東西收到了,包裝品質超級爛,既不美觀又沒有保護性,充電器包裝厚度跟充電器本身的厚度完全一樣,沒有留任何的緩衝擊空間,充電器本身也沒有固定,吊在那邊晃呀晃的,不知道運送過程受到多少的撞擊了,這些都算了,沒有婦保固卡,裡面附上的說明書竟然只有簡體中文,是不知道台灣是用繁體中文的嗎?還是認為我們跟中共是同一國的?防水夜燈也是,包裝與內容物也是沒有任何緩衝空間,東西拿出來看到白色區塊已經磨損到了,喇叭的包裝也是爛,喇叭本身也沒有$1380的價值 有夠爛,同樣的價格,隨便都能買到同樣體積但音質更好的小喇叭。絕對不可能再買你們公司的產品!
您好,有收到您的訊息,非常抱歉由於開發專案還沒到正式生產,因此包裝上的考慮可能還沒有很週全,還請您見諒。產品非人為因素皆有一年保固,此批專案出貨同時皆已電子檔註冊完畢,未來產品保固皆可撥打客服電話02-25995819說明flyingV贊助者即可。
由於我們的合作伙伴是新加坡公司,而他們當地的中文是使用簡體,造成您的誤解與不悅深感抱歉,也感謝您寶貴的意見讓我們有檢討改進的空間,謝謝您。
我收到了,但我現在想單獨購買迷你萬國插座,要如何購買?
您好,目前迷你萬國插座還沒有上市,上市時間未定;您可以先加入我們FB粉絲團,取得最新的商品資訊,謝謝
還是一樣無法充電 我購買兩組 一組充電時指示燈是恆亮 故障這組指示燈一直閃爍 插著充電線可以開燈 但是一拔下來 按壓按鈕完全沒亮
好的,沒問題我們會協助您做更換動作。待會再私訊請您提供收件資料,提醒您勿在此公開留言留下您的個資,謝謝您!!
今天收到商品 但贈送的防水燈無法充電 充電指示燈一直閃 可以協助換貨嗎
Hello 防水燈出廠有做斷電迴路,第一次使用,請用側邊Micro USB孔充電,後續則可用MCM上方的pogo pin充電,您再試一次看看,謝謝!!
請問商品寄出了嗎?大概多久可以收到商品?
您好,目前正在跑flying V的結案程序。預計 12/25左右可完成,12/30 前應都可收到商品,不好意思再讓您稍微等一下,感謝您!!
請問ㄐㄧ我商品寄出了嗎?大概多久可以收到商品?
您好,目前正在跑flying V的結案程序。預計 12/25左右可完成,12/30 前應都可收到商品,不好意思再讓您稍微等一下,感謝您!!
請問是made in ........?
Hello 我們的電子技術伙伴是新加坡公司,產品量產部分將會由新加坡位於大陸的自有工廠生產,希望能結合新加坡優良的管理技術及貿易實力,讓台灣的優良設計品能推至各地喜歡設計及創新產品的人。
已贊助早鳥2,但忘了加購一個MA1 摩奇客迷你萬國插座, 已在另外贊助回饋G 時另外再加購一個了, 而另外再贊助回饋G的問題也已解決, 請不必回覆囉,謝謝!
好的,謝謝您!
您好, 已經贊助了早鳥2, 但忘了加購一個MA1 摩奇客迷你萬國插座。要怎麼處理呢?另外, 想再贊助回饋G,但不知為什麼一直無法順利完成。頁面出現重新選擇的選項。
有看到您問題已解決了,謝謝您!
請問能不能用這個方案另外加購官網的【MOGICS】摩奇客燈戶外型 運動腕帶雙燈配件組?
Hello 非常不好意思,因為無法加購本次MCM專案以外的產品配件。但專案結束後會送官網商城的200元購物金,建議那時再至官網商城購買喜歡的配件。
防水藍牙喇叭可以挑顏色嗎?有附配件嗎
Hello 防水藍牙在這次專案生產內是黑色的,若您想要白色的請務必要註明,我們會幫您安排。另藍牙喇叭是整組有含其專有配件的。
不好意思~ 跟3C不太熟,請問藍芽喇叭是只要連線了以後手機的聲音都會由喇叭出來嗎? 像放影片或是通話
另外想問出貨時間是何時呢?看預計時間是12月,但募資還有29天,貨送達時趕得上聖誔節嗎? 謝謝
Hello 您好,是的,藍牙喇叭配對連線後,手機的聲音就會由喇叭擴音呈現,更多的說明可以參考這邊 http://www.card-tec.com/Onlineshop/index.php?route=product/product&path=34_66&product_id=123
是的,蠻多朋友希望趕在聖誕節前,我們也朝向這方面目標執行,目前正在加緊各方面進度,以期能達到各位的期望。
不好意思 可以順便問一下摩奇客燈有水下防水嗎?有的話可以在水中放置多久
Hello 您好,摩奇客燈的防水等級是IPX8,水下環境可放置5小時。浸水使用過後記得將水排出,放至通風處自然風乾,以維持最佳防水狀態。
噢不好意思藍芽喇叭的類似問題已經看到解答了謝謝!
好的,謝謝您的支持。
請問早鳥回饋的版本是否也可以加夠藍芽喇叭?
已經有人反應相同問題,在進度報告2 已做應對處理了,謝謝您!!
若捲線使用久了損壞或接觸不良,能用一般市面上類似線直接更換嗎?
您好,MCM採用的是一般的USB插座,若不使用捲線組的捲線,用一般USB線也是可以使用的。後續市面販售時亦會建議單獨販售此USB扁線供大家選購,謝謝。
請問這個有線損補償嗎?就是實際輸出的電壓會略高於 5V,因為有些設備(例如小米行動電源)必須用略高於 5V 的電壓充電才可以用超過 1A 的電流充電
您好,線損會依據傳輸線的長短及品質有所不同,MCM己針對大多數標準線材(足標一米以下)設計線損補償的範圍。
請問
(1.) H、I方案現在訂購能有早鳥優惠 贈送防水燈嗎?或是讓我選早鳥方案 但我想加錢(優惠價)買喇叭,能行嗎?
(2.)之後會單賣Lightning 及 Micro USB的捲線模組嗎?讓買A方案的人日後可以自由選擇更換。
hello 您好,(1) 由於 H、I 案的藍牙喇叭成本較高,因此早鳥方案只評做到A、B、C 案。經過討論,為了回應我支持我們的朋友及已經贊助朋友的熱情,H 和 I 案 的"前20位"贊助朋友,我們也會贈送摩奇客燈(已贊助的朋友會自動享有此贈品),晚些我們也會在進度及粉絲頁更新此訊息。(2) 感謝您寶貴的意見,本次專案可能無法再加入此計劃,但未來產品上市時,我們會評估加入您的寶貴意見,謝謝您!!
捲線版的充電座是可以拆開分離單獨使用的嗎?兩者是如何組合的?
Hello 您好,是! 可以的。充電器、USB Cable、捲線盒 可拆開為三個單體各自使用。只需用1圓硬幣將捲線盒打開,USB Cable線拉直取下就可以各自分離了,很簡單。
請問那個充電座的輸入電壓的範圍是多少?謝謝。
Hello 您好,MCM充電器的輸入 Input AC 100~240V ,輸出 DC 5V,謝謝您!!
請問迷你萬國插座有轉電壓的功能嗎?
Hello 您好,MA1迷你萬國插座沒有變壓功能,有保險絲。基本上要有變壓整流功能的插座產品,體積都非常大。且目前除了吹風機以外,目前的隨身電子產品本身應都有自帶變壓 100~240V 訊息供您參考,謝謝!!
防水應用燈能否提供加購選項呢?
Hello 您好,防水應用燈在這次專案是用送的,非常抱歉這次就不提供加購。到是專案結束後,我們會再贈送 200元購物金回饋給大家,建議您到時可使用購物金在下列商城購買 摩奇客燈,那邊有一系列的產品可供您挑選。 商城網址供您參考,謝謝!! http://www.card-tec.com/Onlineshop/index.php?route=product/category&path=34_47
影片中有一段應用於自行車上,我在影片1分32秒處自行車上有看到於手把處有安裝一個底座,便於讓燈可以吸附,可是在讚助項目上並無提供,我如何應用於自行車上呢?
您好,由於這次的專案主題是MCM充電器,因此和MCM擴充相關的產品才可列入此次專案的副品項。副品項的相關週邊,您可在這參考,謝謝!! http://www.card-tec.com/Onlineshop/index.php?route=product/product&path=34&product_id=135
深感抱歉,前二個問題,可以當作沒問過 。是我弄錯算數的,和意識到系統必要性的名額困擾加上系統付費不是很詳細而誤會。 抱歉,添給貴公司麻煩
不好意思,依順序回答,可能重覆了。也謝謝您的諒解,確實跟著系統走是較不會出錯。到是出貨時,我們會合併同一出貨地址,這個您可放心,不會有的到了,有的還沒到。
不好意思,算錯,應該是設定更改為加2467 才對
同上述回覆,但要先確認品項是否都是正確的需求,及備註要註明清楚。我們也會再驗算,若有任何問題會再回覆給您。
得知貴公司提出搭配贊助方式。我是否可在早鳥二贊助設定加錢 3366。在註明說明: 早鳥2 之二組$ 1778 和早鳥3 之一組$ 1088+ 500元 MA1 摩奇客迷你萬國插座 可以嗎?
hello, 您好,可先確認好需要的品項,再將最高項的設為主要贊助品,再加上其他需求的品項計算費用,再將明細列入備註欄即可。例如 : 依您上述所需求的是 "早鳥2 二組","早鳥3 一組","MA1萬國插座 一組" 則費用計算 = A ("早鳥3" 1088元) + [B ("早鳥2" 899元 X 二組) + C ("MA1萬國插座 一組" 500元)] = A 主項目 1088元 + BC追加項目 2298元
有辦法訂一組回饋F再額外加購藍牙音響嗎?如果可以的話價錢該如何算呢?
Hello, 也有其他人也在問,但我尚在研究右邊欄位是否可增加組合,不好意思。但您可直接選"回饋H" 再加 500 ,備註多餘款項為迷你萬國插座MA1 即可符合您的需求,謝謝。
不好意思,又來問你了。 請問早鳥B之捲線 和回饋B之捲線(它註明:完美收納組 )是否同一樣? 還是有差別? 謝謝
hello 您好,早鳥2的捲線和回饋B之捲線是一樣的,都是micro USB。差別在早鳥案有多贈送一個限量的摩奇客燈 MOGICS Light。
那早鳥2的899 也就是依照你的說法,也不能訂二組早鳥2? 一定要分開訂購? 謝謝
Hello,剛剛有和 FlyingV的工作人員確認,因為系統沒辦法選數量(但沒限次數,可重覆訂,且收件資料系統會記憶,不需重覆填寫),另您詢問訂二組及前一封提問多支付款項加訂其他組合的方式,經和flyingV 工作人員確認後亦可行,只是務必在備註要註明多的金額是要那個回饋品項,這樣就可以了。以上更新訊息給您,謝謝!!
你好 ,請問想買早鳥2的$899 安卓版 和萬國$1588 iPad 版 能否一起一併購買? 像是自己先訂購其一組,在付錢設定中 多付另一組的一定價錢可不可以? 感謝
hello, 最主要是要有明細,安排出貨時較不會出錯。如果系統不能一次訂2組,我們還是建議分兩次較安全,因為 "早鳥2" 和 "回饋B" 金額都是 899,到時專案結束時系統資料轉出來,沒明細較容易出錯。
請問蘋果版的有通過iphone認証嗎
hello, 己申請MFI, 目前用的是正廠開發用的頭, 謝謝。
請問有考慮降價或是加碼嗎?
目前還下不了手呀.....
哈...我們把得到DESIGN TOKYO大賞(https://www.r-expo.jp/july2015/exhiSearch/dt_award/jp/details.php?id=19) 的產品摩奇客燈拿來回饋應該算很有誠意唷!! 再次感謝您的關注,其實我們這次最主要是分享設計理念。您也可加入我們的粉絲頁,有新的產品或是好康活動,粉絲頁也會再公佈,再次感謝您對產品的青睞
現在的android手機都有支援QC2.0快充功能,爲何這個產品沒有支援呢?當初你們在開發時沒有想到嗎?
Dear friend, 感謝你寶貴的意見,但目前QC2.0 並非統一的規範去給大多數手機,事實上新的QC3.0也快出來了(http://www.cool3c.com/article/96135) 還有USB3.1 Type C PD 因此我們設計MCM時,優先考量尺寸及使用的普遍性,進而使用通用 USB2.0 5V 2A,當然這些訊息我們都會放在心上,當快速充電規範更明確時,我們也會因應使用者需求再推出新產品,謝謝您!!
請問完美智能充電器,如何在車上的AC電源上使用,需要另外轉接頭還是?
Hello 您好,有些休旅車種現在已有配備AC插座因此可以直接使用。若沒有配備的車種可能就需要轉接頭了。
Lightning 版本和Micro USB 版本差在哪裡...迷你萬國插頭有單獨賣嗎
Hello 您好,問題回覆如下 :
A : Lightning 和 Micro USB 版本,主要是接頭不同。Lightning 是給 Apple 用戶使用,若您想用在 i PHONE,i Pad ..等,就需使用 Lightning 版本。若您是 Andorid 系統或是一般手機.. 等充電頭是 Micro USB 版本的,就選 Micro USB 版本 (目前手機通用接口是這版本,i Phone除外)
B : 這次迷你萬國插座沒單獨賣唷,因為是專門開發出來配合MCM智慧充電器使用的產品,此次專案計劃是限量生產,若反應不錯,後續會考慮獨立商品化。
您好,好像沒看到關於藍牙喇叭的續航力說明
請問在充滿電的狀況下大概可以使用多久呢
您好,MS1內建330mA充電電池,依據音量大小可持續使用3-6h。這邊文案下方有較詳細的說明供您參考 http://www.pinkoi.com/product/1gAa1Y0k?category=11 另這邊有使用手冊 http://www.card-tec.com/book/MS1/ch_book.pdf 可供您download參考及使用,再次感謝您的支持與愛護,謝謝您!!