ECOVACS WINBOT W1S 擦窗機器人｜淨透一切，望穿所望
金流單號202501152229243009 什麼時候會出貨？謝謝
您好，
目前訂單正在按照順序陸續寄送當中，您的訂單預計將於本週安排出貨。
再麻煩您大約於週二或週三時再透過下方網址輸入單號查詢追蹤出貨進度，不好意思讓您久等了 🙇
https://tpl.synnex-grp.com/TPL/queryShipStatus.jsp
＊ 補償方案贈加送的科技抹布，也因產品未如期到港，將延遲至三月底分批出貨，以上造成不便之處，敬請諒解。
金流單號 202501150127129224
什麼時候會出貨？謝謝
您好，
目前訂單正在按照順序陸續寄送當中，您的訂單目前已經在配送當中，預計今天或明天就會送達。
您可以在以下連結中的單號欄位輸入上述「金流單號」來查詢您的出貨動態：
https://tpl.synnex-grp.com/TPL/queryShipStatus.jsp
＊ 補償方案贈加送的科技抹布，也因產品未如期到港，將延遲至三月底分批出貨，以上造成不便之處，敬請諒解。
202501170038263196
請問安排什麼時候出貨以及預計配達日期?
您好，
目前訂單正在按照順序陸續寄送當中，您的訂單預計將於下週安排出貨。
再麻煩您大約於下週二或週三時再透過下方網址輸入單號查詢追蹤出貨進度，不好意思讓您久等了 🙇
https://tpl.synnex-grp.com/TPL/queryShipStatus.jsp
＊ 補償方案贈加送的科技抹布，也因產品未如期到港，將延遲至三月底分批出貨，以上造成不便之處，敬請諒解。
金流單號 202412281101256170
請問何時到貨?
您好，
剛剛查詢您的訂單已於今日上午送達～
＊ 補償方案贈加送的科技抹布，也因產品未如期到港，將延遲至三月底分批出貨，以上造成不便之處，敬請諒解。
20250101441215363
請問什麼時候會到貨？
您好，經查您的金流單號應為「202501011441215363」
目前訂單正在按照順序陸續寄送當中，您的訂單目前已經在配送當中，預計今天或明天就會送達。
您可以在以下連結中的單號欄位輸入上述「金流單號」來查詢您的出貨動態：
https://tpl.synnex-grp.com/TPL/queryShipStatus.jsp
＊ 補償方案贈加送的科技抹布，也因產品未如期到港，將延遲至三月底分批出貨，以上造成不便之處，敬請諒解。
202501131047243482
請問什時會到？
您好，
目前訂單正在按照順序陸續寄送當中，您的訂單目前已經在配送當中，預計今天或明天就會送達。
您可以在以下連結中的單號欄位輸入上述「金流單號」來查詢您的出貨動態：
https://tpl.synnex-grp.com/TPL/queryShipStatus.jsp
＊ 補償方案贈加送的科技抹布，也因產品未如期到港，將延遲至三月底分批出貨，以上造成不便之處，敬請諒解。
202501160015582562 我的單號，請問都還沒有出貨耶是忘了嗎？
您好，
目前訂單正在按照順序陸續寄送當中，您的訂單預計將於下週安排出貨。
再麻煩您大約於下週二或週三時再透過下方網址輸入單號查詢追蹤出貨進度，不好意思讓您久等了 🙇
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太扯了吧, 原本過年前會到, 延到2月底, 剛查到物流資訊直接延到3/25 貴公司的辦事效率真的是差到不行耶
您好，真的很不好意思，由於船期延誤導致送達時間不如預期，經查您的訂單已於本週一安排出貨。
您提到的物流資訊應該是指「預計送達日：05-Mar-25」，這邊的日期是指 2025/03/05 而不是 3/25 號～
再麻煩您這兩天幫我多注意物流業者的聯繫資訊 🙏
請問我的出貨日期？email已經寫到累了沒有答案
您好，您的訂單已於週一安排出貨，預計這兩天就會進行配送。
您可以在以下連結中的單號欄位輸入「金流單號」（2024 或 2025 開頭的一串數字序號）來查詢您的出貨動態：
https://tpl.synnex-grp.com/TPL/queryShipStatus.jsp
＊ 補償方案贈加送的科技抹布，也因產品未如期到港，將延遲至三月底分批出貨，以上造成不便之處，敬請諒解。
請協助查詢出貨進度，使用"金流單號"在下方網址並無查到資料
https://tpl.synnex-grp.com/TPL/queryShipStatus.jsp
您好，
目前訂單正在按照順序陸續寄送當中，您的訂單預計將於下週安排出貨。
再麻煩您大約於下週二或週三時再透過上方網址查詢追蹤出貨進度，不好意思讓您久等了 🙇
＊ 補償方案贈加送的科技抹布，也因產品未如期到港，將延遲至三月底分批出貨，以上造成不便之處，敬請諒解。
還沒收到貨啊！都三月了！
您好，
不好意思讓您久等了，由於船期延誤，因此寄送的時間有所耽擱。
目前訂單正在按照順序陸續寄送當中，您的訂單已於昨日安排出貨。
您可以在以下連結中的單號欄位輸入「金流單號」（2024 或 2025 開頭的一串數字序號）來查詢您的出貨動態：
https://tpl.synnex-grp.com/TPL/queryShipStatus.jsp
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＊ 補償方案贈加送的科技抹布，也因產品未如期到港，將延遲至三月底分批出貨，以上造成不便之處，敬請諒解。
還沒收到貨啊！都三月了！
您好，
不好意思讓您久等了，由於船期延誤，因此寄送的時間有所耽擱。
目前訂單正在按照順序陸續寄送當中，您的訂單已於昨日安排出貨。
您可以在以下連結中的單號欄位輸入「金流單號」（2024 或 2025 開頭的一串數字序號）來查詢您的出貨動態：
https://tpl.synnex-grp.com/TPL/queryShipStatus.jsp
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＊ 補償方案贈加送的科技抹布，也因產品未如期到港，將延遲至三月底分批出貨，以上造成不便之處，敬請諒解。
再不出貨，就要退款了
您好，
不好意思讓您久等了，由於船期延誤，因此寄送的時間有所耽擱。
目前訂單正在按照順序陸續寄送當中，您的訂單已於昨日安排出貨。
您可以在以下連結中的單號欄位輸入「金流單號」（2024 或 2025 開頭的一串數字序號）來查詢您的出貨動態：
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＊ 補償方案贈加送的科技抹布，也因產品未如期到港，將延遲至三月底分批出貨，以上造成不便之處，敬請諒解。
您好 我要直接申請退款，謝謝
您好，
不好意思讓您久等了，由於船期延誤，因此寄送的時間有所耽擱。
目前訂單正在按照順序陸續寄送當中，您的訂單已於昨日安排出貨。
您可以在以下連結中的單號欄位輸入「金流單號」（2024 或 2025 開頭的一串數字序號）來查詢您的出貨動態：
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如果您仍希望退款，請您在貨物送達時直接拒收，並按照以下流程發信至客服信箱：
請來信至 flyingfive@ontoo.cc 告知＂退款原因＂，同時附上您的贊助資訊，包含：專案名稱、金流單號、贊助金額。
確認貨物回收完畢後即會執行退款流程，完成退款將回覆 Email 通知。
為什麼現在還是沒收到貨
您好，
不好意思讓您久等了，由於船期延誤，因此寄送的時間有所耽擱。
目前訂單正在按照順序陸續寄送當中，您的訂單已於昨日安排出貨。
您可以在以下連結中的單號欄位輸入「金流單號」（2024 或 2025 開頭的一串數字序號）來查詢您的出貨動態：
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＊ 補償方案贈加送的科技抹布，也因產品未如期到港，將延遲至三月底分批出貨，以上造成不便之處，敬請諒解。
可以退款嗎？
您好，
不好意思讓您久等了，由於船期延誤，因此寄送的時間有所耽擱。
目前訂單正在按照順序陸續寄送當中，您的訂單已於昨日安排出貨。
您可以在以下連結中的單號欄位輸入「金流單號」（2024 或 2025 開頭的一串數字序號）來查詢您的出貨動態：
https://tpl.synnex-grp.com/TPL/queryShipStatus.jsp
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如果您仍希望退款，請您在貨物送達時直接拒收，並按照以下流程發信至客服信箱：
請來信至 flyingfive@ontoo.cc 告知＂退款原因＂，同時附上您的贊助資訊，包含：專案名稱、金流單號、贊助金額。
確認貨物回收完畢後即會執行退款流程，完成退款將回覆 Email 通知。
貨呢?
您好，
不好意思讓您久等了，由於船期延誤，因此寄送的時間有所耽擱。目前訂單正在按照順序陸續寄送當中，您的訂單預計於「下週」安排出貨配達。
屆時您可以在以下連結中的單號欄位輸入「金流單號」（2024 或 2025 開頭的一串數字序號）來查詢您的出貨動態：
https://tpl.synnex-grp.com/TPL/queryShipStatus.jsp
＊ 補償方案贈加送的科技抹布，也因產品未如期到港，將延遲至三月底分批出貨，以上造成不便之處，敬請諒解。
收到貨一樣沒有原本專案的4片+補償的4片
您好，科技抹布因產品未如期到港，將延遲至三月底分批出貨，以上造成不便之處，敬請您的諒解。
收到貨一樣沒有原本專案的4片+補償的4片
您好，科技抹布因產品未如期到港，將延遲至三月底分批出貨，以上造成不便之處，敬請諒解。
請問專案附贈的四片抹布及補償的四片抹布會另外寄送嗎？
您好，科技抹布因產品未如期到港，將延遲至三月底分批出貨，以上造成不便之處，敬請諒解。
到底。過年前等到過年後 過年後等到元宵節 現在是要等到清明節嗎
您好，
不好意思讓您久等了，由於船期延誤，因此寄送的時間有所耽擱。
目前訂單正在按照順序陸續寄送當中，您的訂單已於昨日安排出貨。
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＊ 補償方案贈加送的科技抹布，也因產品未如期到港，將延遲至三月底分批出貨，以上造成不便之處，敬請諒解。
貨昨天終於拿到了，但裡面除了原本該付的4片拖布沒有附之外，連補償的也都沒有給，是會另外寄送過來嗎？？？
您好，科技抹布因產品未如期到港，將延遲至三月底分批出貨，以上造成不便之處，敬請諒解。
出貨至少通知一下吧
您好，
不好意思讓您久等了，由於船期延誤，因此寄送的時間有所耽擱。
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＊ 補償方案贈加送的科技抹布，也因產品未如期到港，將延遲至三月底分批出貨，以上造成不便之處，敬請諒解。
請問到底何時可以出貨啊？ 都過完年了耶….2月真的收得到嗎？
您好，不好意思前陣子船期較不穩定導致無法準確掌握寄送時間，這邊確認您的訂單已於 2 月份時配達。
另外科技抹布因產品未如期到港，原本方案內含及補償方案提供的科技抹布將延遲至三月底分批出貨，以上造成不便之處，敬請諒解。
請問什麼時候出貨？
您好，
不好意思讓您久等了，由於船期延誤，因此寄送的時間有所耽擱。
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https://tpl.synnex-grp.com/TPL/queryShipStatus.jsp
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＊ 補償方案贈加送的科技抹布，也因產品未如期到港，將延遲至三月底分批出貨，以上造成不便之處，敬請諒解。
什麼時候會出貨？都沒有update
您好，
不好意思讓您久等了，由於船期延誤，因此寄送的時間有所耽擱。
目前訂單正在按照順序陸續寄送當中，您的訂單已於昨日安排出貨。
您可以在以下連結中的單號欄位輸入「金流單號」（2024 或 2025 開頭的一串數字序號）來查詢您的出貨動態：
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＊ 補償方案贈加送的科技抹布，也因產品未如期到港，將延遲至三月底分批出貨，以上造成不便之處，敬請諒解。
請問何時寄出，12/19第一天就付款，也等太久了吧，ㄧ點回應也沒有，再不寄不然請退款，以後不用這買商品了
您好，不好意思前陣子船期較不穩定導致無法準確掌握寄送時間，這邊確認您的訂單已於 2 月份時配達。
另外科技抹布因產品未如期到港，原本方案內含及補償方案提供的科技抹布將延遲至三月底分批出貨，以上造成不便之處，敬請諒解。
請告知預計出貨時間？
您好，
不好意思讓您久等了，由於船期延誤，因此寄送的時間有所耽擱。
目前訂單正在按照順序陸續寄送當中，您的訂單已於昨日安排出貨。
您可以在以下連結中的單號欄位輸入「金流單號」（2024 或 2025 開頭的一串數字序號）來查詢您的出貨動態：
https://tpl.synnex-grp.com/TPL/queryShipStatus.jsp
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＊ 補償方案贈加送的科技抹布，也因產品未如期到港，將延遲至三月底分批出貨，以上造成不便之處，敬請諒解。
您好，請問出貨時間是何時？
您好，
不好意思讓您久等了，由於船期延誤，因此寄送的時間有所耽擱。
目前訂單正在按照順序陸續寄送當中，您的訂單已於昨日安排出貨。
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＊ 補償方案贈加送的科技抹布，也因產品未如期到港，將延遲至三月底分批出貨，以上造成不便之處，敬請諒解。
你好，想詢問出貨時間謝謝，就算沒有年前拿到，也是有清潔需求，麻煩了～
您好，不好意思前陣子船期較不穩定導致無法準確掌握寄送時間，這邊確認您的訂單已於 2 月份時配達。
另外科技抹布因產品未如期到港，原本方案內含及補償方案提供的科技抹布將延遲至三月底分批出貨，以上造成不便之處，敬請諒解。
說2月會出貨，請問是什麼時候
您好，不好意思前陣子船期較不穩定導致無法準確掌握寄送時間，這邊確認您的訂單已於 2 月份時配達。
另外科技抹布因產品未如期到港，原本方案內含及補償方案提供的科技抹布將延遲至三月底分批出貨，以上造成不便之處，敬請諒解。
如何退訂？
您好，
平台已完成退款，請至聯絡信箱查收 flyingV 退款通知說明，謝謝！
如何退訂？原本一月出貨趕在過年前能大掃除的現在要二月了⋯買來幹嘛？
您好，
平台已完成退款，請至聯絡信箱查收 flyingV 退款通知說明，謝謝！
請問什麼時候出貨？請麻煩回覆，謝謝????
您好，
很抱歉需通知您，WINBOT W1S 原定於年前發貨，
但遇春節期間船期延誤，故需待年後才能陸續出貨。
1/14 前已完成訂購的訂單都會加送：W1S專用「新一代400%超鎖水科技抹布」4片 (市價$999)
以上造成不便之處，敬請您的諒解。
到貨後續若有 使用及商品售後 相關問題，
可再透過以下 ECOVACS 官方客服管道詢問，
會由 ECOVACS 協助確認並回覆，感謝。
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（客服服務時間 週一至週五 09:00~18:00）
想更改訂單方案，傳訊息無回應，可有即時聯繫方式，或是客服電洽方式
傳訊息給你們完全不回應耶！
請問出貨進度？有在聯絡訊息留言但尚未收到回覆，再請確認了謝謝！
您好，
很抱歉需通知您，WINBOT W1S 原定於年前發貨，
但遇春節期間船期延誤，故需待年後才能陸續出貨。
1/14 前已完成訂購的訂單都會加送：W1S專用「新一代400%超鎖水科技抹布」4片 (市價$999)
以上造成不便之處，敬請您的諒解。
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請問出貨日期？
您好，
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1/14 前已完成訂購的訂單都會加送：W1S專用「新一代400%超鎖水科技抹布」4片 (市價$999)
以上造成不便之處，敬請您的諒解。
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下單時，寫說預計一月出貨，請問現在進度是?請告知確切出貨時間，謝謝
您好，
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1/14 前已完成訂購的訂單都會加送：W1S專用「新一代400%超鎖水科技抹布」4片 (市價$999)
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訂單單號202412231921517364 要取消重新下單,麻煩協助,謝謝!
什麼時候出貨，農曆過年前能入手嗎？
您好，
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1/14 前已完成訂購的訂單都會加送：W1S專用「新一代400%超鎖水科技抹布」4片 (市價$999)
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請問有沒有附收納盒、擦拭布多少片、清潔液等？ 網頁資訊這些全部沒有標出.
請問會附內含幾個抹布之類的配件包，或是收納盒(收納包)嗎?
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金流單號202412252204361148
目前只有收到2盒抹布，機器本人呢？
您好，經查您的訂單已於 03/05 完成配送，簽收單上有列出擦窗機及抹布的品項並完成簽收。
這邊複查簽收單影本當初是由他人進行代簽收，再麻煩您和簽收的家人確認當初簽收的品項哦～