您好，朗菲贊助者訂單於5/13(週五)全數出貨完畢囉!
如您對於個人訂單狀況有疑問，請加入官方Line(ID為@miclub)詢問
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您好，最新進度已有更新，並發送mail通知，建議您可以先查看公告的部分唷
若最後決定退款，要再麻煩您加入官方LINE【@miclub】，謝謝您

很抱歉沒有給您良好的體驗，團隊會盡最大努力確保流程順暢及執行，如有最新進度會再通知，若您有其他需要協助的地方可以加入我們的官方LINE詢問
【@miclub】客服人員會協助您，謝謝
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您好，提供給您朗菲出貨進度公告，還請前往參閱
https://www.flyingv.cc/projects/29312/posts/16790
如對於個人訂單有任何需要協助的事情，請麻煩您加入官方Line(ID為@miclub)詢問，加入後請告知您的金流單號和商品名稱，麻煩您了！
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您好，要請您加入我們的官方LINE詢問【@miclub】客服人員會協助您呦，謝謝

您好，【進度】欄有最新的公告
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您好，不好意思，如對於個人訂單有疑問，請麻煩您加入官方Line(ID為@miclub)詢問，加入後請告知您的金流單號和商品名稱，麻煩您了！
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您好，感謝您願意繼續等待，待商品出貨時會再發出貨通知，再麻煩您留意信箱

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感謝您的支持與耐心等待><

您好，此次配合物流是全速配喔!
如您有需協助的事情，可加入官方Line(ID為@miclub)詢問
※請留意，前面一定要加""@""，謝謝

您好，可以喔，商品出貨時會再發出貨通知，再麻煩您留意信箱。

您好，因個資法，我司無法查詢、觀看、修改以及確認您於後台的訂單狀態
請至 https://www.flyingv.cc/ ，輸入帳號密碼，成功登入後按右上角【贊助紀錄】就能查詢囉！
提供查詢訂單教學????https://www.player3c.com.tw/Showsee/flyingfiveInquire.mp4

※由於未來保固皆須提供金流單號及商品序號，煩請紀錄以便您方便提供唷!
※如有產生金流單號表示訂單已確認成功
※金流單號開頭數字為下當天的年月日，如20201214xxxxxxxxxx即為2020年12月14日下的單

2021/09/23(含)至10/18贊助者或非限量超早鳥專案預計在 【2021年11月份】出貨，謝謝您！

您好，不好意思，如對於個人訂單有疑問，再麻煩您加入官方Line(ID為@miclub)詢問，加入後請告知您的金流單號和商品名稱，麻煩您了！
※請留意，前面一定要加""@""

您好，若商品使用上需協助，請加入我們的官方LINE詢問【@miclub】客服人員會協助您呦，謝謝

您好，若商品使用上需協助，請加入我們的官方LINE詢問【@miclub】客服人員會協助您呦，謝謝

謝謝您的支持<3

謝謝您的支持^_^o

您好，不好意思久等了，因物流倉庫需要時間配轉，目前最後一批已發出，還請確認您的配送狀態唷，如有任何問題，可洽官方Line(@miclub)提供金流單號，人員會為您查詢確認，謝謝

您好，不好意思久等了，因物流倉庫需要時間配轉，目前最後一批已發出，還請確認您的配送狀態唷，如有任何問題，可洽官方Line(@miclub)提供金流單號，人員會為您查詢確認，謝謝

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感謝您的批評與指教，這邊都會再與相關單位反應，也很抱歉造成您的困擾，不好意思

您好，請確認您的方案卡的出貨時程，如為十月出貨之方案，可洽官方Line(@miclub)提供金流單號，人員會為您查詢確認

您好，很抱歉讓您久等，目前出貨的部分都在進行處理中
出貨相關訊息會以E-mail信件通知
可能會傳送至【垃圾信件匣】，還請留意，謝謝

※※贊助計畫如遇不可控之因素（生產備貨、當地物流運輸延遲、遇各國節假日、天氣與人為等不可抗拒之變數），團隊會盡最大努力確保流程順暢及執行，並第一時間通知最新的備貨狀態與到貨日期。

您好，限量超早鳥$890專案預計在 【2021年10月份】出貨
2021/09/23(含)後贊助者或非限量超早鳥專案預計在 【2021年11月份】出貨，謝謝您！

您好，如您有需協助的事情，可加入官方Line(ID為@miclub)詢問
※請留意，前面一定要加""@""，謝謝

您好，建議放純水唷，謝謝

您好，感謝您的來訊，請您加入官方Line【@miclub】，並提供【寄件信箱、金流單號、專案名稱】，客服人員會協助您，謝謝

您好，如您已寄信等待平台回信即可，平台回覆約三個工作日，如仍未收到還請加入官方Line【@miclub】，並提供【寄件信箱、金流單號、專案名稱】，客服人員會協助您，謝謝

※也請留意【垃圾信件匣】

可以的，重新下單並使用折扣碼即可，
舊的訂單取消方式：請來信至 flyingfive@ontoo.cc 告知＂退款原因＂，同時附上您贊助的「專案名稱、金流單號、贊助金額」，平台將儘速為您處理退款程序。

【信用卡】退款程序
全額刷退至原付費信用卡帳單中（無手續費產生）。
◎ 退款完成會收到「NewebPay 藍新金流」Email 通知，請留存備查。
◎ 請依據信用卡之結帳日判斷，刷退款項將返還於當月或次月信用卡帳單中。

【ATM／超商】退款程序
客服收到來信會請申請人提供個人銀行或郵局之帳戶資料，請協助回填退款所需資訊（非第一銀行用戶需承擔轉帳手續費 10 元，直接由贊助金中扣除）。
◎ 超商手續費（35元）／銀行匯款手續費（10~15元）不列入退還款項，此費用為 各家超商／銀行 收取的一次性費用，選用此兩種付款方式時，付款方須自行吸收以上金流方所強制收取的服務費用，平台依據實際贊助金額退費。
◎ 退款作業固定於每週五轉帳（遇例假日提前至週四），轉帳日當天收到之退款資訊會順延至隔週作業。匯款完成將會收到＂第一銀行＂EMAIL 通知即代表款項已入帳。

※注意：Mail為平台提供，商品結檔前我司無法處理您的訂單，等待平台回覆即可，平台處理訂單需要作業時間1-3天，請您耐心等待。