購買時說7月底出貨，賣家自己將出貨時間往後延，完整拿到商品已經9月中下旬了，拿到當天就試了，但無法使用，隔天馬上mail過去要求退貨退款，請問哪裡有超過一個月？

大概是一個多月不給退了吧

有沒有人也是官方通知不給退貨退款的？

誰要來買一波？
其實只想要能固定實境座標的虛擬螢幕、虛擬鍵盤、手勢辨識，就可以做很多事情了~
https://www.ruten.com.tw/item/show?21951087485617

無法使用的人 可以嘗試打開手機OTG 之後在使用 我的是reno2 需要手動打開OTG

無法使用的人 可以嘗試打開手機OTG 之後在使用 我的是reno2 需要手動打開OTG

有沒有人配眼睛成功的 可以分享一下嗎

根本沒辦法使用，要怎麼申請退貨？

請問IPHONE 無法使用APP是不是就無法使用AR跟3D功能?還無法調整亮度跟音量?沒APP等於功能只剩投影? 我是GLOW版

有人能分享膠條怎麼貼比較好嗎?
我換了S20+手機之後終於能使用
但是看了一下子眼鏡就超熱超燙
目前膠條貼一條 但還是很燙

請問大家膠條都怎麼貼呢?

感謝修哥的分享~~
我眼鏡直接插手機可以用，但是真的很噴電，大概也就一個多小時，不像官方宣傳的五小時，雖然說每支手機電力不一樣啦，而且手機螢幕關了，眼鏡也沒畫面，等於兩邊都在噴電，要安心的看一部電影是真的需要靠轉換器，手機一邊充電一邊噴電，也還是滿危險的..

心得分享：
1.手機有支援DP Alt Mode的直接插手機就可以用了，我是U11可以看1個半小時
2.我手機5Z下載displaylink presenter加上3合一轉接器一樣可以用
3.Iphone的部分配合3合一轉接器一樣可以使用。
4.因為線是走直的所以你右邊會很突出無法順利的躺著或靠頭使用，買個Type C 彎頭會比較不會那麼卡。
5.比較跟手機看電影的情況眼睛比較不會那麼疲勞。
6.如果你手機是ROG系列可以一邊投影一邊充電沒問題。
8.使用10分鐘後眼鏡會開始發燙記得使用附贈的隔熱條來使用。
9.眼鏡本身的亮度要靠官方軟體可以調整，拍照和錄影也是。
10.應用app目前還沒有推出。
11.畫質是真的不錯，不過自己要調整角度，本人左右眼視力0.7可以看的很清楚
12.安卓手機使用無法關螢幕，不過蘋果的的可以關螢幕。

請問我的type c對type c線掉了
哪裡還買得到

這裡有手勢控制的教學影片，我用起來很頓，而且目前好像只能點擊和返回，跟他們廣告的影片效果還有段距離..
https://www.youtube.com/watch?v=F9Y20YZj1Bc&t=9s

試過了，我媽的手機通過轉換器可以顯示
我的手機不行
另外手勢控制怎麼控制，我現在只能點螢幕控制

已申請退貨，麻煩回覆email，謝謝

之前提到的問題，就是adapter讓使用者可以透過軟體方式來選擇是否要當充電器的選擇，請問有機會改入嗎？不然以耗電速度來說...可能連一部電影都看不完，可能就沒電了！麻煩先解決此問題可以嗎？不然這樣真的很困擾⋯⋯

@陳世芳 然後Android手機到PLAY商店找 DisplayLink Presenter 安裝，就可以了.

@陳世芳 會不會插錯線了？充電線和傳輸線不一樣的哦

收到轉換器了，但不能使用????

已申請退貨，麻煩請回覆email 謝謝

退貨申請與收回、出貨查詢
有設計在此專案中負責的服務為行銷推廣、物流出貨以及退貨服務
若您欲申請退貨商品收回，或查詢出貨進度，請來信客服中心 cs.udesign@udnfunlife.com。

在8/15的更新進度中有提到

所以現在到底如何退貨?有人知道嗎?謝謝

@WhiteFly 感謝告知 我之前掃QR CODE都是英文版說明書，我再按照中文指示試試看
@Clint 謝謝您的分享，這樣我可以安心買新手機了

已申請退貨，請協助處理。

分享一下使用心得:
1.首先,我的手機是iphone 11,我等到9/8才拿到.因為一些種種原因...這邊省略了.我與大家一樣,抱著期待的心情.當開箱的時候,剛開始連接手機,連接上有點困難,因為iphone上會顯示要信任此裝置,但我信任後,第一次的確可以顯示手機的桌面,但看了一下youtube後,就卡住,然後等了很久沒反應(約2-3分鐘),只好拔電源重新開啟.重新開啟後,連接手機,同樣出現要信任,我也很直覺地按下信任此裝置,但按下後,螢幕就黑屏了.完全沒反應.後來就改用我同事的手機(一樣是iphone),在他手機上,第一次,可以正常使用,youtube也可以正常看.唯獨Netflix在播放的時候就卡屏不會撥放.
2.後續,連接電腦,透過HDMI連接adapter,然後可以正常當螢幕使用,這部分還算是順利. 晚上到家,我就針對我的手機再重新連接,剛開始依然是非常不順,後面我做了兩件事情後,就很順利的連接成功. (a) 更新ios到13.7 (b) 用iphone原廠的傳輸線. 做完這兩件事情,我再重新連接,就非常順了.沒有什麼太大問題.
3.很可惜的是,在iphone上,幾乎沒有什麼app可以支援,客服回應我,因為ios的系統比較封閉,導致很多app都無法在ios上運行.關於這部分我聽到了...說真的有點小失望.因為我很期待的就是,在demo影片中,可以透過手勢來做一些操作.但現在卻無法使用,希望官方後續能解決這個問題.不然要吸引iphone用戶...感覺有點難.
4.此外,就是adapter有充電的功能...其實充電功能不是不好.但如果有開關可以讓User選擇是否要當充電寶,這樣也許會更好.畢竟現在很多手機都有無線充電的功能.此外,當使用過程中,會幫手機充電,這樣造成了adapter溫度還蠻高的.adapter很快就會沒電.無法長時間使用,感覺有點可惜.
5.大家提到的焦距問題,雖然官方有提供備案,就是用額外多加上眼鏡框,讓使用者可以加上自己的鏡片.但...我相信...買這產品後,還會再為了這產品去弄一個鏡片的使用者...應該不是多數.不過,我目前是直接把眼鏡卡在上面,至少還是可以使用.
6.對iphone用戶來說,adapter看樣子是無法避免的了.除非有搭載Display Port,不然多一個adapter是肯定要有的.
7. 上面敘述,感覺都是缺點,但我相信提供出來使用心得,希望官方能針對這些在做改進. 不過,值得一提的是,此產品畫質還算不錯,比很多VR的產品好很多了.另外,就是不會太重,至少戴著可以比其他的VR戴的久(我大多拿來看影片,所以對畫質要求比較高一點).
8. 最後,此商品個人覺得還可以接受,但希望能再做一些改進.我相信之後產品會更好.此外,MAD Gaze小助手能在改善,最好是能讓使用者能明確知道如何快速購買配件或購買商品後的一些使用指南或售後服務(有線上即時服務會更好).

P.S 雖然我還不至於到想退貨,但希望官方能在對此產品在做一些改善,讓支持你們的使用者能有更好的體感. 以上是小弟使用後的感想,分享給想買還沒買的人,或是已買的人(如果您手機是android的使用者,我相信...您的使用者體感,應該會比我好^^,改天我也去借android手機來玩看看).

申請退貨，煩請回覆。感謝！

已申請退貨，麻煩請回覆email

恩又到了每日喚醒眼鏡的測試時候~~ 多買了L型的連接線 .....比SONY 更尊貴 ...眼鏡繼續安眠中...恩 我決定了我要退貨....麻煩一下 .我無法忍受一個連個開機都有問題的商品

@Pinky Cooler
我手機是SAMGSUNG S20+ 不用轉接器就可以用

沒收到轉換器有寫信問嗎？這邊大概是不太會回吧..

我是GLOW的，還沒收到轉換器
就這樣放著一個月了????

請問退貨要如何辦理，不符合我的期待

Android手機到PLAY商店找 DisplayLink Presenter 安裝，
這個在3合1轉換器的說明書裡第6頁有寫。
說明書網址：https://www.madgaze.com/zh/support

@Pinky Cooler 我NOTE 8可以直接使用
這個網址是上次提案人提供的手機型號，沒有很完整，但可以大概看一下
https://docs.google.com/spreadsheets/d/1RX2nsPyKPg2WHTKJ-yBL6rdqgmFEeghnObVaYrZbG18/edit?usp=sharing

請問要怎麼退貨

官方說明書太簡略了
應該告知如何正確喚醒眼鏡以及手機應該設定哪些功能

有人能分享能用的手機型號嗎?
我用NOTE5跟OPPO RENO2都不行
想知道有沒有人用SAMGSUNG S20+使用過，可以直接使用嗎?

我還沒收到轉接頭
請問何時會寄出給我

請問如何退貨？試用後不如我期待

有人跟我一樣播Netflix 都出現錯誤嗎？無法播嗎？
但愛奇藝卻可以播！

@陳嘉琪 應該可以用無線充電盤，但是我自己也沒有那個東西XD

我買了Plus版+三星note10+ 不用轉接器就可看到大螢幕畫面色彩雖然無法和手機比，但還算清處，若三星note10+ 改用轉接器一樣都正常，但可惜轉接器無法供手機充電。改換小米8一定要用轉接頭，但是不知為何都沒有畫面。再用microsoft surface go 筆電，則可一面充電一面看大螢幕，從眼鏡發出的聲音有一點小，但只要接上無線藍芽耳機則可看大螢幕和超棒又大聲的立體聲聲音。現在唯一要解決的問題是手機被眼鏡的type-c用掉了插空，不知要如何解決手機可看大螢幕又能充電，請問有誰能告知解決方法嗎

改用oppo reno2
手機電力7X%
Andrio10系統
直接連線眼鏡
以及用轉換器連線 兩種都試過
眼鏡完全沒任何反應，連開機都無法開機

請問要怎麼退貨?

請問街上HDMI眼鏡螢幕沒有對焦是瑕疵嗎? 還是有什麼設定? 然後IPHONE我只成功連接一次 之後都沒連接成功是為什麼?

最不能忍受就是因為長度太長(加上傳輸線)使我不能躺著或靠頭看，只好退了

還沒收到轉換器
還有人沒收到嗎

因配戴時鏡架二側會有點刺痛，應該沒有做削邊處理，戴不習慣，請問如何辦理退貨?

MAD Gaze GLOW plus連接我的手機
Samgsung note5
Andrio版本7.0
使用你們送的轉換器
眼鏡會開機
但是就停在等待連接的畫面
下載你們的程式小幫手
畫面也都顯示未連接
請問該如何解決

我也有這問題。無法配有度數的鏡片，此商品對本人而言便無法使用。欲申請退貨．

請問有誰知道在那個網址註冊

我個人感覺畫質比VR眼鏡好多了..也沒顆粒感..
重點是比VR眼鏡輕太多了..之前募資買的光X樹VR眼鏡都被我封存到倉庫了..
唯一的缺憾就是Plus版本不支援3D...
不知道有沒計畫推出更高級的版本阿?

我覺得這產品可以賣得很好..也有幾點建議:
1. App不夠多..如果軟體方面能有更多應用..更加發揮硬體功能就更好了..
2. 那手勢操作App功能有點難以使用..飄的有點厲害
3. 沒法耳機輸出..雖然骨傳喇叭還算小聲.似乎會吵到別人
4. Plus沒3D功能..有他就可以取代VR眼鏡了..

附上的鏡片模板是平面的，然而鏡片必然會有弧度。無法配有度數的鏡片，請問如何解？倘若無法如廣告所述的能夠配有度數鏡片，此商品對本人而言便無法使用。欲申請退貨．

為什麼我還沒收到轉接線!?

@WhiteFly 謝謝分享

這是我戴PLUS的方式，大家參考一下，如有特殊造型的眼鏡，那可能要另外試試了XD
https://upload.cc/i1/2020/09/06/FSvLCi.jpg
https://upload.cc/i1/2020/09/06/DwMEkW.jpg
https://upload.cc/i1/2020/09/06/sAtMz4.jpg

plus好像沒辦法直接看VR影片，只能透過VR播放器來看的樣子..

我也是眼鏡族，我目前是直接把鼻托卸下來，讓PLUS的鏡腳疊在近視眼鏡的鏡腳上，看起來還OK，大家可以試試看。

我購買plusplus版本，無法觀看Youtube VR，請問是否需要什麼設定嗎?

所有眼鏡族 這個商品有瑕疵 ,我去問眼鏡行。拿樣本給他做。眼鏡行說 支架完全貼合智能眼鏡 外加給的樣本是完全平面 鏡片是有弧度的 所以根本無法裝。我要去申請退退費了...

APP只有安卓系統可以用而已，IOS只有註冊而已其他全不能用

使用HDMI 接電腦時 發現 接頭~~一個碰觸到 就接觸不良 (眼鏡看到的畫面 破圖 亮綠點 外加沒訊號)

眼鏡開機是要花多久時間啊?? 有時用立馬有畫面.關掉降溫後~~~又沒反應!!(畫面沒顯示)
1.是有關機的程序.還是隨插即用?!
2.開機是按三合一接頭的喚起鍵就好嗎 ? 是常按 還是短按~~
3.三合一接頭說要有50%的電量才可以喚醒眼鏡 .燈號3科 眼鏡還是叫不醒??
3.可以改善說明書的解說內容~~詳細一點..如果可以圖文都有再好不過~~[那個說明書很簡明到不行]
ps.我和我家閃光各買一台~~我的發言都是2台有發生的狀況~

哈哈~我在收到眼鏡前一週就先買好L型轉接頭了XD

1.連接眼鏡端的接頭建議可以改成L型 不然坐在椅子上要靠著椅背都會卡到
2.終於連上電腦了~~ 實際玩了一下線上遊戲 不到40分 眼鏡中間的部分熱度好高 (約40度)...這樣會部會有熱當機的問題~~(線上遊戲我是玩2.5D TOS 我只是單單打副本而已)

@賴智偉 我註冊才幾分鐘就收到信了..會不會再垃圾信箱裡？

@瑋芬陳
電腦的HDMI有接好嗎？接頭要完整的插進去，我早上也是接電腦沒畫面，後來發現是顯示卡的HDMI插座跟機殼的一個凸出來的面太接近，所以插頭被擋住，只能插大約一半，後來把接頭上的一小部分塑膠拿美工刀削掉才能完整插進插座，就正常顯示了..你注意看一下那個部分。

註冊了等半天以上了信箱認證都不寄來

接電腦完全沒有畫面 . 就算是接手機 畫面也是很久才會出現 ?? 算是正常的嗎 ??

是收到了請問蘋果手機的轉換線呢?

請問我的今天到貨為什麼不能用 我的手機asus rog phone 2 switch也不能用

請問有人知道iPhone 的手機要如何下載app嗎

請問有人知道iPhone 的手機要如何下載app嗎

有人知道，當時贊助時，有寄出發票嗎??我沒有映像有收到...可以從哪邊查...?

畫面我覺得還滿清楚的，看youtube的字幕也可以看得清楚，但太小字還是會有點模糊，然後我是戴著近視眼鏡再戴PLUS的，所以畫面應該稍微會有差一點，眼睛跟投影的距離多少會有點影響吧，應該還是要去佩一下專用的鏡片，不然就要戴隱形眼鏡，應該會有更好的體驗。
可以請其他沒有近視的分享一下。

抱歉按太快了

畫面好不好，分享一下

畫面好不好，分享一下

畫面好不好，分享一下

上次有說去贊助紀錄那邊截圖，我是用截圖的去註冊，也註冊成功了。
直接用plus本身附的type-C傳輸線接手機或是用轉換器畫面都滿清楚的，額頭的部分真的有些溫度，應該還是要貼一下隔熱條。
不過轉換器上的調整聲音和亮度的按鍵，好像按了沒啥反應，然後接電腦我有自備一條HDMI傳輸線，透過轉換器連接，好像沒反應，不知道怎麼做。

收到plus眼鏡和三合一行動電源轉接器了..質感不錯
不過額頭地方有點熱~~
另外有個註冊問題~產品註冊要上傳發票~~~
可是盒子跟包裹看來看去..除了黑貓出貨單沒發票可供上傳啊?
請問產品如何註冊呢?

大家早，小弟收到plus和三合一轉換器了呢..

眼鏡右邊，畫面顯示都有一個黑點，要怎麼處理呢？

有人有體驗文可以分享嗎

九月要開始搓手了，有沒有超過時限未收到送折價卷的服務？

我現在還沒拿到眼鏡，可以多說明一下無法調整聚焦是什麼情況嗎? 其他人也有類似的狀況嗎?

感覺，一點智慧感都沒有，連畫面都無法調整聚焦，就是模糊一塊這樣，超後悔

不好意思，請問plus版本眼鏡的進度如何了，已經8月下旬快過完了...

GLOW 到手都半個月了還沒能拿到轉換器
沒得測試 沒得用

所以轉換器是這周五才運送，眼鏡的部分這周可以收到嗎？

又開始無消無息..
上周在國際運送中，這周呢，東西到哪邊了？
轉換器說這周才開始運甕，也沒有確切進度
分期錢都要付完了結果東西都沒拿到，觀感不佳

我想問轉換器何時會到，我想問發票何時會到

退款說要7個工作天！
然而不是從我說有退款的時候開始算！
而是你們要處理的時候開始算！
都10幾天過去依然沒收到退款！

我的眼鏡要和轉接頭一起出貨，
小編如何私訊你？你怎麼不直接私訊我呢？

請告知何時會到貨？我要知道確切的日期！

都8月下旬了。 最新進度到那了？？？？

轉接器比plus眼鏡晚一周拿到 or 同時拿到? 如果轉接器晚一周拿到，我的手機沒有DisplayPort功能，無法測試眼鏡有無問題，一定需要轉接器，
拿到轉換器都已過了七天，如果眼鏡有問題要退貨，這樣子過了七天保固怎麼退換貨?
請出來面對，解釋清楚

請問轉接器是要比plus眼鏡晚一周拿到嗎?
如果眼鏡有問題，過了七天保固怎麼退換貨，你們團隊到底在想什麼?可以出來解釋嗎?

眼鏡希望這周可以拿到
轉接器應該要到9月了..

額…請問轉接器有出貨了嗎？因為我怎麼試都無法連接上手機 眼鏡只有開機而已
要連結switch插上線眼鏡甚至連開機都沒有 目前完全沒有辦法測試 那麼想請問保固是否可以延長？
而且我收到的鐵殼也太醜了吧…？黑色的殼身+白色的鐵蓋子？？？看到時滿臉問號 而且那個蓋子有好幾道明顯的大刮痕 看到這個再加上無法測試確認產品品質實在讓人心情有點差

有點重量 但可以接受
GLOW只有黑白我買白色，鏡架有塑膠感
如果是他色應該比較敢戴出門

請問，轉換器那時會到貨

我的手機是sony的xz2
型號為H8296
Android系統為9.0可是插上後
眼鏡有通電可是畫面無法連結上
裡面也沒有中文說明書完全不知道要如何操作

目前已是八月下旬了，不知是否有Plus的出貨的消息？回如期出貨嗎？還是已有延遲的狀況？期望不需要等到8/31才知道延遲⋯⋯

請問PLUS版、轉接器的出貨進度

我可以在MacBook Pro看電影但請問如何在 MacOS 上打開Glow的3D模式？

@陳世芳

不知戴起來會不會有點重？質感如何？

感謝分享！看來還必須外接耳機才行..不知道是不是內建聲音調最小聲，我看轉接器的說明，有調整音量的按鍵，也許可以稍微調大聲些，到時候收到再看看吧，謝謝！

畫面清晰沒重影，但聲音很小聲
我近視重，戴著眼鏡再戴GLOW
還沒去佩GLOW的鏡片

@陳世芳
芳哥，請問您畫面看起來如何？清晰嗎，有重影或不舒服的感覺嗎？聲音能聽清楚還是必須戴耳機呢？有空的話，能否來個簡短的分享，謝謝哦！

我要退款！信也寄了！3天過去完全沒下文！

又繼續往後延是很有事嗎？麻煩直接協助我退貨，謝謝

不好意思，不是每隻手機都可以 我一隻行一隻不行

拿到眼鏡沒轉換器不能用的
可以開OTG，至少能看影片，
但螢幕感覺不到50吋，先將就玩著吧

等轉換器中

等到要中元普渡了還沒來

可以分享一下，眼鏡的觀賞效果如何，我的還沒到要9月才會到.....

小編公司前天有來電
我反應註冊要發票和轉換器問題

今天就收到發票了

有沒有人收到貨的，可以分享一下，眼鏡的觀賞效果如何嗎?

請問註冊成功就可以了嗎？就有保固？註冊時沒要購買證明耶

轉換器為什麼不一起寄
拿到眼鏡不能測試好壞只能放著，這樣對嗎
等拿到後發現是壞的，過鑑賞期怎麼辦?

沒辦法測試 沒得註冊 若註冊了則從購買日起算 這樣對嗎

連上type c完全沒反應 前面有人連上type 有傳輸中的反應 問了也沒回應

我也還沒收到貨，麻煩幫我查一下

12號了..還未收到貨

我連上type c完全沒反應 連傳輸畫面也沒有，這正常?

於 3小時前
不好意思 我貨拿到了 但是連結上只出現 傳輸的畫面 不能看到手機畫面 我也沒有收到轉接器 是否因為沒有displayport功能 但查過手機 我有此功能 Sony xz3 是否還要再寄轉接頭？自買？

您好，官網註冊部分請把在平台上的購買記錄截圖上傳就可以作為註冊證明囉!

去那裡截圖?

不好意思 我貨拿到了 但是連結上只出現 傳輸的畫面 不能看到手機畫面 我也沒有收到轉接器 是否因為沒有displayport功能 但查過手機 我有此功能 Sony xz3 是否還要再寄轉接頭？自買？

貨已經收到，但…沒有辦法測。
加上要註冊保固- 也沒有發票 / 就算上傳收貨單，但 購買日，永遠不能輸入。 真的…轉接頭跟眼鏡不能同步，也不能測，所以自己花錢，買了type c 跟Apple lighting 轉接頭，也不能用。

真的…要什麼，沒有什麼。有拿到，跟沒有拿到是一樣的。 只能" 放" 在那。但保固卻從 " 購買日" 算起。這樣不覺得" 奇怪"嗎?

不是說8月10日前可以收到，怎麼我還沒收到呢？

說真的，廣告說手勢控制跟app可以藍芽與Wife 連結在那？App只有簡單拍照錄影跟開3D而已……應用程式AR還要下載谷歌的……眼鏡鏡片模組拿去配好像也綁不上架子……更不用說加價買的HDMI轉換線也沒拿到……真的下次沒看到實品不會再投資了

收到貨但HDMI轉接線卻沒看到？付錢加購居然沒有？

手機需具備displayport功能才能使用？清單上面沒有iPhone，只有iPad Pro跟Macbook Pro才有。是否意指 iPhone 用戶買這個設備也用不了？

缺轉換器，iPhone沒辦法測試

收到glow版本，但是app內的註冊根本不能用，會卡在購買日期一攔，不給點選，然後不能註冊

目前狀況，缺發票和轉換器
發票用於官網註冊，註冊方享保固
轉換器在回饋選單 內含的清單列表內，也是該有的
目前不能使用，沒得測試好或壞

請問，我glow眼鏡連接手機了 沒反應 也找不到開關

備妥板凳跟爆米花等待任何實測資訊（希望是正面的）⋯

收到眼鏡了 謝謝
但說好的贈品"3合1轉接頭"呢，這個是另外寄?

恭喜收貨，再來也請有收到貨的人分享一下狀況哦，謝謝啦！

已收到貨了!

你們出貨的效率真的是有些糟糕…自己說的到貨日期卻拖延到…也沒能有一個確定拿到的日期 實在讓人有些失

「不好意思讓各位久等了，目前GLOW 版本的智慧眼鏡，商品已在配送作業中，如果您在8/10前尚未收到商品，請您點選「聯絡提案人」私訊小編，小編會儘快協助處理。」。

麻煩處理光下

今天8/10號了，沒收到東西，你們這樣的效率，還敢出別的募資案，想去別的地方留言了

到今天都還沒收到貨，到底要等幾個月

依據最近一期的進度報告，內文指出「不好意思讓各位久等了，目前GLOW 版本的智慧眼鏡，商品已在配送作業中，如果您在8/10前尚未收到商品，請您點選「聯絡提案人」私訊小編，小編會儘快協助處理。」。

換言之，商品當時理應已抵達台灣且報關應該都完成且放行了。僅剩安排出貨事宜。上週五（七號）若沒寄出，明天（十號）是不可能收到的。

所以是否明晚未收到的客戶通通都要聯繫小編呢？

請問出貨了嗎？都要10號了，卻還沒收到商品

聽說是昨天貨才剛到台灣，10號才會配送出去。

目前沒收到

有人是買GLOW版的嗎？想知道收貨狀況？

還沒收到耶

還沒收到，已經8月7日了。

我到現在也沒收到！到底寄了沒啊？

請問，台灣有人收到貨了嗎，我還沒收到????

請問能提供作業進度嗎？
對了 恭喜又有新產品募資成功

要八月了？請問寄出了嗎？之前好像有說配件會晚一點，但眼鏡會準時吧？

請問眼鏡何時會出貨，等非常久了，希望不要在延遲出貨了

GLOW眼鏡 出貨了嗎

所以我說那個眼鏡寄出了嗎?!

你剩下9天喔，自己說7月底前的，要把握時間嘿

7/15依客服指導辦理退款
客服系統說作業要2~3個工作天
結果音訊全無，
剛剛再寄一次退贊助資料，
客服系統說要5~7個工作天，
收款快，其他的就以拖待變~
這樣的公司，募資平台是怎麼審核的

所以到底幾月能拿到貨?等很久了

" 您好，是指“GLOW眼鏡”會在七月底先寄送".....所以 13900版本是可以在7月底前開始配送的意思嗎?

一開始是檢驗卡關，之後是生產延遲，對於八月到貨的信心還是有點......一言難盡，畢竟普通版本64組，PLUS版有兩百多組，八月之後陸續出貨是否又變成八月底才到貨這也沒個確定，對於耐心等候的人應該要多點"照顧"比較能讓人有信心等下去......。

我需要出貨確切日期，兩天內沒答覆我取消訂單，拖延了都不提早說，到哪一步也不講，提案人隨時update 進度是很理所當然的吧，尤其是你已經delay 的狀況下，目前包裝了嗎，寄出了嗎，目前PLUS進度最晚八月幾號以前發送完畢？ 一開始話不要說那麼滿，現在才不會讓人對你印象這麼差，最好是送過來的產品超出預期，不然我應該會請媒體好好招待你們的

Glow Plus跟3合1轉機頭，因疫情關係而影響出貨，居然要到7月中才知道，所以是都沒在管工廠進度嗎？
現在只要有延遲拿都會用疫情影響這個理由來搪塞贊助者嗎？
我也知道疫情會影響，但是你們的進度報告卻到了要出貨的關鍵時間才講！這讓我很傻眼，然後出貨時間延到8月底！
只能說疫情影響這個說法讓人很不能接受！

我有問題，假如7月底眼鏡先到，沒有轉接頭沒有也不能用（因為我只有iphone，沒有其他手機）

=>GLOW目前已完成生產，將於七月底前配送給各位。

=>但由於疫情影響，導致專屬GLOW PLUS和專屬台灣贊助者的贈品: 三合一轉接頭，有生產進度延遲，預計延至8月出貨。

這是說, GLOW Plus眼鏡七月底前會先寄送, 然後贈品晚點送嗎? 還是全部都會延遲到8月?

如何取消贊助

你好,配送時間與我的預期不合,我要申請取消贊助,七月底我來不及收貨

沒檢驗就募資....7月是來得及嗎 =.=

若7/15還沒收到消息,我要申請取消贊助

請問有預計何時嗎?預計七月中旬?七月下旬?可能延至8月? 這應該是在進度欄中要交代的吧......難道貴公司不知道你們有給出貨月份的時程表嗎?

不會吧..三周前的回覆內容就說在安排檢驗作業,現在都已經是預告的發貨日期了你們還檢驗作業...而且你們也沒有給作業排程,什麼公告都沒有說,不用給交代嗎?

你好,產品寄出了沒?什麼消息都沒有,這是我的贊助編號: 202004242019014524

你好,產品寄出了沒?什麼消息都沒有,這是我的贊助編號:202005180335078343

不讀不回 沒消沒息 感覺很差

請問產品已經開始出貨了嗎？還是已經備貨尚未郵寄？如果只是尚未寄出，我可以自取沒關係
但如果7/10以前拿不到，是否可以辦理退費？因為工作異動，我7/10以後要出國怕收不到

請問是募資結束就不管了嗎？

問問題都沒有回覆

請問，確定七月那天開始郵寄了嗎

請問在台灣的保固和售後服務呢?

你好,有在Facebook私訊給您們，麻煩回覆！謝謝

我要更換成plus 版本，錢已經又付了15900元.能否退回先前的13900元，謝謝

請問這有防水嗎？ 例如泡在溫泉浴缸躺著看劇？！
我開玩笑的.......
戶外的時候，下點小雨還能使用？

請問這個能夠幫我打統一編號嗎

你好~~請問商品大概是7月的什麼時候到貨？可能提前到貨嗎？已經迫不及待的想拿到了

剛剛收到此訊息「 Happy Friday night!! 送上你關注的【智慧 MR 眼鏡】轉換器 #升級解鎖# 消息！」，請問這是？已有贊助的要再添購的嗎？

有考慮可以加長鏡框方便臉大的人配戴嗎？

藍芽鍵盤有支援倉頡輸入嗎？我不會打注音....

下錯單了，請問如何取消訂單

請問PLUS不能看3D電影 但是GLOW可以??
PLUS的螢幕如果想調小的話 可以嗎?