春節假期公告 | 售後客服調整


親愛的 LAVA MUSIC 贊助者,您好

感謝所有贊助者的熱情支持!因為有您們的共襄盛舉,我們的活動才能圓滿推進。為回饋各位的厚愛,團隊特別爭取到了好評活動順延,目前推出限量超早鳥方案優惠價 10,899 元,加碼開放第二批次限量 200 台!

如果您身邊有喜愛音樂的親友,也歡迎分享這個機會給他們,一同加入我們的音樂旅程!

隨著新春佳節的到來,本公司售後客服服務時間將進行以下調整,敬請知悉:

  • 客服服務時間調整:
    春節期間,客服團隊將於 1 月 25 日(六)至 2 月 2 日(日) 暫停服務,期間將無法即時回覆您的諮詢與需求,敬請見諒。

  • 物流及售後換貨服務:
    春節期間物流公司將暫停收送貨,LAVA ME 4/ME Play專案的售後維修換貨的服務將順延至 2 月 3 日(一) 開始恢復處理。

對於春節期間提交的非緊急事宜,我們將於 2 月 3 日(一) 開工後依序處理並回覆。由此帶來的不便,敬請理解。我們的售後團隊將在節後全力為您提供更優質的服務。

再次感謝您的支持與陪伴!我們衷心祝願您和家人度過一個溫馨愉快的農曆新年,

願新的一年吉祥如意、幸福安康!

誠摯祝福

LAVA MUSIC