您好
應是裝袋時有遺漏，很抱歉造成您的不便，手機版的密碼已用fb私訊和email回覆您了，明信片會於今日寄出，不好意思

馬先生您好
應是裝袋時有遺漏，很抱歉造成您的不便，手機版的密碼已用fb私訊和email回覆您了，明信片會於今日寄出，不好意思

您好，能否請您提供當初填寫的收件人姓名與聯絡email，來信請寄到service@coread.tw，謝謝。
我們收到資料後會進行驗證，再寄出新的密碼到您的聯絡email^_^

不好意思，剛已更正再次寄出，請換用第二次寄送的新密碼，謝謝

Hi 育昇 因是裝袋遺漏，新密碼剛剛已eamil至您的hotmail信箱，造成不便處請見諒

Hi 育昇 因是裝袋遺漏，新密碼剛剛已eamil至您的hotmail信箱，造成不便處請見諒

Hi 亦豪
對不起，因是裝袋遺漏，新密碼剛剛已eamil至您的yahoo信箱，造成不便處請見諒

您好，我們會再補送新的密碼給您

^_^

您好　因為音樂貝殼和頭帶在同樂會現場有遺失，新趕製的產品昨天傍晚剛到，您的頭帶和貝殼已經在剛剛中午時補寄出去囉^_^

您好，對不起造成您的不便，今日會寄出明信片套組，裡面會內含密碼表

您好，對不起造成您的不便，今日會寄出明信片套組，裡面會內含密碼表

Hi Samuel
您訂購的內容已於10/8傍晚寄出，目前狀態顯示投遞中，不知道是不是您填寫在民生東路二段那個地址無人簽收，請再留意通知，若包裹退回我們這裡，我們也會再通知您。

Hi 陳大
不好意思，我們今天已將你訂購的商品寄出了，在你收到商品後，隨明信片會付上兩張紙條，那就是下載密碼，請在安裝悅看悅美的App後，進入VIP專區點選小筑的電子書，輸入密碼即可解鎖下載。

您好，廷廷的影像故事專輯因為已經不在預購活動期限內，所以請恕目前無法提供電子版下載密碼，您可在安裝「悅看悅美」的App後，在影像故事專區中以手機付費購買，謝謝您的詢問與支持^_^

iPhone版在App Store中、android版在Google Play中搜索悅看悅美APP，然後在APP裡的分類中可以看到一個影像故事專輯的VIP下載專區，點擊進去看見小筑的《美麗與勇敢》然後下載。

您好，邀請函是一封emai訊息，透過flyingv寄出，預購贊助者可在當初填寫收件資料資料時，留下的email信箱中收到這封信。

不好意思，當天蛙咖啡的場地活動也滿檔喔，所以如果提早到的話，我們部會可能還在佈置場地，若您不介意等待的話，是ok的

您好，現場的價格會比預購價稍高，但是會比後續的零售價低，大概會高10%

您好，10/5會舉辦產品發表同樂會，10/6起會寄出，同樂會是專為您與齊她有參加預購的朋友而舉辦的，歡迎您到現場，可以直接領取訂購的產品，並與小筑合照和簽名^_^
更詳細的相關訊息請見此處https://www.facebook.com/1500746130151107/photos/a.1540298409529212.1073741829.1500746130151107/1675590126000039/?type=1&theater

您好，因為小筑的預購期已經結束囉，我們歡迎您在10/.5來現場購買，或是於10/6以後，我們也會在網站上開始販售，詳情會持續公佈在粉絲團中^_^
這是我們的露天賣場http://goods.ruten.com.tw/item/show?21407294511028

歡迎您提出您的建議，煩請於此處透過私訊，或是到「悅看悅美」粉絲團以私訊詢問，當然也歡迎來信service@coread.tw

可以哦～！一般我們會盡量安排在假日，以方便大家前來。

如果您購買時有將運費加上，請直接按一般方式付款即可。如不是，請見您的站內訊息，我們有回覆給您。

抱歉已結束，不可以了......

抱歉不可以了......

因為是每500克加30元，3套書將近1500克了，所以會要加90元。

不好意思，是以重量計，每500克加30元。一本書約500克，貝殼180克。例如，買480（含）以下方案，因為總重量不超過500克，所以加30元即可；如超過，每超500克多加30元。

每500公克加30元。謝謝您的支持！

我會盡量選擇假日舉辦，舉辦時間一定會提前告知大家，讓大家可以提前安排行程，謝謝您的支持。

我們查了一下，您的交易有完成，請放心，謝謝。

我們查了一下，您的交易有完成，請放心，謝謝。

您好，產品我們在製作完成後，就會安排出貨，一般我們會提前寄出，謝謝。

音樂貝殼服務與維修都是由這次合作夥伴「快樂島股份有限公司」所提供，保固期為一年，所以相關的維修問題可以直接諮詢該公司的客戶專線02-8780-2056（AM09:00-PM18:00)，或是到下列網址直接留下您的問題，快樂島會很誠摯的為您提供解答，謝謝。http://www.happyisland.com.tw/official/

50分鐘左右即可充滿。謝謝您的支持！

可以。

可以。

是的

是的。

最好不超過2公尺深，但是時間不限，超過2小時也無影響。

最好不超過2公尺深，但是時間不限，超過2小時也無影響。

有附上USB線，可以連接電腦充電。

有附上USB線，可以連接電腦充電。

不用用完，因為是鋰電池。電池壽命按頻次計算，大於等於300次。壞了可以寄回廠商更換，保固期內免費，保固期12個月。請小筑簽名的話，您屆時可以參加我們舉辦的專輯發表同樂會，請小筑為您簽上哦。

Ok，謝謝支持！

音樂貝殼本身沒有熒幕，是連接電腦欣賞影片，也可以收錄其他歌和數位資料哦～！謝謝您的關注與支持～！

音樂貝殼的大小為：7.4cm（長）X 4.1cm（寬）X 1.58cm（高）。貝殼是鋰電池充電的，一次充滿後可連續播放8小時唷～！感謝您的支持！

如果未來您有這樣的需求，請在小筑的電子書正式版發行或您更換手機後，寫信到service@coread.tw，告知我們您當時使用的系統，我們會為您解決～。

您好，您可以於取貨時再支付，貨運都是採順豐速遞，請於下單時填寫詳細的聯絡地址與電話，從台灣到新加坡運費大約是7塊美金(實際運費依當時匯率、實際包裹重量而定)

您好，麻煩請直接重新下單，通常是您下單過程中有輸入錯誤的訊息或資料所致，謝謝

好的

Hi，這是個好問題，您絕對是同樂會邀請的嘉賓^_^
所有產品出貨前，都會釐清一次收件名單，如果您有重複訂購好幾次，我們會統統包裝在一起寄給您，這樣更有大大的滿足感阿！！
期待預購順利達標，我們同樂會見囉！

您好，我們會使用順豐速遞的到貨取件者付款功能，只要您提供正確的收件地址與連絡電話，順豐速遞的專員送貨到府時，再向您收取運費即可。
上次不少香港的朋友也是利用此服務訂購我們的產品，香港全境（包含新界、元朗等地）大約都是180元台幣的運費，折合港元約45元左右(實際運費依照送達日當天的匯差可能有出入)

您好，我們會使用順豐速遞的到貨取件者付款功能，只要您提供正確的收件地址與連絡電話，順豐速遞的專員送貨到府時，再向您收取運費即可。
上次不少香港的朋友也是利用此服務訂購我們的產品，香港全境（包含新界、元朗等地）大約都是180元台幣的運費，折合港元約45元左右(實際運費依照送達日當天的匯差可能有出入)

因為Flying有個笨笨的機制是購買商品時無法選擇套數，所以我們推出1300的套裝是讓大家可以一次購買三套，價格更便宜，填單更方便。
1300元的套裝內容包含紙刊＋電子刊＋明信片，內容都是一樣的只是數量變成三份。

詢問flying v的結果是合約到期，尚未續約，所以現在無法用paypal付款

是的，現在沒有paypal了

您好，經詢問Flying V的管理人員，目前Flying V因與銀行的合約到期，暫時不提供ATM交易。
目前您的ATM繳款單可以不用理會，72小時後即會自動失效，這和拍賣不同，您不會有負評或被加入黑名之類的副作用。
您可直接在今天重新下單，選擇便利商店或信用卡付費即可。

我們會在預購結束後，開始進行拍攝，預定的作業時間4~7週(包含照片、影片的拍攝，與紙刊排版、電子書排版後製、影片後製、印刷輸出等作業)。這中間比較大的變數會是天候，如果遇到天候狀況不好，需要延期拍攝、補拍或重拍，都會造成檔期延宕異動；但秉著使命必達的信念，我們可以承諾在圓滿結束預購後的隔日起，您一定可以看見創作成品逐漸出現！

收到了，謝謝

收到了，謝謝

收到了，謝謝

http://www.flyingv.cc/project/3958/blog/2470
您好，歡迎觀看上述操作步驟影片喔

不好意思，我們這裡目前都還不會收到款項，款項暫時都是先由Flying V代收保管，預購成功後才會結算給我們。
所以，如果是超商繳費，我們從管理系統無法看見未入帳的繳款資料與錯誤原因，得麻煩您直接與Flying V的客服聯繫確認，進入首頁 http://www.flyingv.cc/，點擊右下方連絡Flying V的灰色按鈕即可，因為查核繳款資料可能需要與您本人作個資身分核對，很抱歉我們無法代為進行您的個資查核，麻煩您本人與Flying V聯繫了。

Hi 您好
可以請您檢查看看當初註冊的連絡信箱，是否有收到一封通知信，裡面也會有序號，如果沒有收到email，麻煩檢查垃圾郵件，或者也可能被防毒軟體之類的自動刪除了。
您也可以直接再次購買，可接收到一組新單號，用新的單號付款即可；原本舊的單號若72小時內沒付款，會自動註銷，對您也不有任何負評，請放心下單選購。

您好，忘了備註沒關係，您在這裏有留言我就會作紀錄了。
任何一間超商皆可，只差在入帳時間有差異，若您選購的不是限量限時的專案（3800與3800以上的方案)，權益就不會有影響。

您好，忘了備註沒關係，您在這裏有留言小編就會作紀錄了。

不會受影響，沒有填的朋友我們會在出貨前再確認一次，謝謝您的發問，這樣我們也知道您的手機作業系統了^_^

不會受影響，沒有填的朋友我們會在出貨前再確認一次，謝謝您的發問，這樣我們也知道您的手機作業系統了^_^

您好，在選擇玩付款方式後，再按下一步，即可看見輸入收件資料的表格，在表格中有一條備註欄位，請輸入您的手機作業系統即可。
這樣子說可能有點模糊，我等下截取操作畫面，放在進度報告中說明，您可點選本專題的進度報告觀看。

您好，在正式發行後，會依照您的手機是android或iOS作業系統，提供您對應的密碼序號，在您透過Google Play或App Store下載安裝App後到手機，裡面的內容是可以永久瀏覽與保存的。
若您在購買時，能夠備註事先告訴我們您的手機作業系統種類當然更好，這樣一樣在出貨時，就不用再次詢問。

您好，晚上去電Flying V詢問，ATM付款方式因為與金流合約到期，目前暫時停用此服務，我們也已經向Flying V反應，建議先移除購物網頁中有提到ATM訊息的文字與畫面，以免造成誤會。
感謝您的詢問

剛剛和Flying V聯繫，傍晚有出現信用卡交易系統當機，所以無法扣款，目前已修復囉！
不好意思，造成您的不便懇請見諒。

剛剛和Flying V聯繫，傍晚有出現信用卡交易系統當機，所以無法扣款，目前已修復囉！ 不好意思，造成您的不便懇請見諒。
不過若為求保險，您若願意提供中文真實姓名與聯絡電話到service@coread.tw　我們一樣會查詢是否有訂購成功

ㄚ鬼，您好
早鳥加贈版會附有五張明信片，專輯正式發表後，會邀請參加預購的朋友到現場參加簽書會，可於此時進行簽名。
親簽謝卡則只有一張明信片，而且款式隨機出貨。

紙刊總頁數不含封面與封底約90~100頁，大小為A4規格。
封面和封底的紙張應為250磅以上雪銅或特銅，視照片色澤與風格，再另外加工上亮面或霧面膜。
內頁會是180磅以上的雪銅或特銅，全彩印刷（部分照片可能會因情節需要走單色風格例外）

您好，可以在超商付款，但是無法在超商取貨；若您有疑慮的話，可以前來我們公司自取，或者指定一個您覺得安全的地址收件。

不好意思，目前只計劃出版手機版喔～

可以超商、ATM機和PayPal付款喔；超商、ATM機是下單後72小時內需付款。