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8ヶ月前

您好我已收到貨但也無法格式化,所以無法使用

NNNN Studio

麻煩私訊FB粉專協助處理喔

8ヶ月前

您好,請問出貨進度

NNNN Studio

您好~商品目前已經全數出貨完畢囉!
請私訊小編查詢資料喔

蔡中和 8ヶ月前

為什麼我貨物到現在還沒有收到!也太久了吧

NNNN Studio

您好~私訊協助您喔!

布団キノ 8ヶ月前

您好,我已購入硬碟嘗試格式化,遇到和下面留言一樣的問題
因為I/O裝置錯誤,所以無法初始化,已嘗試過很多方式無法解決

NNNN Studio

您好 ,小編私訊協助您喔~

布団キノ 8ヶ月前

你好,當初預購時沒有買到SSD,請問可以叫嗎?還是要自己買?

NNNN Studio

目前沒有販售了喔!
目前要麻煩自行購買符合規格的SSD卡
謝謝您

wei tzeng 8ヶ月前

東西收到,但是沒有橡膠墊片,要如何安裝ssd

NNNN Studio

您好~請將情況截圖或拍照下來,傳到FB粉絲專頁,這邊協助您處理
m.me/shargetw

Vincent 9ヶ月前

問了出貨進度,從3月初至今還沒問到,想問的可以參考

NNNN Studio

您好 ,感謝您的耐心等待,我們第二批已經陸續在安排寄出了, 請您再稍等一下下唷~
謝謝您

陳建君 9ヶ月前

煩請查詢出貨進度

NNNN Studio

您好~私訊協助您喔!

Wei Lin 9ヶ月前

您好。請問寄貨進度。謝謝

NNNN Studio

您好~私訊協助您喔!

wythe 9ヶ月前

您好。請問寄貨進度。謝謝

NNNN Studio

您好~私訊協助您喔!

yang Ben 9ヶ月前

您好。請問寄貨進度。謝謝

NNNN Studio

您好~私訊協助您喔!

Chieh Chuang 9ヶ月前

您好,上面寫因為I/O裝置錯誤,所以無法初始化

NNNN Studio

您好~請將情況截圖或拍照下來,傳到FB粉絲專頁,這邊協助您處理
m.me/shargetw

葉貳 9ヶ月前

請幫忙查詢出貨進度

NNNN Studio

您好~私訊協助您喔!

Chieh Chuang 9ヶ月前

可是他不能初始化,有找到但是不能初始化

NNNN Studio

請依循下列步驟來初始化外接式硬碟

1. 同時按鍵盤「R」和「Windows符號鍵」,會顯示「執行」的視窗。

2. 在視窗的「開啟」空白框中輸入「diskmgmt.msc」後按確認,便會顯示「磁碟管理」視窗。

Chieh Chuang 9ヶ月前

您好,我的硬碟一直讀不到

NNNN Studio

初始化跟格式化後就可以使用了
https://tw.transcend-info.com/Support/FAQ-1283?fbclid=IwAR2A59JVd5lSk2CytnFKAgsTEkjUhiZ5T7uyOQWoKT155QG1S89Xgy8B_G8

魏平章 9ヶ月前

或收到但手機電腦都讀不到且硬碟風扇也沒動作是怎回事請聯繫一下0912677417魏先生

NNNN Studio

您好~硬碟有一個安全開關喔!打開就可以進行初始化動作囉

MIK 9ヶ月前

煩請查詢出貨進度

NNNN Studio

您好,小編私訊協助您喔~

帕拉丁 9ヶ月前

沒參加募資的人早已用的爽翻天,
超早鳥的現在卻連個影子都沒看到,
好歹也統一說明哪個環節造成今天這種局面,
但千篇一律制式的回答很難讓人不發火⋯
這樣的服務,我想即便日後商品出現問題,
大概也不會有什麼保障了⋯

NNNN Studio

您好,真的非常抱歉 ,我們確實已經陸續安排出貨,因為是從原廠直寄的,原廠分了兩批寄出,目前第二批已經在清關中,等清關結束就會立刻安排,請您再稍等我們一下下唷~

Vincent 9ヶ月前

三月初問的時候就說會查,今天都3/12了,查個單號是他媽的要多久?

NNNN Studio

您好,真的非常抱歉 ,我們確實已經陸續安排出貨,因為是從原廠直寄的,原廠分了兩批寄出,目前第二批已經在清關中,等清關結束就會立刻安排,請您再稍等我們一下下唷~

Wei Lin 9ヶ月前

請問出貨了嗎?

NNNN Studio

您好,我們已經開始陸續在安排出貨了唷,請您再稍等我們一下下唷~

請問出貨了嗎?

NNNN Studio

您好,我們已經開始陸續在安排出貨了唷,請您再稍等我們一下下唷~

郭虎兒 9ヶ月前

請問如何查詢是否出貨?出貨進度呢?

NNNN Studio

您好,您這邊可私訊小編協助您查詢貨態喔,感謝您的耐心等候!

9ヶ月前

請問說二月出貨的什麼時候會出貨?

NNNN Studio

您好,我們已經開始陸續在安排出貨了唷,請您再稍等我們一下下唷~

yang Ben 9ヶ月前

還沒收到。有額外另買1t ssd

NNNN Studio

您好,我們已經開始陸續在安排出貨了唷,請您再稍等我們一下下唷~

程煜棠 9ヶ月前

已三月 依然沒收到

NNNN Studio

您好,我們已經開始陸續在安排出貨了唷,請您再稍等我們一下下唷~

9ヶ月前

還沒收到

NNNN Studio

您好,您這邊可私訊小編協助您查詢貨態喔,感謝您的耐心等候!

潘宜辰 9ヶ月前

請問插電腦為何無法讀取?

NNNN Studio

您好,可以私訊小編協助您唷~

godspeed yang 9ヶ月前

已經三月了..還沒收到

NNNN Studio

您好,您這邊可私訊小編協助您查詢貨態喔,感謝您的耐心等候!

王勇力 9ヶ月前

你好, 還沒收到

NNNN Studio

您好,您這邊可私訊小編協助您查詢貨態喔,感謝您的耐心等候!

wei tzeng 9ヶ月前

我還是没收到,說好的可查詢的新竹貨運單號勒?

NNNN Studio

您好,您這邊可私訊小編協助您查詢貨態喔,感謝您的耐心等候!

9ヶ月前

為甚麼插入手機(iphone 15pro) 讀取不到,用電腦也是顯示讀取不到?

NNNN Studio

您好 ,小編私訊協助您喔!

Vincent 9ヶ月前

請提供貨運單號讓大家查詢

NNNN Studio

您好,您這邊可私訊小編協助您查詢貨態喔,感謝您的耐心等候!

許世賢 9ヶ月前

我還是没收到,請問有新竹貨運的單號可查詢嗎?

NNNN Studio

您好,您這邊可私訊小編協助您查詢貨態喔,感謝您的耐心等候!

CC C 9ヶ月前

收到商品了,大家真的多點耐心吧⋯⋯????

NNNN Studio

您好,非常感謝您的耐心等待^^

Simon Hsieh 9ヶ月前

收到商品了~~
久到我都忘記有買這個
品名還寫讀卡機.......

NNNN Studio

您好,非常感謝您的耐心等待^^

Nacht Kai 9ヶ月前

總算是收到了
等待的時間實在是太漫長了

NNNN Studio

您好,非常感謝您的耐心等待^^

wei tzeng 9ヶ月前

3週前就說從原廠寄出,至今還是一樣回答,運送跟清關居然用了3週還沒到,可以給個正確時間嗎?

NNNN Studio

您好~目前原廠這邊已經將商品全數寄出,目前即將抵達台灣海關,抵達之後會有台灣物流新竹貨運接手送給大家,貨運接手之後就會有單號給大家查詢。

Vincent 9ヶ月前

真的有夠爛,讓人火大,什麼都拿不出來,感覺被詐騙了

NNNN Studio

您好~目前原廠這邊已經將商品全數寄出,目前即將抵達台灣海關,抵達之後會有台灣物流新竹貨運接手送給大家,貨運接手之後就會有單號給大家查詢。

許世賢 9ヶ月前

請問今天是二月底了,什麼時候可以收到商品?若依然無法收到,是不是請退款給我們。

NNNN Studio

您好~
非常不好意思,讓您久候了,目前商品正在運輸當中,我們都是原廠直寄給大家,目前是使用海運,海運寄送確實需要一 點時間,所以大家需要再等候我們一下,在此先感謝您的耐心等候與對我們的諒解。

余昭毅 9ヶ月前

請問什麼環節出問題,可以拿出誠意說明一下嗎?

NNNN Studio

您好~
不好意思讓您久候,目前商品正在運輸當中,我們都是原廠直寄給大家,目前是使用海運,所以大家需要在等候我們一下,感謝您的耐心等候。

KuanchungC 9ヶ月前

耐心在你們罐頭式回覆(還有錯字)已經快沒了,給目前進度都拿不出來,一直等是要等到什麼時候,大陸出貨到台灣空運一天就到,蝦皮代買也是一個禮拜內到,你們說2/19已經出貨,問題是沒看到有任何人拿到,你們也沒有出貨照片啊

NNNN Studio

您好~
不好意思讓您久候,目前商品正在運輸當中,我們都是原廠直寄給大家,目前是使用海運,所以大家需要在等候我們一下,感謝您的耐心等候。

CC C 9ヶ月前

有人拿到貨嗎? 二月都要結束了,基本上已經不抱希望...既然說有商品正在出貨運輸當中,何不貼出出貨單或者清關相關文件佐證?回文也只是複製貼上,跟我幾年前遇到的集資詐騙手法雷同

NNNN Studio

您好~
不好意思讓您久候,目前商品整在運輸當中,請稍後我們一下,商品很快可以抵達到家手上,感謝大家耐心的等候。

KuanchungC 9ヶ月前

一個出貨的時間表都拿不出來,你要我們怎麼相信你們?要走消保官了嗎?

NNNN Studio

您好~
不好意思讓您久候,目前商品整在運輸當中,請稍後我們一下,商品很快可以抵達到家手上,感謝大家耐心的等候。

Vincent 9ヶ月前

這家,下次不可能再買了,有夠爛

NNNN Studio

您好~
不好意思讓您久候,目前商品整在運輸當中,請稍後我們一下,商品很快可以抵達到家手上,感謝大家耐心的等候。

Bob Huang 10ヶ月前

大家要的就是個確切時間,一直重複已從原廠出貨,時間呢?什麼時候到貨?

NNNN Studio

您好~
船運時間約1週時間抵台,再來清關也大概需要一週的時間
請再稍後我們一下喔

Wei Lin 10ヶ月前

如何聯絡小編

NNNN Studio

以下連結
m.me/shargetw
或FB搜尋Sharge TW,發送私訊給小編

Wei Lin 10ヶ月前

如何聯絡小編

NNNN Studio

以下連結
m.me/shargetw
或FB搜尋Sharge TW,發送私訊給小編

Wei Lin 10ヶ月前

如何聯絡小編

NNNN Studio

以下連結
m.me/shargetw
或FB搜尋Sharge TW,發送私訊給小編

Wei Lin 10ヶ月前

退款原因:覺得等待過久。
贊助專案名稱:◤ SHARGE Disk 主動散熱式硬碟盒 ◢ 極致輕巧,口袋宇宙帶著走!
金流單號: 202311071448231255, 202311071444557127
贊助金額: 2390元, 1590元

NNNN Studio

您好,目前原廠已經寄出在路上了,目前來不及取消了,如果真的不需要商品,請連絡小編,小編這邊會給您後續處理

Ping Chen 10ヶ月前

又是詐騙嗎? 運氣也太背了........

NNNN Studio

您好~已經從原廠出貨直寄給大家囉!請大家稍後一下

帕拉丁 10ヶ月前

真的久⋯久到超早鳥還沒發貨,網購平台已經賣的蝦蝦叫了⋯
寄信箱也沒人回應⋯

NNNN Studio

您好~已經從原廠出貨直寄給大家囉!請大家稍後一下

Jason Abbot 10ヶ月前

雖然2月初中間夾個過年,但也應該給我們一個交期吧!! 明明就是即成產品了! 蝦皮也在一月就開賣了!

NNNN Studio

您好~已經從原廠出貨直寄給大家囉!請大家稍後一下

Bob Huang 10ヶ月前

請問何時出貨?

NNNN Studio

您好~已經從原廠出貨直寄給大家囉!請大家稍後一下

Vincent 10ヶ月前

果然不是只有我覺得太久了

NNNN Studio

您好~已經從原廠出貨直寄給大家囉!請大家稍後一下

Wei Lin 10ヶ月前

不是2月初就要出貨?現在都月中了

NNNN Studio

您好~已經從原廠出貨直寄給大家囉!請大家稍後一下

陳兆暐 10ヶ月前

現在都2月中了,到底何時要出貨

NNNN Studio

您好~已經從原廠出貨直寄給大家囉!請大家稍後一下

Peter Pan 10ヶ月前

請問何時會出貨?等了有點久...

NNNN Studio

您好~已經從原廠出貨直寄給大家囉!請大家稍後一下

潘宜辰 10ヶ月前

不是2月初就要出貨?現在都月中了

NNNN Studio

您好~已經從原廠出貨直寄給大家囉!請大家稍後一下

wei tzeng 10ヶ月前

何時會出貨

NNNN Studio

您好~已經從原廠出貨直寄給大家囉!請大家稍後一下

Wei Lin 10ヶ月前

何時出貨

NNNN Studio

您好~已經從原廠出貨直寄給大家囉!請大家稍後一下

KuanchungC 10ヶ月前

2月快到了,請問確切出貨日期是再過年前還是過年後?

NNNN Studio

您好,我們預計二月初時,會從原廠直寄給大家喔

Bee 11ヶ月前

我要取消前一則留言欲退款贊助計畫的申請,我決定要保留對該募資專案的贊助,謝謝

NNNN Studio

好的 謝謝您~

Bee 11ヶ月前

申請「取消贊助及退款信用卡」
退款原因:仔細思考後覺得不實用
專案名稱:
◤ SHARGE Disk 主動散熱式硬碟盒 ◢ 極致輕巧,口袋宇宙帶著走!
金流單號有2個:
202311071227134630
202311071209342113
贊助金額:
202311071227134630- 金額2390元
202311071209342113- 金額1690元

NNNN Studio

哈囉 要麻煩臉書搜尋SHARGE TW 讓我們協助您唷~

JumboZebra 1年前

已經申請退款,煩請協助,感謝您。

退款原因:覺得等待過久。
贊助專案名稱:◤ SHARGE Disk 主動散熱式硬碟盒 ◢ 極致輕巧,口袋宇宙帶著走!
金流單號: 202311180147007068, 202311180144324265, 202311110905414426, 202311110903149723
贊助金額: 4290元, 1690元, 4290元, 1690元

NNNN Studio

您好,有私訊您了,請再麻煩收一下訊息,謝謝您。

Alex Wu 1年前

確認已經有寄給 flyingfive@ontoo.cc
可以幫忙盡快處理退款嗎?
今天是集資結束日,不想過了今天又聽到說已經集資結束無法取消的理由...

退款原因 :等候時間太久,不想等。
會員帳號:
贊助專案名稱:◤ SHARGE Disk 主動散熱式硬碟盒 ◢ 極致輕巧,口袋宇宙帶著走!
金流單號:202311111651043011
贊助金額:1690

NNNN Studio

您好,因為募資期間的金流是過募資平台,所以這邊是需要請平台這邊退費給您,平台這邊處理取消訂單大約是3~5個工作天,如果未收到回覆,可以再跟平台確認一下唷,謝謝您

Eric Lin 1年前

請問,集資時間原本在上週就該結束開始寄出了,為何還可以再無故延長,難道這次延長5天後又要再次延長嗎,到底要延長幾次?!

NNNN Studio

您好~產品我們都是預計2月出貨,因為有收到許多客人與我們反映希望能再延長,所以團隊才又做了好評延長

Amos Yu 1年前

退款原因:覺得等待過久,且對貴司售後服務沒有信心。
贊助專案名稱:◤ SHARGE Disk 主動散熱式硬碟盒 ◢ 極致輕巧,口袋宇宙帶著走!
金流單號: 202311212322085476
贊助金額: 890元
------------------
貴司一直要我寄出申請信件,我這裡檢查都是確實寄出無誤。
是不是貴司自己要查驗一下收件信箱是否有問題?
區區幾百元,要費盡心思申請退費,我直接將申請退費資訊貼在此留言區。
省得貴司不斷的要我寄出申請郵件(我已經寄出三次)。

NNNN Studio

您好,申請取消訂單的話是要寄信到flyingfive@ontoo.cc這個信箱唷,再麻煩您幫小編確認一下,謝謝您

Amos Yu 1年前

都說募資結束前可以申請退款,結果信件寄出三天不聞不問,連在此留言也不見答覆....

NNNN Studio

您好~~請先確認信件是不是寄到flyingfive@ontoo.cc
如果是的話,可以再發一次信件詢問喔

jspDng 1年前

AFTEE 先享後付
怎麼一直 email 要我現在付錢呢?
甚至威脅還要滯納金 !!!
請取消訂單 謝謝

NNNN Studio

您好~~
與您說明一下AFTEE的繳費期限最短為14天。唯有下載AFTEE APP並註冊成功者,方能享有最長45天內付款之服務。
那因為我們這款是預購商品2月出貨,如選擇AFTEE付款方式,期限到會請您繳費,確實逾期繳費是會有滯納金產生沒錯喔

江浩拔 1年前

您好,有傳訊息取消訂單,再麻煩協助,謝謝。

NNNN Studio

您好,有回覆您了,請再麻煩收一下訊息,謝謝您。

Amos Yu 1年前

我需要取消訂單,請協助處理,謝謝。

NNNN Studio

您好,有回覆您了,請再麻煩收一下訊息,謝謝您。

kkf0928 1年前

已私訊要取消訂單,麻煩協助處理,協助!
訂單編號:202311140712276155

NNNN Studio

您好,有回覆您了,請再麻煩收一下訊息,謝謝您。

1年前

您好,有傳訊息取消訂單,再麻煩協助,謝謝。

NNNN Studio

您好,有回覆您了,請再麻煩收一下訊息,謝謝您。

KuanchungC 1年前

請問到時是哪家貨運業者寄送?會有追蹤編號嗎?謝謝

NNNN Studio

哈囉~我們會是直接原廠直寄給大家唷,台灣貨運會是由新竹物流配送
會有單號給大家追蹤的

您好。有傳訊需要取消訂單,再麻煩您處理了,感謝~

NNNN Studio

您好 ,小編私訊協助您唷,謝謝您!

B 1年前

請問flyingfive@ontoo.cc客服是都沒人上班嗎?按照您提供的方式申請退費都沒有下文?

NNNN Studio

您好,寄出後要稍等幾個工作天,只要郵件地址是正確的就沒問題喔!

江浩拔 1年前

請問這大約何時會寄出呢

NNNN Studio

您好,預計2024/2月出貨喔

Tony Lai 1年前

請問 WD SN740 SSD 2TB 的保固是台灣原廠保固五年嗎?

NNNN Studio

哈囉 小編私訊協助您唷~

阿倫 1年前

請問有加購硬碟會一起出嗎?

NNNN Studio

您好:
如您下單留的姓名電話與地址都是同一個,那麼我們會在出貨時合併訂單同時寄出喔,謝謝您~