期?
訂單編號:Y000001601230033078, 交易時間:2016/01/23 23:58, 目前尚未收到貨,想請問何時出貨?
Y000001512300023710請問何時出貨呢:)?
請教已訂購但尚未收到產品 ~ 是否可以退貨退款(信用卡)嗎 ?
Y000001512300043690 原木色 請問何時才會拿到呢? 因為2/3寄出,現在2/17已經年後了耶~
Y000001512110000060第二批說年後會出貨,請問出貨了嗎?
Y000001512270011693請問何時會出貨呢?謝謝
Y000001601090012400 請問年後出貨是什麼時候呢? 有一個大概的日期嗎?
您好,請問Y000001601130015535單號何時可以出貨呢?
你好,請問目前第二批製作的進展?
另外看到有人反映說在轉軸處比較脆弱、安裝時會裂開,這個在生產上會進行改進嗎...?
您好,請問要怎麼知道自己的訂單次序是什麼時候會出貨呢~?
您好,我的訂單編號是Y000001601180008272
請問什麼時候會出貨呢?謝謝:)
Y000001601180045179甚麼時候出貨呢?????
請問Y000001601180045179出貨了嗎????
4000000151225001688 請問是何時寄出?
先前過年不在出貨地址,請問呵時能收到Y000001512110022938的貨呢?
過年期間不在出貨地址,請問何時能收到Y000001512110022938的貨呢?
請問4000000151223002389什麼時候可以出貨呢?
您好,已收到,但想要退貨請問該如何辦理。
您好,我是首批買家,您出貨的時間我不在提供的地址,請問Y000001512110022938的貨要如何取得呢?物流公司會再寄送嗎?
為什麼你們東西的品質那麼爛阿
我收到看到有點傻眼 你們桌子表面居然是粗糙的
看起來就是用便宜的油漆染色
有些地方我還沒用就掉漆了
更扯的是
我桌子組好 想收起來 把桌腳拔掉
桌子就破掉了 你們這什麼爛東西
還敢拿出來賣?
請問之後會在生產嗎?之前有看到但是剛好手頭沒錢然後工作一忙就忘記了,沒有買到QQ
可以的,您可以發訊息到我們的 FB 粉專,會有專人回覆您。
4000000151210003955 請問何時出貨呢?
請問沒跟到這波的話,以後還有機會入手嗎?
可以的,您可以發訊息到我們的 FB 粉專,會有專人回覆您。
金流單號 Y000001512100057438,收到商品後,發現幾個問題要請教。原木色的桌子,裝桌腳的地方很緊,裝上去就裂了,請問要怎麼處理?
請問可以更改寄送地址嗎 ?
請問原木色進度為何?目前只看到黑色白色進度
Y000001512100027195 不是應該年前收到嗎?(有加購金屬standONE) 消息??
您好,您訂購的是黑色的 PlayTable ,黑色的部分我們有在更新說明,因為搭配紅色 StandONE 的關係,會是第二批才出唷。
您好,我有收到桌子了,我組裝完成後發現鋁架(桌腳)好像沒有平均,裝好桌子有不穩的狀況(會晃),請問我該如何處理,謝謝您~
Y000001601120039191 請問何時出貨呢? 還有,我是香港的,要額外運費嗎?如要,怎樣付款?
您好,專案更新訊息有提到第一批出貨的訊息,您的訂單是安排在下一批出貨唷。
另外運費的部分如果沒有加到的話,可以用 Paypal 付款,您可以要我們的 FB 粉專用訊息留言,那邊討論會比較方便快速唷。
請問金流編號Y000001601120039191何時會出貨呢?
你好:
我今天收到桌子了,我對桌子的質感還蠻滿意的
但是我發現桌子的表面有點太過粗糙了,摸起來有點不舒服,也沒有上過漆的感覺。
請問如果我自行用砂紙磨桌面,會對木質造成損傷嗎?
姓名:張百岳 單號:Y000001512100025963
真的是傻眼 這材質縱使雙手輕壓 桌角就炸裂....(p.s要年後才會從國外回台灣
我收到商品了...可是裝桌腳的矽膠斷裂,可以幫忙補寄嗎
請問我有看到24H的已出貨,有貨物運送編號?
我的訂單Y000001512110011441,Y000001512210031329
你好,請問要如何聯絡客服呢?
今天收到桌子了,效率很快! 就像募資的介紹一樣漂亮!
但是桌角一組上去,插桌角的圓管就裂了!!!
這品質也太誇張了吧!!!
我有依照你們說明書上說的雙手平均施力!!
但是依舊裂開~ 請問貴單位可以提出處理辦法嗎?
我相信我不會是唯一一個遇到這種狀況的,麻煩請貴單位主動回應,謝謝!
請問要如何退貨,我收到桌腳已有一道裂痕
請問要如何退貨,我收到桌腳已有一道裂痕
今天收到原木色的playtable,放在床上用平板筆電都很方便,可是桌面摸起來很粗糙,是原本就設計成這樣的質感嗎?
你好,請問原木色桌面摸起來會粗糙,會刮傷筆電及手機,這是正常的嗎?
請問Y000001512140017665是年前出貨嗎?謝謝
請問Y000001512140017665是年前出貨嗎?謝謝
Y000001512100024946請問是今天出貨嗎?謝謝
請問Y000001512100024946是否會今天到貨?謝謝
我已經收到了!但金屬腳架的部分有許多刮傷,且摸起來很粗糙會刮手(其中一隻腳特別明顯),請問怎麼處理?謝謝
Y000001512110000694、Y000001512110000177 請問可以2/5七點前送到嗎?
因為我要搬離那裡,不會在那裡收件了!
今天(2/4)已經收到貨了, 但發現結構上有瑕疵, 要怎麼退貨呢?
Y000001512110024464 請問何時出貨? 謝謝
Y000001512110036139 何時會到
Y000001512110036139 是第一批還是第二批?謝謝
您好,我今天收到PlayTable,請問桌面摸起來很粗糙是正常的嗎?
晚安您好,我的金流單號為4000000151216000045,請問是這批出貨還是年後出貨呢?
(抱歉贊助設定匿名,找好久都找不到自己的編號,再麻煩您了謝謝
請問會有追蹤號碼嗎?
可否詢問24H內的訂單兩組
Y000001512110000694
Y000001512110000177
是否可在2/5七點前拿到?
因為2/5七點後我就搬離那個地址了。
4000000151211000297 這何時會到貨呢
你好,我是24H內就訂的,因為接下來會有一陣子回南部過年,所以想詢問我的寄出來了嗎?或是可以直接改成寄到高雄的另外一個地址嗎?我的金流號是:Y000001512100025669
Y000001512180008760 請問大約何時出貨,謝謝。
Y000001512160043377請問什麼時候收到
Y000001512100021850,請問何時會收到?謝謝
Y000001512100021850,請問什麼會收到?謝謝你
Y000001512110036139請問預計出貨時間?
Y000001601070034086 請問何時會出貨呢?
好的,您是 1/7 的訂單,是年後才會出貨唷
請問何時會出貨呢?
您好,請問您的金流編號是?這邊提問只能看到暱稱唷,沒辦法查詢的。
請問金流單號Y000001512250050125,何時收的到呢?
好的,您是 12/25 的訂單,是年後才會出貨唷
您好我是24H內購買的Y000001512100058678
請問什麼時候能收到呢?
您好,24H的部分預計這星期可以出貨,年前可以收到唷
請問金流單號Y000001601090012400 何時可以出貨?謝謝
您好,您是 1/9 下單的,會在年後才出貨唷
你好,因為目前人不在收貨地址,請問可以自選送件日嗎?
您好,您的金流單號要用訊息的方式給我們唷,這邊只看得到暱稱,沒有辦法查詢訂單喲。
請問出貨前會先通知嗎?因為目前人不在出貨地址那邊,謝謝。
您好,您的金流單號要用訊息的方式給我們唷,這邊只看得到暱稱,沒有辦法查詢訂單喲。
希望不會因為量多趕工,而失去該有的品質!!
請問什麼時候會開始在網路平台上販售??
您好,因為目前都在安排募資的訂單,產品正式上架應該會在三月下旬左右唷。
您好,用信用卡付款,匿名贊助,請問哪邊可以得知信用卡付款成不成功?以及獲得贊助那邊可以查到我贊助名稱嗎?如果查不到,那要怎麼知道出貨順序,謝謝
您好,贊助成功都會有 Email 通知唷,如果有金流的問題,還請您按左下角的連絡 flyingV 標誌,這部分需要跟 flyingV 確認唷,他們會馬上跟您連絡的。
請問什麼時候會公告出貨時間呢?
您好,目前已經在跟工廠確認交貨時間,會分批出貨,時間晚點會公布,感謝您!
你好,我用信用卡下單,但一直無法送出授權,按了相當多次,也不知道成功訂購與否,請幫我查詢是否有訂成,信用卡付款機制很不理想喔!
好的,我們馬上幫您查詢。
請問目前有確定出貨時間了嗎? 是否可以在過年前拿到,謝謝。
您好,請問您的金流單號方便用訊息給我們嗎?這邊只看得到您的暱稱唷,沒辦法查詢的。
請問我是首批定的買家 請問大約哪時會送到呢???
您好,因訂單確實比預估的多,詳細出貨時間還是得等募資時間結束完成統計總數量後才比較能明確回覆您,這部分還請多多包涵。
不好意思,沒注意到集氣方案-PlayTable x5 顏色任選方案已滿,能夠再擠一位嗎?
您好,方案的數量是一開始就設定好了,募資上線後 flyingV 為了公平性,廠商沒辦法做異動唷,這部分還希望您能見諒,非常謝謝您喜歡 PlayTable,其他方案還沒額滿的都可以贊助唷,感謝您的支持。
我1月底要返鄉過年,寒假結束前才會回來,能否在2月21日以後才送貨?否則沒人收貨。謝謝。
可以唷,請問您的訂單編號方便用訊息傳給我們嗎?這樣才不會搞錯唷,感謝您!
請問這款PlayTable的兩隻腳能不能直接收折?從照片看來只能單獨拆下擺放,怕我人一外出又忘了拆腳,小朋友將它當椅子坐就GG了。
您好,目前的設計是拆下擺放的唷。
請問一下,依目前的進度,在今年二月六日過年前會出貨嗎?
您好,因為訂單超乎預期,我們已經請工廠趕工,會盡快出貨,但是詳細出貨時間還是得等募資時間完成統計總數量後才比較能明確回覆您,這部分還請多多包涵。
你好,請問我購買4200三個桌子的方案,可以分送三個地方嗎?
您好,為了避免寄送出錯,一個組合限對應一個地址唷
恭喜達成2M!既然產品定位為「行動」桌版,想請問是否能追加攜行袋/收納袋?畢竟桌腳跟桌板是需要拆裝的,謝謝
請問一下,過年前(2月6日)之前可以拿到嗎
您好,因為訂單超乎預期,我們已經請工廠趕工,會盡快出貨,但是詳細出貨時間還是得等募資時間完成統計總數量後才比較能明確回覆您,這部分還請多多包涵。
請問桌子附的 「StandONE 矽膠立架」的顏色也可以選擇嗎?
您好,矽膠立架的配色是固定的唷
請問送到澳門運費多少?可以貨到才付運費嗎?
您好,寄送到澳門的話是用順豐速遞,運費會是 $464 元,您在結帳的時候有一個右欄可以填寫金額,這樣就會把運費加上去了。 不確定的話您也可以傳訊息給我們或是到我們FB粉絲專頁,我們可以詳細的跟您說明,感謝您!
你好 請問放surface pro 4站立接鍵盤的話空間夠嗎
您好,目前測試 15吋的 MacBook Pro 是沒問題的。Surface pro 4 雖然是12吋比較小,但是因為需要後支撐,所以我們也不敢肯定,請問您有 Surface pro 從後支撐到鍵盤的長度嗎?
請問要一次買四個的話,我該怎麼填寫呢?價錢會是多少?
您好,目前沒有四個的方案唷,我們幫您試算一下,如果是用 3+1 的方式下單(4200+1680=5880),會比用 2+2 (3000+3000=6000)的方式划算。或是您可以再找一位朋友一起下單,就可以用 5 個的方案,這樣會是最優惠的方式,給您參考看看。
請問還有1240的價錢嗎?
您好,那是第一日的24H限定專案,已經沒有了唷
您好,請問這桌子能夠承受長時間在這桌子上寫作業或是放置一疊講義嗎?
您好,PlayTable 承重部分是 5KG ,您的講義會超過 5 KG 嗎?
你好,我之前收到超級早鳥的通知email我就贊助一個原木色play table了!也線上刷卡了,但我現在卻查不到贊助資料是為甚麼?
您好,付款操作 及 繳費紀錄問題可能要 flyingV那邊才能處理唷,或是您可以按左下角聯絡flyingV的圖示,他們會立即幫您處理的。
您好,想請問我選擇[集氣方案] PlayTable x2 顏色任選的方案,為何到結帳時,上面卻顯示贊助金額為6000?
您好,您可以再重新整理網頁一下,或是您可以按左下角聯絡flyingV的圖示,他們會立即幫您處理的。
請問桌子側面中空的部分,是整個貫穿都是中空的嗎?
您好,是的,是整個中空的唷
結帳完成,要如何知道有沒有購買成功
您好,付款操作 及 繳費紀錄問題,請 Email 至 flyingV 客服信箱【flyingfive@ontoo.cc】,會有專人幫您查詢繳費狀況並回覆,感謝支持!
請問我想買一個行動桌版跟加購StandONE x1 金屬版本 請問是否可以一起結帳 還是要分開結帳呢?
您好,在結帳的時候有一個右欄可以填寫金額,您就加上$430,然後備註說明有加上StandONE金屬一支,這樣就可以補上費用了。 不確定的話您也可以傳訊息給我們或是到我們FB粉絲專頁,我們可以詳細的跟您說明,感謝您!
不好意思…我贊助後才發現未計算運費(我是要寄去香港的),請問能如何補交運費,以及要補交多少運費?謝!
您好,寄到香港的運費是台幣 $377 元,您可以點選右邊最上面的$100贊助,在結帳的時候有一個右欄可以填寫金額,您就加上$277元 (377-100=277) ,這樣就可以補上運費了。 不確定的話您也可以傳訊息給我們或是到我們FB粉絲專頁,我們可以詳細的跟您說明,感謝您!
你好。我看上面写的到北京运费1个是598元,这个是人民币还是新台币?这个是单运费吗?
您好,是新台幣唷,順豐運送的費用,不包含桌板。
您好!请问买3个或者买5个寄到北京,运费一样吗?
您好,我們這邊詢問過順豐速遞了,寄到北京詳細的運費如下,1個是 598 元,3個是 1681元,5個是 2930元。經過比較,感覺是買三個的運費比較划算,給您參考了,感謝您
你好。问一下,如果一次定几个,那么运费是算一笔,还是叠加啊?我看到大陆是500,如果多买几个,怎么收费?
您好,我們運送大陸是採用順豐速遞,請問您要送到哪一個城市呢?不同城市會有不同的費用唷,另外數量是幾個呢?我們也需要先知道才能幫您確認運費唷,感謝您
可以寄送到大陆吗?需要额外支付运费嘛?
您好,可以的,運費的部分要另外支付唷,請問您大概要訂購哪一個方案呢?我們運送大陸是採用順豐速遞,請問您要送到哪一個城市呢?
这东西能往美国邮寄么?邮费是多少呀?
您好,因為商品材積比較大,運費若是用空運到美國,大約是 $1300 ,不是很划算。
線上刷卡送出後沒有任何確認訊息,查詢贊助歷史也沒有紀錄,所以沒成功嗎?
這樣應該是沒有成功,或是您可以按左下角聯絡flyingV的圖示,他們會立即幫您處理的。
[超級早鳥] PlayTable x1 顏色任選 前24H限定(上市售價NT$2480) 還有嗎~~~~~~~~~~~~~~~
您好,這個是第一天的專案,已經結束了唷。
請問一下,我原本贊助一組,可以取消改成贊助兩組嗎?
可以的,這部分跟金流系統有關,需要直接聯絡 flyingV更改,網頁左下角就可以看到聯絡的按鈕了,如果有任何問題馬上跟我們說,感謝您唷!
請問桌面長寬高維多少
您好,如果是單桌面的話,長寬高依序是 50 x 27 x 2.8 cm。
請問有可能寄到美國嗎?如果可以的話運費多少呢?
您好,因為商品材積比較大,運費若是用空運到美國,大約是 $1300 ,不是很划算。
請問standONE 插槽寬度跟長度是多少呢?
請問有尺寸說明圖嗎?
總共有兩個地方,第一個是可以直立放置的凹槽,另外一個是把 standONE 取下翻過來的凹槽。 第一個的厚度是9mm,第二個是7.5mm(可以多0.5mm的矽膠彈性裕度)
請問重量是多重呢(全組)? 也想問一下桌腳是另外裝上嗎?
您好,連同桌腳重量約是 2.5kg,桌腳是另外裝的沒錯,影片中有帶到組裝的動作(20秒處),您可以參考一下,感謝您!
桌腳底部採圓滑設計,是否容易滑動與向後翻倒?建議在提供三角型的橡膠,可以裝在腳架下面後方止滑也可以防止傾倒
請問可以有更多組的集氣方案嗎?目前有問到親朋好友想買的初步計算大約就有十組了@@
您好,考量到運送及成本問題,目前最優惠的方案就是五組唷,真的非常感謝您的大力支持。
你好 請問未來有機會開發凹槽在左邊的嗎?左撇子表示:如果凹槽在左邊就好了 謝謝
您好,左邊的部分我們確實沒有考慮進去,模具的開發以及製具的製作都還是只有在右側,這部分還請您見諒。關於左邊的部份我們會納入討論,希望未來產品上市後能有機會開發開口位在左側的 PlayTable給您。
你好 請問有開發凹槽在左邊的嗎?謝謝
您好,目前都是在右邊唷。
想請問因為輸錯信用卡,導致上一張也被扣款,可否取消?
您好,這個要趕緊跟 flyingV 那邊確認唷,網站左下角有一個連絡 flyingV 標誌,您可以跟他們即時連絡。
不太明白金屬版 Stand ONE 為什麼不跟凹槽結合呢?而且定價也不便宜?這次的方案和行銷算是十分成功,唯獨這個地方我覺得怪怪的
您好:感謝您迅速地回覆!另外想請教,是否會考慮單獨販售或加購 StandONE 矽膠款呢?倘若同時使用平板與手機,僅兩支有點不充足...
您好,募資期間我們還是一組 PlayTable 配兩組 StandONE 矽膠立架,之後正式上市之後我們會多生產一些 StandONE 矽膠立架庫存,讓有需要的朋友訂購。
您好:
請問不銹鋼的 StandONE 是否同樣也可以置入 Play Table 右上方的凹槽呢?
另,如圖所示,皆為圓弧面朝上呈現;請問金屬版是否如同矽膠版,雙面皆有凹槽呢?
煩請撥空回覆,感謝!並祝一切圓滿順利 :))
您好,StandONE是獨立的產品,不對應右上方的凹槽,也沒有中空的設計。
StandONE 採用全金屬打造,外觀是拋光鏡面處理,充滿強烈的金屬氣息。
凹槽及底部平面的部分有矽膠保護,不會傷害到您的手機與桌面,還可以止滑。
金屬版Stand ONE加購,是單獨贊助就可以嗎?
您好,可以的。
我已經買了早鳥, 但發現沒有運費加上去(香港), 可以怎樣辦?
您好,您可以用右邊第一個的單純贊助選項,幫我們把運費加上去。當您結帳的時候,預設是100元的金額,您需要自己另外加400元,等於是 100 + 400 = 500 元。 如果有問題可以發訊息或FB給我們,我們直接跟您解說。
強烈希望桌腳會提供收納袋,若是預算上的問題,加價購也可以考慮。希望可以做個調查!
您好,非常謝謝您的看法,加價購確實是一個選擇,這部份我們一定會納入考量。如果有任何結果,一定會盡快公布在更新裡,感謝您對我們的支持。
我想問問能承受多少重量?放2個裝滿水的飲水機水桶可以不?
您好,承重的話約 5KG,以一般的筆電來說都很足夠的。
請問寄送到大陸地區的郵費?
寄送到大陸的話是用順豐速遞,運費會是 $500 元,您在結帳的時候有一個右欄可以填寫金額,這樣就會把運費加上去了。 不確定的話您也可以傳訊息給我們或是到我們FB粉絲專頁,我們可以詳細的跟您說明,感謝您!
請問寄送到大陸地區的郵費?
寄送到大陸的話是用順豐速遞,運費會是 $500 元,您在結帳的時候有一個右欄可以填寫金額,這樣就會把運費加上去了。 不確定的話您也可以傳訊息給我們或是到我們FB粉絲專頁,我們可以詳細的跟您說明,感謝您!
請問寄送到大陸地區的郵費?
寄送到大陸的話是用順豐速遞,運費會是 $500 元,您在結帳的時候有一個右欄可以填寫金額,這樣就會把運費加上去了。 不確定的話您也可以傳訊息給我們或是到我們FB粉絲專頁,我們可以詳細的跟您說明,感謝您!
請問什麼時候可加購不鏽鋼的standONE?會有郵件通知嗎??
您好,非常謝謝您的支持與關注,因為系統的部分需要 flyingV 開通,我們會在星期一更新贊助選項,如果您有追蹤這個專案的話,系統會通知您的,請您放心。
請問PlayTable的產地是在哪裡? 謝謝.
您好,產地是在台灣唷。
您好,請問團購5入組可以分開寄送嗎?謝謝
您好,為了避免寄送出錯,一個組合限對應一個地址唷
您好,請問一下如何清潔呢?謝謝!!!
您好,清潔的話就用一般的布擦拭即可。
您好,我想贊助 X5 的方案,但其中一個要粉紅色,結帳流程內沒有粉紅色的選項,我該如何處理?
您好,您可以先在備註標明清楚即可。就是在您結帳之前有一個地方可以填寫項目及顏色的空格。
請問寄到香港的價錢?
寄送到香港的話是用順豐速遞,運費會是 $500 元,您在結帳的時候有一個右欄可以填寫金額,這樣就會把運費加上去了。
不確定的話您也可以傳訊息給我們或是到我們FB粉絲專頁,我們可以詳細的跟您說明,感謝您!
請問早鳥方案期限到什麼時候?
您好,募資期間都會有早鳥方案,早鳥方案是上市售價的6.7折
屆時桌腳會有提供收納袋之類的嗎?
您好,目前還沒有唷,不過我們會評估看看,感謝您的提問。
您好 請問後來想更換顏色可以更改嗎? 造成困擾不好意思
可以唷,請您用簡訊給方式法送給我們唷
昨晚我使用信用卡讚助,填好資料後送出,之後信箱沒收到任何的確認郵件,連網站上的記錄都沒有?
好的,我們幫您跟 flyingV 確認一下
iphone 5 也可以放在stand立架(凹槽)嗎?
總共有兩個地方,第一個是可以直立放置的凹槽,另外一個是把 standONE 取下翻過來的凹槽。 第一個的寬度是9mm,第二個是7.5mm(可以多0.5mm的矽膠彈性裕度)
iPhone5 的厚度是 7.6mm,所以除非您是用比較厚的殼,不然應該沒問題的。
iPhone可以直立+充電嗎?
您好,直放的時候下面沒辦法充電唷
請問macbook pro 15" 放得下嗎? 這樣右邊空間 還夠放ipad mini 嗎?
您好,macbook pro 15" 可以放沒問題,可是同時要再塞 ipad mini 會很擠唷。
我原本訂購兩個一組的,想換成3個一組的可以更換嗎?要怎麼操作
可以的,我們幫您跟 flyingV連絡
所以刷卡後出現的金流手續費就是包含1240內了嗎?
您好,已經跟flyingV詢問過,信用卡付款不會產生任何手續費,只有超商付款需多繳超商手續費用35元。
你好,我剛剛選極早鳥方案,也填完所有資料跟信用卡,可是我的贊助紀錄裡面卻沒有這一筆記錄,可以幫我確認一下嗎?
好的,我們馬上跟 flyingV 確認
請問會提早出貨嗎?
您好,如果一切順利的話,我們是希望一月底就可以按照訂單順序陸續出貨
請問把桌腳拆來下後,是如何收納的?在影片中沒看到,可以多做說明嗎?
您好,桌角拆下需另外收納唷。
桌子側面沒有遮蔽物,東西可能會掉出,有考慮在側面設計個不會擋到桌腳的蓋子嗎?
您好,這部分其實我們正在跟設計師討論,但是設計師堅持不用蓋子,因為有美觀跟實用的問題。我們預計會推出防滑的小設計,不過還在確認外型中,一旦確認我們會發布更新訊息並在出貨時會把所有的桌板全部更新,成本我們會全部吸收,感恩!
請問購買超級早鳥,用信用卡結帳後,有說不包含金流手續費,請問是多少錢呢?
您好,您付出的金額就是$1240元唷。
請問standone一般款&不銹鋼款大概各是多少錢錢呢?
已經達標50%恭喜唷~*
Hi Jackie, standONE 一般款是跟桌板一起的配件,不會另外販售。不鏽鋼款的我們將會在募資金額達到100萬時公佈加購資訊與價錢,非常謝謝您的支持!
請問standone一般款&不銹鋼款大概各是多少錢錢呢?
已經達標50%恭喜唷~*
Hi Jackie, standONE 一般款是跟桌板一起的配件,不會另外販售。不鏽鋼款的我們將會在募資金額達到100萬時公佈加購資訊與價錢,非常謝謝您的支持!
standONE 可以選顏色嗎?黑色有實際拍攝的照片或影片嗎?謝謝
您好,standONE 跟桌板的配色是固定的唷。黑色的話我們可以拍照給您,請您私訊給我們您的 Email ,感謝
您好,我明明贊助的是超級早鳥優惠1240元,為甚麼信用卡繳款金額會變成2480元? 而且都已經繳款成功了,代表我根本沒有優惠啊!這樣系統問題的情形請問你們有什麼方法補救?
好的,我們明日會幫您跟 flyingV 詢問,您放心
請問超級早鳥方案 上面寫顏色任選 是隨機出貨的意思嗎?
不是的,結帳最後會出現顏色的選單,或是您可以直接備註給我們,非常謝謝您的支持
請問底座穩固性如何? 會不會容易搖晃傾倒?
請問您的沙發會很軟嗎?如果是有支撐力的沙發基本上都不會有問題的。
請問一下配送方式是宅配?可以選擇配送時間?
您好,會採用郵局包裹寄送唷,可以幫您備註配送時間,請問您要早上還是下午呢?
白色跟原木色材質一樣?只是顏色不同?
StandONE 矽膠立架附件幾個?
選擇極早鳥方案顏色是最後才選?
材質都一樣唷,影片就是實際成品的質感,顏色只是上漆而已唷,還是會看到木紋的。
standONE 總共有兩個。
選項到最後會有顏色可以選。
會送貨到香港嗎?
可以,香港的話要多 500 運費唷
出貨時間?大約是?
非常感謝您的支持, 我們預計在2月初可以把貨全部出完, 如果快的話,1月底我們就會按照下單順序陸續出貨,感恩
請問可以寄到海外嗎 我住在日本 需要多付運費嗎 謝謝
您好,PlayTable包裝稍大,出到日本要加 900 運費唷。
請問放手機的凹槽,寬度是多寬?想知道裝手機殼後會不會放不進去,謝謝
總共有兩個地方,第一個是可以直立放置的凹槽,另外一個是把 standONE 取下翻過來的凹槽。
第一個的寬度是9mm,第二個是7.5mm(可以多0.5mm的矽膠彈性裕度)
請問超級早鳥,可以選擇數量嗎?如果要超過一個是否要分多次交易?
您好,需要分次交易,因為方案是預設一組的。
請問怎麼沒辦法贊助?都會顯示金流機器人進廠保養中???
收到通知已經好了,之前失敗的不會重覆,您可以放心下單,謝謝您的支持
信用卡一直卡住+1
收到通知已經好了,之前失敗的不會重覆,您可以放心下單,謝謝您的支持
我信用卡授權試了幾次一直卡住,這樣不會被扣款吧? 什麼時後能解決? 謝謝
收到通知已經好了,之前失敗的不會重覆,您可以放心下單,謝謝您的支持
請問外出時,鐵架拔掉只能另外收納嗎?還是可以收納於桌板裡
您好,需要另外收納唷
我信用卡填完送出一直卡住,已經兩次了...
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信用卡交易卡在授權中 , 兩張都一樣 !! 請問是發生什麼問題 ??
收到通知已經好了,謝謝您的支持
信用卡交易卡在授權中 , 兩張信用卡都一樣. 是發生什麼事 ??
收到通知已經好了,之前失敗的不會重覆,您可以放心下單,謝謝您的支持
想請問桌腳可以收納和調整高度嗎?
您好,您可以看到影片的部分,桌腳是製作成可拆式的。高度的部分是 26cm 高,不能調唷。
超級早鳥的贊助金額到了結帳時就會變成原價是為什麼?
您好,剛剛有測試過應該沒有問題唷,請您再重新點擊看看,感謝您唷
請問桌緣破裂,可以維修嗎?