Truengine H1 ◉ 圈鐵雙單體 ◈ 無線耳機
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您好我想詢問一下 耳機本身是不是沒有降噪功能
朋友都說我講電話時周圍環境聲音都比我的聲音大聲
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為什麼耳機講電話時，會收到旁邊吵雜的聲音，而不是我的聲音，且接聽我電話的人會聽到奇怪的尖銳聲，講完電話後，我的耳機繼續播放音樂，但音樂品質變得很差，且會吵雜，斷斷續續，聲音變很小聲，請問該如何處理。
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按兩下接聽電話沒問題...但是好像無法接聽line&messenger??...是我有什麼沒設定到嗎?line打來接聽還是必須點手機..而且如果按兩下耳機的話會變成鈴聲從手機喇叭傳出??
◆左耳 / 右耳 輕點兩下：播放 / 暫停 / 來電接聽 / 結束通話,還有問題都可以私訊小編,網址：m.me/SoundPeatsTW
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你好請問一下為什麼L 耳機會斷斷續續的呢
有先試試看重置了呢? 或是私訊小編幫您處理~網址：m.me/SoundPeatsTW
您好收到耳機了，可是為什麼右邊沒聲音
請私訊小編幫您處理^^ 網址：m.me/SoundPeatsTW
請問怎麼手動關機
除了放回充電倉外
◆ 手動開機：長按耳機觸控鍵1.5秒
◆ 手動關機：長按耳機觸控鍵10秒
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收到實體試聽後發現右耳雜訊非常嚴重(音樂模式連一分鐘都戴不住 非常不舒服），能協助換貨嗎？
請私訊小編幫您處理^^ 網址：m.me/SoundPeatsTW
收到H1了，不過想問一下，我實在不懂充電艙電量指示燈是什麼時機才會亮耶? 充電艙在空殼(也就是沒有耳機在裏頭)時打開蓋子，電量燈不會亮，這樣是正常的嗎?
要把耳機放回去的時候跟充電艙充電的時候唷~
有喔！現在正在用白噪音暖身呢！
之前網路預購他牌耳機，結果收到瑕疵品，音量稍高就爆音，語音提示斷斷續續模糊不清，所以現在買耳機一到手就是先做各項測試，這耳機我給90分，真的很棒。
對了之前我有反應不能在這留言，也看不到專案贊助紀錄，原因是我自己忘記切換臉書帳號，登錯帳號造成的，真心抱歉！
感謝支持~那後續還有什麼問題都歡迎到臉書找小編唷~網址：m.me/SoundPeatsTW ,複製貼上網址就會自動導過去囉~~
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已經收到H1，測試YOUTUBE音樂~本機音樂~LINE通話~電話通話~錄音全部正常，聽抒情~流行~感覺除了音質好一點之外好像也不是很特別，結果換聽EDM之後...跪了...
耳機建議要煲機一下下喔~音質會越來越好的~
右耳聲音都有雜音 而且講電話 別人都說聲音超小聲 根本聽不到聲音!!!!!!
可以盡快處理嘛!? 等了那麼久還有問題!!!
麻煩您私訊一下小編 網址:m.me/SoundPeatsTW 小編會幫您處理的~
爛爆了，今天收到貨，連結後聽音樂有聲音，來電及播出去完全聽不到對方聲音，對方也聽不到我的聲音。app下載了也註冊了，卻不能調通透模式，軟體更新怎麼用就是只顯示未連結耳機，也無法更新，刪除還是一樣，這是什麼跟什麼
通話部分有確認耳機在通話時手機通話畫面有轉到耳機上呢?APP部分本身是還在測試階段,本身耳機在當初就沒有設計通透模式喔~,後續還有問題,麻煩您私訊一下小編 網址:m.me/SoundPeatsTW
爛爆了，今天收到貨，連結後聽音樂有聲音，來電及播出去完全聽不到對方聲音，對方也聽不到我的聲音。app下載了也註冊了，卻不能調通透模式，軟體更新怎麼用就是只顯示連結耳機，無法更新，刪除還是一樣，這是什麼跟什麼
請問還能加購收納包嗎？
募資已經結束囉!!那後續要等到日後正式上市之後才可能會開放購買
好的 因為高雄沒有體驗地方 所以問題比較多 怕低延遲怕沒作用 才比較多疑問 等拿到 在自己聽看看了 感謝之前的回答
再麻煩您囉~^^ 後續還有問題歡迎直接到粉專找小編喔!!!網址:m.me/SoundPeatsTW
請問還能加購手錶嗎?
目前手錶已經銷售一空了喔QQ
2月前能夠全數到消費者手上嗎
預計在過年前會全數出貨完畢的～
付款贊助後可以取消退費嗎？
請至FB私訊小編，會協助您處理～
網址：m.me/SoundPeatsTW
去查高通的官方說aptX™ Adaptive 有支援 aptX™ aptX™ HD aptX™ LL
但是你們這一個耳機的說明 aptX™ Adaptive 只有向下相容aptX™ aptX™ HD....
這邊就有問題 是否沒支援到aptX™ LL????? 還是你們的說明漏掉了?
小編說明一下，aptX adaptive 本身支援 Low Latency，但並不是 aptX LL 的協定唷，所以我們在說明沒有提到
補充，H1 的超低延遲遊戲模式 並不是應用 aptX adaptive 的 low latency，而是 SoundPeats 針對 QCC3040 晶片的低延遲功能去開發的
可以參考 aptX adaptive 高通官方說明：https://www.aptx.com/aptx-adaptive
我的預計一月到 一月快結束了
請問一下有確定一點的時間嗎
哈囉~實際的出貨日期會在募資正式結束後公告給各位知道喔!!
真的是等很久了~~~
快出貨了！！讓各位久等了＞＜
請問spinfit 360 就是型號cp360嗎？
是的~沒錯喔
請問還可以加購票收納包嗎
不好意思>< 收納包目前完售了
未來官網會再看狀況補貨唷～
請問還可以加購票收納包嗎
手機+發射器 都沒支援到aptX™ Adaptive 只有到 aptX™HD+aptX™LL aptX™三個個模式
Truengine H1的aptX™ Adaptive 會自己切換 還是沒有支援就沒有用呢?
aptX™ Adaptive 是可以向下相容的唷！
手機（oppo reno z)可以一次連手錶和耳機嗎？會很耗電嗎?
手錶+耳機時能同時連線使用的喔,小編自己使用下來是沒有感覺到特別耗電,但也有可能因為機種不同或使用年限不同而有差異喔,本身耳機和手錶都沒有很耗電,這您可以放心~
你們的aptX™ Adaptive 有無包含Aptx-ll?
還有用 支援Aptx-LL+Aptx-HD+Aptx的發射器 是否可用你們這一個耳機 用低延遲模式呢?
《 Truengine H1 》也支援到 aptX™、aptX™ HD 無損高音質；而 aptX™ Adaptive 則是整合以上音訊，智慧偵測當下裝置播放內容類型、以及設備射頻訊號強度，自行調節 高品質音訊 / 低延遲 / 低位元率 3 種傳輸模式，保持最完美的使用體驗。
請問妳們的遊戲模式 低延遲是SBC" AAC?APTX?
APTX會比較低唷
你們出貨是寫2021/1 我以為是1月初
結果是1月底 也等太久了吧
早知道等這麼久就換別的牌子了
不好意思讓您久等了,也感謝您的支持,1月底會開始出貨的
加購的東西會跟耳機一起配送嗎
會一起配送喔~
請問過年前會收到貨嗎？還是要過年後？
一月底就會開始發貨囉!! 年前一定都會收到的
什麼時候會發貨
1月底就會開始發貨囉!!
所以耳機收納包不能買了?
募資首波的庫存已售罄>< 未來官網會再看狀況補貨唷～
那我買超早鳥來幹嗎...?
起碼超早鳥先行出貨...
很失望...
超早鳥是最便宜的入手價格，就是回饋給前期最支持我們的大家～
超早鳥價與現時價差也才兩佰元 起始超早鳥時間結束還刻意延後 超早鳥結束時間延長已是不公 如貨到時間相同 不解為何要超早鳥價時購入 為了價差兩佰？ 既然貨物充足 為何超早鳥不提早出貨？ 一拖再拖 為了再次募資破千萬造口碑？請超早鳥先行出貨 別再拖！
您好～ 募資計畫一直都是公告1月底開始出貨，我們沒有拖延呀>< 我們最新的公告是貨物全數量產完成沒錯，但還需準備正式進口到台灣，還要進行運送、報關、入倉等作業，所以會維持1月底發貨不變唷～
超早鳥購入是最優惠的，所以會比目前的價格都還要便宜呀～ 我們也的確會依照訂單編號依序出貨，非常感謝您的理解與支持！
貨量充足的話不能提早些發貨嗎?
現在貨物已全數量產完成，正在準備正式進口到台灣，還要進行運送、報關、入倉等作業，所以會維持一月底發貨不變唷～ 感謝您的支持！
阿我們超早鳥的總是要有一些福利嘛.就算是提早拿到也不枉費我們在超早鳥階段就哪麼支持你們啊
超早鳥價就是最優惠的回饋囉 <3
超早鳥可以先出貨了 等太久了
我們會努力提前的～
還是建議超早鳥可以先送阿~~~等不及了~~
目前就是預計一月底喔QQ
如果能提早就會提早給各位的~
過農曆新年前能拿到嗎？
我們在一月底陸續就出貨的~
先送貨阿~~，何況還是超早鳥
目前預計都是一月底出喔^^
之前早鳥都會先送欸~~~
送什麼~
結果又延長到1/21日..價差也沒多少
1月底才開始寄送，那早鳥很久前買的人，
好像也不用那麼早
還是會有價差喔
主要還是希望讓更多人有考慮的時間
最後還是要感謝您那麼早就下單囉~
請問是時間到就直接出貨嗎?(超早鳥部分)
或者是超早鳥會先出?
如果需要更改地址可以嗎?
謝謝
目前預計是1月底開始出貨,如果要更改地址
可以到 flyingv網站右上角 > 贊助紀錄
點進去就可以看到訂單資訊或修改囉~
請問會提前出貨嗎
目前預計是1月底唷~
覺得這次的進度比上一代的還少一點~~會在最後出新東西ㄇ
目前最新加購有開放手錶+收納包~
我的電子信箱已無法使用無法收到訊息、請打0933611953簡訊告知我何時會寄出
我是張聖熙
請幫我查核確認我是否訂購完成、告知我
謝謝您
小編有在FB私訊和電話中回覆過您囉
是說上次去三創試聽了 觸控指令怎麼跟你這邊的不大一樣? 還是因為三創的是樣機?
正確指令是以下喔~
◆左耳 / 右耳 輕點一下：降低 / 調高音量
◆左耳 / 右耳 輕點兩下：播放 / 暫停 / 來電接聽 / 結束通話
◆右耳輕點三下： 呼叫siri / Google智慧語音助理
◆左耳輕點三下： 遊戲模式
◆左耳 / 右耳 長壓1.5秒 ： 上一首 / 來電拒接 ；下一首 / 來電拒接
◆左耳 / 右耳 長壓 2 秒 ： 在兩個通話間切換
◆ 手動開機：長按耳機觸控鍵1.5秒
◆ 手動關機：長按耳機觸控鍵10秒
◆ 手動進入配對模式：長按耳機觸控鍵6秒
如果用快充頭來充，耳機會不會受傷
建議還是用5V/1A的充電頭唷～不然可能影響電池壽命
如果要加購手錶和盒子 是分開結帳？
沒錯~分開贊助就好囉~
請問若要取消贊助該怎麼進行操作呢?
請私訊小編,會協助您處理,網址:m.me/SoundPeatsTW
今天到三創試聽，音質真的有被震撼到，不過感覺麥克風收到的環境音蠻明顯的，能蠻明顯聽到樓層廣播的音樂什麼的，期望後續拿到的時候這個狀況能改善
感謝到三創試聽喔^^,H1都是有搭載cVc™8.0通話降噪技術,一般正常環境音效都是能夠被降低的,音質部分也不用多說了,試過都說好~~
您好，請問我之前去現場試聽會斷斷續續，這個問題有解決了嗎?
解決了的話我想再去試聽一次，謝謝
嗨~當天可能在場比較多人同時在連結,或網路...等相關問題,現在可以到以下地點進行試聽!!三創生活園區 2F｜UBStore 友均選物
大家可以使用我的優惠券PQ2RI3TWQY
折抵100元 沒有使用次數限制
讓我們一起從限量早鳥變超早鳥吧 XD
超早鳥折扣碼已經結束囉～
謝謝小編????????
謝謝~
下單的結帳頁面輸入這組折扣碼3QYBIR7473可以折100元，需要的朋友自由取用
不相信的自行輸入看看
只能祝樓主一生平安了ＸＤ
尷尬官方快幫我刪掉阿！！！！
下次別再留錯啦ＸＤ
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這是我的推薦折扣碼，可以折100元，拜託幫幫忙填上，你開心我也開心，目標十個人（希望官方不會介意我在這推銷????????
超早鳥折扣碼已經結束囉～
上次募資Truengine2時我就加購了專屬收納包
結果收到後發現完全不合無法使用
感覺很受騙
等到了Truengine H1我因為喜歡耳機音質所以募資開始我就下單了
現在又推出了專屬收納包可加購
說真的
基於上次很多人買了不合的收納包
這次的收納包你們應該要本著回饋上次贊助者用送的方式吧
至少該有更優惠的折價購買方案提供給上次買了專屬收納包卻不能用的贊助者吧
不好意思,如果收到商品有任何問題都可以跟小編反映喔~也感謝您再次支持
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100元折扣碼
QIZBIJJTJS
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折扣碼 I42BIMC4PN
可折100元
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請問左耳或右耳都有獨立使用並通話的功能？
左右耳都能獨立做使用和通話喔!!
您好，現場試聽會斷斷續續，請問是現場的耳機有問題嗎？
哈囉～ 您是在友均試聽的對嗎，有可能是現場藍牙耳機太密集訊號互相干擾，也有可能是手機訊號干擾，我們請門市人員測試確認一下唷！
請問未來會出app嗎？
這的確有在未來規劃中～ 會朝 H1 也能支援的方向去開發 APP，不過目前還不支援><
超級早鳥無限延長？那我們很準時上去支持的人,好像也沒那麼需要了
不是無限延長的～ 因為上次試聽會迅速爆滿，蠻多朋友都沒機會試聽到QQ 隨著試聽點開放團隊決定將超早鳥最後延長至 12/1 ，會準時截止、真的是最後機會囉！
請問comply 耳塞的型號是？？
以後方便自己選購
是這一款唷：TrueGrip™ Pro for Sennheiser Momentum，附贈的為M號～
請問我是使用信用卡一次繳清回饋，但由於我多半時間都在上班而不在家，擔憂到時寄來沒人取件！！是否能否填寫超商的地址，然後去超商領取呢？
那要先跟超商店員溝通好唷～ 確認店員能幫您代收即可！
或是可以填寫 公司/朋友家 確認有人能代收的地址～
沒事我看到了????????????
好的～～
請問...我下訂單時，中途要輸入的選項都沒有要我輸入完整的地址！這樣到時要怎取貨？????
贊助紀錄裡可以更改唷~
SpinFit耳塞是只能用在H1上嗎, 還是也可使用在Truengine 2上?
兩款耳機加購的SPINFIT型號有點不同,還是建議使用在H1上會比較好唷!!
只有單一顏色選擇嗎？
對唷>< , 目前就單一顏色
國外有保護套!
小編也期待之後會推出～（ 這樣暗示會不會太明顯ＸＤＤ）
含保護套嗎？
目前還沒有保護套唷～ 小編也期待之後會推出！
含包含包含套嗎？
期待COMPLY耳塞加購方案
贊助 H1 就會附贈一組 M 號的囉！
因為整組的 COMPLY 耳塞價格會比較高，團隊未來看看狀況有沒有機會解鎖加購～
回饋選單
#73873
《 H1 專屬收納包 》
＊ 充電線 / 耳塞 收納隔層
＊ 編織紋路 + 硬殼材質
#73514
單純贊助，不需回饋
已額滿/到期回饋
#73556
《 Truengine H1 》限量早鳥 1 入
＊ 未來上市定價 NT$ 3,990，現省 NT$ 1,200
＊ 特別開通刷卡 3 期 0 利率
開放時間 11-27 00:00:00 (UTC+8)
#73551
《 Truengine H1 》超級早鳥 1 入
＊ 未來上市定價 NT$ 3,990，現省 NT$ 1,300
＊ 特別開通刷卡 3 期 0 利率
開放時間 01-14 00:00:00 (UTC+8)
#73971
《 Truengine H1 》限量早鳥加開 1 入
＊ 未來上市定價 NT$ 3,990，現省 NT$ 1,000
＊ 特別開通刷卡 3 期 0 利率
開放時間 01-14 00:00:00 (UTC+8)
#73553
《 Truengine H1 》募資早鳥 1 入
＊上市定價 NT$ 3,990，現省 NT$ 1,000
＊ 特別開通刷卡 3 期 0 利率
開放時間 01-14 00:00:00 (UTC+8)
#73554
《 Truengine H1 》募資早鳥 2 入
＊上市定價 NT$ 7,980，現省 NT$ 2,400
＊ 特別開通刷卡 3 期 0 利率
開放時間 01-14 00:00:00 (UTC+8)
#73555
《 SpinFit 360 旋轉矽膠耳塞 》
＊ XL+L、L+M、M+S、S+SS 四種規格任選
（ 推薦 M+S 號 ）
＊贊助耳機限定加購價
包括
- #73555
開放時間 01-14 00:00:00 (UTC+8)
#73872
SoundPeats《 WATCH1 智慧手錶 》
＊ 24hr 全天心率監控
＊ 12 種運動模式
＊ 睡眠品質智慧追蹤
＊ 更多介紹請參考「進度更新#2」
因盒子跟說明書已丟棄，請問要如何才能回覆原廠設定，目前左耳無法作動。