募資商品可以寄送海外嗎?
非常歡迎!請來信至 windie.windmusic@gmail.com 與我們聯繫,我們將會協助您估算運費及開啟方案(部分方案不適用)。
募資商品可以用便利商店寄送嗎?
除了「陶盤、黑膠、版畫原作」方案以外,均可以使用全家寄送。選擇您要的方案後,即可選擇收件分店。
募資商品什麼時候會到貨?
除了《棲居在溪源之上》限量黑膠方案預計到貨時間為2023月3月以外,其餘募資商品皆為2022年12月寄出。
關於「南山神木群單日行」和「屏風山松針營地野營兩天一夜」適合小朋友嗎?
因安全考量,年滿12歲才能報名這項行程。12-17歲的未成年人,須由監護人簽署同意書後即可參與行程。
募資商品是否提供保固?
專輯商品受智慧財產權保護,一經拆封後則不提供退換貨。若您收到的商品有瑕疵,例如CD有刮痕、CD盒破損、專輯內頁掉頁…等,請於收到商品7日鑑賞期內,透過信箱 windie.windmusic@gmail.com 與我們聯繫。
募資商品會有發票嗎?可以打統編嗎?
會有發票,我們會統一在「募資結束後的21個工作天內」開立電子發票至您填寫的Email信箱;若有需要打統編,請於備註欄填寫統編及公司抬頭。
我可以同個贊助方案訂購兩份嗎?
可以的!要麻煩您分兩次單結帳,我們看到相同地址的訂單將會合併寄送。若您兩份商品要寄到不同地方,請填寫不同的寄送地址。
我已經贊助成功,但想要修改收件資訊要怎麼辦?
登入您的flying V帳號後,點選右上方個人頭像選取「贊助紀錄」,即可以編輯訂單資料。