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周靖 8年前

請問如果裝置在台北 人在台中一樣能運作嗎?

我已經買了,家裡網路也很夠力,但是我常常會斷線,然後就不能再連線進去了,短線之後插頭拔掉重插一次會恢復正常,過一段時間後就又不能連線了,手機的網路也沒問題

PAWBO

您好,您的問題已在fb回覆了

想請問若是狗狗在家叫,APP會通知嗎?

PAWBO

目前沒有這項功能喔!感謝您的建議,我們會評估增加此一功能。

林於潔 9年前

請問一下擴充飼料容器的大小的周邊設備是甚麼時候會有呢?今年會出嗎?
因為我主要是出國需要用,可是如果容量很小的話,好像也沒甚麼意義。
之後會擴充夜視功能嗎?因為我主要不是要保存或是分享我的照片,只是想確認毛小孩的安全性,所以像不像恐怖片或是小偷其實也不是太重要。
境頭他照出去是甚麼角度呢?因為想把寶貝蛋放在高處(因為毛小孩破壞力很強),這樣是不是就照不到毛小孩了呢?

PAWBO

您好,FlyingV已經結案了。產品的設計理念在我們PAWBO的官網及FB粉絲團的網誌都有詳加介紹我們的產品設計理念喔!

morgancc 9年前

請問長時間插電,會危險嗎?

PAWBO

您好:波波寶貝蛋已通過電子產品相關認證,所以是符合安全規範。寶貝蛋的用意就是讓您長時間使用,讓您出門在外隨時都可以連回家裡的寶貝蛋與您的寶貝們做互動喔。感謝你的提問!!也請您多多給予支持!!若有任何問題,歡迎您隨時至粉絲團提問。

kathyang 9年前

請問為什麼新買的pawbo需要輸入密碼呢?不知道密碼該怎麼辦呢?

PAWBO

pawbo的預設密碼是123456,第一次設定時需輸入。然後會要求您變更成自己的密碼,造成您的困擾請見諒。

kathyang 9年前

我剛買的全新pawbo設置的時候出現輸入密碼 可是我卻不知道密碼是什麼 改怎麼辦呢?我按reset也一樣會讓我輸入密碼 該怎麼做呢?

PAWBO

pawbo的預設密碼是123456,第一次設定時需輸入。然後會要求您變更成自己的密碼,造成您的困擾請見諒。

Chiao Hsu 9年前

請問有寄送到挪威嗎?

PAWBO

您好,flyingV的募資案已經結束了,方便的話請加入我FB的官方粉絲團「pawbo」,詢問,以便為您處理,感謝您的支持。

佩璇 9年前

我想詢問一下 如果直接是台北寵物展購買 價位會是多少呢?

佩璇 9年前

如果直接至寵物展購買 那價位是…?

PAWBO

寵物展新品上市價4299,參與現場活動再折300

劉聖德 9年前

已經快六月底了,大約何時會寄出呢?

PAWBO

感謝您的詢問,我們這兩天正在包裝中準備寄出囉,今天的包裝過程有在FB官方粉絲團發佈,安排出貨時亦將正式發佈訊息,

俊俊 9年前

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俊俊 9年前

請問現在贊助時間是否已過?如果還想購買此商品該如何購買呢?

PAWBO

你好,FlyingV的贊助活動已經截止囉,我們正計劃安排網路預購,或者可以至台北寵物展現場購買,再次感謝您的詢問以及耐心等待也請您持續關注我們的訊息

請問一下要如何贊助呢!

PAWBO

你好,FlyingV的贊助活動已經截止囉,我們正計劃安排網路預購,或者可以至台北寵物展現場購買,再次感謝您的詢問以及耐心等待也請您持續關注我們的訊息

請問一下怎麼贊助呢?

PAWBO

你好,FlyingV的贊助活動已經截止囉,我們正計劃安排網路預購,或者可以至台北寵物展現場購買,再次感謝您的詢問以及耐心等待也請您持續關注我們的訊息

木木 9年前

你好,請問國內將會是以黑貓宅配寄送嗎?或是其他方式呢?

PAWBO

你好,將會是便利帶宅配寄送,再次感謝您的詢問以及耐心等待也請您持續關注我們的訊息

王韋程 9年前

你好,已經6月了,請問有預估的出貨日期嗎?

PAWBO

目前的進度:1.模具正在做最後的修正與確認, 2.待產品驗證完成並取得證書。這兩項目完成後即可進入量產階段。預計最晚在6/30出貨,我們會盡快縮短時間儘早出貨讓大家能趕快拿到。再次感謝您的詢問以及耐心等待也請您持續關注我們的訊息

Edie Lai 9年前

您好,想再繼續詢問該產品是否需要裝電池,或者是充電式(內建鋰電池)?想要推薦給住國外的朋友們,所以想請問此產品的電壓,北美地區和日本可以使用嗎? 謝謝

PAWBO

你好,110/240V變壓器(電源輸入: 5V2A) ,再次感謝您的詢問也請您持續關注我們的訊息

Edie Lai 9年前

您好,請問貴產品是否有英文包裝盒,和英文說明書呢?謝謝。

PAWBO

你好,目前彩盒與說明書採用英文與繁體中文雙語 ,再次感謝您的詢問也請您持續關注我們的訊息

請問限定早鳥價 一個是台幣多少?運費又是怎麼算?

PAWBO

你好,早鳥價已經截止囉,我們正計劃安排網路預購,或者可以至台北寵物展現場購買,再次感謝您的詢問以及耐心等待也請您持續關注我們的訊息

古晨 9年前

請問餵食轉盤有考慮設計可以自行切換少量的點心轉盤,或是大量的餵食轉盤嗎?

PAWBO

你好:我們設計的初衷是獎勵寶貝們精緻的點心,故以少量為設計方向,而非餵食正餐。補充:寶貝蛋的設計是可擴充性的,未來可外接其他周邊設備。感謝您的提問,也請您多多給予支持並持續關注我們的訊息!!

黃佳雯 9年前

請問,家裏的電腦網路能同時連接幾台Pawbo?每一台波波是否能由不同的手機控制功能?謝謝

PAWBO

家裡無線網路不限制連接的 Pawbo 數量,但還是建議要考慮到網路對外的上傳頻寬。每一台波波都能夠由不同的手機控制。另外iOS 和 Andriod 都有支援。感謝您的詢問,也請您多多給予支持並持續關注我們的訊息!!

這需要實體IP嗎? 家中只有虛擬ip環境是否還支援此產品?

PAWBO

不需要有實體IP,只要將Pawbo連上家裡的無線路由器就可以。Pawbo,只要插電後,手機下載app,就會有簡易的引導安裝,3個步驟就完成Pawbo連線。再次感謝您的詢問也請您持續關注我們的訊息

木木 9年前

你好,想繼續請問Wi-Fi的流量會容易影響畫面流暢度嗎?(就是畫面可能定格或是卡卡的)
大概家中網路環境基礎門檻要多少上下行?
目前測試如果你們團隊的APP一直開著手機本身會很耗電嗎?例如最多續航可以幾小時開著(EX:iphone 6,只開著此程式的話)?
如果在不同時間點用不同作業系統(IOS系統手機與ANDROID系統平版)連接同一台PAWBO的話是可以的嗎?

PAWBO

1.所有即時串流的影像傳輸品質都會受到Wi-Fi連線品質的影響,最常見的是訊號干擾或Wi-Fi AP同時有很多設備在連接等,Pawbo本身會針對連線的有效頻寬做動態調整,以保持影像的流暢度。對於即時影像產品,家中網路的上傳頻寬是比較重要的環節,Pawbo 影像是720P,需求上傳頻寬是768kbs,但因為還有即時的雷射光點互動,所以建議是1.2Mbps以上會有最好的效果。
2. 手機APP持續開啟的耗電問題,這牽涉到您手機當時連線是採用4G或Wi-Fi,還有訊號的強度都會有不同的結果,Pawbo APP 在功能架構上比較輕巧簡單,所以相較於其他即時影音軟體,絕不會比較耗電。
3. 目前 Pawbo 可以同時間接受兩個用戶連上,觀看即時影像,並操作互動功能。同時間連上的兩個客戶用不同作業系統當然是可以的。

Maggie Pun 9年前

我昨日已訂,是寄到澳門的,已在贊助100加多100.正確嗎?什麼時候收到貨品

PAWBO

您補充的國際運費是正確的。波波寶貝蛋預計六月出貨。再次感謝您的詢問也請您持續關注我們的訊息

Maggie Pun 9年前

我在今日訂了,要寄到澳門,那什麼時候才收到?

PAWBO

你好,預計六月出貨,再次感謝您的詢問也請您持續關注我們的訊息

Antonic 9年前

狗也試用嗎?一格餐盒多大?

PAWBO

你好,狗對於零食的餵食很有興趣,另外 零食轉盤的直徑約7.5公分,共有十格,所以每格零食格約為2公分*2.5公分 ,再次感謝您的詢問也請您持續關注我們的訊息

以我過去贊助新硬體產品的募資案經驗,常常出貨都會延遲很久,或是收到時和募資網上的介紹有一定的差異,你們寫6月出貨,是產品的開發到一定階段了嗎?

PAWBO

您好, 上募資網的案子大多是在產品概念形成或是剛完成概念樣機,透過募資網,驗證產品的市場接受度,並籌募應付量產的開模等資金。而產品概念設計還需經過驗證及很多的測試,所以離量產會有很長一段路要走。Pawbo 到現在才上募資網,是因為我們已經將產品完成約90%,所以才推出,當然這樣的做法對一個小團隊來說是冒很大的風險。但我們希望出貨時的產品就如同專案上所見,甚至更好,滿足贊助者的期待。目前產品軟硬件都已經在進行最後階段的一些調整和優化,6月出貨可以讓您夏日海邊戲水或露天咖啡享受慵懶陽光時,邊看著家裡寵物搞笑。謝謝您的支持。

Morgan Sun 9年前

請問鏡頭方向可旋轉嗎 ?

PAWBO

很抱歉,波波寶貝蛋的鏡頭是固定式的沒有旋轉功能,感謝您的提問,也請您多多給予支持並持續關注我們的訊息!!

attinn168 9年前

請問波波蛋可用於老人定時用藥之提醒功能嗎?

PAWBO

您好,目前沒有此項功能,感謝您的提問與建議,我們會做好評估是否增加此項功能,也請您多多給予支持並持續關注我們的訊息!!

Layzer 9年前

請問你們跟Kittyo之間有什麼差別呢?

PAWBO

您好,感謝您的提問!您一定很愛您的毛孩子,也很關注新類型的寵物用品。我們的波波寶貝蛋除了操作、安裝更簡易與人性化外,親密指數的設計也更賦予產品趣味性及應用性。且寶貝蛋具備的無線擴充性周邊也是目前同類型產品所沒有的。Kittyo是很優秀的產品,這邊我們有個小建議,您可以同時支持波波寶貝蛋與Kittyo,同時比較看看,我們會很歡迎您的批評指教的:)我們很尊重每個創新的想法,而在產品的創新設計上,台灣的團隊其實走的不比國際慢,只是團隊資源小,所以曝光的慢,我們是一直走到目前準備踏入量產階段才上募資網。感謝您的詢問,也請您給予我們支持與持續關注我們的訊息!

Abel Wang 9年前

請問長時間(有時出差好幾天)開著OK吧,有通過認證嗎?進度上的產品認證有哪些?

PAWBO

在未連線的狀態下會在待機模式,BSMI,FCC,Safety...等,感謝您的提問,也請您多多給予支持並持續關注我們的訊息!!

木木 9年前

請問聲音是雙向還是單向?

PAWBO

雙向語音,感謝您的提問,也請您多多給予支持並持續關注我們的訊息!!

請問app的部分,ios和android都適用嗎?

PAWBO

您好,iOS 和 Andriod 都有支援。感謝您的詢問,也請您多多給予支持並持續關注我們的訊息!!

請問是否有紅外線功能?因為我想到如果家裡沒開燈,那連回來看不是也看不到(黒漆漆)?
我mail是glenda@home.com.tw謝謝~

PAWBO

您好,Pawbo 產品定位是遠端寵物互動攝影機,讓每位飼主零距離和家中寵物互動,並記錄他們可愛的每一刻。而網路攝影機常用的夜視模式拍出的黑白畫面會讓寵物的眼睛看來像是恐怖片場景,且讓寵物看來就像是小偷一般,這樣的照片不具有分享保存的意義。故我們設計產品時便沒有加上夜視功能。感謝您的詢問,也請您給予我們支持與持續關注我們的訊息!!

吳宥橙 9年前

請問這台機器的重量?

PAWBO

約420克,規格書有介紹,感謝您的詢問,也請您給予我們支持與持續關注我們的訊息!!

陳子揚 9年前

請問功率是多少w?想知道一天插十小時的耗電量

PAWBO

待機耗電 <= 2w,感謝您的詢問,也請您給予我們支持與持續關注我們的訊息!!

同恩 9年前

請問可以外接螢幕或手機像facetime一樣讓寵物看到我的臉嗎,只有聲音,狗狗會很疑惑

PAWBO

很抱歉,目前沒有這項功能。經過我們這半年多來的測試,貓狗對於聲音會有強烈的吸引力,對於主人的呼叫會立馬飛奔到寶貝蛋前面,盯著寶貝蛋,至於是否有螢幕對寶貝而言好像意義不大。另外是售價與成本考量,坊間有4.3吋LED的寵物監視器其售價為USD349,因此我們設計產品的初衷是簡單實用,還要兼顧價格。感謝您的詢問與建議,也請您給予我們支持與持續關注我們的訊息!!

趙枬 9年前

可以一隻手機連多顆蛋嗎?我希望不同房間都能放!

PAWBO

抱歉,剛剛稍有點誤解您的提問了,我們產品的 App 設計上目前主要是考量到大部分使用者只買一台,所以設定好設備後一開啟 App 就像是開手機照相一樣馬上能使用。但針對部分家裡有需要一次放置多台的客戶,我們之後會有進階版的 App 能加入多台設備並做選擇,應該能滿足您的需求。

宋秋波 9年前

請問電線會容易被貓咬斷或踢斷嗎?

PAWBO

在一般狀態是沒問題的,但若是您家的貓咪對電線情有獨鍾的話,您可能需要將電線隱藏起來,感謝您的詢問也請您給予我們支持與持續關注我們的訊息。

宋秋波 9年前

我家的貓碗都會長蟑螂和螞蟻,請問你們的產品會有這樣的問題嗎

PAWBO

一般仿間的寵物餵食器或餐碗會將飼料或點心暴露在外因而容易滋生蚊蠅,而波波寶貝蛋零食轉盤採密閉式設計因此不會有這方面的困擾,感謝您的詢問也請您給予我們支持與持續關注我們的訊息。

Tang Fong 9年前

你好,我是来自马来西亚的朋友。请问有没有包国际邮寄呢?谢谢。

PAWBO

馬來西亞的朋友感謝您的提問與支持,國際郵寄運費需要在您贊助時額外加上,若是早鳥方案:需加 NT$280,好事成雙方案:需加NT$390

請問買回去機器安裝設定會不會很困難? 買來機器怎麼裝? 用啥麼觀看? 怎麼設定?

PAWBO

我們認為產品應該要讓所有人都能容易上手簡單使用。所以產品從安裝到操作介面力求簡單。一切複雜的設定都由Pawbo自動為您完成。
因此您家有無線網路環境,波波寶貝蛋買回家後只有三個步驟:1.波波寶貝蛋插電固定 2.手機或平板下載App 3.依據App畫面選擇設定
另外會附上產品說明書
感謝您的詢問也請您給予我們支持與持續關注我們的訊息

請問可以兩支手機同時都連接波波嗎?(爸媽兩人上班時都想輪流照顧貓咪)

PAWBO

您好,關於這問題,主要是牽涉到產品有些互動的設計,所以有關於同時兩人連線的瓶頸不是在技術上,而時同時操作時的邏輯問題。謝謝您提出的問題,您的需求,我們會盡力實現。(目前正在做一些讓產品更好的調整)
目前波波寶貝蛋是設計同一時間僅能一人上線,若有人上線時,其他人若遇上線時,會顯示波波在忙碌中,請稍候再試。感謝您的詢問也請您給予我們支持與持續關注我們的訊息!!

UNI 9年前

之後使用Pawbo的應用程式需要付費嗎?
波波寶貝蛋是用電池還是插電的?

PAWBO

Pawbo App為免費軟體。寶貝蛋是插電式的。規格有說明,感謝你的提問!!也請您多多給予支持!!

一台多少 怎麼購買

PAWBO

未來正式上市時預定售價$6,888。目前初期產量只提供給FlyingV的朋友。還請您在這邊裏贊助。(備註:只要有Fb 或Gmail帳戶即可登入FlyingV贊助,不需額外註冊哦!!)再次感謝您的詢問也請您持續關注我們的訊息

一台多少 怎麼購買

一台多少 怎麼購買

一台多少 怎麼購買

RA 9年前

請問產品顏色有哪些可供選擇呢?

PAWBO

您好,感謝您的支持與提問。目前僅提供白色。因為我們事先評估放在家中擺設時,白色比較不會突兀。您的建議我們會作為日後參考

TinLo 9年前

如果貓狗因為知道蛋會掉零食,而蓄意攻擊這顆蛋 請問耐撞度是?
零食轉盤的尺寸是多少? 長寬高?

PAWBO

Pawbo 產品設計核心原則是易用/安全/堅固。團隊的每個成員養貓齡都超過10年,且家裡貓口眾多。我們了解貓咪的好奇心及破壞性不容小覷,自開發始就讓每隻貓咪參與產品驗證及改善工作(符合勞基法,有罐罐加給)。產品從原型到定案經過反覆撞擊和耐摔實驗,採用圓弧外觀設計及內部機構強化。底部設計有強力止滑墊(固定的附著力可承受貓咪高速甩尾衝撞),我們保證產品的可靠性,除非你家貓群已學會團隊合作。另外轉盤直徑是7.5公分,高1.8公分