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MUFU發音同英文move移動的意思，MUFU使命為創造符合未來移動世代簡單使用的科技產品，每個產品從規格到價格皆是為行動族群獨特設計的專屬體驗，未來我們將不斷推出更多創新的產品讓豐富生活也可以變得很簡單。
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服務時間：（一）至（五） 09:00-11:30/13:00-17:30（國定假日公休）
*客服按照留言時間順序回覆，如訊息量較多還請稍待
*如於服務時間超過一日未回覆，有可能是客服漏訊息，請重新留訊息給客服
退換貨規則
如何申請退換貨？
請於7日鑑賞期內 (非試用期，包含例假日)，商品全新狀態下可辦理退貨，請於鑑賞期內主動聯絡客服，並提供以下資訊申請退換貨，待確認收到商品後續將由系統人員處理退款。
1.贊助編號
2.聯絡電話
3.退換貨原因＆照片，若有瑕疵務必詳細告知
4.退款銀行＆帳號
退換貨接受標準
若非商品瑕疵，恕不接受退換貨。
無條件退換貨須符合下述條件其中一項：
1.實際收到的商品與所訂購商品不符合。
2.產品包裝內配件不齊全或商品規格與外包裝說明不符合。
3.商品有瑕疵或於運送過程中有損壞者。
4.商品退換貨必須整筆訂單一起辦理退貨，且商品為全新狀態且完整包裝（包含外包裝、贈品等），恕無法部分退貨。
5.商品主體及其內容物 ( 如各項零附件、手冊、 贈品等 ) 均不可有短缺、破損、書寫文字或標記、使用或安裝錯誤之破壞 ( 如刮痕、摔傷、電路燒毀、擠壓變形、介面或接腳折損、異物進入、受潮、商品條碼或保固標籤被損毀、移除、變造重貼或無法辨視等 ) 及任何目視可見之人為損壞或人為使用痕跡。
6.到貨商品超過七天(含假日)以上，恕不接受退換貨。
＊商品退貨必須回復您收到時的原始狀態，包括原廠包裝、商品、配件、贈品及所有附隨文件等皆須完整無損，若已使用過或任何一樣物件缺少、破損，將不受理退貨。
＊為避免爭議發生，請確實檢查商品後再進行退貨，同筆訂單如有瑕疵/寄錯商品之狀況， 請一次向客服人員反應，同筆訂單二次反應恕不受理。
依照消費者保護法規定，我們提供「商品貨到次日起七天猶豫期（非試用期）」之權益。在未使用的情況下發現瑕疵、零件缺少，請私訊贊助編號與瑕疵照片，會有專人協助您換貨。
退款方式說明
收到退貨包裏後確認為【退換貨接受標準】，本公司內部會進行作業且提供一份「銷貨證明單」寄給您並附上回郵，請您協助簽名並寄回本公司。待收到您回簽銷貨證明單後將退款金額匯至您指定帳戶。
退貨請完整提供：回簽銷貨證明單、退款銀行與分行名稱/銀行與分行完整代碼/ 帳戶號碼/ 戶名。經查帳戶資訊無誤，將於收到退貨、退款資料之後30個工作天內進行退款。
