請問可以把商品寄回去退款嗎？
因為覺得自己被騙了

您好，請問公播申請該洽哪個單位呢？

您好，至目前尚未收到紀念品組，應如何查詢，麻煩告知，謝謝您！

您好，至目前尚未收到紀念組，也有E-mail詢問，但一直未收到回覆，可麻煩協助查詢嗎？謝謝您！

您好! 灣生回家這部紀錄片 是否有DVD專賣，我是大學日文老師希望把這部影片作為教材與學生分享心得報告

您好，請問想請教包場或是在社區內的公開放映權資訊該跟誰聯繫呢？

請問這在日本會不會公開上映?

請問有客服電話可問嗎

請問我已收到1600的組合,你們寄的信件被我不小心刪除,現在不清楚換票情況,
是持票到各戲院畫位就可嗎 ?請問票券最遲使用時間是幾月幾號

你好，我有贊助1000元的選項，請問你們能不能提供電影交換卷的照片以利確認，我今天拿兩張像是郵票外型的卷去兌換，但影城說不是長這樣；可是包裹中並沒有其他票卷了，麻煩你們，謝謝。

請問，我先前有提問，截至10/16仍未收到贊助品（電影兌換券），10/15發mail或10/16致電聯絡窗口都未獲回應，10/16傍晚終於有人回電給我，表示要聯絡物流，之後又是沒有下文，電影已經上映了，我也不是天天都有時間去看電影，是否可以明確積極處理並告知到底什麼時候可以收到兌換券？

你好~我買了一套手帕紀念組，收到的包裹中有兩張感謝卡及兩條手帕，帶著感謝卡去戲院才發現原來還需要電影交換票..........請問該怎麼處理? 沒有第一時間看到電影，感覺殘念!

您好，節制10/16下午2.00尚未收到票券，10/15已發mail，今日也打手機，均無回應，
是否可儘速處理？

您好，我到目前（10/16下午14:00)尚未收到票券，有發email給邱先生尚無回應，打手機也無人接聽，請問是否已全數寄出了？

您好，我還沒收到紀念組是正常的嗎？

我找了電子信箱沒有收到你們進度更新中提到的10/12電子憑證的信件,我有贊助1600，10/13有收到進度更新的提醒才知道，請問能夠再補寄一次嗎

您好, 尚未收到票劵, 麻煩盡速協助處理一下. Thanks.

您好..我也沒有收到票卷...急呀..今天都13號了..

不好意思，我剛有發文問說少一張電影交換券，但我剛檢查了一下袋子，發現第二張交換券，抱歉造成困擾。

您好，今天收到包裹，裡面有一張看起來像謝卡的小卡片，與一張電影交換券及書本一本，因為印象中是兩張券，所以想請教一下。謝謝。

您好, 我是贊助1000元方案(電影交換券 * 2 張 + 紀錄片限定書衣 全新增訂版 * 1 本)
但我只收到 電影交換券1張+書1本+紀念小卡, 是否少寄一張電影交換券給我，麻煩協助處理，感謝。

請問如果沒有收到憑證的話，可以再寄送一次嗎？

您好，目前尚未收到10/15特映活動的憑證，煩請幫忙處理。謝謝！

您好, 我是贊助首映(10/15)1500的, 請問是憑所收到的e-mail憑證至首映場地再領取首映票及相關物品嗎? 還是會用郵寄寄出? 因為到今天(10/13)尚未收到相關郵件?? Thanks!

您好, 我是贊助首映(10/15)1500的, 請問是憑所收到的e-mail憑證至首映場再領取相關首映票及物品嗎? 還是會用郵寄寄出? 因為到今天(10/13)還尚未收到? Thanks!

您好, 我是贊助首映(10/15)1500的, 請問是憑所收到的e-mail憑證至首映場再領取相關首映票及物品嗎? 還是會用郵寄寄出? 因為到今天(10/13)還尚未收到? Thanks!

您好，因信箱並沒有收到票券憑證，煩請幫忙再次寄出。謝謝！

請問 原聲帶CD有在市面上販賣嗎?

您好，關於上映電影院，目前在這些電影院網站上都還查不到時刻表，可否請貴團隊直接公布第一個週末的上映時刻表呢？謝謝

想請問一下，我有首映會的票一張，親友想跟著去看，哪有其他管道再拿到票嗎!?還是當天跟一般觀眾進場?!謝謝妳

不好意思，我曾提問應有兩封「首映憑證」但信箱中只收到一封。後來在垃圾信箱匣中尋找到第二封「首映憑證」了，已經不需要回覆我的提問囉。謝謝！ (babygreen414@yahoo.com.tw)

因為有兩人要參加首映，以同一人名贊助了兩次1500元「首映限定組合」，但信箱中只有收到一封憑證、一個兌換編號，請幫我查詢看看，謝謝！ babygreen414@yahoo.com.tw

您好，我收到了首映會的通知信，但是信件內沒有邀請函的圖，寄件者也怪怪的，想請協助確認一下，是否開始寄送憑證了，謝謝。

您好~有購買首映限定組~但目前尚未收到任何東西~這樣要怎麼參加首映呢?謝謝

您好：我有贊助首映限定組合，但到現在都還沒收到相關訊息，想請問當日換票憑證等資訊何時會寄出/ 公告呢？謝謝！

您好，尚未收到10/15首映券，請問何時寄出呢？又或是用電子型式寄出呢？再麻煩您告知，謝謝。

請問首映場的入場憑證最晚什麼時候會寄出到信箱?

您好,請問之後有發行DVD的計畫嗎?

您好 ，我有贊助首映會方案，前面有提問的解答是說專案結束後會將指定憑證寄到信箱，但是我一直沒有收到，擔心是我mail漏信，所以想請問是否已經寄出了？

您好, 尚未收到票劵, 10/08已發信給chiutun@backer-founder.com但至今天10/11尚無任何回應. 麻煩盡速協助處理一下. Thanks.

您好：剛剛有把其餘贊助者的問題都看過，想請問回覆者您說專案結束後會把特映會憑證寄到信箱，是指email還是指住家地址呢？因為今天已經是10/11，下週就是特映會了，到目前為止都還沒有任何特映會憑證的蹤影，是要請朋友觀賞以及領回饋品的，所以有點不知所措......謝謝您的回覆。

我的提問怎麼都沒出現？我有贊助首映會方案，但迄今(10/11)仍未收到指定憑證的相關信件，請問何時會收到呢？距離首映的日子越來越短了......

您好:

已分別於9/21及9/25贊助首映活動, 但是一直沒有收到電影交換卷.
想跟您確認一下票卷是否已全部寄出?

謝謝!

請問何時會寄送說明贊助首映指定憑證的email? 距離首映的日子越來越短了，讓人好忐忑呀！

請問首映會的指定憑證寄出了嗎？目前都沒收到，謝謝

您好， 我很想參加10/15灣生回家的首映場，但等到看到此活動時募資期間已到，請問首映限定組1500元-限定250人-172(7人待繳)，我還可以用什麼樣的方式追加嗎？或是現場購買也可以？

您好， 我很想參加10/15灣生回家的首映場，但等到看到此活動時募資期間已到，請問首映限定組1500元-限定250人-172(7人待繳)，我還可以用什麼樣的方式追加嗎？或是現場購買也可以？

你好,我是贊助1600的不知可否看10/15首映,另目前還查不到10/16可看的電影院,不知何時公佈,麻煩告知,謝謝~

我贊助【灣生回家首映限定組合】，但至今仍未收到憑證，請問何時可以收到？我的電子郵件：jewel89.lin@gmail.com，姓名：林白苧

我贊助【灣生回家首映限定組合】，但至今仍未收到憑證，請問何時可以收到？我的電子郵件：jewel89.lin@gmail.com，姓名：林白苧

有朋友想要包場,不知要和誰接洽?

您好，今天收到包裹，裡面有原聲帶CD，兩張看起來像謝卡的小卡片，與一張電影交換券，因為印象中是兩張券，所以想請教一下。謝謝。

昨天收到電影原聲帶,但是沒有電影票券,請問票券是另外寄出嗎？

昨天收到電影原聲帶,但是沒有電影票券,請問票券是另外寄出嗎？

收到包裹了 但包裹裡面沒有電影交換券 請問該怎麼辦?

你好，雖然已經截止了，但仍然想請問一下首映會當天的名額有其他方式可以贊助購買嗎?(因為看到旁邊的名額還有剩下!)沒有在時間內贊助，造成困擾了不好意思!

我訂購了『首映限定組合』(1500)及『電影交換券 * 2 張 + 紀錄片限定書衣 全新增訂版 * 1 本』(1000)，昨天收到了後者，但還未收到首映組合所謂的指定憑證，首映日就在下週四，想確認我的訂單進度，或是該如何取得那所謂的『指定憑證』？謝謝。

請問要怎查~放映的時間

請問限定綜合組 能贊助名額沒了的話就是沒了是吧? 有可以單拿到電影票的方法嗎? 謝謝!!!

請問要怎查放映的時間表

你好，請問未來有DVD版本的話，是否海外也能購買呢？
一開始看到預告就想支持了，也想給我經歷日誌時代的爺爺在家觀看，這對他很有意義。
等待您的回覆，謝謝。

謝謝回答。那請問今天已用超商付款，要如何查詢有沒有付款成功?

您好~
我一直沒有收到票卷，請問何時能收到?

您好:
今天收到包裹了, 但裡面只有書沒有電影交換券, 請問該怎麼處理呢?! 謝謝

我有贊助＄800 使用信用卡交易 如何確認交易成功？

我幫含我自己在內的五個人購買，結果只下了一次單，總共繳了七千五，請問該如何改修改這筆訂單呢？呢

你好，已經贊助首映會方案，最上面的說明寫要用指定憑證取票，請問會用什麼方式收到指定憑證呢? 還有首映會當天是幾點開始取票劃位?

我幫五個人訂購首映會共計7500元，一次下單，結果發覺下一次單子只能夠有一張回饋券，現在該怎麼辦呢?

您好，想請教一下。如果要在雲林公播的話，請問公播權應該找哪位洽詢？謝謝您

請問票券會在上映之前寄達嗎？
當初贊助是因為對這齣影片的喜愛，希望能夠好好鼓勵和支持。
正因為對這齣影片的喜愛，所以希望能夠在10/16當天馬上就可以看到期待已久的影片
其他的贊助內容例如毛巾，原聲帶等等並沒有時間急迫性，何時收到無所謂
但是遲遲等到現在，一直還等不到電影票兌換券，實在讓人很焦慮啊～

您好，我有訂了首映組，想詢問是否已寄出兌換卷？因為我填寫的地址是南部，但我過兩天就要北上工作，不知道是否方便改地址？

您好，請問我之前贊助綜合限定組，今天收到包裹，但其中並無電影交換卷*2，只有隨書附贈在書衣後折口的電影早場優惠卷一張，不知是怎麼回事?謝謝

您好，請問雲林地區是否有播放的場次？全台各地播放的戲院與場次可以公布嗎？謝謝您們

今天（10/4）收到1600的組合，謝謝！
可是缺了原聲帶CD，請問是漏寄，還是會另外補寄呢？

看到別人的開箱照片 我還少收到田中實加的小卡片 所以一共少3樣 電影交換券 小卡片 原聲帶CD

剛剛突然想起 包裹裡也沒有原聲帶… 所以我的包裹缺了電影交換券和原聲帶 >”<

今天收到包裹了 但包裹裡面只有書和手帕 沒有電影交換券 該怎麼辦 >"<

之前有買800元跟1600元的贊助方案 內容物應是交換卷共4張 手帕共4條 書一本 記錄片一片 但收到時 盒子裡只有交換卷2張 手帕2條 書跟片子都有 請問你們會查清楚再補寄給我嗎？

您好，我們是人文空間的單位，想請問如果是60張票券加導演一小時講座，是否能提供此贊助額的報價呢？因為我們空間的容納上限為60人。詳細合作資訊可以請您私訊我，再與您討論嘛？謝謝您！

請問，我是贊助800與1600各一，便利商店同時繳款，但今天只收到1600的組合，一個人同時繳款兩筆贊助，兩個組合是分開寄送的嗎？

請問首映限定組的那天，爺爺，奶奶們也會一起出席看電影嗎？

請問首映限定組的那場，爺爺，奶奶們會一同出席嗎？

請問可以買得到紀錄片嗎？爺爺93歲了只能買回家裡給他在家看...光看預告片就令全家人感動...拜託...麻煩....感恩!

您好，請問我很想要給贊助者的感謝卡，可是幾乎我可以負擔的贊助方式都額滿了，如果我選擇無償贊助的方式會有感謝卡嗎？非常感謝您！

我要買紀錄片送給93歲的爺爺..老人家沒辦法上電影院..期待可以買回來給幾位老人家看..感恩!光開預告片就很感動了...感恩!

請問已贊助，票劵何時寄出?謝謝 !

請問一下贊助的票券大概會在什麼時候寄送呢?
會在網站上公布嗎?謝謝

你好 我是贊助者 想更改收件地址 請問票卷是否已寄出？ 還來得及更改嗎？

你好,請問何時會收到電影票?

我，2015/08/20
已經贊助，1035方案 1635方案，
請問，何時寄出，
電影票交換券，只能換10/16當天的時段嗎？
可以在10/16以外的時段，使用交換券嗎？
台北以外的戲院，也能使用交換券嗎？

請問，我有贊助１５００的方案，是拜託朋友代買，不知道是否要「本人」憑「信用卡」到現場領取呢？
（因為當時在開會，所以請朋友代購了）
另外也想請問什麼是「指定憑證」？為贊助的金流單號嗎？是否截圖下來即可呢？謝謝您～

請問試映會（1500方案）所需的「指定憑證」是指什麼呢？因為是請朋友代買，不清楚現場需提供哪些資料或是否需購買本人至現場劃位，謝謝~

屏東是否也能上映呢?

您好：我是贊助1500首映會的那一項，但首映會因工作關係無法參加，能否把票券讓給親友代為觀看，以免浪費這麼棒的機會？另，無法參加首映會的話，贈品該如何領取呢，也是跟其他贊助項目一樣會用郵寄的方式嗎？謝謝您的回覆，辛苦了。^^

贊助首映方案、也已經填寫信用卡資訊送出，但似乎沒有贊助成功？

有沒有首映票+書的方案

您好, 我跟丈夫都很想要看到"灣生回家"的電影,可是我們要帶兩個未滿兩歲的小孩分身乏術,不知道你們會發行藍光或者DVD嗎? 我們會很樂意贊助購買的

請問有沒有單買電影票預售票的方案呢？像是10張一套組的方案呢？請問台中哪家戲院會上映呢？謝謝。

如果台中地區有上映，我想購買20張電影票，但不需要其它週邊產品。請問可以提供類似10張一組的贊助方案嗎？再麻煩私訊提供，感謝。

請問選書或原聲帶組能請田中實加老師在上面簽名嗎?

您好，我想參加和灣生一起看的特映會，請問有開放特映會購票嗎？謝謝

你好，請問若是企業欲贊助$45000，是否可使用匯款方式? 因企業需以公司名義匯款，並開立抬頭統編發票

請問已贊助，何時會寄出票券？講座安排何時通知？謝謝!!

請問我之前有贊助電影票二張及手帕，但沒看到刷卡記錄也沒收到mail，是表示沒刷成功嗎? 能否幫忙確認呢? 謝謝

預贊助灣生回家100張電影票專案，但是裡面沒有超商付款的按鍵，不想線上刷卡是否有其它方式？謝謝

請問何時會公告上映的戲院？會有新竹的場次嗎? 謝謝。

請問贊助的原著書籍可以請田中老師簽名嗎?

用信用卡付款填到末三碼填完送出結果出錯
再送一次出現訂單已經存在
這到底有沒有完成付款?

請問限定綜合組還或加開多的量嗎?

如何確認有無成功完成交易? 是使用信用卡交易！

請問贊助金額會開立收據嗎？

請問贊助的款項會開立收據嗎？

請問原聲帶之後會在市面上販售嗎？如果沒有，請問可以單純加購嗎？（已經贊助了書衣組）

不知道到底刷了沒,刷了兩次,請確認

您好,我使用信用卡付款,不知道底有否成功,因為第一次說失敗,第二次告知重複

你好,請問有機會在日本上映嗎?有沒有可能在日本進行講座呢?

請問手帕組還會開放嗎？

請問紀錄片限定版原聲帶的內容是什麼?

不好意思，請問一下紀念手帕組還可以有名額釋出嗎?謝謝

請問若想贊助800元的，但已額滿，該怎麼辧…？！是否可以只要２張電影票即可呢～

無法以信用卡付款!!麻煩請幫幫忙!!

已經贊助 NT$ 1600方案。請問：（１）電影交換卷 的樣式是媒體試映會那個非常值得蒐藏的版本嗎?? （２）電影交換卷有指定場次地點時間嗎?? 因為我10月中旬~10月底可能會出差。 感謝您的回覆。

您好，之前參加座談會曾提到灣生將參與觀賞，請問如何一同參與該特映呢？很想見富永勝爺爺～

您好，我想贊助800元的方案，上面顯示還有6人待繳。請問有機會再等到未繳的名額釋放嗎？

請問如何參加特映場?

請問我想買大約15張電影交換票但不要其他商品的話,要如何購買呢?謝謝

您好：請問還能開放贊助800元方案嗎？謝謝

請問首映或特映會要怎麼參加

沒有只贊助電影票的選項？

請問紀念手帕還有名額嗎?太晚看到了...

您好，我已贊助1000元的電影交換券 * 2 張 + 紀錄片限定書衣 全新增訂版 * 1 本的方案，想請問電影交換券的部分是大概什麼時候能夠進行兌換呢？謝謝！

您好~
想請問若是我只要買10張電影交換卷,不要其他商品的話,要如何購買呢? 謝謝

您好,我想詢問影片授權問題,請問我該與哪一位聯絡?

您好，我也想參加特映會，該如何參與？謝謝！

請問此票券可以用在特映會嗎？比如跟日本灣生一起觀看的首映或特映

您好，請問"紀錄片限定版原聲帶"之後會在一般通路上販售嗎？ 謝謝!!!

請問贊助45000的 車馬費 是台灣內的車馬費還是從日本到台灣的費用呢?

想請問之後會增加限定綜合組的數量嗎...?每樣都非常想要...!謝謝!

您好，我想贊助1600的組合，但是看到時已額滿，繼續等下去會有名額釋出嗎？感謝

您好 有關預告片事宜需要跟你們請教 可以怎麼連絡你們呢?

您好 有什麼方式可以電話連絡 有關你們最新預告片背景音樂的事情 謝謝

請問 會在哪幾個影城放映

有沒有單人的電影交換券回饋組合?

想請問特映會場該如何參加呢？謝謝！

我有預購，不過我10/16~10/18 剛好有事無法去電影院，高雄 會上映兩週以上嗎?

您好： 我有填寫贊助1600的組合，是用信用卡繳款的，但是為何都沒有收到相關資訊，個人贊助資訊裡面也沒有資料，我需要提供甚麼樣的資訊你那邊才能幫我確認?

請問回饋品可以寄到香港嗎？

請問特映會要如何參加?謝謝！

請問「灣生回家」的公播權可以洽詢那個單位？謝謝！

請問上映紀錄片有英文字幕嗎？謝謝

請問會在台南上映嗎？

請問回饋品可以郵寄到香港嗎?

請問 有沒其他購票管道 如便利商店

忘了，電子信箱號怎麼辦

請問商品會在什麼時候寄出?另外，若我欲變更收件地址，最晚需在寄出前多久辦理?如何更改?

你好。我想請問這個在日本會不會播映? 因為我現在在日本念書，一直到明年1月我才會回台灣去。這段期間有沒有其它辦法看到這部片。或是以後有出DVD的話? 謝謝

請問日本也會有戲院播出嗎?

電影交換券只能10/16這天使用嗎？是否有其他的時間？

請問電影交換券僅限10/16首映嗎？是否有其他上映時間？

您好：
我有填寫贊助1200的組合，但是我都沒有收到相關資訊，我的個人贊助資訊也沒有資料，我需要提供甚麼樣的資訊你那邊才能幫我確認?

請問想參加特映會場該如何參加？

請問有數位原聲帶的贊助方案嗎～～

請問上映有英文字幕嗎？謝謝 (美國老公不懂中文/日文，但想帶他一起去看。已完成贊助兩張票的綜合方案)

想請問除了預定的上映日期外（10/16），會有其他的上映時間嗎？真的很想看這部紀錄片，但人在台灣的時候已經是12月中了。謝謝!

請問電影版書衣是包含一本書還是只有單純書的外衣？

無法用卡付款,試了付款5次了.

請問在等待系統顯示便利商店繳費代碼時，不小心按到上一頁，重新操作後就收到了兩組代碼...這種情況我可以只繳一組代碼的錢就好了嗎?還是需要取消其中一筆訂單?

先前發問的問題好像不見了。再問一次，若有重複請見諒。
我想購買20張票，邀請親人好友共同觀賞，但不需要手帕或其它紀念品，不知道能不能開出類似十張票一組的贊助類型呢？
期待台中也能上映。

請問這部作品是否有機會在日本上映呢？

請問一定要贊助才能看得到電影嗎？

您好，請問限定書衣增訂版是書還是只有書皮？

也是信用卡付款的問題,不確定有無刷卡成功?會再通知嗎?您們會如何告知?

請問我在進入超商繳費代碼時不小心按了上一頁，重新點進去後，信箱收到了兩個超商繳費代碼，是否重複下單了?可以幫我取消其中一筆嗎?還是我只要繳交其中一組代碼就好不用管他?

我也是信用卡無法付款..嘗試了3-4次，都在填完信用卡資料轉頁面後顯示我已取消付款..

請問以後會發行記錄片的DVD嗎？

本人點選NT$1,600的贊助選項,為何顯示贊助總額是1600+1600=3200?

能不能有一人電影票+手帕的選項......沒有朋友的也想要一個人去看啊Q_Q

想請問，田中老師有答應過會有灣生們一起回來看電影的特映會，請問此票券可以到特映會時使用嗎？還是特映會會有另外的售票呢？謝謝！

您好，我本來已贊助800元方案，想改1000元方案，請問如何取消原贊助，謝謝

我想要1000的 ,但也想要手帕~該怎麼辦?

有無在其它平台上線的計畫，例如 Google Play?

請問台南會上映嗎?

請問，嘉義市電影院會上映嗎？

請問，田中老師有說過《灣生回家》會有一個特映會，會邀請灣生們回台灣一起看電影。請問這是特映會的票嗎？還是特映會需另外購票呢？可以在特映會使用此票券入場嗎？謝謝您！

台南市10月16日也會上映嗎

為何無法信用卡付款？？
資料填到信用卡資料那一頁後就無法再往下了
我連後三碼都給了，有點恐怖，第一次提問也没看見

為何無法信用卡付款？？
資料填到信用卡資料那一頁後就無法再往下了
我連後三碼都給了，也不知有没有買成？？？

有考慮加入紀錄片DVD 的選項嗎？

如果台中地區有上映，我想購買20張電影票，但不需要其它週邊產品。請問可以提供類似10張一組的贊助方案嗎？

您好!請問能否提供募款費用預計的支出的項目與需求金額評估，謝謝!!相信有計劃的募款會讓大家更有信心支持!

請問我想要贊助800元2張票的, 但是我要4張票也就是1,600元, 要如何點選?

您好，我想請問你們會在台中或是高雄上映嗎?
大約的上映日期是甚麼時候呢?

怎麼繳款？

不好意思想問一下 因為我看不太懂這個計劃
看到預告上有上映日期了
但集資是院線上映計劃？
所以如果沒集資到就不能上院線了嗎？

為何無法信用卡付款？？
資料填到信用卡資料那一頁後就無法再往下了