請問客服電話轉語音,連打了三次以上?如何有效聯繫請告知?
贈品何時可收到
When will we get the gift?!?!
都五月了贈品到現在都還沒有收到,這種辦事效率實在有夠差的
請問贈品什麼時候會寄送??
When will the gifts be sent? This is very frustrating
你好,收到商品了。請問符合資格人的贈品有預計什么時候出貨嗎?
miclub
您好,感謝您的支持,符合贈品資格者會再另行通知寄出唷~
這真的是很誇張的商業行為,訂購的時候明明提到早鳥送背包,現在又說要確認符合贈品規格者再另行通知,從去年年底收了一大筆現金拖了半年才交貨,當初訂購的附加承諾現在又一再拖延,沒看過這樣做生意的,照店家的意思,根本不用通知,因為店家還在確認資格中!
您好,贈品是分開寄出唷,有任何疑問請加入官方Line(ID為@90points)詢問
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訂單(金流)單號:202212121225371063
購買(贊助)人:范振得
我要退貨!請盡快退款
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收到了 怎麼打開 ?????
沒任何配件 還有贈品呢?
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I received the luggage. So far so good, looks very cool. When will you send the gifts?
您好,感謝您的支持,符合贈品資格者會再另行通知寄出唷~
我剛剛收到行李箱了 外觀上也沒任何毀損 很開心終於等到了 只是想詢問一下 贈品部分是否會再另行通知寄出 辛苦你們了 謝謝????
您好,感謝您的支持,符合贈品資格者會再另行通知寄出唷~
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總是給這樣的訊息 是在哈囉嗎?
用誠信回復很難嗎?
您好,有什麼能為您服務嗎?可詳述您要詢問的問題,以便縮短您等候時間唷!謝謝您
請問確認什么時候寄出了嗎?
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讓人無法信任ㄟ
已經給這麼多次機會了,一拖再拖 一延再延 可以給一個確定的回覆嗎?
不要把責任推給報關 海運 可以嗎?
不要一直要我們去官方line留言,給個有誠信的回覆很難嗎?
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沒有信用的店家,乾脆就退訂了,就是不知道是否連退訂也拖延....
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應該又要延遲了吧~
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到底要延期幾次 沒有誠信 太瞎了
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第二次拖延,我想真的有的話,產品品質應該也不是太好,信用破產。
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已經給退款資料了 請儘速退款
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104上的電話:02-81010700
客服電話:03-4203111
大家快點去打爆這電話,讓他們知道沒人處理
讓公司高層知道,再不能就直接報章雜誌
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有人報案了嗎?可以連平台一併提告嗎?
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提案負責人:miclub
營業人名稱: 伊瑪格科技有限公司
統一編號: 53877824
加line也沒有呀 因為不讀不回啊
您好:
很抱歉造成您的困擾,由於訊息量眾多,訊息最晚會在次日前回覆,若次日未回覆請於隔日再次發送訊息避免漏訊
3/15-3/18 送抵台灣,何時開始配送?
進度說明連這點都隱誨不明,還誠意道歉,我猜大慨一周後又再道歉一次
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什麼 我預購的東西 還沒出貨??line發問了也沒答覆阿
您好:
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已經直接連好好看意見的誠意也沒有了,大家真的還要等他們商品?
我這樣說吧,在眾籌期間大家看得到的,這家拍了廣告,辦了活動,送商品給網紅做業配,用了多少商品?大量進貨需要的時間,他們那時候還會不知道?就算那時候是跑單幫,一點點帶商品進來,也從沒打算要大量進貨,那也該知道要開始準備進到一定的量了吧?更別說還有其他眾籌帶貨經驗,然後這個時間會有這麼出乎意料?
然後更沒誠意的就是道歉文,只有提到「下次會改進」是怎麼了?這個商品應該是行李箱吧?還是號稱耐用的行李箱吧?下次改進是我們還會再來一次這樣的事情嗎?下次改進應該是我們下次就知道不要看這家的眾籌了吧?我是剛從最愛寫這種道歉文的日本回來的,「下次改進不再犯錯」是他們道歉文裡面最不用花腦筋的一種。而且敢講這個是因為篤定還要繼續商業合作下去,才會說出口的,不然都是從「這次」就要開始想辦法補救的。
總之從做法到語氣都看不出有誠意,我正在找那個什麼付款代碼在弄退款。對,沒聽過什麼退款代碼吧?連退款他們都可以設了一堆麻煩事,就想阻止退款,這點倒是挺花心思下去弄的。
您好,很抱歉未能提供您滿意的服務體驗,
目前處理進度預計會在本週五 (3/10) 完成出口報關,
並在 3/15 到 3/18 之前到達台灣,詳情請參閱最新進度公告,謝謝
網址https://reurl.cc/V88gN5
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老實說我不能接受延期。我反而覺得如果你是從眾籌開始研發,說開發進度不如預期我還可以理解;如果只是帶貨進來,我不知道是怎樣的問題可以讓海關拖到三個月還不願意讓你進貨。
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我是能接受延後出貨啦!畢竟不是急著使用,但你不能都不在“進度”區做更新啊!要讓買家知道進度吧?! 不然設進度更新幹嘛?! 阿然後又罐頭回覆留言。“進度更新一下,罐頭回覆就免了!!”進度更新”進度更新”進度更新”進度更新”進度更新”進度更新”進度更新”進度更新”進度更新”進度更新”進度更新”進度更新”進度更新”進度更新”
您好,已有發布最新進度~
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贊助指紋登機箱,說是二月出貨,結果到現在都沒消沒息的,是怎了?
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若您尚未收到出貨相關資訊,也未於專案進度更新頁面看到相關說明公告,請來信 flyingV 客服信箱(flyingfive@ontoo.cc),我們會要求提案者盡速說明。
一人一信去反應吧
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慘…..罐頭訊息也不回了
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大家要不要一起提告?
平台也有連帶責任,並未協助處理。
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….可以給點消息嗎?
應該公開跟大家…說明,延後可以理解
但不能沒有下文呀?
不需要提供什麼line或金流單號,我只知道我的訂單說明文顯示,二月出貨….
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每隔一天半回一句話,就當交代了?退款是要等多久?
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進度呢? 沒出貨也要進度阿
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一直要叫贊助者去Line回應,不處理?
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毫無信用的商家,簡直是詐騙行為!
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首批下單什麼時候才要出貨 說好的二月???? 毫無消息,問客服也是打哈哈
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到底退不退款?2/22到今天又過了七天,還不退款?
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加入官方LINE一直都沒有回應,打算報案了!
您好,
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請問何時才要出貨,都沒有正面回應,有電話可以聯繫嗎?
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【登記後】我們預計會於【五天工作日】進行統一退款,完成退款手續
我不知道【登記後】是什麼意思,退款就退款,不要放這種灰色地帶的字詞,眼看著又要遇到連假,是不是真的要這樣?
您好,退款事宜加入官方賴,客服會替您登記處理唷~
已加入LINE,也已提供退款帳號,請立即處理
您好,退款事宜加入官方賴,客服會替您處理唷~
你們從不正面回覆交貨時間.
加LINE是沒有意義的.
貼上一樣的話回覆更是沒意義
請給予善意回應.
我會找相關單位申訴
或者請退款處理
如你還要複製貼上以下文字
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你大可不用回我
您好,由於集資商品和一般在網購的商品不一樣,商品並不是現貨隨時可以出貨,下單後皆有製作排程和出貨流程要跑,且每日出貨進度也會不一樣,故目前只會有確認的出貨月份。另,退款的部分,也需加入官方賴,客服會替您處理唷!
一直要贊助者加官方LINE,也不回應,立即退款!
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請安排我退款,謝謝。
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第一波下單 什麼時候才會出貨呢 ?
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目前尚未出貨喔,若有更新一步進度消息,都會再信件通知唷!????持續問了一個禮拜,只會收到這樣的回覆,感覺等我連假玩回來了還沒收到行李箱????????????????????????????????
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看不懂啥時才要出貨!
回覆永遠都不會知道日期,然後到時候就是月底出貨3月拿到,準備228連假我看他們是要出什麼貨,真的很可憐,連個出貨日期也無法提供給消費者!
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請問12/12第一波下單的出貨了嗎
已經月中了
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請問第一波的要出貨了嗎?
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請問我12/19下訂,何時會出貨
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您好。我贊助的是2入,我分別要不同顏色(一個黑色一個銀色),但沒有選項可以填選顏色,所以備註在備註欄裡可以嗎?
您好,下訂即可選擇顏色,若未選到已下單,請到畫面右上角大頭貼的地方按一下查看您的贊助紀錄並按下修改即可修改資料,謝謝!
※目前販售為兩種顏色:黑、銀
2月底出貨方案,最後一團
✭免運每入8990
✭贈 UrbanDaily 都市旅行者雙肩包 (市價NT2490)
這裡填單 https://forms.gle/TpzGk14rE2izL2o7A
請問我12/12已在首批下單,我3/2要出國,希望可以在那之前收到,謝謝
您好,如您對於個人訂單狀況有疑問,請加入官方Line(ID為@90points)詢問
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一起支持^^
✭免運每入8990
✭贈 UrbanDaily 都市旅行者雙肩包 (市價NT2490)
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一起支持^^
✭免運每入8990
✭贈 UrbanDaily 都市旅行者雙肩包 (市價NT2490)
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金流單號 202212142245427165 請問有辦法在2/16出國前拿到嗎?
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✭贈 UrbanDaily 都市旅行者雙肩包 (市價NT2490)
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How do I claim the free gift? I ordered on 12/12
Hello, as long as you meet the qualifications for receiving gifts, we will arrange shipments later!
只有5個名額
12/12已下訂,首批出貨
團購價$8990
跟團即贈
1. 都市旅行者 雙肩包 (價值$2490)
再贈
2. 專用箱體防塵套
表單:90分 ALUM 指紋登機箱
https://forms.gle/zvGwNgLarCCBnUro9
一起支持^^
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12/12已下訂,首批出貨
團購價$8990
跟團即贈
1. 都市旅行者 雙肩包 (價值$2490)
再贈
2. 專用箱體防塵套
表單:90分 ALUM 指紋登機箱
https://forms.gle/zvGwNgLarCCBnUro9
一起支持^^
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✭贈 UrbanDaily 都市旅行者雙肩包 (市價NT2490)
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請問可指定顏色?若可我的次序的金-黑-銀,謝謝
您好,下訂即可選擇顏色,若未選到已下單,請到畫面右上角大頭貼的地方按一下查看您的贊助紀錄並按下修改即可修改資料,謝謝!
※目前販售為兩種顏色:黑、銀
因為慢而造成信譽不良;
真的辛苦你們了!
等待真的是一個考驗;
等待期間
會造成易怒和懷疑;
畢竟人生的歷程被騙的人居多,
很難再建築信任上了;
東西如期收到了
贈品也如期收到了!
(贈品還價值市價6000多元)
實足誠意夠!
看到那麼多抱怨文;真的功德無量
東西真的很不錯,也很精緻
可媲美R系列的產品~
給你們一千個讚!
辛苦了
萬事起頭難
不是一般人能做到的!
加油喔!