Risks and Challenges

• 募資計畫偶有變數，團隊將秉持確保品質、準時出貨兩大目標，惟仍偶有意外事件發生導致出貨延期（如原物料供應變化、國際情勢、天災或其他不可抗力因素等）。贊助此計畫，即視同您同意承擔此風險，若無法接受延遲出貨之風險，請於募資計畫結束前提出取消贊助。
• 在贊助人數較多的情況下，有可能會產生較晚下單的贊助人需要等待較長的時間才能收到產品。關於數量和批次出貨時間的詳細資訊，團隊將會在「進度更新」中公佈。請注意，若遇國定節假日或海運時間調整，可能會影響到出貨時間，如有變更，我們會在「進度更新」中另行發佈通知。
• 根據消費者保護法的規定，您享有商品貨到次日起七天免費退換貨的權利。但需要注意的是，退貨商品必須回到原狀，保持完整包裝，並避免任何配件缺失或原廠外盒損毀。如果因此產生任何必要支出，例如商品整新費用，這些支出將由您負擔。此外，七天免費退換貨的權益並不包含無條件退貨的規定。
• LAVA團隊承諾提供1年保固，自您收到商品起算。若商品因原物料瑕疵或生產製造瑕疵而導致無法正常使用，我們將提供維修或更換服務。請您向我們提供贊助序號及相關資訊，並附上照片/影片/詳細描述，以便我們能夠快速處理申請。
• 保固期間假設產品出現需要檢修的情況，團隊會到府收回您不需承擔寄出費用，但如果產品收回後並無異常，則寄回運費將由贊助人自行負擔。產品如需換貨/維修，寄回運費將由團隊負擔。