您還不是本案的贊助者,若有問題可 直接問提案人!

202411200941284880 請問單號何時出貨?

旺德電通股份有限公司

您好,商品已於今日安排配送,謝謝

劉曜臺 1週前

202411190935457447訂單編號,何時出貨

旺德電通股份有限公司

您好,商品已於今日安排配送,謝謝

張琇晶 1週前

為什麼出貨順序從10/9號直接跳到11月
202410171408241193 完全找不到我的訂單
之後10月訂單通通消失….

旺德電通股份有限公司

您好,商品已於今日全數出貨完畢囉 !
謝謝您的耐心等候 !

Mei Huang 2週前

202411140939129557請問該編號的商品預計何時出貨
謝謝

旺德電通股份有限公司

您好,商品已於今日全數出貨完畢囉 !
謝謝您的耐心等候 !

202410101826102711請問該編號的商品預計何時出貨
謝謝

旺德電通股份有限公司

您好,商品已於今日全數出貨完畢囉 !
謝謝您的耐心等候 !

2週前

202410230831479585 不是說 11初 出貨嗎?

旺德電通股份有限公司

您好,商品預計會於下星期二起陸續安排出貨,屆時就會更新出貨進度了,
不好意思,因前陣子受颱風影響,船班塞港延宕,也謝謝您的耐心等候

張琇晶 2週前

202410171408241193 什麼時候出貨呢?看臉書你們的回覆 9月10月已出貨完畢? 我這邊都沒有接到消息==

旺德電通股份有限公司

您好,跟您解釋一下
9月10月出貨完畢指的是9月 & 10月的方案卡哦,而不是10月份下單的消費者,
目前的是11月的方案卡 ( 贊助方案上有寫預計寄送時間 )

商品預計會於下星期二起陸續安排出貨,屆時就會更新出貨進度了,
不好意思,因前陣子受颱風影響,船班塞港延宕,也謝謝您的耐心等候 !

林小芳 2週前

請問可以去哪裡查到出貨進度呢??
印象中當初是寫11月初,但現在11月中了仍未看到

旺德電通股份有限公司

您好,商品預計會於下星期二起陸續安排出貨,屆時就會更新出貨進度了,
不好意思,因前陣子受颱風影響,船班塞港延宕,也謝謝您的耐心等候

202410120456041317
請問什麼時候到貨,從10月下定等到現在。請問是體重計掉到台灣海峽裡了嗎?如果備貨不及,就不要一直接單。

旺德電通股份有限公司

您好,商品預計會於下星期二起陸續安排出貨,屆時就會更新出貨進度了,
不好意思,因前陣子受颱風影響,船班塞港延宕,也謝謝您的耐心等候

李治平 2週前

請問202410100818429706何時出貨?不是講11月初嗎?現在都11月中了,不能準時出貨也不主動告知消費者,還要顧客發問,這種服務,唉

旺德電通股份有限公司

您好,非常抱歉造成您的不便,
因適逢訂單量大及遭遇颱風影響,船班大DELAY,
團隊也努力的在進行調配希望能盡早出貨,
目前船班預計本週日靠港,預計下週可陸續進行安排出貨,
謝謝您的耐心等候

林喵喵 3週前

金流單號 202410101855553941

旺德電通股份有限公司

您好,請問有什麼需要協助的地方嗎 ?

蔡天翔 3週前

請問測量時雙手一定要伸直平舉嗎?
家裡有手不方便的長輩,
如果無法伸直平舉是會影響準確度還是完全無法測量?

旺德電通股份有限公司

您好,如果無法伸直平舉會影響準確度,但不至於完全無法測量哦 !

黃翊誠 3週前

202410131405297234
何時能收到

旺德電通股份有限公司

您好,目前11月份的方案卡預計11/22安排出貨,
謝謝您的耐心等候 !!

Sunny Tien 3週前

請問什麼時候出貨?本來說11月初請問現在寄了嗎

旺德電通股份有限公司

您好,抱歉因訂單量較大,正在趕工製作,目前出貨預計延後至11/22安排出貨,
謝謝您的耐心等候 !!

單號:202410260003237367
講問出出貨日期是幾號呢?

旺德電通股份有限公司

您好,商品預計11月依訂單順序安排配送哦,謝謝 !

李治平 4週前

請問202410100818429706何時出貨

旺德電通股份有限公司

您好,商品預計11月初安排配送哦,謝謝 !

Sora 1個月前

請問我能取消訂單嗎?客服都不回覆的!

旺德電通股份有限公司

有任何問題可以私訊小編,旺德客服聯繫請加入官方 LINE:@wonder.tw,點選真人客服,將有專人為您服務,謝謝。
--------------------------------------------------------------------------------
若您仍希望取消訂單,退款方式如下 : 請來信至 flyingfive@ontoo.cc 告知"退款原因",同時附上您贊助的「專案名稱、金流單號、贊助金額」,平台將儘速為您處理退款程序。 ※注意:平台處理訂單需要作業時間 2~5 個工作天,請您耐心等待。

Sora 1個月前

您好,請問下單訂購後大約多久能收到?

旺德電通股份有限公司

您好,體脂計預計11月下旬安排出貨喔~如有提前出貨會發出貨訊息給您,謝謝!

Bally Liu 1個月前

請問202410111454085060是否有預計出貨時間了?

旺德電通股份有限公司

您好,商品預計11月初安排配送哦,謝謝 !

1個月前

202410230831479585 何時能出貨

旺德電通股份有限公司

您好,商品預計11月初安排配送哦,謝謝 !

張琇晶 1個月前

202410171408241193大概要等到什麼時候出貨呢

旺德電通股份有限公司

您好,商品預計11月初安排配送哦,謝謝 !

wei 1個月前

客服說要等10月底才會陸續出貨 不想等可以退贊助 臉書上寫隔天出貨是假的

旺德電通股份有限公司

您好,謝謝您的提醒,已經修正資訊了,感恩 !

Will Lee 1個月前

金流編號:20241002181310337,
配送進度一樣停留在10/9,就再也沒有進度了?可否協助確認,謝謝

旺德電通股份有限公司

您好,非常抱歉因銷量踴躍,臉書小編漏更新到已經缺貨的訊息,已修正資訊,
目前暫定11月初安排發貨,謝謝您的體諒,
如您有時間壓力沒辦法等候的話,是可以取消贊助沒問題的,謝謝您 !

Bugua Chen 1個月前

請問,爲什麼配送進度一直停在10/9? 臉書上不是說,下單後隔天就出貨嗎? 我星期日下單,都沒看到任何進度! ?

旺德電通股份有限公司

您好,非常抱歉因銷量踴躍,臉書小編漏更新到已經缺貨的訊息,已修正資訊,
目前暫定11月初安排發貨,謝謝您的體諒,
如您有時間壓力沒辦法等候的話,是可以取消贊助沒問題的,謝謝您 !

林宜蓁 1個月前

您好, 我想請問金流編號 : 202410081107061087
什麼時候會出貨? 謝謝

旺德電通股份有限公司

您好,目前暫定11月初安排發貨,謝謝您 !

1個月前

請問加購的慢跑墊 何時出貨。是否可以取消訂單

旺德電通股份有限公司

您好,超慢跑墊已經全數出貨完畢囉 !

周建智 2個月前

感覺都不回應問題?

旺德電通股份有限公司

您好,問題都已經回覆完畢囉 ! 謝謝您 !

wind 2個月前

我大約使用了2周左右
我發現續航力很差,第一次充滿100%測量2次後過沒幾天拿出來用已經沒電了
前3天充至80幾%後(未量測),今天拿出來要量體重已顯示低電量
目前用至現在已充電2次半了
這算瑕疵吧?可否退換貨?

旺德電通股份有限公司

您好,再麻煩您私訊小編或者是聯繫旺德官方客服,由服務人員為您服務,謝謝 !

李嘉雄 2個月前

請問加購品超慢跑墊何時會出貨?
PS. 同一天買的體脂計已經收到。

旺德電通股份有限公司

您好,超慢跑墊已經全數出貨完畢囉,謝謝您 !

Andy Cheng 2個月前

您好 請問金流編號202409032217426459
甚麼時候會出貨呢 謝謝

旺德電通股份有限公司

您好,已經為您出貨完畢囉,謝謝 !

Abel Chang 2個月前

有幾個問題想請教
1.測量時手機一定要在身邊嗎?還是手機不在身邊,測量完後,app會自動收到測量通知?
2.如果一家人要測量是把一家人加同一個帳號嗎?還是可以獨立帳號?會依造測量人不同,發送到不同帳號的通知呢?
3.我有下載app,在成員裡面看到“成人”“嬰兒”“運動員”,那國小和幼兒園的小朋友,他們分別要選那一個選項呢?
4.如果我和太太分別在手機上安裝app,並且分別是兩個帳號,裡面都有新增兩位小朋友,那裡面的兩個小朋友的測量資訊是會同步的嗎?

謝謝!

旺德電通股份有限公司

您好,
1. 測量時手機不一定要在身邊哦 ! 待連線後會自動更新
2. 可以獨立帳號使用哦 !
3. 國小及幼兒園的建議僅測量體重,無需測量體脂 ( 因生長的速度曲線較快,體脂率不太具有參考價值 )
謝謝您 !

Younger Tang 2個月前

您好!請問體脂計的藍芽配對可以供多台手機(不同app帳號)使用嗎?

旺德電通股份有限公司

您好,可以提供多台手機使用沒問題的哦 !

周建智 2個月前

跟我的InBody體重都差200~300g,怎麼校正?

旺德電通股份有限公司

您好,因每一台不同的體重計之間都會有些許誤差值存在,這是正常的哦 !

YC 2個月前

訂單編號:202409021204187362
大概什麼時候出貨?

旺德電通股份有限公司

您好,經小編查詢已經到貨囉 ! 謝謝您 !

YC 2個月前

已下單,大概什麼時候出貨?

bird 2個月前

已下單,但有個疑問,看起來是由中國廠製造,那德國BLAUPUNKT在此產品中的角色是什麼?

旺德電通股份有限公司

您好,如同iphone、Nike等大廠也是中國廠製造,
現行大多商品亦都會於中國&越南等地進行生產
原廠端的角色就是確保商品品質、經過政府機關所有檢驗標準確保使用安全,
並在原有商品上進一步優化更新,謝謝您 !

謝建豐 2個月前

還不錯,但充電孔藏在手把內側裡,每次充電都要拉出手把...

旺德電通股份有限公司

您好,考量此商品的充電頻率不高 ( 可使用時間較長 )
為了美觀將充電孔做為隱藏式,如有造成您使用上的不便非常抱歉 !

周建智 2個月前

每天量測起來跟我其他幾台比起來,體重大概都少了200~300g,有校正的方式嗎?

旺德電通股份有限公司

您好,此機器出廠前皆有進行過校正,因每台機器的測量方式不盡相同,
有可能是不同方式所造成的誤差值,
如方便也可以私訊小編您使用的其他廠牌品牌,
小編了解看看 !

Ball Ball Liu 2個月前

請問單號202408301513027833
什麼時候會出貨

旺德電通股份有限公司

您好,此單號已於9/4號安排出貨,再麻煩您協助留意物流,謝謝您

周建智 3個月前

像一般8點量測的體脂計都會先測完體重,再拿起手持的電極棒,這樣是為了避免彈簧的阻力造成體重不準確,不過你們家的看起來沒辦法這樣用?還是我不清楚使用方式?謝謝!

旺德電通股份有限公司

您好,我們在程序設計時已經有考量到了這點,有去進行優化調整,所以可以同時測量哦 ! 謝謝您 !

Wilson 3個月前

請問限時超早鳥方案購買的,甚麼時候會寄出?

旺德電通股份有限公司

您好,我們現在週週安排出貨,您可以私訊小編您的金流單號,小編替您查詢哦 !

Younger Tang 3個月前

您好!請問app有支援連動iphone的健康嗎?請問何時會發貨呢?

旺德電通股份有限公司

您好,可連動iphone的健康哦 !
現在週週安排出貨,您可以私訊小編您的金流單號,小編替您查詢哦 !

Mori 3個月前

請問App有喝水提醒嗎?