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瑪帛任意門：愛，是距離的解答

專案影片

提案者 瑪帛科技

使用科技產品對年輕人而言是件輕而易舉、易如反掌的事，對長者來說卻是困難重重。但長輩也不全然對於所謂的科技產品一竅不通；年輕人時常低頭、手機不離身，老人家則可能每天花很多時間看電視，對於電視與遙控器，相當熟悉。因此，我們想以長者最熟悉的電視與遙控器，設計出簡單好上手的視訊裝置，讓他們隨時能跟兒孫聊天。瑪帛任意門，打破距離與年齡的限制，把愛送到你家!

目標 NTD$200000

245068

122.53%

贊助人次

70

已結束

此計劃於 2015/07/06 - 2015/09/02 期間募資，專案募資成功！
您還不是本案的贊助者，若有問題可 直接問提案人！
Finn 9年前

請問安裝手機app端後,可以直接跟你們視訊連線試用嗎?

瑪帛科技

您好，如您方便，想請您提供電子信箱或連絡電話，會請專人與您聯繫。
目前和我們視訊連線試用您只能看到手機 app 端的畫面，其實和一般我們常用的 LINE 或 Skype 等通訊軟體是類似的，這樣比較可惜沒有辦法看到長輩電視端的畫面喔。

Finn 9年前

請問除了手機與電視視訊通話外,可以電視與電視視訊嗎?

瑪帛科技

您好，可以的，手機app、電視端及網頁版，三方是可相互搭配通話的，謝謝提問。

Ally Lee 9年前

請問無線網路可用嗎?

Ally Lee 9年前

請問無線網路可用嗎?

Ally Lee 9年前

請問無線網路可用嗎?

瑪帛科技

您好，可以的，有線網路或是無線 wifi 都可以使用喔～

Ken Ho 9年前

請教產品保固時間多久? 似乎沒看到這方面描述 ? 謝謝~

瑪帛科技

您好，我們的產品提供一年保固，謝謝。

Tzu Chang 9年前

募款是台幣單位？

瑪帛科技

您好，沒錯，是新台幣唷。

Tzu Chang 9年前

由台打美是否像Line可以免費？在美可以安裝？由美打囘台也可免費？

瑪帛科技

您好，視訊電話是透過網路傳輸，所以像 LINE 等通訊軟體一樣是免費的。只要手機安裝app就可以撥打視訊電話至已安裝瑪帛任意門（MABOW gate）的長輩家中，並沒有地域性的限制。
我們已有居住在英國、美國等地的客戶，會利用瑪帛任意門不時和住在台灣的奶奶、媽媽視訊喔！^_^

瑪帛科技 9年前

網路速度需要多少才能順暢地進行視訊通話呢？

瑪帛科技

網路速度越快，越能享有優異的通話品質囉！建議網路速度：下載/上行 6M/2M 以上，和其他視訊通話的基本要求是一樣的。網路太慢的話會卡卡的，就無法盡興聊天囉。

瑪帛科技 9年前

MABOW gate 需要網路嗎？

瑪帛科技

您好，需要網路喔！我們的視訊電話是透過網路傳輸，對話雙方無論電視端、手機app端或是網頁端，都必須有網路；有需要協助的地方請來信與我們聯絡，謝謝。

瑪帛科技 9年前

請問家裡電視螢幕沒有 HDMI 插孔怎麼辦？

瑪帛科技

您好，可自行選購轉換器，或是來信與我們聯繫。

瑪帛科技 9年前

瑪帛任意門太棒啦！我想安裝 MABOW gate ，家中環境需要滿足什麼條件嗎？

瑪帛科技

您好，謝謝您的支持！
有三個條件要請您先確認：(1)電視需有 HDMI 插孔、(2)家中要有網路，wifi 或有線皆可、(3)須配合電視機上盒使用。若條件不巧尚未滿足，請來信與我們聯繫，將竭盡所能提供協助，謝謝。

瑪帛科技 9年前

請問到府安裝的區域範圍到哪，我家在台東你們也可以來安裝嗎？

瑪帛科技

本次集資案件的到府安裝範圍，只要在台灣本島內，上山下海我們都會幫您安裝。
對於離島的朋友非常抱歉，我們了解 MABOW gate 是一個離島地區非常需要的任意門，
我們建議您選擇自行安裝，若遇困難，瑪帛團隊雖無法親臨現場，仍會透過電話或視訊協助您完成安裝！謝謝！

瑪帛科技 9年前

沒有電視機上盒也可以使用 MABOW gate嗎？

瑪帛科技

您好，MABOW gate目前需要透過機上盒（或數位盒）將我們的視訊功能與電視頻道整合，不管家中收看無線/有線電視-第四台，都需要配合機上盒喔。目前政府推廣數位化，有收看第四台的用戶可免費申辦機上盒；如果需要進一步的協助，請與我們聯繫。

沈奕均 9年前

您好，請問不含到府安裝的方案價格包含運費嗎？

瑪帛科技

您好，方案價格包含國內的郵寄運費，如欲寄送至國外地區需另計價收費，還請事先與客服人員聯繫，以便確認運送細節。

Yi Chun Shen 9年前

請問我要怎麼自行安裝 MABOW gate？

瑪帛科技

安裝的流程非常簡單，產品包裝內會附上說明書，也可至瑪帛官方網站觀看影片教學，若還不太了解也可聯絡客服人員，會有專人為您指導喔！

Yi Chun Shen 9年前

我的子女在國外也可以用嗎？

瑪帛科技

沒問題， MABOW gate是不受距離限制的！只要您的子女是在有網路的狀況下，就可以透過我們免費的 MABOW Home app 撥打視訊電話到家中已安裝 MABOW gate 的電視上喔！

Yi Chun Shen 9年前

請問電視沒開時電話打得通嗎？

瑪帛科技

您好，就像手機沒電也無法接聽電話一般，目前我們沒有加入電視關閉時的來電提示功能，沒有收看電視的時候是無法接收來電的。來電提示在技術上是可行的，但應用上必須進一步研究電視關閉時的提示方式，避免驚嚇到長輩，或使操作變得更為複雜。我們仍在努力中，請您支持本次集資，讓我們能盡快投入開發，新增這項功能，謝謝！