您還不是本案的贊助者,若有問題可 直接問提案人!
Will Lee 7小時前

金流編號:20241002181310337,
配送進度一樣停留在10/9,就再也沒有進度了?可否協助確認,謝謝

Bugua Chen 10小時前

請問,爲什麼配送進度一直停在10/9? 臉書上不是說,下單後隔天就出貨嗎? 我星期日下單,都沒看到任何進度! ?

林宜蓁 2天前

您好, 我想請問金流編號 : 202410081107061087
什麼時候會出貨? 謝謝

1週前

請問加購的慢跑墊 何時出貨。是否可以取消訂單

旺德電通股份有限公司

您好,超慢跑墊已經全數出貨完畢囉 !

周建智 2週前

感覺都不回應問題?

旺德電通股份有限公司

您好,問題都已經回覆完畢囉 ! 謝謝您 !

wind 4週前

我大約使用了2周左右
我發現續航力很差,第一次充滿100%測量2次後過沒幾天拿出來用已經沒電了
前3天充至80幾%後(未量測),今天拿出來要量體重已顯示低電量
目前用至現在已充電2次半了
這算瑕疵吧?可否退換貨?

旺德電通股份有限公司

您好,再麻煩您私訊小編或者是聯繫旺德官方客服,由服務人員為您服務,謝謝 !

李嘉雄 1個月前

請問加購品超慢跑墊何時會出貨?
PS. 同一天買的體脂計已經收到。

旺德電通股份有限公司

您好,超慢跑墊已經全數出貨完畢囉,謝謝您 !

Andy Cheng 1個月前

您好 請問金流編號202409032217426459
甚麼時候會出貨呢 謝謝

旺德電通股份有限公司

您好,已經為您出貨完畢囉,謝謝 !

Abel Chang 1個月前

有幾個問題想請教
1.測量時手機一定要在身邊嗎?還是手機不在身邊,測量完後,app會自動收到測量通知?
2.如果一家人要測量是把一家人加同一個帳號嗎?還是可以獨立帳號?會依造測量人不同,發送到不同帳號的通知呢?
3.我有下載app,在成員裡面看到“成人”“嬰兒”“運動員”,那國小和幼兒園的小朋友,他們分別要選那一個選項呢?
4.如果我和太太分別在手機上安裝app,並且分別是兩個帳號,裡面都有新增兩位小朋友,那裡面的兩個小朋友的測量資訊是會同步的嗎?

謝謝!

旺德電通股份有限公司

您好,
1. 測量時手機不一定要在身邊哦 ! 待連線後會自動更新
2. 可以獨立帳號使用哦 !
3. 國小及幼兒園的建議僅測量體重,無需測量體脂 ( 因生長的速度曲線較快,體脂率不太具有參考價值 )
謝謝您 !

Younger Tang 1個月前

您好!請問體脂計的藍芽配對可以供多台手機(不同app帳號)使用嗎?

旺德電通股份有限公司

您好,可以提供多台手機使用沒問題的哦 !

周建智 1個月前

跟我的InBody體重都差200~300g,怎麼校正?

旺德電通股份有限公司

您好,因每一台不同的體重計之間都會有些許誤差值存在,這是正常的哦 !

YC 1個月前

訂單編號:202409021204187362
大概什麼時候出貨?

旺德電通股份有限公司

您好,經小編查詢已經到貨囉 ! 謝謝您 !

YC 1個月前

已下單,大概什麼時候出貨?

bird 1個月前

已下單,但有個疑問,看起來是由中國廠製造,那德國BLAUPUNKT在此產品中的角色是什麼?

旺德電通股份有限公司

您好,如同iphone、Nike等大廠也是中國廠製造,
現行大多商品亦都會於中國&越南等地進行生產
原廠端的角色就是確保商品品質、經過政府機關所有檢驗標準確保使用安全,
並在原有商品上進一步優化更新,謝謝您 !

謝建豐 1個月前

還不錯,但充電孔藏在手把內側裡,每次充電都要拉出手把...

旺德電通股份有限公司

您好,考量此商品的充電頻率不高 ( 可使用時間較長 )
為了美觀將充電孔做為隱藏式,如有造成您使用上的不便非常抱歉 !

周建智 1個月前

每天量測起來跟我其他幾台比起來,體重大概都少了200~300g,有校正的方式嗎?

旺德電通股份有限公司

您好,此機器出廠前皆有進行過校正,因每台機器的測量方式不盡相同,
有可能是不同方式所造成的誤差值,
如方便也可以私訊小編您使用的其他廠牌品牌,
小編了解看看 !

Ball Ball Liu 1個月前

請問單號202408301513027833
什麼時候會出貨

旺德電通股份有限公司

您好,此單號已於9/4號安排出貨,再麻煩您協助留意物流,謝謝您

周建智 1個月前

像一般8點量測的體脂計都會先測完體重,再拿起手持的電極棒,這樣是為了避免彈簧的阻力造成體重不準確,不過你們家的看起來沒辦法這樣用?還是我不清楚使用方式?謝謝!

旺德電通股份有限公司

您好,我們在程序設計時已經有考量到了這點,有去進行優化調整,所以可以同時測量哦 ! 謝謝您 !

Wilson 1個月前

請問限時超早鳥方案購買的,甚麼時候會寄出?

旺德電通股份有限公司

您好,我們現在週週安排出貨,您可以私訊小編您的金流單號,小編替您查詢哦 !

Younger Tang 1個月前

您好!請問app有支援連動iphone的健康嗎?請問何時會發貨呢?

旺德電通股份有限公司

您好,可連動iphone的健康哦 !
現在週週安排出貨,您可以私訊小編您的金流單號,小編替您查詢哦 !

Mori 1個月前

請問App有喝水提醒嗎?