圖片來源:google
八月十四一早瑪帛安裝團隊出發前往客戶家進行到府安裝,
這次要去一位住在大園區的奶奶家中安裝(附近就是桃園機場出國相當方便),有趣的是奶奶家中的地址在google map 無法搜尋的到,還好聰明的瑪帛團隊將導航定位在附近的國小,順利的找到奶奶家了!!
一到奶奶家後馬上就到客廳內看看電視機的狀況,卻發現了一個嚴重的問題,就是奶奶家中並沒有數位機上盒!所以趕緊詢問奶奶你們家的機上盒在哪?
奶奶這時才從一個小櫃子拿出數位機上盒交給我們,瑪帛好奇的詢問奶奶怎麼把機上盒給拆了阿!?
奶奶才告訴我們機上盒多了很多她平時沒在看的頻道,且有些頻道會有些模糊(奶奶說很多鄰居因為這樣都把機器給拆了XD),但 MABOW gate 必須結合家中機上盒才能夠使用,經過與奶奶的解釋後之後順利將機器完成安裝。
安裝完成後緊接著就是測試通話的時刻了,剛開始我們在現場就先打了一通電話到電視裡,跟奶奶說按綠色鍵就可以簡單把電話接起來,如果講完電話按紅色鍵就可以掛斷電話,跟奶奶講完後她就突然消失了......還在好奇奶奶跑去哪裡的時候,才發現我們的遙控器被大改造了...
只能說奶奶實在太可愛了,真的可以請奶奶來當瑪帛的硬體研發長了!
每每瑪帛到客戶家中進行到府安裝時,往往花最久的時間的不是在硬體安裝過程,而是在陪伴長者聊天。
奶奶平日也都是一個人住,每逢周末假日兒女才會回來,當他看到我們這樣的年輕人時話匣子完全打開,聊天聊到讓我們工程人員都有點害怕(奶奶講話速度快又是全台語,聽得有些吃力,但相信再過不久我們的台語能力一定會大幅提升!)
後來我們得知奶奶的女兒有從加拿大打一通視訊電話到家裡,奶奶一樣按著綠色的按鈕將電話接了起來,沒想到聊著聊著奶奶居然哭了,應該不是因為眼睛太乾,而是感動!從此,奶奶在家時再也不會孤獨,與子女的距離也再也不遙遠!瑪帛團隊感到相當欣慰,很開心這次安裝過程相當順利,希望奶奶和兒女也都很滿意!我們會繼續努力的!