是如何減緩寶寶溢吐奶的情況?
寶寶的胃和食道之間的「賁門括約肌」還沒發育成熟,因此容易造成食物逆流,《 Angel&Bee 護脊餵奶墊 》可以依據寶寶溢吐奶狀況調節角度,適度抬高身體讓胃在相對低處,使奶水不易逆流。
是否有備用布套可以做替換?
《 Angel&Bee 護脊餵奶墊 》的外層布套皆可拆下來機洗!即使不小心用髒了也不擔心。
除此之外,本次募資計劃也有開放額外布套的加購,可以依據需求選擇。
若到外縣市旅遊,餵奶墊是否可以外出使用?
可以!餵奶墊本身附有提把可以輕鬆搬移。於 flyingV 募資期間下單,附贈專屬收納袋,外出旅遊也能解放爸媽雙手,輕鬆餵奶。
請問有國家認證嗎?
我們通過公正第三方韓國 KC、台灣 SGS 檢驗認證,有害物質零檢出,讓爸媽安心使用,陪寶寶開心長大。
刺繡圖案只有一種嗎?
本次募資共提供三種刺繡圖案,分別為寶寶熊、萌萌兔,以及龍年限定的酷酷龍供選擇。
贊助後可以更改贊助方案/取消贊助嗎?
請來信至 flyingfive@ontoo.cc 告知"退款原因",同時附上您贊助的「專案名稱、金流單號、贊助金額」,平台將儘速為您處理退款程序。

※注意:平台處理訂單需要作業時間 1-3 個工作天,請您耐心等待。

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【信用卡】退款程序
全額刷退至原付費信用卡帳單中(無手續費產生)。
◎ 金流系統至發卡銀行的退款作業時程約 7~14 個工作天(不含假日)。
◎ 請依據您信用卡的結帳日判斷,刷退款項可能列於本月或次月的信用卡帳單中。

【ATM/超商】退款程序
客服收到來信會請申請人提供個人銀行或郵局之帳戶資料,請協助回填退款所需資訊

◎ 銀行匯款手續費(10~15元)不列入退還款項,此費用為各家銀行收取的一次性費用,選用此付款方式時,付款方須自行吸收以上金流方所強制收取的服務費用,平台依據實際贊助金額退費。

◎ 退款作業固定於每週五轉帳(遇例假日提前),轉帳日當天收到之退款資訊會順延至隔週出款。發動退款後,約 2 ~ 3 個工作天到帳。退款完成後將收到「統一金流 PAYUNi」 email 通知,即代表款項已入帳。