11/10已退貨.1/15已收到退款金額了-感謝

我一口氣支持了兩組，很失望，手握幾分鐘就握不住了，然後按壓頭還噴出來，兩組2020/11月送回去，到現在2021/1月還沒有收到⋯⋯⋯

11/10已退貨.他說要30-45天時間才會收到匯款.但已經等了50幾天???

沒收到...

11/13收到貨 抱歉 找不到留下來使用的理由 對品質非常非常失望 已在fb留言並私訊了 麻煩看一下訊息 謝謝!!

貨品收到了,使用時震動聲音比家中另一支按摩槍偏大,使用效果不如期待 ,請問如何退貨?

您好，我收到貨品了
震動聲音比起其它用過的按摩槍大許多，還有組裝品質有些鬆散，無法接受，我要退貨

我的貨還沒寄到，但看到這麼多負面回饋，還有同事說頭確實很容易掉，我要退了，請問如何處理？？

我粉專目前無法發言，還有甚麼管道可以聯絡？？現在都還沒送到

這震幅大到比一般的按摩槍還難握，這可能不適合我使用，我要申請退費

11/7號了還沒收到貨 請問你們有物流追蹤嗎

你好 感壓真的太靈敏了 這樣完全無法放鬆到肌肉吧？
想請問一下 有什麼可以改善的方式
或是如何退貨 謝謝你

昨日我也收到貨了，試用後發現整隻按摩槍光第一段3分鐘就晃到讓我太太手麻到拿不住，但震動頻率卻感鬆散，且感壓靈敏到時不時就停止，無法有效深層按摩，設計不佳，所以請協助退貨事宜。

不知道delay多久了 花了那麼多時間 期望收到後 有一定品質
你們的願景 要比其他競品優異 是否有做到？

昨日收到貨了,試用後發現整隻按摩槍震動時聲音吵且震動感大,非常鬆散的震動無法深層按摩和輕壓馬達及停止,設計的非常不好,所以我要退貨-

這就有疑問了23號統一寄出 30號發現拉回 都寄出了怎麼拉回 而且還剛好滿七天拉回

然後現在告知我30號發出新通知 我想這時間點上都不太對吧 宅配業務不可能7天都還沒出貨

你們這樣一拖二拖 希望11/7號如你們所說到貨 那請問是到哪邊的貨 是到貴公司?還是到我這?

這點要釐清免得又變成不是寄送到客戶端是到公司端 那這樣又要多久後才能收件?

我知道回覆的人的辛苦 但我只想清楚明白的知道那個時間點是到誰那 造成不變也請見諒!!

我不了解 23號說出貨一個禮拜內收到 我連收到都沒收到就......我想請問一下 到底是怎樣

一下說23號會收到 一下又統一23號出貨 現在沒消沒息的 能告訴我202006300854208303這編號

什麼時候能收到嗎?

雖然多少有期待落空，但是本身也是做工廠類的 東西本來就要如期出貨遇到商品有稍微問題就全部回收 總不能為了快而讓有問題產品出貨 這次是包裝有問題 被退也無可厚非 還是要照運送場的規則行事 可以體會你們的心情 當然也是很感謝你們會一直回報你們遇到的狀況 不是讓消費者的我們全都滿臉問號 東西呢之類的 所以我...就繼續期待下去惹~ 不要欺騙偶的感情哀... 感恩

因為支持Deepunch團隊
但卻一再跳票也沒有什麼補嘗措施
這樣的方式，說真的讓人感到失望。
希望成品不要有品質問題。

原來那麼多人都沒收到貨，當初為了支持台灣貨，支持DEEPUNCH
我願意慢慢等，等你們幾個月

然後告訴我終於要出貨了，出貨時間10/20~23，我以為身在台灣這個快遞滿街跑的國家，到貨扣除假日應該是一天兩天的事

每天等快遞。結果你現在說還要7-14天物流的時間

預計寄出後一周內就可以收到貨，也就是10月底前可以拿到囉! ，這是你們說的
我忍到10/30才上來打這封信，10/31還是星期六，就看你們要拖延到什麼時候

這樣的態度，我對於DEEPUNCH的售後服務感到擔憂，希望你們不會讓我開始後悔當初可以退費的時候怎麼不退

你們說的話一直在跳票，本來說23號寄出，一個星期內會收到，現在又改說7-14天物流時間
為什麼不一開始就說實話呢？
都delay幾個月了，我相信在等的人不差這幾天，但說話跳票就讓人擔心了

202004141200127248 請問出貨了嗎
thanks You.

202004152248126925 已出貨了嗎 ?
Thank you .

請問出貨了嗎? 我沒接到電話出貨通知...有幫我出了嗎?

請問可以知道物流進度嗎

上週接到你們的電話說要寄貨，現在也還沒收到？

上週接到你們的電話說要寄貨，現在也還沒收到？

202004141222426448 請問已經出貨了嗎？謝謝您

請問會有物流編號通知嗎？
這樣我們才能知道貨物是否寄出，或者運送進度

您好請問這單號寄出了嗎
單號202004141207018142

請問什麼時候可以收到
單號：202005292143368249

您好我想修改收件人姓名 謝謝您

不好意思 我想請問 這編號 是何時能收到?202006300854208303

九月底了到底什麼時候要出貨
原本七月說可以拿到，也沒有提前通知說廠商斷貨
後來說九月可以拿到，用戶一般會預期九月初吧？這樣你不如講十月之前，搞壞自己名聲也不是這樣

貴司時程安排非常有問題....
當初說7月出貨 , 怎麼進度稿 7月還在改模具....
既然知道交期要兩個月 , 五月就該動作了....

不會退貨 , 貴司對於品質的要求讓我非常好奇~
危機處理的效率太差了~

你好，我想退款，之前有私訊但未收到回應，還請處理相關作業，謝謝

在今傍晚17:30左右接到貴團隊的來電 本堅決退訂的心意 在Terry誠懇與很有溫度的說明下 已於當場告知 會先買別支按摩槍來用(謝謝Terry隨後簡訊的推薦) 並(不退訂)繼續等侯Deepunch十月的來臨 要貴團隊在官網互動上po退訂的程序 是要讓想退訂的贊助者能有個正確的管道可操作
若往後產程有問題 不妨在多數人能接受的真正[第一時間]說明 多數台灣人是很善良的!!
訂Deepunch時程跟Benz德訂差不多 相互期許 祝福 貴團隊!!
2020/07/15

本產品相當吸引人，但是時程上的問題很大；
從7月變9月，現在更直接變成10月份，
所有的進度都是要詢問後才有回覆，而非主動告知，
第一次以募資方式購買物品，
就遇上了這樣的購物經驗，讓人非常擔心後續是否又有什麼變動。

JART震藝科技團隊 Alex Lee
我特別注意手機整個上午 尚未接到貴團隊的來電 現已午後14:00了 期待百忙之中撥冗來電喔～!!
2020/07/13 星期一

致JART震藝科技執行長Terry
你好 因本人06/18上網看到 貴團隊官網載明 貴司之產品於7月份發貨 故於06/20匯款購買 現得知最快於10月份才有可能收到貨 已不符本人購買使用時間上之需求 煩請協助辦理退款事宜
匯款日期 2020/06/20
匯款金額 $6150
FlyingV金流單號202006181809462381
聯絡電話 0988895449 謝謝!!

本很願意之持台灣產業，所以在市場上眾多的品牌中選擇了你們。但看到又要延後這麼久，以一個消費者的心情，真的有些無奈！

竟然延後了....還很期待快要收到的說

給以下的贊助人
在5月26日的官方FB上我有發問，
回復為九月初才第一波發貨...看來是有得等了!

Hi Alex
我看到Sam Yang的互動留言「上 一次我看是預計 7 月份送達. 剛剛看到 status, 延到 8 月份了.. 是否還會繼續 delay? 是不是生產上面出現問題? 還是資金流出現問題? 我們都支持台灣品牌, 但是也希望台灣品牌給我們支持的動力..」 這也是我的疑問 方便說明一下好嗎 謝謝

Hi Alex,
上 一次我看是預計 7 月份送達. 剛剛看到 status, 延到 8 月份了.. 是否還會繼續 delay? 是不是生產上面出現問題? 還是資金流出現問題? 我們都支持台灣品牌, 但是也希望台灣品牌給我們支持的動力..

訂購資訊疑問已另聯絡提案人，請刪除誤傳訊息，謝謝。

訂購資訊疑問已另聯絡提案人，請刪除誤傳訊息，謝謝。

訂購資訊疑問已另聯絡提案人，請刪除誤傳訊息，謝謝。

訂購資訊疑問已另聯絡提案人，請刪除誤傳訊息，謝謝。

我最近有預訂一個支，在網路用信用卡付款程序都完成了，但並沒有收到確認訊息，請幫忙查詢訂單是否成立？謝謝。
farmerway@gmail.com 朱益宇0912295288

雖然贊助了 但是超早鳥要輸入優惠碼你們MAIL大小寫錯誤無法折扣 然後立馬優惠就沒了 雖然沒缺那幾百塊 但是感覺很差 是否你們發折扣碼可以確認清楚