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POIEMA 3 years ago

POIEMA為了提供更好和快速的服務品質

將於 2020/6/5 起勞駕您至POIEMA粉絲團

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網址 http://poie.ma/sms

易秀蓮 3 years ago

我已使用一年多了 最近發現會有風吹的聲音 可以購買零件嗎?

POIEMA

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3 years ago

打不開了,才用一年,應該還在保固期吧!
編號20191110110818929473

POIEMA

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3 years ago

打不開了,才用一年,應該還在保固期吧!

3 years ago

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POIEMA

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POIEMA 3 years ago

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Steven Liu 4 years ago

於今年三月底收到 我跟我女友各買一台 結果兩台外殼都開始不正常的變黑 像是被墨水滴到一樣 有夠爛的品質

POIEMA

您好

可以參考 poie.ma/coded 的快速清潔與說明

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謝謝

POIEMA 4 years ago

您好

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謝謝

Jing Lin 4 years ago

請問有保固嗎?壞了要怎換?

POIEMA

您好

可以私訊臉書粉絲團小編,小編為您看一下喔!

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感恩~

Jing Lin 4 years ago

請問有保固嗎?壞了要怎換?

duckling 4 years ago

202001190512581001840,五月都結束了還沒收到貨。

POIEMA

您好

可以私訊臉書粉絲團小編,小編為您看一下喔!

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感恩~

徐桃花 4 years ago

請問是否沒有連網路,沒辦法開啟?

POIEMA

您好

可以私訊臉書粉絲團小編,小編為您看一下喔!

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感恩~

湯曜宗 4 years ago

你好~我訂單編號:202001181549111001461

我發現我寄送資料手機號碼多了一碼。
可以幫我更改嗎?
0966961589

不知道是不是這樣才一直都還沒收到貨~謝謝

POIEMA

您好

謝謝您提供更新的電話

小編為您查一下喔

感恩~

夏grace 4 years ago

您好, 單號 : 202001202312141003798 貨已收到 , 但是卻沒有主揪好禮清潔組合 ?

POIEMA

您好

可以私訊臉書粉絲團小編,小編為您看一下喔!

感恩~

徐桃花 4 years ago

收到貨但是不是說好要送清潔組嗎?

POIEMA

您好

可以私訊臉書粉絲團小編,小編為您看一下喔!

感恩~

Teddy Lin 4 years ago

您好

請問訂單編號:202001211022441004301出貨時間是何時?

感謝~

POIEMA

您好

已經排定於5/15-20為您出貨了喔

謝謝您贊助POIEMA

Samuel Kuo 4 years ago

請問 訂單標號 202001212253541005102 何時可以拿到貨?

POIEMA

您好

已經排定於5/15-20為您出貨了喔

謝謝您贊助POIEMA

Daniel Chen 4 years ago

請問我的訂單:202001200152491002683 何時會到貨?

POIEMA

您好

已經排定於5/15-20為您出貨了喔

謝謝您贊助POIEMA

Daniel Chen 4 years ago

郭諾諾 4 years ago

你好,請問202001201024201003010什麼時候出貨?謝謝

POIEMA

您好

已經排定於5/15-20為您出貨了喔

謝謝您贊助POIEMA

Aves 4 years ago

請問202001191138431001988什麼時候出貨?

POIEMA

您好

已經排定於5/15-20為您出貨了喔

謝謝您贊助POIEMA

Angel Wu 4 years ago

請問202001232328391006806什麼時候出貨,謝謝

Angel Wu 4 years ago

請問202001232328391006806什麼時候出貨,謝謝

POIEMA

您好

已經排定於5/15-20為您出貨了喔

謝謝您贊助POIEMA

Dave Wang 4 years ago

您好,請問物流單號202001230158241006143什麼時候會出貨呢?謝謝

POIEMA

您好

已經排定於5/15-20為您出貨了喔

謝謝您贊助POIEMA

CK Tseng 4 years ago

您好,請問金流單號202001231548201006559何時會出貨呢?

POIEMA

您好

已經排定於5/15-20為您出貨了喔

謝謝您贊助POIEMA

YunJou Chen 4 years ago

您好,請問物流單號202001191945431002269什麼時候會出貨呢?謝謝

POIEMA

您好

已經排定於5/13-20為您出貨了喔

謝謝您贊助POIEMA

spondee 4 years ago

請問金流單號202001210939101004227何時會出貨呢?

POIEMA

您好

已經排定於5/13-20為您出貨了喔

謝謝您贊助POIEMA

Kinji Ku 4 years ago

請問訂單:202001210122131003944
大約何時會出貨呢?
謝謝

POIEMA

您好

已經排定於5/13-20為您出貨了喔

感恩~

蔡智光 4 years ago

你好:
我訂單的金流單號為202001220048101005247不知何時可取到貨,可否告知,謝謝

POIEMA

您好,您是在 1/22 下單,根據當天的出貨公告,原屬於4月出貨批次,因疫情影響,將依序於 5月10-20日出貨
出貨當天會寄出電子發票給您,出貨後約2~3天可收到 (不含周末假日)
*因武漢疫情影響,日前團隊有EMAIL您關於最新出貨批次和補償辦法,可參考 https://www.flyingv.cc/projects/24437/posts/15170
謝謝您贊助POIEMA

Mowd 4 years ago

POIEMA MINI 何時會出貨?

POIEMA

您好

POIEMA MINI 已經排定於本周 5/12-15 出貨了喔

謝謝您贊助POIEMA

4 years ago

已等到五月中了,請問何時會出貨呢?單號:202001231648241006597

POIEMA

您好,您是在 1/23 下單,根據當天的出貨公告,原屬於4月出貨批次,因疫情影響,將依序於 5月10-20日出貨
出貨當天會寄出電子發票給您,出貨後約2~3天可收到 (不含周末假日)
*因武漢疫情影響,日前團隊有EMAIL您關於最新出貨批次和補償辦法,可參考 https://www.flyingv.cc/projects/24437/posts/15170
謝謝您贊助POIEMA

黃崇信 4 years ago

請問你們保圖時間是多久?

POIEMA

您好

POIEMA有提供整機保固一年

如需更多服務

可臉書私訊小編喔

網址: poie.ma/sms

謝謝您贊助POIEMA

4 years ago

202001222312361006023 五月份了 什麼時候會收到機器呢?????

POIEMA

您好,您是在 1/22 下單,根據當天的出貨公告,原屬於4月出貨批次,因疫情影響,將依序於 5月10-20日出貨
出貨當天會寄出電子發票給您,出貨後約2~3天可收到 (不含周末假日)
*因武漢疫情影響,日前團隊有EMAIL您關於最新出貨批次和補償辦法,可參考 https://www.flyingv.cc/projects/24437/posts/15170
謝謝您贊助POIEMA

4 years ago

202001222312361006023 五月份了 什麼時候會收到機器呢?????

4 years ago

202001222312361006023 五月份了 什麼時候會收到機器呢?????

4 years ago

202001222312361006023 五月份了 什麼時候會收到機器呢?????

羅志維 4 years ago

20191221001958982547 請問什麼時候會到貨呢

POIEMA

您好

您的大榮單號為 92296007047

可上大榮網站查詢

需要多服務可上臉書粉絲團私訊小編 poie.ma/sms

感恩

Leonchild 4 years ago

電子發票已收到(被分類倒垃圾郵件)
謝謝你們!!!

POIEMA

您好

謝謝您通知小編

感恩~

Leonchild 4 years ago

電子發票已收到(被分類倒垃圾郵件)
謝謝你們!!!

Leonchild 4 years ago

貨已收到,辛苦了!
請問發票是何種形式寄出?
以及什麼時候會寄出?
若是電子發票,信箱尚未收到
謝謝

徐桃花 4 years ago

請問我的什麼時候到貨!朋友在催了

POIEMA

您好,您是在 1/21 下單,根據當天的出貨公告,原屬於4月出貨批次,因疫情影響,將依序於 5月10-20日出貨

出貨當天會寄出電子發票給您,出貨後約2~3天可收到 (不含周末假日)

謝謝您贊助POIEMA

黃楠樺 4 years ago

好不容易等到已經五月了,想問一下何時到貨呢?
202001182054061001605

POIEMA

您好,您是在 1/18 下單,根據當天的出貨公告,原屬於4月出貨批次,因疫情影響,將依序於 5月10-20日出貨

出貨當天會寄出電子發票給您,出貨後約2~3天可收到 (不含周末假日)

謝謝您贊助POIEMA

鄺俊銓 4 years ago

鄺俊銓 4 years ago

我想請問我的機器什麼時候到貨?

POIEMA

您好,您是在 1/20 下單,根據當天的出貨公告,原屬於4月出貨批次,因疫情影響,將依序於 5月10-20日出貨

出貨當天會寄出電子發票給您,出貨後約2~3天可收到 (不含周末假日)

謝謝您贊助POIEMA

鄺俊銓 4 years ago

我想請問我的機器什麼時候到貨?

Gary Su 4 years ago

謝謝你們,我收到商品了!

4 years ago

請問甚麼時候能收到貨?
202001201145311003135

POIEMA

您好,您是在 1/20 下單,根據當天的出貨公告,原屬於4月出貨批次,因疫情影響,將依序於 5月10-20日出貨

出貨當天會寄出電子發票給您,出貨後約2~3天可收到 (不含周末假日)

謝謝您贊助POIEMA

4 years ago

4 years ago

請問甚麼時候可以收到貨?
202001201150511003143

4 years ago

您好 我機器已收到 但發票當初備註要分三家公司開立。目前開立成單間公司 可否更改

POIEMA

您好

謝謝您贊助POIEMA

由於一筆贊助單我們只能夠開設一張發票

無法一一為您分開發票喔

謝謝您的諒解與支持

4 years ago

您好 我機器已收到 但發票當初備註要分三家公司開立。目前開立成單間公司 可否更改

4 years ago

請問何時出貨

IvanLee 4 years ago

您好,請問 202001191822111002227 哪時候到呢? 另外,我想更換收件地址該如何更改呢?

wwf0516 4 years ago

已於這兩天收到,想請問保固期間是從那天算起呢? 若有保固修理需求要從哪邊回饋呢?

黃薏珊 4 years ago

Kelly Cheng 4 years ago

請問這個何時可以到貨?
202001211522171004643
謝謝

POIEMA

您好,您是在 1/15-20下單,根據當天的出貨公告,原屬於4月出貨批次,因疫情影響,將依序於 5月10-20日出貨
出貨當天會寄出電子發票給您,出貨後約2~3天可收到 (不含周末假日)
*因武漢疫情影響,日前團隊有EMAIL您關於最新出貨批次和補償辦法,可參考 https://www.flyingv.cc/projects/24437/posts/15170
謝謝您贊助POIEMA

Jacky Pan 4 years ago

您好, 已收到電子發票
請教20200108141109995479 這個是否已經出貨, 以及何時到貨呢?

POIEMA

您好

是的,已經出貨了喔 5/4 這周可到貨 :)

謝謝您贊助POIEMA

Huang Jack 4 years ago

已經 5 月份了 , 請問 202001192333401002485 單號何時會到貨?

POIEMA

您好,您是在 1/15-20下單,根據當天的出貨公告,原屬於4月出貨批次,因疫情影響,將依序於 5月10-20日出貨
出貨當天會寄出電子發票給您,出貨後約2~3天可收到 (不含周末假日)
*因武漢疫情影響,日前團隊有EMAIL您關於最新出貨批次和補償辦法,可參考 https://www.flyingv.cc/projects/24437/posts/15170
謝謝您贊助POIEMA

Patrick YU 4 years ago

你好!請問202001232339091006812 單號!!

何時可以到貨???

POIEMA

您好,您是在 1/15-23下單,根據當天的出貨公告,原屬於4月出貨批次,因疫情影響,將依序於 5月10-20日出貨
出貨當天會寄出電子發票給您,出貨後約2~3天可收到 (不含周末假日)
*因武漢疫情影響,日前團隊有EMAIL您關於最新出貨批次和補償辦法,可參考 https://www.flyingv.cc/projects/24437/posts/15170
謝謝您贊助POIEMA

Patrick YU 4 years ago

你好!請問202001232339091006812 單號!!

何時可以到貨???

jew 4 years ago

你好,我要更改地址,傳送訊息後,無顯示任何回應,不知有為成功送出訊息。

POIEMA

您好

沒問題,請私訊小編,小編幫您看一下

臉書粉絲團私訊小編 poie.ma/sms

謝謝您贊助 POIEMA

Shanny Huang 4 years ago

留言更正地址才發現資訊會公開,麻煩盡快把我附姓名電話的那則留言刪除,地址更正後回覆我,謝謝!

POIEMA

您好

已經幫您更新於我們的出貨系統了喔

謝謝您贊助POIEMA

Shanny Huang 4 years ago

留言更正地址才發現資訊會公開,麻煩盡快把我附姓名電話的那則留言刪除,地址更正後回覆我,謝謝!

Eason Liu 4 years ago

請問 20200113193938997698 大概出貨日期?謝謝小編

POIEMA


您好,

因這次贊助人數踴躍,因此針對較晚下單的 POIEMA 贊助者採取「分批出貨」的方式出貨。並且我們在 11 月初即於專案頁面中公告每批次的出貨時間(位置: 網頁上方,專案內容四字下方),讓全體贊助者在下單前就能知道自己預期收到產品的時間。

另外依照您提供的下單時間 2020-1-13 來看,您的交貨時間是原訂於 「2020 年 4 月」 交貨。

這邊小編也同步提供原訂的交貨時間給您參考。

範例: 若您的金流單號為 201910301125xxxxxxxx

表示下單時間為 2019-10-30 11:25

原定共有四個出貨批次如下:

【11/5 21:21】 以前下單者,屬於1月出貨批次,將依序於《1/31》 以前出貨。
【11/5 21:21】 以後下單者,屬於2月出貨批次,將依序於《2/27》 以前出貨。
【11/20 00:50】 以後下單者,屬於3月出貨批次,將依序於 《3/31》 以前出貨。
【12/20 20:35】 以後下單者,屬於4月出貨,將依序於《4/30》 以前出貨。

在您下單前24-48小時,網站都有詳細的出貨批次公告,並以此為準,資訊為公開資訊,位置清楚,文字清晰。位置是在網頁上方,[專案內容]四字下方。

募資網頁網址: https://www.flyingv.cc/projects/24437/

團隊在武漢肺炎確認影響產能後,發布 "武漢肺炎災害影響報告|出貨時間遞延1個月、補償額外1年保固" 公告給所有的贊助者,此公告同時寄發通知信到您在flyingV的EMAIL。

公告位置: https://www.flyingv.cc/projects/24437/posts/15170


本次 POIEMA 募資計畫共計需要出貨接近 22,000 件產品,截至武漢肺炎爆發、台灣進入春節假期前,我們已將超過 1 萬 2 千件產品成功出貨,也就是超過 55% 的商品已經出貨完畢。

若您的金流單號數字小於 201911122217 000000000,這些訂單 POIEMA 均已準時出貨,並未受武漢疫情影響。而若您的金流單號數字介於下列者,您的產品將會受到此次疫情影響而遞延出貨時程。

*(已全數出貨)金流單號 201911122217 000000000- 201911200050 000000000 者
依募資頁公告原訂 2 月出貨,改至 3 月出貨

*(已全數出貨)金流單號 201911200051 000000000- 201912202035 000000000 者
依募資頁公告原訂 3 月出貨,改至 4 月出貨

*(已部分出貨)金流單號 201912202036 000000000- 20200123235 999999999 者
原依募資頁公告訂 4 月出貨,改至 5 月出貨

對於這次肺炎疫情造成的出貨延遲,我們感到十分抱歉。縱使 POIEMA 已經竭盡所能的與工廠協調,甚至擴編兩倍產能,還是無法完全解決這次疫情的影響,針對受到武漢疫情影響出貨的的客戶,我們將「延長整機保固 1 年」做為補償方案。

謝謝您的包容與等待,POIEMA 團隊在此致上最深的歉意,我們會持續努力解決這次因武漢肺炎所帶來的影響,並維持最高的產品品質,不負大家期望。

最後,您下單的時間為 2020-1-13 ,原批次為4 月,因武漢疫情影響將於5月出貨。 目前已經排定於 5/1-10出貨,到貨前2天都會透過電子發票通知您。

謝謝您贊助POIEMA。

廖翌廷 4 years ago

抱歉。第一次等,消化不良。希望五月會來。下一則那個不知道什麼編輯訊息。重發一次提醒一下

POIEMA


您好,

因這次贊助人數踴躍,因此針對較晚下單的 POIEMA 贊助者採取「分批出貨」的方式出貨。並且我們在 11 月初即於專案頁面中公告每批次的出貨時間(位置: 網頁上方,專案內容四字下方),讓全體贊助者在下單前就能知道自己預期收到產品的時間。

另外依照您提供的下單時間 2020-1-13 來看,您的交貨時間是原訂於 「2020 年 4 月」 交貨。

這邊小編也同步提供原訂的交貨時間給您參考。

範例: 若您的金流單號為 201910301125xxxxxxxx

表示下單時間為 2019-10-30 11:25

原定共有四個出貨批次如下:

【11/5 21:21】 以前下單者,屬於1月出貨批次,將依序於《1/31》 以前出貨。
【11/5 21:21】 以後下單者,屬於2月出貨批次,將依序於《2/27》 以前出貨。
【11/20 00:50】 以後下單者,屬於3月出貨批次,將依序於 《3/31》 以前出貨。
【12/20 20:35】 以後下單者,屬於4月出貨,將依序於《4/30》 以前出貨。

在您下單前24-48小時,網站都有詳細的出貨批次公告,並以此為準,資訊為公開資訊,位置清楚,文字清晰。位置是在網頁上方,[專案內容]四字下方。

募資網頁網址: https://www.flyingv.cc/projects/24437/

團隊在武漢肺炎確認影響產能後,發布 "武漢肺炎災害影響報告|出貨時間遞延1個月、補償額外1年保固" 公告給所有的贊助者,此公告同時寄發通知信到您在flyingV的EMAIL。

公告位置: https://www.flyingv.cc/projects/24437/posts/15170


本次 POIEMA 募資計畫共計需要出貨接近 22,000 件產品,截至武漢肺炎爆發、台灣進入春節假期前,我們已將超過 1 萬 2 千件產品成功出貨,也就是超過 55% 的商品已經出貨完畢。

若您的金流單號數字小於 201911122217 000000000,這些訂單 POIEMA 均已準時出貨,並未受武漢疫情影響。而若您的金流單號數字介於下列者,您的產品將會受到此次疫情影響而遞延出貨時程。

*(已全數出貨)金流單號 201911122217 000000000- 201911200050 000000000 者
依募資頁公告原訂 2 月出貨,改至 3 月出貨

*(已全數出貨)金流單號 201911200051 000000000- 201912202035 000000000 者
依募資頁公告原訂 3 月出貨,改至 4 月出貨

*(已部分出貨)金流單號 201912202036 000000000- 20200123235 999999999 者
原依募資頁公告訂 4 月出貨,改至 5 月出貨

對於這次肺炎疫情造成的出貨延遲,我們感到十分抱歉。縱使 POIEMA 已經竭盡所能的與工廠協調,甚至擴編兩倍產能,還是無法完全解決這次疫情的影響,針對受到武漢疫情影響出貨的的客戶,我們將「延長整機保固 1 年」做為補償方案。

謝謝您的包容與等待,POIEMA 團隊在此致上最深的歉意,我們會持續努力解決這次因武漢肺炎所帶來的影響,並維持最高的產品品質,不負大家期望。

最後,您下單的時間為 2020-1-13 ,原批次為4 月,因武漢疫情影響將於5月出貨。 目前已經排定於 5/1-10出貨,到貨前2天都會透過電子發票通知您。

謝謝您贊助POIEMA。

廖翌廷 4 years ago

20200113074623997472 本來是寫說預計1月到貨,不過現在是不是還沒出貨。可以全額退款嗎?

88848 kk 4 years ago

202001211735041004769 請問 什麼時候 會出貨?

Zofia Chuang 4 years ago

請問送件地址有誤如何修改?

POIEMA

您好

沒問題,請私訊小編,小編幫您看一下

臉書粉絲團私訊小編 poie.ma/sms

謝謝您贊助 POIEMA

at30848 4 years ago

等了很久,終於收到貨了。希望加購車用的也能感快到貨。

POIEMA

您好

沒問題,請私訊小編,小編幫您看一下

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謝謝您贊助 POIEMA

at30848 4 years ago

等了很久,終於收到貨了。希望加購車用的也能感快到貨。

般若佛愆 4 years ago

你好,我除了空氣淨化器之外,也有訂車用的,請問何時出貨呢?

POIEMA

您好

沒問題,請私訊小編單號,小編幫您看一下

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謝謝您贊助 POIEMA

Burgess Cheng 4 years ago

請問車用空氣淨化器什麼時候會出貨呢

POIEMA

您好,

因這次贊助人數踴躍,因此針對較晚下單的 POIEMA 贊助者採取「分批出貨」的方式出貨。並且我們在 11 月初即於專案頁面中公告每批次的出貨時間(位置: 網頁上方,專案內容四字下方),讓全體贊助者在下單前就能知道自己預期收到產品的時間。

另外依照您提供的下單時間 2020-1-19 來看,您的交貨時間是原訂於 「2020 年 4 月」 交貨。

這邊小編也同步提供原訂的交貨時間給您參考。

範例: 若您的金流單號為 201910301125xxxxxxxx

表示下單時間為 2019-10-30 11:25

原定共有四個出貨批次如下:

【11/5 21:21】 以前下單者,屬於1月出貨批次,將依序於《1/31》 以前出貨。
【11/5 21:21】 以後下單者,屬於2月出貨批次,將依序於《2/27》 以前出貨。
【11/20 00:50】 以後下單者,屬於3月出貨批次,將依序於 《3/31》 以前出貨。
【12/20 20:35】 以後下單者,屬於4月出貨,將依序於《4/30》 以前出貨。

在您下單前24-48小時,網站都有詳細的出貨批次公告,並以此為準,資訊為公開資訊,位置清楚,文字清晰。位置是在網頁上方,[專案內容]四字下方。

募資網頁網址: https://www.flyingv.cc/projects/24437/

團隊在武漢肺炎確認影響產能後,發布 "武漢肺炎災害影響報告|出貨時間遞延1個月、補償額外1年保固" 公告給所有的贊助者,此公告同時寄發通知信到您在flyingV的EMAIL。

公告位置: https://www.flyingv.cc/projects/24437/posts/15170


本次 POIEMA 募資計畫共計需要出貨接近 22,000 件產品,截至武漢肺炎爆發、台灣進入春節假期前,我們已將超過 1 萬 2 千件產品成功出貨,也就是超過 55% 的商品已經出貨完畢。

若您的金流單號數字小於 201911122217 000000000,這些訂單 POIEMA 均已準時出貨,並未受武漢疫情影響。而若您的金流單號數字介於下列者,您的產品將會受到此次疫情影響而遞延出貨時程。

*(已全數出貨)金流單號 201911122217 000000000- 201911200050 000000000 者
依募資頁公告原訂 2 月出貨,改至 3 月出貨

*金流單號 201911200051 000000000- 201912202035 000000000 者
依募資頁公告原訂 3 月出貨,改至 4 月出貨

*金流單號 201912202036 000000000- 20200123235 999999999 者
原依募資頁公告訂 4 月出貨,改至 5 月出貨

對於這次肺炎疫情造成的出貨延遲,我們感到十分抱歉。縱使 POIEMA 已經竭盡所能的與工廠協調,甚至擴編兩倍產能,還是無法完全解決這次疫情的影響,針對受到武漢疫情影響出貨的的客戶,我們將「延長整機保固 1 年」做為補償方案。

謝謝您的包容與等待,POIEMA 團隊在此致上最深的歉意,我們會持續努力解決這次因武漢肺炎所帶來的影響,並維持最高的產品品質,不負大家期望。

最後,您下單的時間為 2020-1-19 ,原批次為4 月,因武漢疫情影響將於5月出貨。 目前已經排定於 5/5-15 出貨,到貨前2天都會透過電子發票通知您。

謝謝您贊助POIEMA。

蔡承恩 4 years ago

蔡承恩 4 years ago

已收到,感謝

Vincent Chu 4 years ago

單號202001201256151003210
改至五月出貨...請問有預計的出貨日嗎? 五月的範圍有點廣
感恩

POIEMA

您好

您的會在 5/10-20出貨喔 :)

謝謝您

Richard Lin 4 years ago

請問單號20200101111149992588是五月一定會到貨嗎?還是說有可能有變數呢?謝謝~

POIEMA

您好

目前出貨進度非常正常喔,一定會出貨的喔。沒有其他的變數了 :)

謝謝您贊助POIEMA

Yulun Yeh 4 years ago

請問加購的車用空氣清淨機什麼時候出貨?

洪嘉蓮 4 years ago

單號 20191228121409990075 至今未收到,請問出貨進度?

POIEMA

您好,

因這次贊助人數踴躍,因此針對較晚下單的 POIEMA Fit 贊助者採取「分批出貨」的方式出貨。並且我們在 11 月初即於專案頁面中公告每批次的出貨時間(位置: 網頁上方,專案內容四字下方),讓全體贊助者在下單前就能知道自己預期收到產品的時間。

另外依照您提供的下單時間 2019-12-28 來看,您的交貨時間是原訂於 「2020 年 4 月」 交貨。

這邊小編也同步提供原訂的交貨時間給您參考。

範例: 若您的金流單號為 201910301125xxxxxxxx

表示下單時間為 2019-10-30 11:25

原定共有四個出貨批次如下:

【11/5 21:21】 以前下單者,屬於1月出貨批次,將依序於《1/31》 以前出貨。
【11/5 21:21】 以後下單者,屬於2月出貨批次,將依序於《2/27》 以前出貨。
【11/20 00:50】 以後下單者,屬於3月出貨批次,將依序於 《3/31》 以前出貨。
【12/20 20:35】 以後下單者,屬於4月出貨,將依序於《4/30》 以前出貨。

在您下單前24-48小時,網站都有詳細的出貨批次公告,並以此為準,資訊為公開資訊,位置清楚,文字清晰。位置是在網頁上方,[專案內容]四字下方。

募資網頁網址: https://www.flyingv.cc/projects/24437/

團隊在武漢肺炎確認影響產能後,發布 "武漢肺炎災害影響報告|出貨時間遞延1個月、補償額外1年保固" 公告給所有的贊助者,此公告同時寄發通知信到您在flyingV的EMAIL。

公告位置: https://www.flyingv.cc/projects/24437/posts/15170


本次 POIEMA Fit 募資計畫共計需要出貨接近 22,000 件產品,截至武漢肺炎爆發、台灣進入春節假期前,我們已將超過 1 萬 2 千件產品成功出貨,也就是超過 55% 的商品已經出貨完畢。

若您的金流單號數字小於 201911122217 000000000,這些訂單 POIEMA 均已準時出貨,並未受武漢疫情影響。而若您的金流單號數字介於下列者,您的產品將會受到此次疫情影響而遞延出貨時程。

*(已全數出貨)金流單號 201911122217 000000000- 201911200050 000000000 者
依募資頁公告原訂 2 月出貨,改至 3 月出貨

*金流單號 201911200051 000000000- 201912202035 000000000 者
依募資頁公告原訂 3 月出貨,改至 4 月出貨

*金流單號 201912202036 000000000- 20200123235 999999999 者
原依募資頁公告訂 4 月出貨,改至 5 月出貨

對於這次肺炎疫情造成的出貨延遲,我們感到十分抱歉。縱使 POIEMA 已經竭盡所能的與工廠協調,甚至擴編兩倍產能,還是無法完全解決這次疫情的影響,針對受到武漢疫情影響出貨的的客戶,我們將「延長整機保固 1 年」做為補償方案。

謝謝您的包容與等待,POIEMA 團隊在此致上最深的歉意,我們會持續努力解決這次因武漢肺炎所帶來的影響,並維持最高的產品品質,不負大家期望。

最後,您下單的時間為 2019-12-28 ,原批次為4 月,因武漢疫情影響將於5月出貨。 目前已經排定於 5/5-15 出貨,到貨前2天都會透過電子發票通知您。

謝謝您贊助POIEMA。

游訓傑 4 years ago

單號20191209183721970949至今還未收到是正常的嗎?已經快五月了啊⋯⋯

POIEMA

您好

您的已經於4/17出貨了喔,請私訊小編

臉書粉絲團私訊小編 poie.ma/sms

謝謝您贊助 POIEMA

黃玉華 4 years ago

您好,請問以下兩個序號是預計幾號出貨了?

20200109114914995913
20200109113232995909

POIEMA

您好,

因這次贊助人數踴躍,因此針對較晚下單的 POIEMA Fit 贊助者採取「分批出貨」的方式出貨。並且我們在 11 月初即於專案頁面中公告每批次的出貨時間(位置: 網頁上方,專案內容四字下方),讓全體贊助者在下單前就能知道自己預期收到產品的時間。

另外依照您提供的下單時間 2020-1-9 來看,您的交貨時間是原訂於 「2020 年 4 月」 交貨。

這邊小編也同步提供原訂的交貨時間給您參考。

範例: 若您的金流單號為 201910301125xxxxxxxx

表示下單時間為 2019-10-30 11:25

原定共有四個出貨批次如下:

【11/5 21:21】 以前下單者,屬於1月出貨批次,將依序於《1/31》 以前出貨。
【11/5 21:21】 以後下單者,屬於2月出貨批次,將依序於《2/27》 以前出貨。
【11/20 00:50】 以後下單者,屬於3月出貨批次,將依序於 《3/31》 以前出貨。
【12/20 20:35】 以後下單者,屬於4月出貨,將依序於《4/30》 以前出貨。

在您下單前24-48小時,網站都有詳細的出貨批次公告,並以此為準,資訊為公開資訊,位置清楚,文字清晰。位置是在網頁上方,[專案內容]四字下方。

募資網頁網址: https://www.flyingv.cc/projects/24437/

團隊在武漢肺炎確認影響產能後,發布 "武漢肺炎災害影響報告|出貨時間遞延1個月、補償額外1年保固" 公告給所有的贊助者,此公告同時寄發通知信到您在flyingV的EMAIL。

公告位置: https://www.flyingv.cc/projects/24437/posts/15170


本次 POIEMA Fit 募資計畫共計需要出貨接近 22,000 件產品,截至武漢肺炎爆發、台灣進入春節假期前,我們已將超過 1 萬 2 千件產品成功出貨,也就是超過 55% 的商品已經出貨完畢。

若您的金流單號數字小於 201911122217 000000000,這些訂單 POIEMA 均已準時出貨,並未受武漢疫情影響。而若您的金流單號數字介於下列者,您的產品將會受到此次疫情影響而遞延出貨時程。

*(已全數出貨)金流單號 201911122217 000000000- 201911200050 000000000 者
依募資頁公告原訂 2 月出貨,改至 3 月出貨

*金流單號 201911200051 000000000- 201912202035 000000000 者
依募資頁公告原訂 3 月出貨,改至 4 月出貨

*金流單號 201912202036 000000000- 20200123235 999999999 者
原依募資頁公告訂 4 月出貨,改至 5 月出貨

對於這次肺炎疫情造成的出貨延遲,我們感到十分抱歉。縱使 POIEMA 已經竭盡所能的與工廠協調,甚至擴編兩倍產能,還是無法完全解決這次疫情的影響,針對受到武漢疫情影響出貨的的客戶,我們將「延長整機保固 1 年」做為補償方案。

謝謝您的包容與等待,POIEMA 團隊在此致上最深的歉意,我們會持續努力解決這次因武漢肺炎所帶來的影響,並維持最高的產品品質,不負大家期望。

最後,您下單的時間為 2020-1-9 ,原批次為4 月,因武漢疫情影響將於5月出貨。 目前已經排定於 5/5-20 出貨,到貨前2天都會透過電子發票通知您。

謝謝您贊助POIEMA。

呂振瑜 4 years ago

已經收到貨了,初次使用app配對時會誤以為無法配對,因為app會跳出配對失敗的訊息,但好像在機器上的wifi燈常亮的狀況下,其實就已經配對成功,希望之後app能夠改善這個問題。
另外帳號會預設第一個字大寫可能會造成帳號登入失敗,有購買的朋友要注意一下這個問題。

POIEMA

您好

謝謝您的分享與反饋,團隊會繼續努力優化APP,使大家有更好的使用體驗

謝謝您

Jacky Pan 4 years ago

請問 20200108141109995479 已經出貨了嗎? 謝謝

江素玫 4 years ago

202001181646381001503五月確定能收到貨嗎?

POIEMA

您好,

因這次贊助人數踴躍,因此針對較晚下單的 POIEMA Fit 贊助者採取「分批出貨」的方式出貨。並且我們在 11 月初即於專案頁面中公告每批次的出貨時間(位置: 網頁上方,專案內容四字下方),讓全體贊助者在下單前就能知道自己預期收到產品的時間。

另外依照您提供的下單時間 2020-1-18 來看,您的交貨時間是原訂於 「2020 年 4 月」 交貨。

這邊小編也同步提供原訂的交貨時間給您參考。

範例: 若您的金流單號為 201910301125xxxxxxxx

表示下單時間為 2019-10-30 11:25

原定共有四個出貨批次如下:

【11/5 21:21】 以前下單者,屬於1月出貨批次,將依序於《1/31》 以前出貨。
【11/5 21:21】 以後下單者,屬於2月出貨批次,將依序於《2/27》 以前出貨。
【11/20 00:50】 以後下單者,屬於3月出貨批次,將依序於 《3/31》 以前出貨。
【12/20 20:35】 以後下單者,屬於4月出貨,將依序於《4/30》 以前出貨。

在您下單前24-48小時,網站都有詳細的出貨批次公告,並以此為準,資訊為公開資訊,位置清楚,文字清晰。位置是在網頁上方,[專案內容]四字下方。

募資網頁網址: https://www.flyingv.cc/projects/24437/

團隊在武漢肺炎確認影響產能後,發布 "武漢肺炎災害影響報告|出貨時間遞延1個月、補償額外1年保固" 公告給所有的贊助者,此公告同時寄發通知信到您在flyingV的EMAIL。

公告位置: https://www.flyingv.cc/projects/24437/posts/15170


本次 POIEMA Fit 募資計畫共計需要出貨接近 22,000 件產品,截至武漢肺炎爆發、台灣進入春節假期前,我們已將超過 1 萬 2 千件產品成功出貨,也就是超過 55% 的商品已經出貨完畢。

若您的金流單號數字小於 201911122217 000000000,這些訂單 POIEMA 均已準時出貨,並未受武漢疫情影響。而若您的金流單號數字介於下列者,您的產品將會受到此次疫情影響而遞延出貨時程。

*(已全數出貨)金流單號 201911122217 000000000- 201911200050 000000000 者
依募資頁公告原訂 2 月出貨,改至 3 月出貨

*金流單號 201911200051 000000000- 201912202035 000000000 者
依募資頁公告原訂 3 月出貨,改至 4 月出貨

*金流單號 201912202036 000000000- 20200123235 999999999 者
原依募資頁公告訂 4 月出貨,改至 5 月出貨

對於這次肺炎疫情造成的出貨延遲,我們感到十分抱歉。縱使 POIEMA 已經竭盡所能的與工廠協調,甚至擴編兩倍產能,還是無法完全解決這次疫情的影響,針對受到武漢疫情影響出貨的的客戶,我們將「延長整機保固 1 年」做為補償方案。

謝謝您的包容與等待,POIEMA 團隊在此致上最深的歉意,我們會持續努力解決這次因武漢肺炎所帶來的影響,並維持最高的產品品質,不負大家期望。

最後,您下單的時間為 2020-1-18 ,原批次為4 月,因武漢疫情影響將於5月出貨。 目前已經排定於 5/10-20 出貨,到貨前2天都會透過電子發票通知您。

謝謝您贊助POIEMA。

蔡祐立 4 years ago

20191225211624987274會不會到5月還沒收到

mark1043 4 years ago

20191230094542991507
我想更改送貨地址

POIEMA

您好

沒問題,請私訊小編,小編幫您看一下

臉書粉絲團私訊小編 poie.ma/sms

謝謝您贊助 POIEMA

Kung-Lin Li 4 years ago

Kung-Lin Li 4 years ago

請問我收到發票是出貨的意思嗎?20191220091450982108

POIEMA

您好

是的,已經出貨了喔

謝謝您

陳德偉 4 years ago

陳德偉 4 years ago

20191219055831981443
什麼時候出貨呢

lnnpopo 4 years ago

我要取消, 如何申請退款, 等太久了..... 訂單 2020011017342799487

POIEMA

若您是透過 FLYINGV 下單:
FLYINGV平台訂單小幫手會協助您
寫信至 flyingfive@ontoo.cc
標題放您的單號,說明取消贊助即可喔
平台小幫手會有3個工作天處理並回復您喔
回覆時會寄出EMAIL給您 (請留意廣告和垃圾信件夾喔)

4 years ago

Show Lin 4 years ago

20191214183157978061
什麼時候出貨呢

POIEMA

您好

謝謝您的包容與等待

您的將於 4/22 這周出貨喔

如有任何服務上的需要,都可到 POIEMA 臉書粉絲團與小編聯繫。

謝謝您贊助POIEMA

Show Lin 4 years ago

20191214183157978061
什麼時候出貨呢

Show Lin 4 years ago

20191214183157978061
什麼時候出貨呢

Show Lin 4 years ago

20191214183157978061
什麼時候出貨呢

Show Lin 4 years ago

20191214183157978061
什麼時候出貨呢

Show Lin 4 years ago

20191214183157978061
什麼時候出貨呢

POIEMA

您好

您的已經出貨了喔

謝謝您贊助POIEMA

Show Lin 4 years ago

20191214183157978061
什麼時候出貨呢

溫明駿 4 years ago

20191220003718982016 什麼時候出貨阿

POIEMA

您好

謝謝您的包容與等待

您的將於 4/22 這周出貨喔

如有任何服務上的需要,都可到 POIEMA 臉書粉絲團與小編聯繫。

謝謝您贊助POIEMA

陳瑞逸 4 years ago

POIEMA

您好

沒問題,請私訊小編,小編幫您看一下

臉書粉絲團私訊小編 poie.ma/sms

謝謝您贊助 POIEMA

陳瑞逸 4 years ago

陳瑞逸 4 years ago

為什麼,沒有WIFI 呢?

陳瑞逸 4 years ago

為什麼,沒有WIFI 呢?

陳瑞逸 4 years ago

為什麼,沒有WIFI 呢?

陳瑞逸 4 years ago

為什麼,沒有WIFI 呢?

Lei Tsou 4 years ago

請問
202001191155161002006
出貨的時間?

感謝您!!

POIEMA

您好,

因這次贊助人數踴躍,因此針對較晚下單的 POIEMA Fit 贊助者採取「分批出貨」的方式出貨。並且我們在 11 月初即於專案頁面中公告每批次的出貨時間(位置: 網頁上方,專案內容四字下方),讓全體贊助者在下單前就能知道自己預期收到產品的時間。

另外依照您提供的下單時間 2020-1-19 來看,您的交貨時間是原訂於 「2020 年 4 月」 交貨。

這邊小編也同步提供原訂的交貨時間給您參考。

範例: 若您的金流單號為 201910301125xxxxxxxx

表示下單時間為 2019-10-30 11:25

原定共有四個出貨批次如下:

【11/5 21:21】 以前下單者,屬於1月出貨批次,將依序於《1/31》 以前出貨。
【11/5 21:21】 以後下單者,屬於2月出貨批次,將依序於《2/27》 以前出貨。
【11/20 00:50】 以後下單者,屬於3月出貨批次,將依序於 《3/31》 以前出貨。
【12/20 20:35】 以後下單者,屬於4月出貨,將依序於《4/30》 以前出貨。

在您下單前24-48小時,網站都有詳細的出貨批次公告,並以此為準,資訊為公開資訊,位置清楚,文字清晰。位置是在網頁上方,[專案內容]四字下方。

募資網頁網址: https://www.flyingv.cc/projects/24437/

團隊在武漢肺炎確認影響產能後,發布 "武漢肺炎災害影響報告|出貨時間遞延1個月、補償額外1年保固" 公告給所有的贊助者,此公告同時寄發通知信到您在flyingV的EMAIL。

公告位置: https://www.flyingv.cc/projects/24437/posts/15170


本次 POIEMA Fit 募資計畫共計需要出貨接近 22,000 件產品,截至武漢肺炎爆發、台灣進入春節假期前,我們已將超過 1 萬 2 千件產品成功出貨,也就是超過 55% 的商品已經出貨完畢。

若您的金流單號數字小於 201911122217 000000000,這些訂單 POIEMA 均已準時出貨,並未受武漢疫情影響。而若您的金流單號數字介於下列者,您的產品將會受到此次疫情影響而遞延出貨時程。

*(已全數出貨)金流單號 201911122217 000000000- 201911200050 000000000 者
依募資頁公告原訂 2 月出貨,改至 3 月出貨

*金流單號 201911200051 000000000- 201912202035 000000000 者
依募資頁公告原訂 3 月出貨,改至 4 月出貨

*金流單號 201912202036 000000000- 20200123235 999999999 者
原依募資頁公告訂 4 月出貨,改至 5 月出貨

對於這次肺炎疫情造成的出貨延遲,我們感到十分抱歉。縱使 POIEMA 已經竭盡所能的與工廠協調,甚至擴編兩倍產能,還是無法完全解決這次疫情的影響,針對受到武漢疫情影響出貨的的客戶,我們將「延長整機保固 1 年」做為補償方案。

謝謝您的包容與等待,POIEMA 團隊在此致上最深的歉意,我們會持續努力解決這次因武漢肺炎所帶來的影響,並維持最高的產品品質,不負大家期望。

最後,您下單的時間為 2020-1-19 ,原批次為4 月,因武漢疫情影響將於5月出貨。 目前已經排定於 5/10-20 出貨,到貨前2天都會透過電子發票通知您。

謝謝您贊助POIEMA。

金董仔 4 years ago

請問20191218161202981028何時出貨呢?

POIEMA

您好,

因這次贊助人數踴躍,因此針對較晚下單的 POIEMA Fit 贊助者採取「分批出貨」的方式出貨。並且我們在 11 月初即於專案頁面中公告每批次的出貨時間(位置: 網頁上方,專案內容四字下方),讓全體贊助者在下單前就能知道自己預期收到產品的時間。

另外依照您提供的下單時間 2019/12/18 來看,您的交貨時間是原訂於 「2020 年 3 月」 交貨。

這邊小編也同步提供原訂的交貨時間給您參考。

範例: 若您的金流單號為 201910301125xxxxxxxx

表示下單時間為 2019-10-30 11:25

原定共有四個出貨批次如下:

【11/5 21:21】 以前下單者,屬於1月出貨批次,將依序於《1/31》 以前出貨。
【11/5 21:21】 以後下單者,屬於2月出貨批次,將依序於《2/27》 以前出貨。
【11/20 00:50】 以後下單者,屬於3月出貨批次,將依序於 《3/31》 以前出貨。
【12/20 20:35】 以後下單者,屬於4月出貨,將依序於《4/30》 以前出貨。

在您下單前24-48小時,網站都有詳細的出貨批次公告,並以此為準,資訊為公開資訊,位置清楚,文字清晰。位置是在網頁上方,[專案內容]四字下方。

募資網頁網址: https://www.flyingv.cc/projects/24437/

團隊在武漢肺炎確認影響產能後,發布 "武漢肺炎災害影響報告|出貨時間遞延1個月、補償額外1年保固" 公告給所有的贊助者,此公告同時寄發通知信到您在flyingV的EMAIL。

公告位置: https://www.flyingv.cc/projects/24437/posts/15170


本次 POIEMA Fit 募資計畫共計需要出貨接近 22,000 件產品,截至武漢肺炎爆發、台灣進入春節假期前,我們已將超過 1 萬 2 千件產品成功出貨,也就是超過 55% 的商品已經出貨完畢。

若您的金流單號數字小於 201911122217 000000000,這些訂單 POIEMA 均已準時出貨,並未受武漢疫情影響。而若您的金流單號數字介於下列者,您的產品將會受到此次疫情影響而遞延出貨時程。

*(已全數出貨)金流單號 201911122217 000000000- 201911200050 000000000 者
依募資頁公告原訂 2 月出貨,改至 3 月出貨

*金流單號 201911200051 000000000- 201912202035 000000000 者
依募資頁公告原訂 3 月出貨,改至 4 月出貨

*金流單號 201912202036 000000000- 20200123235 999999999 者
原依募資頁公告訂 4 月出貨,改至 5 月出貨

對於這次肺炎疫情造成的出貨延遲,我們感到十分抱歉。縱使 POIEMA 已經竭盡所能的與工廠協調,甚至擴編兩倍產能,還是無法完全解決這次疫情的影響,針對受到武漢疫情影響出貨的的客戶,我們將「延長整機保固 1 年」做為補償方案。

謝謝您的包容與等待,POIEMA 團隊在此致上最深的歉意,我們會持續努力解決這次因武漢肺炎所帶來的影響,並維持最高的產品品質,不負大家期望。

最後,您下單的時間為 2019/12/18 ,原批次為3 月,因武漢疫情影響將於4月出貨。 目前已經排定於 4/20-30 出貨,到貨前2天都會透過電子發票通知您。

謝謝您贊助POIEMA。

Newtow 4 years ago

請問這項贊助計畫要到何時才能收到貨 贊助單號:20191219203131981809
4/5 已利用「訊息」問過,但沒回應,我也查過你們貼的出貨批號,只想確認真的可以在四月出貨嗎?

POIEMA

您好,

因這次贊助人數踴躍,因此針對較晚下單的 POIEMA Fit 贊助者採取「分批出貨」的方式出貨。並且我們在 11 月初即於專案頁面中公告每批次的出貨時間(位置: 網頁上方,專案內容四字下方),讓全體贊助者在下單前就能知道自己預期收到產品的時間。

另外依照您提供的下單時間 2019/12/19 來看,您的交貨時間是原訂於 「2020 年 3 月」 交貨。

這邊小編也同步提供原訂的交貨時間給您參考。

範例: 若您的金流單號為 201910301125xxxxxxxx

表示下單時間為 2019-10-30 11:25

原定共有四個出貨批次如下:

【11/5 21:21】 以前下單者,屬於1月出貨批次,將依序於《1/31》 以前出貨。
【11/5 21:21】 以後下單者,屬於2月出貨批次,將依序於《2/27》 以前出貨。
【11/20 00:50】 以後下單者,屬於3月出貨批次,將依序於 《3/31》 以前出貨。
【12/20 20:35】 以後下單者,屬於4月出貨,將依序於《4/30》 以前出貨。

在您下單前24-48小時,網站都有詳細的出貨批次公告,並以此為準,資訊為公開資訊,位置清楚,文字清晰。位置是在網頁上方,[專案內容]四字下方。

募資網頁網址: https://www.flyingv.cc/projects/24437/

團隊在武漢肺炎確認影響產能後,發布 "武漢肺炎災害影響報告|出貨時間遞延1個月、補償額外1年保固" 公告給所有的贊助者,此公告同時寄發通知信到您在flyingV的EMAIL。

公告位置: https://www.flyingv.cc/projects/24437/posts/15170


本次 POIEMA Fit 募資計畫共計需要出貨接近 22,000 件產品,截至武漢肺炎爆發、台灣進入春節假期前,我們已將超過 1 萬 2 千件產品成功出貨,也就是超過 55% 的商品已經出貨完畢。

若您的金流單號數字小於 201911122217 000000000,這些訂單 POIEMA 均已準時出貨,並未受武漢疫情影響。而若您的金流單號數字介於下列者,您的產品將會受到此次疫情影響而遞延出貨時程。

*(已全數出貨)金流單號 201911122217 000000000- 201911200050 000000000 者
依募資頁公告原訂 2 月出貨,改至 3 月出貨

*金流單號 201911200051 000000000- 201912202035 000000000 者
依募資頁公告原訂 3 月出貨,改至 4 月出貨

*金流單號 201912202036 000000000- 20200123235 999999999 者
原依募資頁公告訂 4 月出貨,改至 5 月出貨

對於這次肺炎疫情造成的出貨延遲,我們感到十分抱歉。縱使 POIEMA 已經竭盡所能的與工廠協調,甚至擴編兩倍產能,還是無法完全解決這次疫情的影響,針對受到武漢疫情影響出貨的的客戶,我們將「延長整機保固 1 年」做為補償方案。

謝謝您的包容與等待,POIEMA 團隊在此致上最深的歉意,我們會持續努力解決這次因武漢肺炎所帶來的影響,並維持最高的產品品質,不負大家期望。

最後,您下單的時間為 2019/12/19 ,原批次為3 月,因武漢疫情影響將於4月出貨。 目前已經排定於 4/20-30 出貨,到貨前2天都會透過電子發票通知您。

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盧小彥 4 years ago

盧小彥 4 years ago

請問20200113170540997659何時能出貨

吳茂弦 4 years ago

請問202001212306271005123何時能出貨?等很久了

POIEMA

您好

沒問題,請私訊小編取得最新出貨資訊

臉書粉絲團私訊小編 poie.ma/sms

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Hong Kai 4 years ago

Hong Kai 4 years ago

請問20191229212522991123 何時能出貨?等很久了

POIEMA

您好

沒問題,請私訊小編取得最新出貨資訊

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謝謝您贊助 POIEMA

Hong Kai 4 years ago

請問20191229212522991123 何時能出貨?等很久了

YuChan Lin 4 years ago

請問20191219232637981955哪時到貨?

POIEMA

您好

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謝謝您贊助 POIEMA

YuChan Lin 4 years ago

請問20191219232637981955哪時到貨?

YuChan Lin 4 years ago

請問20191219232637981955哪時到貨?

YuChan Lin 4 years ago

請問20191219232637981955哪時到貨?

davidlin515 4 years ago

20191206215047968589
出貨了嗎

POIEMA

您好

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張北西 4 years ago

請問20191215112339978574何時出貨,謝謝

POIEMA

您好

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Samuel Kuo 4 years ago

請問1/23下單付款 ,何時可以到貨

POIEMA

您好

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Samuel Kuo 4 years ago

請問1/23下單付款 ,何時可以到貨

Samuel Kuo 4 years ago

請問1/23下單付款 ,何時可以到貨

Samuel Kuo 4 years ago

請問1/23下單付款 ,何時可以到貨

Samuel Kuo 4 years ago

請問1/23下單付款 ,何時可以到貨

Samuel Kuo 4 years ago

請問1/23下單付款 ,何時可以到貨

Samuel Kuo 4 years ago

請問1/23下單付款 ,何時可以到貨

Angel Wu 4 years ago

忘記單號,請問要怎麼查詢,謝謝

POIEMA

您好

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林俞均 4 years ago

金流單號 20191204111050965346
請問什麼時候出貨??

POIEMA

您好

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吳侃鴻 4 years ago

請問20191215231836979084何時出貨,謝謝

POIEMA

您好,

因這次贊助人數踴躍,因此針對較晚下單的 POIEMA Fit 贊助者採取「分批出貨」的方式出貨。並且我們在 11 月初即於專案頁面中公告每批次的出貨時間(位置: 網頁上方,專案內容四字下方),讓全體贊助者在下單前就能知道自己預期收到產品的時間。

另外依照您提供的下單時間 2019/12/15 來看,您的交貨時間是原訂於 「2020 年 3 月」 交貨。

這邊小編也同步提供原訂的交貨時間給您參考。

範例: 若您的金流單號為 201910301125xxxxxxxx

表示下單時間為 2019-10-30 11:25

原定共有四個出貨批次如下:

【11/5 21:21】 以前下單者,屬於1月出貨批次,將依序於《1/31》 以前出貨。
【11/5 21:21】 以後下單者,屬於2月出貨批次,將依序於《2/27》 以前出貨。
【11/20 00:50】 以後下單者,屬於3月出貨批次,將依序於 《3/31》 以前出貨。
【12/20 20:35】 以後下單者,屬於4月出貨,將依序於《4/30》 以前出貨。

在您下單前24-48小時,網站都有詳細的出貨批次公告,並以此為準,資訊為公開資訊,位置清楚,文字清晰。位置是在網頁上方,[專案內容]四字下方。

募資網頁網址: https://www.flyingv.cc/projects/24437/

團隊在武漢肺炎確認影響產能後,發布 "武漢肺炎災害影響報告|出貨時間遞延1個月、補償額外1年保固" 公告給所有的贊助者,此公告同時寄發通知信到您在flyingV的EMAIL。

公告位置: https://www.flyingv.cc/projects/24437/posts/15170


本次 POIEMA Fit 募資計畫共計需要出貨接近 22,000 件產品,截至武漢肺炎爆發、台灣進入春節假期前,我們已將超過 1 萬 2 千件產品成功出貨,也就是超過 55% 的商品已經出貨完畢。

若您的金流單號數字小於 201911122217 000000000,這些訂單 POIEMA 均已準時出貨,並未受武漢疫情影響。而若您的金流單號數字介於下列者,您的產品將會受到此次疫情影響而遞延出貨時程。

*(已全數出貨)金流單號 201911122217 000000000- 201911200050 000000000 者
依募資頁公告原訂 2 月出貨,改至 3 月出貨

*金流單號 201911200051 000000000- 201912202035 000000000 者
依募資頁公告原訂 3 月出貨,改至 4 月出貨

*金流單號 201912202036 000000000- 20200123235 999999999 者
原依募資頁公告訂 4 月出貨,改至 5 月出貨

對於這次肺炎疫情造成的出貨延遲,我們感到十分抱歉。縱使 POIEMA 已經竭盡所能的與工廠協調,甚至擴編兩倍產能,還是無法完全解決這次疫情的影響,針對受到武漢疫情影響出貨的的客戶,我們將「延長整機保固 1 年」做為補償方案。

謝謝您的包容與等待,POIEMA 團隊在此致上最深的歉意,我們會持續努力解決這次因武漢肺炎所帶來的影響,並維持最高的產品品質,不負大家期望。

最後,您下單的時間為 2019/12/15 ,原批次為3 月,因武漢疫情影響將於4月出貨。 目前已經排定於 4/17-28 出貨,到貨前2天都會透過電子發票通知您。

謝謝您贊助POIEMA。

高城 4 years ago

延後了一個月,今天終於收到了!
開心使用中!

POIEMA

您好

謝謝您的包容與等待,得知您已經收到了,小編心中的石頭有放下了

如有任何服務上的需要,都可到 POIEMA 臉書粉絲團與小編聯繫。

謝謝您贊助POIEMA

連十八 4 years ago

請問延後到這個月出貨 會出貨嗎?還是又要延??

POIEMA

您好

對於這次肺炎疫情造成的出貨延遲,我們感到十分抱歉。縱使 POIEMA 已經竭盡所能的與工廠協調,甚至擴編兩倍產能,還是無法完全解決這次疫情的影響,針對受到武漢疫情影響出貨的的客戶,我們將「延長整機保固 1 年」做為補償方案。

謝謝您的包容與等待,POIEMA 團隊在此致上最深的歉意,我們會持續努力解決這次因武漢肺炎所帶來的影響,並維持最高的產品品質,不負大家期望。

目前並無其他延期的需求,4月份出貨批次已經陸續出貨,到貨前2天都會透過電子發票通知您。

謝謝您贊助POIEMA

HsiaoTzu Feng 4 years ago

HsiaoTzu Feng 4 years ago

請問20191128233410956711什麼時候出貨?謝謝。
已經私訊好幾天都沒有任何回應!

POIEMA

您好

您的已經配達了喔

謝謝您

HsiaoTzu Feng 4 years ago

請問20191128233410956711什麼時候出貨?謝謝。
已經私訊我

POIEMA

您好

沒問題,請私訊小編取得最新出貨資訊

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謝謝您贊助 POIEMA

Watson Huang 4 years ago

請問20191212183409976054何時出貨,謝謝

POIEMA

您好

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謝謝您贊助 POIEMA

MD Jiang 4 years ago

請問20191209204054971054何時能出貨?謝謝

POIEMA

您好

沒問題,請私訊小編取得最新出貨資訊

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謝謝您贊助 POIEMA

MD Jiang 4 years ago

請問20191209204054971054何時能出貨?謝謝

MD Jiang 4 years ago

請問20191209204054971054何時能出貨?謝謝

袁歆雅 4 years ago

請問20191222191527983546,大約到貨時間是?謝謝

POIEMA

您好,

因這次贊助人數踴躍,因此針對較晚下單的 POIEMA Fit 贊助者採取「分批出貨」的方式出貨。並且我們在 11 月初即於專案頁面中公告每批次的出貨時間(位置: 網頁上方,專案內容四字下方),讓全體贊助者在下單前就能知道自己預期收到產品的時間。

另外依照您提供的下單時間 2019/12/22 來看,您的交貨時間是原訂於 「2020 年 4 月」 交貨。

這邊小編也同步提供原訂的交貨時間給您參考。

範例: 若您的金流單號為 201910301125xxxxxxxx

表示下單時間為 2019-10-30 11:25

原定共有四個出貨批次如下:

【11/5 21:21】 以前下單者,屬於1月出貨批次,將依序於《1/31》 以前出貨。
【11/5 21:21】 以後下單者,屬於2月出貨批次,將依序於《2/27》 以前出貨。
【11/20 00:50】 以後下單者,屬於3月出貨批次,將依序於 《3/31》 以前出貨。
【12/20 20:35】 以後下單者,屬於4月出貨,將依序於《4/30》 以前出貨。

在您下單前24-48小時,網站都有詳細的出貨批次公告,並以此為準,資訊為公開資訊,位置清楚,文字清晰。位置是在網頁上方,[專案內容]四字下方。

募資網頁網址: https://www.flyingv.cc/projects/24437/

團隊在武漢肺炎確認影響產能後,發布 "武漢肺炎災害影響報告|出貨時間遞延1個月、補償額外1年保固" 公告給所有的贊助者,此公告同時寄發通知信到您在flyingV的EMAIL。

公告位置: https://www.flyingv.cc/projects/24437/posts/15170


本次 POIEMA Fit 募資計畫共計需要出貨接近 22,000 件產品,截至武漢肺炎爆發、台灣進入春節假期前,我們已將超過 1 萬 2 千件產品成功出貨,也就是超過 55% 的商品已經出貨完畢。

若您的金流單號數字小於 201911122217 000000000,這些訂單 POIEMA 均已準時出貨,並未受武漢疫情影響。而若您的金流單號數字介於下列者,您的產品將會受到此次疫情影響而遞延出貨時程。

*(已全數出貨)金流單號 201911122217 000000000- 201911200050 000000000 者
依募資頁公告原訂 2 月出貨,改至 3 月出貨

*金流單號 201911200051 000000000- 201912202035 000000000 者
依募資頁公告原訂 3 月出貨,改至 4 月出貨

*金流單號 201912202036 000000000- 20200123235 999999999 者
原依募資頁公告訂 4 月出貨,改至 5 月出貨

對於這次肺炎疫情造成的出貨延遲,我們感到十分抱歉。縱使 POIEMA 已經竭盡所能的與工廠協調,甚至擴編兩倍產能,還是無法完全解決這次疫情的影響,針對受到武漢疫情影響出貨的的客戶,我們將「延長整機保固 1 年」做為補償方案。

謝謝您的包容與等待,POIEMA 團隊在此致上最深的歉意,我們會持續努力解決這次因武漢肺炎所帶來的影響,並維持最高的產品品質,不負大家期望。

最後,您下單的時間為 2019/12/22,原批次為4月,因武漢疫情影響將於5月出貨。 目前已經排定於 5/5-20 出貨,到貨前2天都會透過電子發票通知您。

謝謝您贊助POIEMA。

Shunhui 4 years ago

請問編號:20200103020057993120什麼時候出貨?

POIEMA

您好,

因這次贊助人數踴躍,因此針對較晚下單的 POIEMA Fit 贊助者採取「分批出貨」的方式出貨。並且我們在 11 月初即於專案頁面中公告每批次的出貨時間(位置: 網頁上方,專案內容四字下方),讓全體贊助者在下單前就能知道自己預期收到產品的時間。

另外依照您提供的下單時間 2020/1/3 來看,您的交貨時間是原訂於 「2020 年 4 月」 交貨。

這邊小編也同步提供原訂的交貨時間給您參考。

範例: 若您的金流單號為 201910301125xxxxxxxx

表示下單時間為 2019-10-30 11:25

原定共有四個出貨批次如下:

【11/5 21:21】 以前下單者,屬於1月出貨批次,將依序於《1/31》 以前出貨。
【11/5 21:21】 以後下單者,屬於2月出貨批次,將依序於《2/27》 以前出貨。
【11/20 00:50】 以後下單者,屬於3月出貨批次,將依序於 《3/31》 以前出貨。
【12/20 20:35】 以後下單者,屬於4月出貨,將依序於《4/30》 以前出貨。

在您下單前24-48小時,網站都有詳細的出貨批次公告,並以此為準,資訊為公開資訊,位置清楚,文字清晰。位置是在網頁上方,[專案內容]四字下方。

募資網頁網址: https://www.flyingv.cc/projects/24437/

團隊在武漢肺炎確認影響產能後,發布 "武漢肺炎災害影響報告|出貨時間遞延1個月、補償額外1年保固" 公告給所有的贊助者,此公告同時寄發通知信到您在flyingV的EMAIL。

公告位置: https://www.flyingv.cc/projects/24437/posts/15170


本次 POIEMA Fit 募資計畫共計需要出貨接近 22,000 件產品,截至武漢肺炎爆發、台灣進入春節假期前,我們已將超過 1 萬 2 千件產品成功出貨,也就是超過 55% 的商品已經出貨完畢。

若您的金流單號數字小於 201911122217 000000000,這些訂單 POIEMA 均已準時出貨,並未受武漢疫情影響。而若您的金流單號數字介於下列者,您的產品將會受到此次疫情影響而遞延出貨時程。

*(已全數出貨)金流單號 201911122217 000000000- 201911200050 000000000 者
依募資頁公告原訂 2 月出貨,改至 3 月出貨

*金流單號 201911200051 000000000- 201912202035 000000000 者
依募資頁公告原訂 3 月出貨,改至 4 月出貨

*金流單號 201912202036 000000000- 20200123235 999999999 者
原依募資頁公告訂 4 月出貨,改至 5 月出貨

對於這次肺炎疫情造成的出貨延遲,我們感到十分抱歉。縱使 POIEMA 已經竭盡所能的與工廠協調,甚至擴編兩倍產能,還是無法完全解決這次疫情的影響,針對受到武漢疫情影響出貨的的客戶,我們將「延長整機保固 1 年」做為補償方案。

謝謝您的包容與等待,POIEMA 團隊在此致上最深的歉意,我們會持續努力解決這次因武漢肺炎所帶來的影響,並維持最高的產品品質,不負大家期望。

最後,您下單的時間為 2020/1/3,原批次為4月,因武漢疫情影響將於5月出貨。 目前已經排定於 5/5-20 出貨,到貨前2天都會透過電子發票通知您。

謝謝您贊助POIEMA。

Yvonne Liu 4 years ago

請問20191220071242982075 這個大概什麼時候到貨呢?

POIEMA

您好,

因這次贊助人數踴躍,因此針對較晚下單的 POIEMA Fit 贊助者採取「分批出貨」的方式出貨。並且我們在 11 月初即於專案頁面中公告每批次的出貨時間(位置: 網頁上方,專案內容四字下方),讓全體贊助者在下單前就能知道自己預期收到產品的時間。

另外依照您提供的下單時間 2019/12/20 7:12來看,您的交貨時間是原訂於 「2020 年 3 月」 交貨。

這邊小編也同步提供原訂的交貨時間給您參考。

範例: 若您的金流單號為 201910301125xxxxxxxx

表示下單時間為 2019-10-30 11:25

原定共有四個出貨批次如下:

【11/5 21:21】 以前下單者,屬於1月出貨批次,將依序於《1/31》 以前出貨。
【11/5 21:21】 以後下單者,屬於2月出貨批次,將依序於《2/27》 以前出貨。
【11/20 00:50】 以後下單者,屬於3月出貨批次,將依序於 《3/31》 以前出貨。
【12/20 20:35】 以後下單者,屬於4月出貨,將依序於《4/30》 以前出貨。

在您下單前24-48小時,網站都有詳細的出貨批次公告,並以此為準,資訊為公開資訊,位置清楚,文字清晰。位置是在網頁上方,[專案內容]四字下方。

募資網頁網址: https://www.flyingv.cc/projects/24437/

團隊在武漢肺炎確認影響產能後,發布 "武漢肺炎災害影響報告|出貨時間遞延1個月、補償額外1年保固" 公告給所有的贊助者,此公告同時寄發通知信到您在flyingV的EMAIL。

公告位置: https://www.flyingv.cc/projects/24437/posts/15170


本次 POIEMA Fit 募資計畫共計需要出貨接近 22,000 件產品,截至武漢肺炎爆發、台灣進入春節假期前,我們已將超過 1 萬 2 千件產品成功出貨,也就是超過 55% 的商品已經出貨完畢。

若您的金流單號數字小於 201911122217 000000000,這些訂單 POIEMA 均已準時出貨,並未受武漢疫情影響。而若您的金流單號數字介於下列者,您的產品將會受到此次疫情影響而遞延出貨時程。

*(已全數出貨)金流單號 201911122217 000000000- 201911200050 000000000 者
依募資頁公告原訂 2 月出貨,改至 3 月出貨

*金流單號 201911200051 000000000- 201912202035 000000000 者
依募資頁公告原訂 3 月出貨,改至 4 月出貨

*金流單號 201912202036 000000000- 20200123235 999999999 者
原依募資頁公告訂 4 月出貨,改至 5 月出貨

對於這次肺炎疫情造成的出貨延遲,我們感到十分抱歉。縱使 POIEMA 已經竭盡所能的與工廠協調,甚至擴編兩倍產能,還是無法完全解決這次疫情的影響,針對受到武漢疫情影響出貨的的客戶,我們將「延長整機保固 1 年」做為補償方案。

謝謝您的包容與等待,POIEMA 團隊在此致上最深的歉意,我們會持續努力解決這次因武漢肺炎所帶來的影響,並維持最高的產品品質,不負大家期望。

最後,您下單的時間為 2019/12/12 7:12,原批次為3月,因武漢疫情影響將於4月出貨。 目前已經排定於 4/20-30 出貨,到貨前2天都會透過電子發票通知您。

謝謝您贊助POIEMA。

Sky Yu 4 years ago

請問20200105203746994089 如何更改收貨地址

POIEMA

您好

沒問題,請私訊小編您的新地址,小編會協助您喔

臉書粉絲團私訊小編 poie.ma/sms

謝謝您贊助 POIEMA

Su Fan Hsu 4 years ago

請問20191205185706966952何時會到貨?
依照公告進度應該要到了才對

POIEMA

您好

謝謝您贊助POIEMA

小編已經於臉書粉絲團服務您了

需要更多服務請再通知小編喔

popolocrois 4 years ago

感謝回覆,昨日已私訊FB小編,但到目前尚未收到回覆。
可以準備發貨了,謝謝

POIEMA

您好

沒問題,謝謝您的通知

謝謝您贊助 POIEMA

梁朝傑 4 years ago

請問訂單編號20191130143830958759
何時到貨呢?

POIEMA

您好

沒問題,請私訊小編您的新地址,小編會協助您喔

臉書粉絲團私訊小編 poie.ma/sms

謝謝您贊助 POIEMA

胡文瑄 4 years ago

你好我的訂單202001200259011002728
請問什麼時候到貨?!

POIEMA

您好

沒問題,請私訊小編您的新地址,小編會協助您喔

臉書粉絲團私訊小編 poie.ma/sms

謝謝您贊助 POIEMA

Kim Lee 4 years ago

你好我的訂單是20191216110700979xxx
想要知道什麼時候可以出貨

popolocrois 4 years ago

你好,我的訂購編號是20191106131957924xxx
依照出貨公告理應發貨,但截止目前尚未收到商品

POIEMA

您好

您的由於有備註發貨時間,團隊已經幫您預留並排定發貨。

可於臉書粉絲團私訊小編取得更多服務

網址: poie.ma/sms

謝謝您

久遠 4 years ago

久遠 4 years ago

20191218093826980830 我想要更改送貨地址怎麼處理

POIEMA

您好

沒問題,請私訊小編您的新地址,小編會協助您喔

臉書粉絲團私訊小編 poie.ma/sms

謝謝您贊助 POIEMA

久遠 4 years ago

20191218093826980830 我想要更改送貨地址怎麼處理

久遠 4 years ago

20191218093826980830 我想要更改送貨地址怎麼處理

久遠 4 years ago

20191218093826980830 我想要更改送貨地址怎麼處理

久遠 4 years ago

20191218093826980830 我想要更改送貨地址怎麼處理

久遠 4 years ago

20191218093826980830 我想要更改送貨地址怎麼處理

久遠 4 years ago

20191218093826980830 我想要更改送貨地址怎麼處理

李耿瑞 4 years ago

金流單號 20191212224649976306

還要等多久咧 等到都想買別台了

POIEMA

您好,

因這次贊助人數踴躍,因此針對較晚下單的 POIEMA Fit 贊助者採取「分批出貨」的方式出貨。並且我們在 11 月初即於專案頁面中公告每批次的出貨時間(位置: 網頁上方,專案內容四字下方),讓全體贊助者在下單前就能知道自己預期收到產品的時間。

另外依照您提供的下單時間 2019/12/12 來看,您的交貨時間是原訂於 「2020 年 3 月」 交貨。

這邊小編也同步提供原訂的交貨時間給您參考。

範例: 若您的金流單號為 201910301125xxxxxxxx

表示下單時間為 2019-10-30 11:25

原定共有四個出貨批次如下:

【11/5 21:21】 以前下單者,屬於1月出貨批次,將依序於《1/31》 以前出貨。
【11/5 21:21】 以後下單者,屬於2月出貨批次,將依序於《2/27》 以前出貨。
【11/20 00:50】 以後下單者,屬於3月出貨批次,將依序於 《3/31》 以前出貨。
【12/20 20:35】 以後下單者,屬於4月出貨,將依序於《4/30》 以前出貨。

在您下單前24-48小時,網站都有詳細的出貨批次公告,並以此為準,資訊為公開資訊,位置清楚,文字清晰。位置是在網頁上方,[專案內容]四字下方。

募資網頁網址: https://www.flyingv.cc/projects/24437/

團隊在武漢肺炎確認影響產能後,發布 "武漢肺炎災害影響報告|出貨時間遞延1個月、補償額外1年保固" 公告給所有的贊助者,此公告同時寄發通知信到您在flyingV的EMAIL。

公告位置: https://www.flyingv.cc/projects/24437/posts/15170


本次 POIEMA Fit 募資計畫共計需要出貨接近 22,000 件產品,截至武漢肺炎爆發、台灣進入春節假期前,我們已將超過 1 萬 2 千件產品成功出貨,也就是超過 55% 的商品已經出貨完畢。

若您的金流單號數字小於 201911122217 000000000,這些訂單 POIEMA 均已準時出貨,並未受武漢疫情影響。而若您的金流單號數字介於下列者,您的產品將會受到此次疫情影響而遞延出貨時程。

*(已全數出貨)金流單號 201911122217 000000000- 201911200050 000000000 者
依募資頁公告原訂 2 月出貨,改至 3 月出貨

*金流單號 201911200051 000000000- 201912202035 000000000 者
依募資頁公告原訂 3 月出貨,改至 4 月出貨

*金流單號 201912202036 000000000- 20200123235 999999999 者
原依募資頁公告訂 4 月出貨,改至 5 月出貨

對於這次肺炎疫情造成的出貨延遲,我們感到十分抱歉。縱使 POIEMA 已經竭盡所能的與工廠協調,甚至擴編兩倍產能,還是無法完全解決這次疫情的影響,針對受到武漢疫情影響出貨的的客戶,我們將「延長整機保固 1 年」做為補償方案。

謝謝您的包容與等待,POIEMA 團隊在此致上最深的歉意,我們會持續努力解決這次因武漢肺炎所帶來的影響,並維持最高的產品品質,不負大家期望。

最後,您下單的時間為 2019/12/12,原批次為3月,因武漢疫情影響將於4月出貨。 到貨前2天都會透過電子發票通知您。並已經排定於 4月15-22出貨。

謝謝您贊助POIEMA。

Jack 4 years ago

我在12/14下單,目前還沒收到商品,金流編號:20191214175309978046

POIEMA

您好,

因這次贊助人數踴躍,因此針對較晚下單的 POIEMA Fit 贊助者採取「分批出貨」的方式出貨。並且我們在 11 月初即於專案頁面中公告每批次的出貨時間(位置: 網頁上方,專案內容四字下方),讓全體贊助者在下單前就能知道自己預期收到產品的時間。

另外依照您提供的下單時間 2019/12/14 來看,您的交貨時間是原訂於 「2020 年 3 月」 交貨。

這邊小編也同步提供原訂的交貨時間給您參考。

範例: 若您的金流單號為 201910301125xxxxxxxx

表示下單時間為 2019-10-30 11:25

原定共有四個出貨批次如下:

【11/5 21:21】 以前下單者,屬於1月出貨批次,將依序於《1/31》 以前出貨。
【11/5 21:21】 以後下單者,屬於2月出貨批次,將依序於《2/27》 以前出貨。
【11/20 00:50】 以後下單者,屬於3月出貨批次,將依序於 《3/31》 以前出貨。
【12/20 20:35】 以後下單者,屬於4月出貨,將依序於《4/30》 以前出貨。

在您下單前24-48小時,網站都有詳細的出貨批次公告,並以此為準,資訊為公開資訊,位置清楚,文字清晰。位置是在網頁上方,[專案內容]四字下方。

募資網頁網址: https://www.flyingv.cc/projects/24437/

團隊在武漢肺炎確認影響產能後,發布 "武漢肺炎災害影響報告|出貨時間遞延1個月、補償額外1年保固" 公告給所有的贊助者,此公告同時寄發通知信到您在flyingV的EMAIL。

公告位置: https://www.flyingv.cc/projects/24437/posts/15170


本次 POIEMA Fit 募資計畫共計需要出貨接近 22,000 件產品,截至武漢肺炎爆發、台灣進入春節假期前,我們已將超過 1 萬 2 千件產品成功出貨,也就是超過 55% 的商品已經出貨完畢。

若您的金流單號數字小於 201911122217 000000000,這些訂單 POIEMA 均已準時出貨,並未受武漢疫情影響。而若您的金流單號數字介於下列者,您的產品將會受到此次疫情影響而遞延出貨時程。

*(已全數出貨)金流單號 201911122217 000000000- 201911200050 000000000 者
依募資頁公告原訂 2 月出貨,改至 3 月出貨

*金流單號 201911200051 000000000- 201912202035 000000000 者
依募資頁公告原訂 3 月出貨,改至 4 月出貨

*金流單號 201912202036 000000000- 20200123235 999999999 者
原依募資頁公告訂 4 月出貨,改至 5 月出貨

對於這次肺炎疫情造成的出貨延遲,我們感到十分抱歉。縱使 POIEMA 已經竭盡所能的與工廠協調,甚至擴編兩倍產能,還是無法完全解決這次疫情的影響,針對受到武漢疫情影響出貨的的客戶,我們將「延長整機保固 1 年」做為補償方案。

謝謝您的包容與等待,POIEMA 團隊在此致上最深的歉意,我們會持續努力解決這次因武漢肺炎所帶來的影響,並維持最高的產品品質,不負大家期望。

最後,您下單的時間為 2019/12/14,原批次為3月,因武漢疫情影響將於4月出貨。 到貨前2天都會透過電子發票通知您。

謝謝您贊助POIEMA。

陳文清 4 years ago

您好,因為疫情關係,延遲可理解,好產品必須等待,為所有在崗位上努力的人加油,只是一個小問題,先前購買zero,選購車用清淨機,出貨是否比照延遲呢?謝謝您的回覆

POIEMA

您好

謝謝您對POIEMA的支持

目前車用淨化器出貨時間和公告相同,出貨前都會透過電子發票通知您,收到通知後約1-3天可到貨喔。

謝謝您

蔡祐立 4 years ago

原訂4月份出貨的訂單開始出貨了嗎?

POIEMA

您好,

因這次贊助人數踴躍,因此針對較晚下單的 POIEMA Fit 贊助者採取「分批出貨」的方式出貨。並且我們在 11 月初即於專案頁面中公告每批次的出貨時間(位置: 網頁上方,專案內容四字下方),讓全體贊助者在下單前就能知道自己預期收到產品的時間。

另外依照您提供的下單時間 2019/12/25 來看,您的交貨時間是原訂於 「2020 年 4 月」 交貨。

這邊小編也同步提供原訂的交貨時間給您參考。

範例: 若您的金流單號為 201910301125xxxxxxxx

表示下單時間為 2019-10-30 11:25

原定共有四個出貨批次如下:

【11/5 21:21】 以前下單者,屬於1月出貨批次,將依序於《1/31》 以前出貨。
【11/5 21:21】 以後下單者,屬於2月出貨批次,將依序於《2/27》 以前出貨。
【11/20 00:50】 以後下單者,屬於3月出貨批次,將依序於 《3/31》 以前出貨。
【12/20 20:35】 以後下單者,屬於4月出貨,將依序於《4/30》 以前出貨。

在您下單前24-48小時,網站都有詳細的出貨批次公告,並以此為準,資訊為公開資訊,位置清楚,文字清晰。位置是在網頁上方,[專案內容]四字下方。

募資網頁網址: https://www.flyingv.cc/projects/24437/

團隊在武漢肺炎確認影響產能後,發布 "武漢肺炎災害影響報告|出貨時間遞延1個月、補償額外1年保固" 公告給所有的贊助者,此公告同時寄發通知信到您在flyingV的EMAIL。

公告位置: https://www.flyingv.cc/projects/24437/posts/15170


本次 POIEMA Fit 募資計畫共計需要出貨接近 22,000 件產品,截至武漢肺炎爆發、台灣進入春節假期前,我們已將超過 1 萬 2 千件產品成功出貨,也就是超過 55% 的商品已經出貨完畢。

若您的金流單號數字小於 201911122217 000000000,這些訂單 POIEMA 均已準時出貨,並未受武漢疫情影響。而若您的金流單號數字介於下列者,您的產品將會受到此次疫情影響而遞延出貨時程。

*(已全數出貨)金流單號 201911122217 000000000- 201911200050 000000000 者
依募資頁公告原訂 2 月出貨,改至 3 月出貨

*金流單號 201911200051 000000000- 201912202035 000000000 者
依募資頁公告原訂 3 月出貨,改至 4 月出貨

*金流單號 201912202036 000000000- 20200123235 999999999 者
原依募資頁公告訂 4 月出貨,改至 5 月出貨

對於這次肺炎疫情造成的出貨延遲,我們感到十分抱歉。縱使 POIEMA 已經竭盡所能的與工廠協調,甚至擴編兩倍產能,還是無法完全解決這次疫情的影響,針對受到武漢疫情影響出貨的的客戶,我們將「延長整機保固 1 年」做為補償方案。

謝謝您的包容與等待,POIEMA 團隊在此致上最深的歉意,我們會持續努力解決這次因武漢肺炎所帶來的影響,並維持最高的產品品質,不負大家期望。

最後,您下單的時間為 2019/12/25,原批次為4月,因武漢疫情影響將於5月出貨。 到貨前2天都會透過電子發票通知您。

謝謝您贊助POIEMA。

杜雨澄 4 years ago

可以明確告知4月出貨時間嗎 ?

POIEMA

您好,

因這次贊助人數踴躍,因此針對較晚下單的 POIEMA Fit 贊助者採取「分批出貨」的方式出貨。並且我們在 11 月初即於專案頁面中公告每批次的出貨時間(位置: 網頁上方,專案內容四字下方),讓全體贊助者在下單前就能知道自己預期收到產品的時間。

另外依照您提供的下單時間 2019/12/11 來看,您的交貨時間是原訂於 「2020 年 3 月」 交貨。

這邊小編也同步提供原訂的交貨時間給您參考。

範例: 若您的金流單號為 201910301125xxxxxxxx

表示下單時間為 2019-10-30 11:25

原定共有四個出貨批次如下:

【11/5 21:21】 以前下單者,屬於1月出貨批次,將依序於《1/31》 以前出貨。
【11/5 21:21】 以後下單者,屬於2月出貨批次,將依序於《2/27》 以前出貨。
【11/20 00:50】 以後下單者,屬於3月出貨批次,將依序於 《3/31》 以前出貨。
【12/20 20:35】 以後下單者,屬於4月出貨,將依序於《4/30》 以前出貨。

在您下單前24-48小時,網站都有詳細的出貨批次公告,並以此為準,資訊為公開資訊,位置清楚,文字清晰。位置是在網頁上方,[專案內容]四字下方。

募資網頁網址: https://www.flyingv.cc/projects/24437/

團隊在武漢肺炎確認影響產能後,發布 "武漢肺炎災害影響報告|出貨時間遞延1個月、補償額外1年保固" 公告給所有的贊助者,此公告同時寄發通知信到您在flyingV的EMAIL。

公告位置: https://www.flyingv.cc/projects/24437/posts/15170


本次 POIEMA Fit 募資計畫共計需要出貨接近 22,000 件產品,截至武漢肺炎爆發、台灣進入春節假期前,我們已將超過 1 萬 2 千件產品成功出貨,也就是超過 55% 的商品已經出貨完畢。

若您的金流單號數字小於 201911122217 000000000,這些訂單 POIEMA 均已準時出貨,並未受武漢疫情影響。而若您的金流單號數字介於下列者,您的產品將會受到此次疫情影響而遞延出貨時程。

*(已全數出貨)金流單號 201911122217 000000000- 201911200050 000000000 者
依募資頁公告原訂 2 月出貨,改至 3 月出貨

*金流單號 201911200051 000000000- 201912202035 000000000 者
依募資頁公告原訂 3 月出貨,改至 4 月出貨

*金流單號 201912202036 000000000- 20200123235 999999999 者
原依募資頁公告訂 4 月出貨,改至 5 月出貨

對於這次肺炎疫情造成的出貨延遲,我們感到十分抱歉。縱使 POIEMA 已經竭盡所能的與工廠協調,甚至擴編兩倍產能,還是無法完全解決這次疫情的影響,針對受到武漢疫情影響出貨的的客戶,我們將「延長整機保固 1 年」做為補償方案。

謝謝您的包容與等待,POIEMA 團隊在此致上最深的歉意,我們會持續努力解決這次因武漢肺炎所帶來的影響,並維持最高的產品品質,不負大家期望。

最後,您下單的時間為 2019/12/11,原批次為3月,因武漢疫情影響將於4月出貨。 到貨前1-3天都會透過電子發票通知您已經出貨了。

謝謝您贊助POIEMA。

何耀興 4 years ago

可以問一下我訂的空氣清淨機什麼時候會出貨

POIEMA

您好,

因這次贊助人數踴躍,因此針對較晚下單的 POIEMA Fit 贊助者採取「分批出貨」的方式出貨。並且我們在 11 月初即於專案頁面中公告每批次的出貨時間(位置: 網頁上方,專案內容四字下方),讓全體贊助者在下單前就能知道自己預期收到產品的時間。

另外依照您提供的下單時間 2019/12/24 來看,您的交貨時間是原訂於 「2020 年 4 月」 交貨。

這邊小編也同步提供原訂的交貨時間給您參考。

範例: 若您的金流單號為 201910301125xxxxxxxx

表示下單時間為 2019-10-30 11:25

原定共有四個出貨批次如下:

【11/5 21:21】 以前下單者,屬於1月出貨批次,將依序於《1/31》 以前出貨。
【11/5 21:21】 以後下單者,屬於2月出貨批次,將依序於《2/27》 以前出貨。
【11/20 00:50】 以後下單者,屬於3月出貨批次,將依序於 《3/31》 以前出貨。
【12/20 20:35】 以後下單者,屬於4月出貨,將依序於《4/30》 以前出貨。

在您下單前24-48小時,網站都有詳細的出貨批次公告,並以此為準,資訊為公開資訊,位置清楚,文字清晰。位置是在網頁上方,[專案內容]四字下方。

募資網頁網址: https://www.flyingv.cc/projects/24437/

團隊在武漢肺炎確認影響產能後,發布 "武漢肺炎災害影響報告|出貨時間遞延1個月、補償額外1年保固" 公告給所有的贊助者,此公告同時寄發通知信到您在flyingV的EMAIL。

公告位置: https://www.flyingv.cc/projects/24437/posts/15170


本次 POIEMA Fit 募資計畫共計需要出貨接近 22,000 件產品,截至武漢肺炎爆發、台灣進入春節假期前,我們已將超過 1 萬 2 千件產品成功出貨,也就是超過 55% 的商品已經出貨完畢。

若您的金流單號數字小於 201911122217 000000000,這些訂單 POIEMA 均已準時出貨,並未受武漢疫情影響。而若您的金流單號數字介於下列者,您的產品將會受到此次疫情影響而遞延出貨時程。

*(已全數出貨)金流單號 201911122217 000000000- 201911200050 000000000 者
依募資頁公告原訂 2 月出貨,改至 3 月出貨

*金流單號 201911200051 000000000- 201912202035 000000000 者
依募資頁公告原訂 3 月出貨,改至 4 月出貨

*金流單號 201912202036 000000000- 20200123235 999999999 者
原依募資頁公告訂 4 月出貨,改至 5 月出貨

對於這次肺炎疫情造成的出貨延遲,我們感到十分抱歉。縱使 POIEMA 已經竭盡所能的與工廠協調,甚至擴編兩倍產能,還是無法完全解決這次疫情的影響,針對受到武漢疫情影響出貨的的客戶,我們將「延長整機保固 1 年」做為補償方案。

謝謝您的包容與等待,POIEMA 團隊在此致上最深的歉意,我們會持續努力解決這次因武漢肺炎所帶來的影響,並維持最高的產品品質,不負大家期望。

最後,您下單的時間為 2019/12/24,原批次為4月,因武漢疫情影響將於5月出貨。

謝謝您贊助POIEMA。

涂小靜 4 years ago

可以問一下我訂的空氣清淨機什麼時候會出貨

POIEMA

您好,

因這次贊助人數踴躍,因此針對較晚下單的 POIEMA Fit 贊助者採取「分批出貨」的方式出貨。並且我們在 11 月初即於專案頁面中公告每批次的出貨時間(位置: 網頁上方,專案內容四字下方),讓全體贊助者在下單前就能知道自己預期收到產品的時間。

另外依照您提供的下單時間 2019/12/3 來看,您的交貨時間是原訂於「2020 年 3 月」交貨。

這邊小編也同步提供原訂的交貨時間給您參考。

範例: 若您的金流單號為 201910301125xxxxxxxx

表示下單時間為 2019-10-30 11:25

原定共有四個出貨批次如下:

【11/5 21:21】 以前下單者,屬於1月出貨批次,將依序於《1/31》 以前出貨。
【11/5 21:21】 以後下單者,屬於2月出貨批次,將依序於《2/27》 以前出貨。
【11/20 00:50】 以後下單者,屬於3月出貨批次,將依序於 《3/31》 以前出貨。
【12/20 20:35】 以後下單者,屬於4月出貨,將依序於《4/30》 以前出貨。

在您下單前24-48小時,網站都有詳細的出貨批次公告,並以此為準,資訊為公開資訊,位置清楚,文字清晰。位置是在網頁上方,[專案內容]四字下方。

募資網頁網址: https://www.flyingv.cc/projects/24437/

團隊在武漢肺炎確認影響產能後,發布 "武漢肺炎災害影響報告|出貨時間遞延1個月、補償額外1年保固" 公告給所有的贊助者,此公告同時寄發通知信到您在flyingV的EMAIL。

公告位置: https://www.flyingv.cc/projects/24437/posts/15170


本次 POIEMA Fit 募資計畫共計需要出貨接近 22,000 件產品,截至武漢肺炎爆發、台灣進入春節假期前,我們已將超過 1 萬 2 千件產品成功出貨,也就是超過 55% 的商品已經出貨完畢。

若您的金流單號數字小於 201911122217 000000000,這些訂單 POIEMA 均已準時出貨,並未受武漢疫情影響。而若您的金流單號數字介於下列者,您的產品將會受到此次疫情影響而遞延出貨時程。

*(以全數出貨)金流單號 201911122217 000000000- 201911200050 000000000 者
依募資頁公告原訂 2 月出貨,改至 3 月出貨

*金流單號 201911200051 000000000- 201912202035 000000000 者
依募資頁公告原訂 3 月出貨,改至 4 月出貨

*金流單號 201912202036 000000000- 20200123235 999999999 者
原依募資頁公告訂 4 月出貨,改至 5 月出貨

對於這次肺炎疫情造成的出貨延遲,我們感到十分抱歉。縱使 POIEMA 已經竭盡所能的與工廠協調,甚至擴編兩倍產能,還是無法完全解決這次疫情的影響,針對受到武漢疫情影響出貨的的客戶,我們將「延長整機保固 1 年」做為補償方案。

謝謝您的包容與等待,POIEMA 團隊在此致上最深的歉意,我們會持續努力解決這次因武漢肺炎所帶來的影響,並維持最高的產品品質,不負大家期望。

最後,您下單的時間為 2019/12/3,原批次為3月,因武漢疫情影響將於4月出貨。

謝謝您贊助POIEMA。

周元丞 4 years ago

請問目前出貨的Fit隨附的收集極是快乾版的嗎?

POIEMA

您好

是的,POIEMA FIT都是快乾的收集極喔

謝謝您

POIEMA 4 years ago

謝謝大家贊助 POIEMA

為了加速服務速度與品質,歡迎使用 POIEMA 粉絲團的 LIVE 小編

現在私訊小編取得最快速的服務 :)

臉書私訊小編: http://poie.ma/sms

謝謝您

木統豬 4 years ago

針對 POIEMA 的回覆"要點進去,就可以看到每批次的出貨時間",我作個補充說明,請大家看這留言區 700 多則留言裏,有一堆人跟我一樣留言:「不是1月就要寄貨了嗎?」.......為什麼大家都會一致認為1月就要寄貨??因為不管何時下單,贊助首頁就清楚戴明 "預計寄送時間:2020/01 ",使得11月、12月下單的人都認為1月就要寄貨!(直到現在還是清楚戴明 "預計寄送時間:2020/01 ")......這就是造成消費者非常不舒服的原因....首頁資訊傳達不實!!

但針對POIEMA公司,有幾點還是值得讚許:
1.消費者"情緒很火大"的留言,公司回覆的很快(我晚上12點留言,凌晨4點就回覆了)
2.退款不囉嗦 (星期二申請,星期五入帳)
3.針對交不出貨,公司延長1年保固(算有誠意)

還是很期待貴公司產品,祝產能交期一切順利~

POIEMA

謝謝您曾贊助 POIEMA

對於這次肺炎疫情造成的出貨延遲,我們感到十分抱歉。縱使 POIEMA 已經竭盡所能的與工廠協調,甚至擴編兩倍產能,還是無法完全解決這次疫情的影響,針對受到武漢疫情影響出貨的的客戶,我們將「延長整機保固 1 年」做為補償方案。

謝謝您的包容與等待,POIEMA 團隊在此致上最深的歉意,我們會持續努力解決這次因武漢肺炎所帶來的影響,並維持最高的產品品質,不負大家期望。

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POIEMA 4 years ago

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POIEMA 4 years ago

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木統豬 4 years ago

108 / 12 / 7 贊助訂購時,網頁說明次月(109年1月)交貨,到了1月又說要延到3月交貨,現在到了今天( 109 / 3 / 24 )又說要延到4月交貨,完全沒有誠信的公司,沒有把承諾當作一回事,真的太糟糕,真的沒有遇過這麼誇張的公司,完全不猶豫決定要退貨!!!


貴公司能接單多少量,應該要考量自已能負荷的生產交期,而不是像貴公司一樣不管3721先接單先拿到錢再說,事後交貨的事再慢慢拖拖拖.....,拖到購買者忘了這回事、懶的退貨,過好幾個月後不知不覺貨寄到了,貴公司就贏了!!!這樣的作法比小米飢餓行銷更差勁,飢餓行銷至少銷費者如果有下到單,3天內貨一定寄達.....

如此不把承諾當一回事的公司,完全不猶豫決定要退貨!!!

(這是我第一次玩贊助,非常不好的體驗,以後不會再相信那些 Youtuber 推薦,根本就是收了貴公司的錢推銷)

POIEMA

您好,

因這次贊助人數踴躍,因此針對較晚下單的 POIEMA Fit 贊助者採取「分批出貨」的方式出貨。並且我們在 11 月初即於專案頁面中公告每批次的出貨時間(位置: 網頁上方,專案內容四字下方),讓全體贊助者在下單前就能知道自己預期收到產品的時間。

另外依照您提供的下單時間 2019/12/7 來看,您的交貨時間是原訂於「2020 年 3 月」交貨。

這邊小編也同步提供原訂的交貨時間給您參考。

範例: 若您的金流單號為 201910301125xxxxxxxx

表示下單時間為 2019-10-30 11:25

原定共有四個出貨批次如下:

【11/5 21:21】 以前下單者,屬於1月出貨批次,將依序於《1/31》 以前出貨。
【11/5 21:21】 以後下單者,屬於2月出貨批次,將依序於《2/27》 以前出貨。
【11/20 00:50】 以後下單者,屬於3月出貨批次,將依序於 《3/31》 以前出貨。
【12/20 20:35】 以後下單者,屬於4月出貨,將依序於《4/30》 以前出貨。

在您下單前24-48小時,網站都有詳細的出貨批次公告,並以此為準,資訊為公開資訊,位置清楚,文字清晰。位置是在網頁上方,[專案內容]四字下方。

募資網頁網址: https://www.flyingv.cc/projects/24437/

團隊在武漢肺炎確認影響產能後,發布 "武漢肺炎災害影響報告|出貨時間遞延1個月、補償額外1年保固" 公告給所有的贊助者,此公告同時寄發通知信到您在flyingV的EMAIL。

公告位置: https://www.flyingv.cc/projects/24437/posts/15170


本次 POIEMA Fit 募資計畫共計需要出貨接近 22,000 件產品,截至武漢肺炎爆發、台灣進入春節假期前,我們已將超過 1 萬 2 千件產品成功出貨,也就是超過 55% 的商品已經出貨完畢。

若您的金流單號數字小於 201911122217 000000000,這些訂單 POIEMA 均已準時出貨,並未受武漢疫情影響。而若您的金流單號數字介於下列者,您的產品將會受到此次疫情影響而遞延出貨時程。

*金流單號 201911122217 000000000- 201911200050 000000000 者
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*金流單號 201911200051 000000000- 201912202035 000000000 者
依募資頁公告原訂 3 月出貨,改至 4 月出貨

*金流單號 201912202036 000000000- 20200123235 999999999 者
原依募資頁公告訂 4 月出貨,改至 5 月出貨

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謝謝您的包容與等待,POIEMA 團隊在此致上最深的歉意,我們會持續努力解決這次因武漢肺炎所帶來的影響,並維持最高的產品品質,不負大家期望。

最後,您下單的時間為 2019/12/7,原批次為3月,因武漢疫情影響將於4月出貨。如需取消訂單,FLYINGV平台訂單小幫手會協助您,寫信至 flyingfive@ontoo.cc 。標題放您的單號,說明取消贊助即可喔。平台小幫手會有3個工作天處理並回復您喔。回覆時會寄出EMAIL給您 (請留意廣告和垃圾信件夾喔)。

謝謝您贊助POIEMA。

POIEMA 4 years ago

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謝謝您

蔡尚諴 4 years ago

單號20191209203209971039
請問何時會寄送

POIEMA

您好

為了加速服務速度,可以透過POIEMA線上粉絲團查詢出貨批次

網址 http://poie.ma/sms

另外團隊在專案的 -> 進度頁面,也有相關的公告資訊喔

最新公告: https://www.flyingv.cc/projects/24437/posts/15170

謝謝您

鄧紫晴 4 years ago

我要退款贊助 等太久了!

POIEMA

謝謝您參與POIEMA的活動

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寫信至 flyingfive@ontoo.cc
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鄧紫晴 4 years ago

我要退款贊助 等太久了!

POIEMA

謝謝您參與POIEMA的活動

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張正穎 4 years ago

請問三天前已經收到發票了,今天我人不在家,家人跟我說貨運行的人送貨,有看到單子沒看到貨品,跑來問我們收到沒?我問我家人說是哪間貨運?送貨單號有沒有記下,結果我家人都不知道,我想詢問一下?你們使用那間貨運寄的?單號是多少?我只知道金流單號

POIEMA

您好

私訊小編請到 http://poie.ma/sms

謝謝

Tina Lee 4 years ago

單號20200107062754994749
請問還可以加購車用清淨機嗎?

Tina Lee 4 years ago

單號20200107062754994749
請問還可以加購車用清淨機嗎?

POIEMA

您好

目前已經結束加購活動了喔

可以持續關注POIEMA粉絲團取得最新的優惠訊息

謝謝您

蘇政鈞 4 years ago

單號20191218014229980713
請問可以更好寄貨地址給嗎?

POIEMA

您好

可以的,請私訊小編您的新舊地址。

小編幫您修正

私訊小編請到 http://poie.ma/sms

謝謝

蘇政鈞 4 years ago

單號20191218014229980713
請問可以更好寄貨地址給嗎?

蘇政鈞 4 years ago

單號20191218014229980713
請問可以更好寄貨地址給嗎?

蘇政鈞 4 years ago

單號20191218014229980713
請問可以更好寄貨地址給嗎?

Hsin-Yuan Li 4 years ago

商品已經收到了,請問發票什麼時候會開出呢?

POIEMA

您好

謝謝您的支持與等待,POIEMA 出貨前都會透過電子發票寄到您的EMAIL信箱(下單時您填入的那個)。您可以搜尋一下關鍵字: 綠界 。有時候會跑到垃圾或是廣告信件夾,請一併搜尋喔。

如需更多服務可私訊小編: http://poie.ma/sms

謝謝

葉珊迪 4 years ago

洗過濾網後,清淨機變的很吵,是正常的嗎?

POIEMA

您好

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現在私訊小編讓小編幫您看一下喔 :)

臉書私訊小編: http://poie.ma/sms

謝謝您

林宏文 4 years ago

單號: 20191201180145960374
目前變成何時出貨?

林宏文 4 years ago

單號: 20191201180145960374
目前變成何時出貨?

POIEMA

您好

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周楚珩 4 years ago

金流單號20191124181717943821欲取消贊助
謝謝

POIEMA

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Crystal Kao 4 years ago

單號20191126233252953502,請問何時會出貨?

Crystal Kao 4 years ago

單號20191126233252953502,請問何時會出貨?

POIEMA

您好

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Enzo 4 years ago

Enzo 4 years ago

Enzo 4 years ago

請問還要多久才能處理定時設定後舒眠設定失效的問題,這問題一個月前就反應了,完全沒有改善

POIEMA

您好

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Enzo 4 years ago

請問還要多久才能處理定時設定後舒眠設定失效的問題,這問題一個月前就反應了,完全沒有改善

gary Gary 4 years ago

因又要延後一個月交貨
金流單號20191206084517967578欲取消贊助
謝謝

POIEMA

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Hsu Phoenix 4 years ago

wifi故障了,重新配對後隔沒多久才無法連線,接下來要做什麼?

POIEMA

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POIEMA 4 years ago

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張喬涵 4 years ago

不好意思,訂單編號20191210180409972387申請退款,謝謝

POIEMA

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張喬涵 4 years ago

不好意思,訂單編號20191210180409972387申請退款,謝謝

b108031105 4 years ago

原3月份要寄送的Fit有延後
那mini也跟著延後一起送達嗎?

胡智傑 4 years ago

奈米催化網可水洗嗎?

POIEMA

您好

奈米催化網請勿水洗喔,詳細清潔方式可參考說明書上的說明

或是掃一下前方的清潔教學貼紙QR CODE 即可

謝謝您

柯勝雄 4 years ago

今日是 2020-2-28了 我想瞭解 我何日會收到貨品 我的金流單號是20191118110509937887

POIEMA

您好

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網址 http://poie.ma/sms

另外團隊在專案的 -> 進度頁面,也有相關的公告資訊喔

最新公告: https://www.flyingv.cc/projects/24437/posts/15170

謝謝您

黃小歐 4 years ago

到底什麼時候才要出貨呢?

黃小歐 4 years ago

到底什麼時候才要出貨呢?

黃小歐 4 years ago

到底什麼時候才要出貨呢?

POIEMA

您好

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另外團隊在專案的 -> 進度頁面,也有相關的公告資訊喔

最新公告: https://www.flyingv.cc/projects/24437/posts/15170

謝謝您

Mary Lin 4 years ago

請問會隨貨到附發票嗎?可以開統編嗎?

POIEMA

您好

POIEMA採用電子發票作業,您下單時若有備註您的統編資訊,出貨當天會寄出電子發票給您喔。

謝謝您

呂珮君 4 years ago

您好,不好意思,訂單20191220100344982129,要申請退款,謝謝

POIEMA

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程國哲 4 years ago

我也是11月下訂,預計1月收到商品,但目前並無任何進度通知,留言區也無回應,如都這樣態度處理,我已打算提告

POIEMA

您好

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最新公告: https://www.flyingv.cc/projects/24437/posts/15170

謝謝您

Pei-ling Liao 4 years ago

為什麼預計2020/01送達,可是我到現在還沒收到貨,也沒有任何資訊通知呢?信用卡已經扣款很久了

POIEMA

您好

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網址 http://poie.ma/sms

謝謝您

瓜瓜客 4 years ago

你好,粉絲團也找不到進度查詢

POIEMA

您好

為了加速服務速度,出貨批次等資訊可到 http://poie.ma/sms

查詢

謝謝您

劉玉 4 years ago

我金流單號:20200106205312994566
請問要等多久時間呢?在麻煩回覆謝謝

POIEMA

您好

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網址 http://poie.ma/sms

謝謝您

蔡騰慶 4 years ago

完全沒有出貨的消息,有小編或相關人員負責回復的嗎?

POIEMA

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謝謝您

蔡騰慶 4 years ago

完全沒有出貨的消息,有小編或相關人員負責回復的嗎?

陳傑文 4 years ago

請問訂單編號20191130201601959115 何時可以收到貨?

POIEMA

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網址 http://poie.ma/sms

謝謝您

Moa 4 years ago

你好,
我的poiema fit 持續開機一段時間後app上會顯示offline, 完全無法由app操作, 但是機器還是持續運作中. 必須要插拔插頭才會恢復, 這個情況大約每兩周會發生一次, 一月到貨後已經發生兩次了, 請問這個問題什麼時候會修復呢?
謝謝

POIEMA

您好

當機器沒有成功與伺服器溝通時,APP就會顯示 OFFLINE ( 連線中斷)。此時 APP 所發出的指令將會無法到達機器。常見的原因有WIFI訊號不佳、WIFI受到干擾、網路塞車連線不成功、封包遺失等都有可能造成此現象。此時只需要讓機器斷電重開,機器將會重新嘗試連線WIFI基地台。

如需要更多服務,可私訊小編,小編可以幫您看一下

網址: poie.ma/sms

謝謝

Pamela Chung 4 years ago

請問訂單編號20191212024314975428何時可送達?

POIEMA

您好

為了加速服務速度,可以透過POIEMA線上粉絲團查詢

網址 http://poie.ma/sms

謝謝您

Pamela Chung 4 years ago

請問訂單編號20191212024314975428何時可送達?

Pamela Chung 4 years ago

請問訂單編號20191212024314975428何時可送達?

Pamela Chung 4 years ago

請問訂單編號20191212024314975428何時可送達?

林顯宗 4 years ago

武漢肺炎會影響出貨期嗎?大陸都停工了。

Erving Lee 4 years ago

請問單號 20200112193413997273 何時會發貨?

POIEMA

您好

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網址 http://poie.ma/sms

謝謝您

POIEMA 4 years ago

您好

因贊助人數踴躍,您下單時網頁皆有出貨批次公告,讓全體贊助者下單時都可先取得預計的到貨月份。(位置: 網頁上方,專案內容四字下方)

步驟一: 了解您的下單時間

範例: 若您的金流單號為 201910301125xxxxxxxx

表示下單時間為 2019-10-30 11:25

步驟二: 查詢出貨批次,共有四個批次如下

【11/5 21:21】 以前下單者,屬於1月出貨批次,將依序於《1/31》 以前出貨

【11/5 21:21】 以後下單者,屬於2月出貨批次,將依序於《2/27》 以前出貨

【11/20 00:50】 以後下單者,屬於3月出貨批次,將依序於 《3/31》 以前出貨

【12/18 19:00】 以後下單者,屬於4月出貨,將依序於《4/30》 以前出貨

常見 Q&A
Q1: 出貨時我會收到通知嗎?
A1: 出貨當天小幫手都會透過EMAIL通知您 (POIEMA透過綠界科技寄出電子發票為出貨通知)

Q2: 我沒收到通知但收到贊助商品了?
A2: 可以搜尋您的信箱,關鍵字: 綠界。請一併搜尋廣告與垃圾信件夾。

Q3: 我可以知道哪一天到貨嗎?
A3: 因每日出貨量將隨著物流狀況動態調整,小幫手出貨當天都會透過EMAIL通知您。收到通知後表示已經出貨,請記得打開手機,送貨前通常物流都會電聯。

Q4: 出貨批次公告可以從哪裡取得?
A4: 和您下單時的公告位置相同。在您下單前24-48小時,網站都有詳細的出貨批次公告,並以此為準,資訊為公開資訊,位置清楚,文字清晰。位置是在網頁上方,[專案內容]四字下方。募資網頁網址: https://www.flyingv.cc/projects/24437/

謝謝您的支持

劉靜雯 4 years ago

林慈恩 4 years ago

不好意思,我想申請退款

金流單號202001192225521002350

金流單號20191209202933971036

POIEMA

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謝謝

Chris Chen 4 years ago

你好, 我要申請退款, 金流單號:202001211729181004762, 謝謝!

POIEMA

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謝謝

劉庚俊 4 years ago

未收到貨品? 預計1月到貨 已經2月中了

金流單號
20191209001952970462

劉庚俊 4 years ago

未收到貨品? 預計1月到貨 已經2月中了

金流單號
20191209001952970462

POIEMA

您好

因贊助人數踴躍,您下單時網頁皆有出貨批次公告,讓全體贊助者下單時都可先取得預計的到貨月份。(位置: 網頁上方,專案內容四字下方)

步驟一: 確認您的下單時間

您的金流單號為 20191209001952970462

下單時間為 2019-12-09

步驟二: 查詢出貨批次,共有四個批次 (在您下單時網頁皆有出貨批次公告,位置: 網頁上方,專案內容四字下方),您的批次如下:

【11/20 00:50】 以後下單者,屬於3月出貨批次,將依序於 《3/31》 以前出貨

常見 Q&A
Q1: 出貨時我會收到通知嗎?
A1: 出貨當天小幫手都會透過EMAIL通知您 (POIEMA透過綠界科技寄出電子發票為出貨通知)

Q2: 我沒收到通知但收到贊助商品了?
A2: 可以搜尋您的信箱,關鍵字: 綠界。請一併搜尋廣告與垃圾信件夾。

Q3: 我可以知道哪一天到貨嗎?
A3: 因每日出貨量將隨著物流狀況動態調整,小幫手出貨當天都會透過EMAIL通知您。收到通知後表示已經出貨,請記得打開手機,送貨前通常物流都會電聯。

Q4: 出貨批次公告可以從哪裡取得?
A4: 和您下單時的公告位置相同。在您下單前24-48小時,網站都有詳細的出貨批次公告,並以此為準,資訊為公開資訊,位置清楚,文字清晰。位置是在網頁上方,[專案內容]四字下方。募資網頁網址: https://www.flyingv.cc/projects/24437/

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謝謝您

劉庚俊 4 years ago

未收到貨品? 預計1月到貨 已經2月中了

金流單號
20191209001952970462

Renyung Chen 4 years ago

請問一下貨已經寄出了嗎?有物流編號可以查詢嗎?

蔡昆廷 4 years ago

請問我的贊助專案何時會出貨?都收到電子發票都還沒收到商品喔,也沒收到送貨通知

贊助單金流單號
20191109112242928353
電子發票號碼
YW51465593

蔡昆廷 4 years ago

請問我的贊助專案何時會出貨?都收到電子發票都還沒收到商品喔,也沒收到送貨通知

贊助單金流單號
20191109112242928353
電子發票號碼
YW51465593

POIEMA

您好

請私訊小編: poie.ma/sms

小編幫您看一下

謝謝您贊助POIEMA

Drake 4 years ago

我的金流單號為20191112152328931883,因有修改網站只查得到修改時間沒有寫下單時間,不過預計送達時間為2020/01,麻煩請給一個明確的答案或說明你們的難處,不要只是給個千篇一律的回文搪塞,另外私訊是不是都沒有要回的意思,一定要留在這才會被處理? 拜託不要回我複製貼上感謝。

POIEMA

您好

因贊助人數踴躍,您下單時網頁皆有出貨批次公告,讓全體贊助者下單時都可先取得預計的到貨月份。(位置: 網頁上方,專案內容四字下方)

步驟一: 確認您的下單時間

您的金流單號為 20191112152328931883

下單時間為 2019-11-12

步驟二: 查詢出貨批次,共有四個批次 (在您下單時網頁皆有出貨批次公告,位置: 網頁上方,專案內容四字下方),您的批次如下:

【11/5 21:21】 以後下單者,屬於2月出貨批次,將依序於《2/27》 以前出貨

常見 Q&A
Q1: 出貨時我會收到通知嗎?
A1: 出貨當天小幫手都會透過EMAIL通知您 (POIEMA透過綠界科技寄出電子發票為出貨通知)

Q2: 我沒收到通知但收到贊助商品了?
A2: 可以搜尋您的信箱,關鍵字: 綠界。請一併搜尋廣告與垃圾信件夾。

Q3: 我可以知道哪一天到貨嗎?
A3: 因每日出貨量將隨著物流狀況動態調整,小幫手出貨當天都會透過EMAIL通知您。收到通知後表示已經出貨,請記得打開手機,送貨前通常物流都會電聯。

Q4: 出貨批次公告可以從哪裡取得?
A4: 和您下單時的公告位置相同。在您下單前24-48小時,網站都有詳細的出貨批次公告,並以此為準,資訊為公開資訊,位置清楚,文字清晰。位置是在網頁上方,[專案內容]四字下方。募資網頁網址: https://www.flyingv.cc/projects/24437/

為了加速服務速度與品質,歡迎使用 POIEMA 粉絲團的 LIVE 小編

臉書私訊小編: http://poie.ma/sms

謝謝您

黃唯勝 4 years ago

黃唯勝 4 years ago

我去年12月8日下單,你們網上註明1月送達,你們說投遞異常(顯示在哪?),為什麼我看不到?你們2月10日會重新寄送,那我何時會收到?寄送時會先打電話通知嗎?

POIEMA

您好


因贊助人數踴躍,您下單時網頁皆有出貨批次公告,讓全體贊助者下單時都可先取得預計的到貨月份。(位置: 網頁上方,專案內容四字下方)

12/8 下單屬於3月出貨批次,將依序於 《3/31》 以前出貨。

常見 Q&A
Q1: 出貨時我會收到通知嗎?
A1: 出貨當天小幫手都會透過EMAIL通知您 (POIEMA透過綠界科技寄出電子發票為出貨通知)

Q2: 我沒收到通知但收到贊助商品了?
A2: 可以搜尋您的信箱,關鍵字: 綠界。請一併搜尋廣告與垃圾信件夾。

Q3: 我可以知道哪一天到貨嗎?
A3: 因每日出貨量將隨著物流狀況動態調整,小幫手出貨當天都會透過EMAIL通知您。收到通知後表示已經出貨,請記得打開手機,送貨前通常物流都會電聯。

Q4: 出貨批次公告可以從哪裡取得?
A4: 和您下單時的公告位置相同。在您下單前24-48小時,網站都有詳細的出貨批次公告,並以此為準,資訊為公開資訊,位置清楚,文字清晰。位置是在網頁上方,[專案內容]四字下方。募資網頁網址: https://www.flyingv.cc/projects/24437/

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黃唯勝 4 years ago

我去年12月8日下單,你們網上註明1月送達,你們說投遞異常(顯示在哪?),為什麼我看不到?你們2月10日會重新寄送,那我何時會收到?寄送時會先打電話通知嗎?

POIEMA

您好


因贊助人數踴躍,您下單時網頁皆有出貨批次公告,讓全體贊助者下單時都可先取得預計的到貨月份。(位置: 網頁上方,專案內容四字下方)

12/8 下單屬於3月出貨批次,將依序於 《3/31》 以前出貨。

常見 Q&A
Q1: 出貨時我會收到通知嗎?
A1: 出貨當天小幫手都會透過EMAIL通知您 (POIEMA透過綠界科技寄出電子發票為出貨通知)

Q2: 我沒收到通知但收到贊助商品了?
A2: 可以搜尋您的信箱,關鍵字: 綠界。請一併搜尋廣告與垃圾信件夾。

Q3: 我可以知道哪一天到貨嗎?
A3: 因每日出貨量將隨著物流狀況動態調整,小幫手出貨當天都會透過EMAIL通知您。收到通知後表示已經出貨,請記得打開手機,送貨前通常物流都會電聯。

Q4: 出貨批次公告可以從哪裡取得?
A4: 和您下單時的公告位置相同。在您下單前24-48小時,網站都有詳細的出貨批次公告,並以此為準,資訊為公開資訊,位置清楚,文字清晰。位置是在網頁上方,[專案內容]四字下方。募資網頁網址: https://www.flyingv.cc/projects/24437/

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Erin Lin 4 years ago

請問20200105085023993855預計何時出貨,謝謝

POIEMA

您好

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步驟一: 了解您的下單時間

EX: 您的金流單號為 201910301125xxxxxxxx下單時間為 2019-10-30 11:25

步驟二: 查詢出貨批次,共有四個批次如下

【11/5 21:21】 以前下單者,屬於1月出貨批次,將依序於《1/31》 以前出貨

【11/5 21:21】 以後下單者,屬於2月出貨批次,將依序於《2/27》 以前出貨

【11/20 00:50】 以後下單者,屬於3月出貨批次,將依序於 《3/31》 以前出貨

【12/18 19:00】 以後下單者,屬於4月出貨,將依序於《4/30》 以前出貨

常見 Q&A
Q1: 出貨時我會收到通知嗎?
A1: 出貨當天小幫手都會透過EMAIL通知您 (POIEMA透過綠界科技寄出電子發票為出貨通知)

Q2: 我沒收到通知但收到贊助商品了?
A2: 可以搜尋您的信箱,關鍵字: 綠界。請一併搜尋廣告與垃圾信件夾。

Q3: 我可以知道哪一天到貨嗎?
A3: 因每日出貨量將隨著物流狀況動態調整,小幫手出貨當天都會透過EMAIL通知您。收到通知後表示已經出貨,請記得打開手機,送貨前通常物流都會電聯。

Q4: 出貨批次公告可以從哪裡取得?
A4: 和您下單時的公告位置相同。在您下單前24-48小時,網站都有詳細的出貨批次公告,並以此為準,資訊為公開資訊,位置清楚,文字清晰。位置是在網頁上方,[專案內容]四字下方。募資網頁網址: https://www.flyingv.cc/projects/24437/

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黃唯勝 4 years ago

我去年12月贊助的,不是說今年1月到貨,怎到現在還沒收到,是有什麼狀況嗎?

POIEMA

您好

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EX: 您的金流單號為 201910301125xxxxxxxx下單時間為 2019-10-30 11:25

步驟二: 查詢出貨批次,共有四個批次如下

【11/5 21:21】 以前下單者,屬於1月出貨批次,將依序於《1/31》 以前出貨

【11/5 21:21】 以後下單者,屬於2月出貨批次,將依序於《2/27》 以前出貨

【11/20 00:50】 以後下單者,屬於3月出貨批次,將依序於 《3/31》 以前出貨

【12/18 19:00】 以後下單者,屬於4月出貨,將依序於《4/30》 以前出貨

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Q1: 出貨時我會收到通知嗎?
A1: 出貨當天小幫手都會透過EMAIL通知您 (POIEMA透過綠界科技寄出電子發票為出貨通知)

Q2: 我沒收到通知但收到贊助商品了?
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王瑞崇 4 years ago

送金單號20191031211525912201
官方回覆 【11/5 21:21】 以前下單者,屬於1月出貨批次,將依序於《1/31》 以前出貨
但目前都還沒收到出貨通知喔!!

POIEMA

您好

您的宅配通出貨單號為 078110706575

目前顯示投遞異常喔

請私訊小編您的電話與地址

poie.ma/sms

團隊會於 2/10 重新出貨給您

謝謝

王瑞崇 4 years ago

送金單號20191031211525912201

POIEMA

您好

您的宅配通出貨單號為 078110706575

目前顯示投遞異常喔

請私訊小編您的電話與地址

poie.ma/sms

團隊會於 2/10 重新出貨給您

謝謝

hsuhumen 4 years ago

POIEMA Fit 零耗材空氣淨化器|大口呼吸,安心打拼 POIEMA Fit 零耗材空氣淨化器|大口呼吸,安心打拼 $7490 POIEMA Fit 空氣淨化器 1 台|預計市售價 $15,000 元
預計送達:2020/01
送金單號 20191231142211992370
請問何時出貨?

POIEMA

您好

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【11/5 21:21】 以前下單者,屬於1月出貨批次,將依序於《1/31》 以前出貨

【11/5 21:21】 以後下單者,屬於2月出貨批次,將依序於《2/27》 以前出貨

【11/20 00:50】 以後下單者,屬於3月出貨批次,將依序於 《3/31》 以前出貨

【12/18 19:00】 以後下單者,屬於4月出貨,將依序於《4/30》 以前出貨

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Q1: 出貨時我會收到通知嗎?
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Siaopai 4 years ago

請問我的WIFI名一直顯示unknown ssid,連不上WIFI,換WIFI重開機也是一樣,該如何解決?
另外官網賣的遙控器這台可以用嗎?

POIEMA

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蔡承恩 4 years ago

請問出貨了嗎

POIEMA

您好

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【11/5 21:21】 以前下單者,屬於1月出貨批次,將依序於《1/31》 以前出貨

【11/5 21:21】 以後下單者,屬於2月出貨批次,將依序於《2/27》 以前出貨

【11/20 00:50】 以後下單者,屬於3月出貨批次,將依序於 《3/31》 以前出貨

【12/18 19:00】 以後下單者,屬於4月出貨,將依序於《4/30》 以前出貨

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Q1: 出貨時我會收到通知嗎?
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蔡承恩 4 years ago

請問出貨了嗎

蔡承恩 4 years ago

請問出貨了嗎

4 years ago

請問出貨了嗎?

POIEMA

您好

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【11/5 21:21】 以前下單者,屬於1月出貨批次,將依序於《1/31》 以前出貨

【11/5 21:21】 以後下單者,屬於2月出貨批次,將依序於《2/27》 以前出貨

【11/20 00:50】 以後下單者,屬於3月出貨批次,將依序於 《3/31》 以前出貨

【12/18 19:00】 以後下單者,屬於4月出貨,將依序於《4/30》 以前出貨

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Q1: 出貨時我會收到通知嗎?
A1: 出貨當天小幫手都會透過EMAIL通知您 (POIEMA透過綠界科技寄出電子發票為出貨通知)

Q2: 我沒收到通知但收到贊助商品了?
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A3: 因每日出貨量將隨著物流狀況動態調整,小幫手出貨當天都會透過EMAIL通知您。收到通知後表示已經出貨,請記得打開手機,送貨前通常物流都會電聯。

Q4: 出貨批次公告可以從哪裡取得?
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JiaHsien Lin 4 years ago

主要是希望回家時候屎尿味感受不要太深刻.....以及期望屎剛拉時候能盡快抽走...所以一次買三台,兩台放貓砂盆旁邊

POIEMA

您好

小編只有一台效果不錯,兩台效果加倍喔

謝謝您贊助POIEMA

JiaHsien Lin 4 years ago

除臭效果如何?.?
因為我家貓口眾多…剛回家有時候就不少屎尿味,有辦法過濾?

POIEMA

您好

小編也有兩隻毛小孩,味道少很多喔。不過不能取代把源頭清乾淨,所以還是需要保持貓砂不要有味道喔~

謝謝您

雅雁 4 years ago

可以再買一台,跟之前訂單一起寄出嗎?

POIEMA

您好

由於團隊都是依下單次序分批出貨,所以現在下單,會分開寄送喔

可到 poie.ma/fit 下單

謝謝您贊助POIEMA

雅雁 4 years ago

可以吸收甲醛嗎?會顯示目前室內甲醛濃度嗎?

POIEMA

您好

POIEMA FIT可以去除甲醛喔,可參考關鍵報告 poie.ma/fitreport

謝謝您

POIEMA 4 years ago

您好

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步驟一: 了解您的下單時間

EX: 您的金流單號為 201910301125xxxxxxxx下單時間為 2019-10-30 11:25

步驟二: 查詢出貨批次,共有四個批次如下

【11/5 21:21】 以前下單者,屬於1月出貨批次,將依序於《1/31》 以前出貨

【11/5 21:21】 以後下單者,屬於2月出貨批次,將依序於《2/27》 以前出貨

【11/20 00:50】 以後下單者,屬於3月出貨批次,將依序於 《3/31》 以前出貨

【12/18 19:00】 以後下單者,屬於4月出貨,將依序於《4/30》 以前出貨

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Q1: 出貨時我會收到通知嗎?
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Q2: 我沒收到通知但收到贊助商品了?
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Q3: 我可以知道哪一天到貨嗎?
A3: 因每日出貨量將隨著物流狀況動態調整,小幫手出貨當天都會透過EMAIL通知您。收到通知後表示已經出貨,請記得打開手機,送貨前通常物流都會電聯。

Q4: 出貨批次公告可以從哪裡取得?
A4: 和您下單時的公告位置相同。在您下單前24-48小時,網站都有詳細的出貨批次公告,並以此為準,資訊為公開資訊,位置清楚,文字清晰。位置是在網頁上方,[專案內容]四字下方。募資網頁網址: https://www.flyingv.cc/projects/24437/

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黃千容 4 years ago

您好,申請退貨後,上週五貴公司致電我週一下午將有物流前來收件,我等了一個下午都沒有任何人出現,私訊小編到現在都還沒有人回應。請問是什麼意思。

POIEMA

您好

小編剛剛幫您確認,逆物流通常需要 1-4個工作天來處理喔。

已經請客服人員再次聯絡您

謝謝

POIEMA 4 years ago

謝謝大家贊助POIEMA

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EX: 您的金流單號為 201910301125xxxxxxxx下單時間為 2019-10-30 11:25

步驟二: 查詢出貨批次,共有四個批次如下

【11/5 21:21】 以前下單者,屬於1月出貨批次,將依序於《1/31》 以前出貨

【11/5 21:21】 以後下單者,屬於2月出貨批次,將依序於《2/27》 以前出貨

【11/20 00:50】 以後下單者,屬於3月出貨批次,將依序於 《3/31》 以前出貨

【12/18 19:00】 以後下單者,屬於4月出貨,將依序於《4/30》 以前出貨

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Q1: 出貨時我會收到通知嗎?
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Q2: 我沒收到通知但收到贊助商品了?
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Q3: 我可以知道哪一天到貨嗎?
A3: 因每日出貨量將隨著物流狀況動態調整,小幫手出貨當天都會透過EMAIL通知您。收到通知後表示已經出貨,請記得打開手機,送貨前通常物流都會電聯。

Q4: 出貨批次公告可以從哪裡取得?
A4: 和您下單時的公告位置相同。在您下單前24-48小時,網站都有詳細的出貨批次公告,並以此為準,資訊為公開資訊,位置清楚,文字清晰。位置是在網頁上方,[專案內容]四字下方。募資網頁網址: https://www.flyingv.cc/projects/24437/

謝謝您的支持

Ivy Wu 4 years ago

請問可以退訂嗎?

POIEMA

您好

若您是透過 FLYINGV 下單:
FLYINGV平台訂單小幫手會協助您
寫信至 flyingfive@ontoo.cc
標題放您的單號,說明取消贊助即可喔
平台小幫手會有3個工作天處理並回復您喔
回覆時會寄出EMAIL給您 (請留意廣告和垃圾信件夾喔)

謝謝您

王韋 4 years ago

我11月下單到現在還沒收到

王韋 4 years ago

我11月下單到現在還沒收到

王韋 4 years ago

我11月下單到現在還沒收到

POIEMA

您好

本活動贊助人數踴躍,您下單時網頁皆有出貨批次公告,讓全體贊助者下單時都可先取得預計的到貨月份。(位置: 網頁上方,專案內容四字下方)

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EX: 您的金流單號為 201910301125xxxxxxxx下單時間為 2019-10-30 11:25

步驟二: 查詢出貨批次,共有四個批次如下

【11/5 21:21】 以前下單者,屬於1月出貨批次,將依序於《1/31》 以前出貨

【11/5 21:21】 以後下單者,屬於2月出貨批次,將依序於《2/27》 以前出貨

【11/20 00:50】 以後下單者,屬於3月出貨批次,將依序於 《3/31》 以前出貨

【12/18 19:00】 以後下單者,屬於4月出貨,將依序於《4/30》 以前出貨

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Q1: 出貨時我會收到通知嗎?
A1: 出貨當天小幫手都會透過EMAIL通知您 (POIEMA透過綠界科技寄出電子發票為出貨通知)

Q2: 我沒收到通知但收到贊助商品了?
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A3: 因每日出貨量將隨著物流狀況動態調整,小幫手出貨當天都會透過EMAIL通知您。收到通知後表示已經出貨,請記得打開手機,送貨前通常物流都會電聯。

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A4: 和您下單時的公告位置相同。在您下單前24-48小時,網站都有詳細的出貨批次公告,並以此為準,資訊為公開資訊,位置清楚,文字清晰。位置是在網頁上方,[專案內容]四字下方。募資網頁網址: https://www.flyingv.cc/projects/24437/

謝謝您的支持

POIEMA 4 years ago

因贊助人數踴躍,您下單時網頁皆有出貨批次公告,讓全體贊助者下單時都可先取得預計的到貨月份。(位置: 網頁上方,專案內容四字下方)

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EX: 您的金流單號為 201910301125xxxxxxxx下單時間為 2019-10-30 11:25

步驟二: 查詢出貨批次,共有四個批次如下

【11/5 21:21】 以前下單者,屬於1月出貨批次,將依序於《1/31》 以前出貨

【11/5 21:21】 以後下單者,屬於2月出貨批次,將依序於《2/27》 以前出貨

【11/20 00:50】 以後下單者,屬於3月出貨批次,將依序於 《3/31》 以前出貨

【12/18 19:00】 以後下單者,屬於4月出貨,將依序於《4/30》 以前出貨

常見 Q&A
Q1: 出貨時我會收到通知嗎?
A1: 出貨當天小幫手都會透過EMAIL通知您 (POIEMA透過綠界科技寄出電子發票為出貨通知)

Q2: 我沒收到通知但收到贊助商品了?
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Q3: 我可以知道哪一天到貨嗎?
A3: 因每日出貨量將隨著物流狀況動態調整,小幫手出貨當天都會透過EMAIL通知您。收到通知後表示已經出貨,請記得打開手機,送貨前通常物流都會電聯。

Q4: 出貨批次公告可以從哪裡取得?
A4: 和您下單時的公告位置相同。在您下單前24-48小時,網站都有詳細的出貨批次公告,並以此為準,資訊為公開資訊,位置清楚,文字清晰。位置是在網頁上方,[專案內容]四字下方。募資網頁網址: https://www.flyingv.cc/projects/24437/

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Jerry 4 years ago

當初贊助明明寫的是預計送達時間:2020/01,下單後紀錄上也是寫預計送達:2020/01...........打電話客服一直說沒聽到聲音要我重撥,重播N次還是一樣,私訊小編也是機器人一直重複回一樣的話,這到底是什麼公司? 有人跟我一樣的狀況嗎(下單時說一月送達、贊助紀錄也是寫一月,結果說要3月~我也是一次買三台)

POIEMA

謝謝您贊助POIEMA.

因贊助人數踴躍,您下單時網頁皆有出貨批次公告,讓全體贊助者下單時都可先取得預計的到貨月份。(位置: 網頁上方,專案內容四字下方)

步驟一: 了解您的下單時間

EX: 您的金流單號為 201910301125xxxxxxxx下單時間為 2019-10-30 11:25

步驟二: 查詢出貨批次,共有四個批次如下

【11/5 21:21】 以前下單者,屬於1月出貨批次,將依序於《1/31》 以前出貨

【11/5 21:21】 以後下單者,屬於2月出貨批次,將依序於《2/27》 以前出貨

【11/20 00:50】 以後下單者,屬於3月出貨批次,將依序於 《3/31》 以前出貨

【12/18 19:00】 以後下單者,屬於4月出貨,將依序於《4/30》 以前出貨

常見 Q&A
Q1: 出貨時我會收到通知嗎?
A1: 出貨當天小幫手都會透過EMAIL通知您 (POIEMA透過綠界科技寄出電子發票為出貨通知)

Q2: 我沒收到通知但收到贊助商品了?
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林顯宗 4 years ago

但是我爬文後想買有支援小愛同學的貝昂,請問我如果在還沒出貨前猶豫了,我應該怎麼退訂?我訂了五台,本想一房一台。

POIEMA

您好

若您是透過 FLYINGV 下單:
FLYINGV平台訂單小幫手會協助您
寫信至 flyingfive@ontoo.cc
標題放您的單號,說明取消贊助即可喔
平台小幫手會有3個工作天處理並回復您喔
回覆時會寄出EMAIL給您 (請留意廣告和垃圾信件夾喔)

謝謝您

林顯宗 4 years ago

但是我爬文後想買有支援小愛同學的貝昂,請問我如果在還沒出貨前猶豫了,我應該怎麼退訂?

陳癸芳 4 years ago

我訂的說是一月份會到貨也沒收到?請問是怎回事?

POIEMA

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【11/20 00:50】 以後下單者,屬於3月出貨批次,將依序於 《3/31》 以前出貨

【12/18 19:00】 以後下單者,屬於4月出貨,將依序於《4/30》 以前出貨

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Q1: 出貨時我會收到通知嗎?
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林顯宗 4 years ago

請問,Fit是快乾版的嗎?

POIEMA

您好

FIT本身是使用易洗快乾的集塵盒喔,是標配快乾版的。可以拆成三塊,底座+2片集塵板。集塵板定時清理即可。

謝謝您贊助POIEMA

林顯宗 4 years ago

請問,Fit是快乾版的嗎?

陳奕安 4 years ago

「《4/30》 以前出貨」也太久了,募資期間只寫預計 2020/01,會讓人有詐騙的感覺!

POIEMA

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王韋皓 4 years ago

我訂了三台,說一月到,今天2/1號了,遲遲未收到。

POIEMA

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POIEMA 4 years ago

謝謝大家贊助 POIEMA

為了加速服務速度與品質,歡迎使用 POIEMA 粉絲團的 LIVE 小編

現在私訊小編取得最快速的服務 :)

臉書私訊小編: http://poie.ma/sms

謝謝您

Tony Hsu 4 years ago

我今天剛收到,有噠噠聲請問是正常的嗎?風量越大越大聲

POIEMA

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Tony Hsu 4 years ago

我今天剛收到,有噠噠聲請問是正常的嗎?風量越大越大聲

Tony Hsu 4 years ago

我今天剛收到,有噠噠聲請問是正常的嗎?風量越大越大聲

Tony Hsu 4 years ago

我今天剛收到,有噠噠聲請問是正常的嗎?風量越大越大聲

Tony Hsu 4 years ago

我今天剛收到,有噠噠聲請問是正常的嗎?風量越大越大聲

Tony Hsu 4 years ago

我今天剛收到,有噠噠聲請問是正常的嗎?風量越大越大聲

Tony Hsu 4 years ago

我今天剛收到,有噠噠聲請問是正常的嗎?風量越大越大聲

Bert Lin 4 years ago

Bert Lin 4 years ago

你們的公告太奇怪了吧!?明明預計出貨日是2020/01月,現在又變成二月?到底是什麼狀況?

POIEMA

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林顯宗 4 years ago

請問這款有支援小愛同學嗎?

POIEMA

您好

POIEMA有提供專屬的APP,目前沒有提供小愛同學喔

謝謝您

林坤輝 4 years ago

預計送達:2020/01
上次修改:2019/11/27
20191127213736954971
我怎麼還沒收到?!

POIEMA

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【11/20 00:50】 以後下單者,屬於3月出貨批次,將依序於 《3/31》 以前出貨

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林坤輝 4 years ago

預計送達:2020/01
上次修改:2019/11/27
20191127213736954971
我怎麼還沒收到?!

林坤輝 4 years ago

預計送達:2020/01
上次修改:2019/11/27
20191127213736954971
我怎麼還沒收到?!

林坤輝 4 years ago

預計送達:2020/01
上次修改:2019/11/27
20191127213736954971
我怎麼還沒收到?!

林坤輝 4 years ago

我怎麼還沒收到我的商品!?我的預計收件日是2020/01

林坤輝 4 years ago

我怎麼還沒收到我的商品!?我的預計收件日是2020/01

林坤輝 4 years ago

我怎麼還沒收到我的商品!?我的預計收件日是2020/01

林坤輝 4 years ago

我怎麼還沒收到我的商品!?我的預計收件日是2020/01

POIEMA

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【11/20 00:50】 以後下單者,屬於3月出貨批次,將依序於 《3/31》 以前出貨

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GK 4 years ago

你好 我還沒收到空氣清淨機
我的金流單號 20191030234119908138
請幫忙查詢 謝謝

大和 4 years ago

請問一下要怎麽知道自己的出貨了沒我看預計1月到貨,可是今天就一月最後一天還沒到請問要去哪查詢呢?

POIEMA

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【11/5 21:21】 以前下單者,屬於1月出貨批次,將依序於《1/31》 以前出貨

【11/5 21:21】 以後下單者,屬於2月出貨批次,將依序於《2/27》 以前出貨

【11/20 00:50】 以後下單者,屬於3月出貨批次,將依序於 《3/31》 以前出貨

【12/18 19:00】 以後下單者,屬於4月出貨,將依序於《4/30》 以前出貨

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大和 4 years ago

請問一下要怎麽知道自己的出貨了沒我看預計1月到貨,可是今天就一月最後一天還沒到請問要去哪查詢呢?

賴建宏 4 years ago

你好 我還沒收到空氣清淨機
我的金流單號 20191109233711929076
請幫忙查詢 謝謝

POIEMA

謝謝您贊助POIEMA.

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您可先查看您的下單時間,並對應出貨批次,共有四個批次如下

【11/5 21:21】 以前下單者,屬於1月出貨批次,將依序於《1/31》 以前出貨 (已完成)

【11/5 21:21】 以後下單者,屬於2月出貨批次,將依序於《2/27》 以前出貨

【11/20 00:50】 以後下單者,屬於3月出貨批次,將依序於 《3/31》 以前出貨

【12/18 19:00】 以後下單者,屬於4月出貨,將依序於《4/30》 以前出貨


每日出貨量將隨著物流狀況動態調整,出貨當天小幫手都會透過EMAIL通知您喔 ????

謝謝您的支持

註: 出貨批次公告可參考下單時網頁公告 (上方) 網址: poie.ma/fit

賴建宏 4 years ago

你好 我還沒收到空氣清淨機
我的金流單號 20191109233711929076
請幫忙查詢 謝謝

賴建宏 4 years ago

你好 我還沒收到空氣清淨機
我的金流單號 20191109233711929076
請幫忙查詢 謝謝

賴建宏 4 years ago

你好 我還沒收到空氣清淨機
我的金流單號 20191109233711929076
請幫忙查詢 謝謝

賴建宏 4 years ago

你好 我還沒收到空氣清淨機
我的金流單號 20191109233711929076
請幫忙查詢 謝謝

賴建宏 4 years ago

你好 我還沒收到空氣清淨機
我的金流單號 20191109233711929076
請幫忙查詢 謝謝

賴建宏 4 years ago

你好 我還沒收到空氣清淨機
我的金流單號 20191109233711929076
請幫忙查詢 謝謝

賴建宏 4 years ago

你好 我還沒收到空氣清淨機
我的金流單號 20191109233711929076
請幫忙查詢 謝謝

賴建宏 4 years ago

你好 我還沒收到空氣清淨機
我的金流單號 20191109233711929076
請幫忙查詢 謝謝

賴建宏 4 years ago

你好 我還沒收到空氣清淨機
我的金流單號 20191109233711929076
請幫忙查詢 謝謝

賴建宏 4 years ago

你好 我還沒收到空氣清淨機
我的金流單號 20191109233711929076
請幫忙查詢 謝謝

賴建宏 4 years ago

你好 我還沒收到空氣清淨機
我的金流單號 20191109233711929076
請幫忙查詢 謝謝

賴建宏 4 years ago

你好 我還沒收到空氣清淨機
我的金流單號 20191109233711929076
請幫忙查詢 謝謝

賴建宏 4 years ago

你好 我還沒收到空氣清淨機
我的金流單號 20191109233711929076
請幫忙查詢 謝謝

鍾定佑 4 years ago

你好 請問我的什麼時候會收到呢? 我的金流單號20191126233107953498

POIEMA

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【12/18 19:00】 以後下單者,屬於4月出貨,將依序於《4/30》 以前出貨


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註: 出貨批次公告可參考下單時網頁公告 (上方) 網址: poie.ma/fit

鍾定佑 4 years ago

你好 請問我的什麼時候會收到呢? 我的金流單號20191126233107953498

黎真好 4 years ago

你好,我的單號20191112061356931492,請問何時才會配送?

POIEMA

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【11/5 21:21】 以前下單者,屬於1月出貨批次,將依序於《1/31》 以前出貨 (已完成)

【11/5 21:21】 以後下單者,屬於2月出貨批次,將依序於《2/27》 以前出貨

【11/20 00:50】 以後下單者,屬於3月出貨批次,將依序於 《3/31》 以前出貨

【12/18 19:00】 以後下單者,屬於4月出貨,將依序於《4/30》 以前出貨


每日出貨量將隨著物流狀況動態調整,出貨當天小幫手都會透過EMAIL通知您喔 ????

謝謝您的支持

註: 出貨批次公告可參考下單時網頁公告 (上方) 網址: poie.ma/fit

志昇說謝 4 years ago

早上才回應尚未收到,下午就收到機器。
配件齊全,開始進行新機使用

志昇說謝 4 years ago

我還沒收到,我的金流單號 20191104151510921919

Ping 4 years ago

我還沒收到,我的金流單號20191106220622925188

POIEMA

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【11/5 21:21】 以前下單者,屬於1月出貨批次,將依序於《1/31》 以前出貨 (已完成)

【11/5 21:21】 以後下單者,屬於2月出貨批次,將依序於《2/27》 以前出貨

【11/20 00:50】 以後下單者,屬於3月出貨批次,將依序於 《3/31》 以前出貨

【12/18 19:00】 以後下單者,屬於4月出貨,將依序於《4/30》 以前出貨


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黃千容 4 years ago

你好,我的單號是20191030120445905025 ,我在九天前已經依指示寄信,考量寄信完不久就放假了,但到今天開工都還沒收到回信,九天前的私訊也還沒有已讀,煩請盡快回覆。

POIEMA

您好

團隊目前正在依序處理,已收到您的資料

將會為您安排並致電給您

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陳喵喵 4 years ago

POIEMA 粉絲團的 LIVE 小編是還在休假嗎??
要我私訊結果半天過去了還沒反應啊 Q_Q
我的問題很難解決是嗎???

POIEMA

您好

您好

小編群有回覆您喔,請您看一下

謝謝您

Jim Shieh 4 years ago

你好,我是1/23下訂的,但三月會搬家,想問現在來的及更改收件地址嗎?謝謝

POIEMA

您好

可以的,請私訊小編您的訂購者資訊

臉書私訊小編: http://poie.ma/sms


謝謝您

Tony Hsu 4 years ago

我還沒收到,我的金流單號 20191104235702922654

POIEMA

您好

您的將於 1/30-31出貨喔

謝謝您

POIEMA 4 years ago

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POIEMA 4 years ago

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Joemi Seng 4 years ago

您好,1/20收到,天天開到h4啟用至今整個房間都是奇怪的異味,用得很灰心。機器自己發出的異味結果自己無法清除,那我買這台是清淨機在幹嘛?我要申請退貨⋯⋯

POIEMA

您好

謝謝您贊助POIEMA,這是新品的味道,和新車,新冰箱是相同的喔。可參考說明書問題1,可將機器放置開闊並通風的地方。通常在1-2個禮拜都會自動變淡的喔。

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Joemi Seng 4 years ago

您好,1/20收到,天天開到h4啟用至今整個房間都是奇怪的異味,用得很灰心。機器自己發出的異味結果自己無法清除,那我買這台是清淨機在幹嘛?我要申請退貨⋯⋯

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您好

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陳喵喵 4 years ago

補充我是用APP設定自動舒眠,並切把自動夜燈關閉。

POIEMA

您好

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網址: poie.ma/sms

謝謝

陳喵喵 4 years ago

我已經起動舒眠模式,有顯示出現 --- ,舒眠模式的確會關閉燈光
但是就是不定時會亮起最底下的綠色燈啊,每次亮的時間都不固定
就突然亮起來啊,這樣真的很困擾,你們應該可以測試看看
把燈關了錄影就會發現了!!!!!

POIEMA

您好

請私訊粉絲小編

網址: poie.ma/sms

謝謝

Allen Cheng 4 years ago

您好,我依照說明書使用L3風速連續開3天了,但藥水味依舊不散,請問有何解決方法?

POIEMA

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Allen Cheng 4 years ago

您好,我依照說明書使用L3風速連續開3天了,但藥水味依舊不散,請問有何解決方法?

陳喵喵 4 years ago

我都設定夜間燈光是關閉的為什麼總時不時的亮起底下綠燈,這樣子都會影響到小孩子睡覺啊,有沒有辦法真的不亮啊??? 這明顯示功能設計有問題啊!!我沒找到任何地方可以真的完全關掉,如果是我沒找到那請告訴我!!!!!!!!!!!!

POIEMA

您好

您可以起動舒眠模式,舒眠模式會關閉燈光喔 (如同調整風速一樣,多按幾次電源鍵,直到顯示出現 --- )

另外您可以使用APP配對,並用APP設定是否要啟動自動舒眠與自動夜燈

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Leo Weng 4 years ago

江健華 4 years ago

希望團隊能優化app連結手機的方式,要先用手機連結到別人的wifi之後才能連結機器這種設定非常煩雜且不便

POIEMA

您好

謝謝您的反饋,由於機器需要有WIFI的環境才能夠使用遠端監控,透過手機先連上WIFI可確保WIFI是暢行無阻的,之後告知機器,機器在配對時,比較能夠減少未知的錯誤喔。

謝謝您贊助POIEMA

江健華 4 years ago

希望團隊能優化app連結手機的方式,要先用手機連結到別人的wifi之後才能連結機器這種設定非常煩雜且不便

江健華 4 years ago

希望團隊能優化app連結手機的方式,要先用手機連結到別人的wifi之後才能連結機器這種設定非常煩雜且不便

Jhih Hsuan 4 years ago

團購最後數台,快來加入!
合購詳情:https://www.ihergo.com/go/cg329h_1182393

4 years ago

於1/16修改寄送地址,卻依然寄至舊址大樓由管理員簽收,請問送錯的狀況該如何處理

POIEMA

您好

請私訊粉絲小編

網址: poie.ma/sms

謝謝

張延毓 4 years ago

你好,剛收到商品,裡面少了催化網

POIEMA

您好

請私訊粉絲團小編,小編幫您

謝謝您贊助POIEMA

4 years ago

尚未收到物品

POIEMA

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【11/20 00:50】 以後下單者,屬於3月出貨批次,將依序於 《3/31》 以前出貨

【12/18 19:00】 以後下單者,屬於4月出貨,將依序於《4/30》 以前出貨


首批出貨如果還沒收到通知,將在1/30-31繼續出貨喔,每日出貨量將隨著物流狀況動態調整,出貨當天小幫手都會透過EMAIL通知您喔 ????

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4 years ago

尚未收到物品

4 years ago

尚未收到物品

4 years ago

尚未收到物品

Fu-hsiang Wong 4 years ago

wifi無法配對

POIEMA

請先協助小編檢查:
*請先給予APP使用定位的權限喔 :)
1.機器位置收的到WIFI訊號
2.您的手機已經連上家中WIFI
3.WIFI頻道為 2.4 G (非5G超高頻道)
4.WIFI燈號是否有快速閃爍
5. APP配對前是否有抓到手機WIFI的SSID,沒抓到WIFI帳號會是空白,請重新啟動手機看看

有時出現 PAIRING ERROR,您也可以回上一頁刷新一下,看看您的機器是否出現在列表中 (或是關閉App重新登入)
您也可嘗試使用家中其他手機,開啟熱點分享,將該手機當作無線網路基地台,並使用原手機進行機器的配對。
若配對成功,表示家中無線網路基地台的配置造成無法連線。此時可參考 APP->我的->幫助
謝謝您

江素玫 4 years ago

我的單號202001181646381001503麻煩告知一下為何都沒有訊息確認

POIEMA

您好

請檢查您在FLYINGV帳號內的 "贊助紀錄",這邊可以看到您贊助成功的紀錄喔

謝謝您

江素玫 4 years ago

我在1/18已經信用卡付款成功,為何遲遲未收到確認信,可以幫我查一下嗎?有發mail給你們了

江素玫 4 years ago

我在1/18已經信用卡付款成功,為何遲遲未收到確認信,可以幫我查一下嗎?有發mail給你們了

POIEMA

您好

請檢查您在FLYINGV帳號內的 "贊助紀錄",這邊可以看到您贊助成功的紀錄喔

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許水牛 4 years ago

已購買正使用中,但想請教產生靜電的部分有使用壽命嗎?

許水牛 4 years ago

已購買正使用中,但想請教產生靜電的部分有使用壽命嗎?

POIEMA

您好

POIEMA 全系列只需要定時清理,無須定時更換零件喔,沒有壽命的問題喔

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Jhih Hsuan 4 years ago

活動最後一天,團購最後數台,快來加入!
合購詳情????https://www.ihergo.com/go/cg329h_1182393

周 禮廷 4 years ago

請問我的fit 哪時會到貨呢? 我是第一批的

POIEMA

您好,首批名單約有近 1 萬名贊助者,將依照下單順序出貨。每日出貨量將隨著物流狀況動態調整,第一批贊助機台將於 1 月分出貨完畢。

出貨當天小編會透過EMAIL通知您出貨了,請記得打開手機,出貨後約1-4天可到貨喔。

simple jake 4 years ago

終於在放假前一天收到啦 使用一切正常 心情愉悅

POIEMA

您好

謝謝您的等候,小編感謝您

Bi-Fen Hsu 4 years ago

20191101114451914160,20191101114759914167,這兩臺本是一月底出貨,方便幫我延幾天出貨嗎?(約2/4後收到),因那陣子出遊,怕讓管理室保管太久不好意思。

Bi-Fen Hsu 4 years ago

20191101114451914160,20191101114759914167,這兩臺本是一月底出貨,方便幫我延幾天出貨嗎?(約2/4後收到),因那陣子出遊,怕讓管理室保管太久不好意思。

Jerry 4 years ago

你好請問我的單號:20191216092721979357 什麼時候能收到?

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【12/18 19:00】 以後下單者,屬於4月出貨,將依序於《4/30》 以前出貨


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XNKOI 4 years ago

這臺是可以連網的吧
那麼有關此裝置的隱私政策是?

林格儀 4 years ago

用中華郵政寄送嗎?

POIEMA

您好

POIEMA和大榮與宅配通合作喔~

謝謝您

林格儀 4 years ago

用中華郵政寄送嗎?

Guoru Chen 4 years ago

20191101082835913637,收到發票但貨還沒收到

POIEMA

您好,發票為出貨通知喔,近日可到喔,感恩~

Guoru Chen 4 years ago

20191101082835913637,收到發票但貨還沒收到

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林筱萍 4 years ago

請問我剛訂貨何時會出貨呢?

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林筱萍 4 years ago

請問我剛訂貨何時會出貨呢?

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【11/20 00:50】 以後下單者,屬於3月出貨批次,將依序於 《3/31》 以前出貨

【12/18 19:00】 以後下單者,屬於4月出貨,將依序於《4/30》 以前出貨


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Mike Cheng 4 years ago

我尚未收到貨不是一月出貨

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Mike Cheng 4 years ago

我尚未收到貨不是一月出貨

Mike Cheng 4 years ago

我尚未收到貨不是一月出貨

yuhdean 4 years ago

20191101094018913809,都快要過年了,請問何時會到貨?????

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【11/5 21:21】 以後下單者,屬於2月出貨批次,將依序於《2/27》 以前出貨

【11/20 00:50】 以後下單者,屬於3月出貨批次,將依序於 《3/31》 以前出貨

【12/18 19:00】 以後下單者,屬於4月出貨,將依序於《4/30》 以前出貨


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Polo 4 years ago

請問ㄧ下,沒有收到 POIEMA ,可否提供查詢物流方式,麻煩小編幫忙ㄧ下~

耿小軒 4 years ago

20191101211507915417 我是超級早鳥時就買了,怎麼到現在還沒收到?

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耿小軒 4 years ago

20191101211507915417 我是超級早鳥時就買了,怎麼到現在還沒收到?

Fu-hsiang Wong 4 years ago

20191103192553920294,何時出貨?!

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【11/5 21:21】 以後下單者,屬於2月出貨批次,將依序於《2/27》 以前出貨

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Fu-hsiang Wong 4 years ago

20191103192553920294,何時出貨?!

陳亭如 4 years ago

您好我的訂單號是20191103145759919935,何時能出貨?

POIEMA

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Eva 4 years ago

請問WiFi燈一直閃,重開機也一樣,該怎麼讓他不要一直閃??私訊小編都沒回覆,謝謝

jenti chuang 4 years ago

快過年了,請問一下我的出貨了沒,一直沒有收到通知20191030115648904988

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Sean lu 4 years ago

您好我的訂單號是 20191102113801917645
寄貨地址今日有修改過,再請確認或與我聯絡,感謝

黃千容 4 years ago

你好,我因為一些個人因素需要辦理退貨,麻煩回一下臉書私訊,不要再用機器人回我訊息了好嗎,謝謝~

POIEMA

謝謝您參與POIEMA的活動

FLYINGV平台訂單小幫手會協助您
寫信至 flyingfive@ontoo.cc
標題放您的單號,說明取消贊助即可喔
平台小幫手會有3個工作天處理並回復您喔
回覆時會寄出EMAIL給您 (請留意廣告和垃圾信件夾喔)

謝謝您

Sherry In 4 years ago

20191219044548981435請問此編號的到貨日期,感謝。

POIEMA

您好

您是 12/19 下單的喔,下單時的網頁公告出貨時間為三月喔

謝謝您

4 years ago

您好,我有點不清楚⋯
20191107184139926258
這約是何時出貨呢?謝謝

POIEMA

您好

您是 1/7下單的喔,下單時的網頁公告出貨時間為2月喔

謝謝您

4 years ago

您好,我有點不清楚⋯
20191107184139926258
這約是何時出貨呢?謝謝

邱子涵 4 years ago

您好
收到貨使用
發現會每間隔一下下發出啪啪聲
很像那種電蚊子的聲音
真的很吵
這是正常的嗎?還是我有裝錯嗎?

POIEMA

您好

為了加速服務速度與品質,請私訊臉書小編

網址: poie.ma/sms

謝謝您

邱子涵 4 years ago

您好
收到貨使用
發現會每間隔一下下發出啪啪聲
很像那種電蚊子的聲音
真的很吵
這是正常的嗎?還是我有裝錯嗎?

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洪村樺 4 years ago

請問出貨時間20191110230811930174,還請再麻煩回覆,謝謝!!

POIEMA

謝謝您贊助POIEMA.

因贊助人數踴躍,團隊都會在網頁提早公告,讓贊助者下單時可了解到貨時間。(位置: 網頁上方,專案內容四字下方)

您可先查看您的下單時間,並對應出貨批次,共有四個批次如下

【11/5 21:21】 以前下單者,屬於1月出貨批次,將依序於《1/31》 以前出貨

【11/5 21:21】 以後下單者,屬於2月出貨批次,將依序於《2/27》 以前出貨

【11/20 00:50】 以後下單者,屬於3月出貨批次,將依序於 《3/31》 以前出貨

【12/18 19:00】 以後下單者,屬於4月出貨,將依序於《4/30》 以前出貨


每日出貨量將隨著物流狀況動態調整,出貨當天小幫手都會透過EMAIL通知您喔 ????

謝謝您的支持

註: 出貨批次公告可參考下單時網頁公告 (上方) 網址: poie.ma/fit

黃建偉 4 years ago

20191030210041907037請問此編號的到貨日期

POIEMA

您好

您屬於第一批出貨喔。由於1/31前出貨,出貨當天會透過EMAIL通知您

謝謝您

Pi Hua Cheng 4 years ago

請問將來電極需要更換的話,有配套措施嗎?

POIEMA

您好

為了加速服務速度與品質,請私訊臉書小編

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李文豪 4 years ago

請問何時出貨

POIEMA

您好

為了加速服務速度與品質,請私訊臉書小編

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李文豪 4 years ago

請問何時出貨

李文豪 4 years ago

請問何時出貨

張駿臨 4 years ago

其中一張訂單 20191101155503914735 離國年剩幾天了,過年後也只剩2天就月底了,實際配送扣掉假日只剩6天,可以給一個明確日期嗎?不要只是月底前。

POIEMA

您好

您屬於第一批出貨喔。由於在批次的底部,所以約會在1/30-31出貨

謝謝您

nick 4 years ago

請問出貨時間 20191103194418920329 有勞回覆。 感謝

POIEMA

您好

您屬於第一批出貨喔。由於在批次的底部,所以約會在1/30-31出貨

謝謝您

Kunghui Chen 4 years ago

Hi 您好:
我今天已經收到我訂的兩台 POIEMA FIT, 但是兩台開箱使用互相對照的結果,卻發現其中一台的 LED 燈無論如何都不會亮,請問可以幫我在過農曆年前換貨處理嗎?

POIEMA

您好

好的,請私訊小編您的訂單資訊

網址: poie.ma/sms

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陳世螢 4 years ago

您好
請問訂單號碼20191030211905907172
何時出貨?

POIEMA

您好

們的贊助者都陸續出貨並收到了喔,首批名單約有近 1 萬名贊助者,將依照下單順序出貨。每日出貨量將隨著物流狀況動態調整,第一批贊助機台將於 1 月分出貨完畢。

出貨當天小編會透過EMAIL通知您出貨了,請記得打開手機。

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4 years ago

您好,我今天剛收到貨,但裡面沒有催化網,麻煩小編回覆我臉書訊息,謝謝

POIEMA

您好

好的,請私訊小編您的訂單資訊

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陳宏銘 4 years ago

你好,我的訂單號碼:20191119122354938830,請問何時可以寄出。謝謝

POIEMA

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【11/5 21:21】 以前下單者,屬於1月出貨批次,將依序於《1/31》 以前出貨

【11/5 21:21】 以後下單者,屬於2月出貨批次,將依序於《2/27》 以前出貨

【11/20 00:50】 以後下單者,屬於3月出貨批次,將依序於 《3/31》 以前出貨

【12/18 19:00】 以後下單者,屬於4月出貨,將依序於《4/30》 以前出貨


每日出貨量將隨著物流狀況動態調整,出貨當天小幫手都會透過EMAIL通知您喔 ????

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白泓璟 4 years ago

您好我的訂單編號20191105044821922850
想詢問出貨時間,謝謝!

POIEMA

您好

您屬於第一批出貨喔。由於在批次的底部,所以約會在1/30-31出貨

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10月31號訂購的 請問到底什麼時候才會收到啦 ?

POIEMA

您好

們的贊助者都陸續出貨並收到了喔,首批名單約有近 1 萬名贊助者,將依照下單順序出貨。每日出貨量將隨著物流狀況動態調整,第一批贊助機台將於 1 月分出貨完畢。

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Amades Lin 4 years ago

您好,剛收到fit有一些使用上的問題,可否回覆fb訊息,謝謝!

POIEMA

您好

沒問題,謝謝您贊助POIEMA

陳冠仲 4 years ago

請問分期的話要在哪裡購買呢?

POIEMA

您好

可以到 poie.ma/ins 下單喔 :)

4 years ago

活動折扣碼 $300 元:XRCAWNMCIN 可直接使用喔 免等團購

蔡惠嵐 4 years ago

請問我訂的清淨機什麼時候才會送達呢?

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【11/20 00:50】 以後下單者,屬於3月出貨批次,將依序於 《3/31》 以前出貨

【12/18 19:00】 以後下單者,屬於4月出貨,將依序於《4/30》 以前出貨


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J. L 4 years ago

你好我已經收到Poiema Fit,但是照說明書所寫的我應該在機器裡可以看到催化網才對,但卻是空的!完全沒有這個零件在裡面!麻煩補給我

POIEMA

您好

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蔡欣寧 4 years ago

108-10-31下單付款,尚未收到,可以公布出貨進度嗎

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Gray Tu 4 years ago

10/30下單,至今還沒收到......

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hung lin 4 years ago

可以公布目前出貨了幾台嗎

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鐘旭峰 4 years ago


108年10月31日下單. 付款。 請問何時可收到空氣清淨機?

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simple jake 4 years ago

10/31 贊助 還沒收到~~~~~~~~~~~~~~~

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James Lin 4 years ago

James Lin 4 years ago

我在10/30日贊助的。。上面寫這個月送,但是到現在還沒收到,再一個多星期就要過年了,請問寄出了嗎?

POIEMA

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James Lin 4 years ago

我在10/30日贊助的。。上面寫這個月送,但是到現在還沒收到,再一個多星期就要過年了,請問寄出了嗎?

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金田一柯南 4 years ago

金田一柯南 4 years ago

請問可以取消訂單嗎?已經刷卡完畢了。怎麼取消訂單呢?需要什麼資料嗎?謝謝你,洪先生,0933752752,email是hwcc180@gmail.com

POIEMA

您好

沒問題,FLYINGV平台訂單小幫手會協助您
寫信至 flyingfive@ontoo.cc
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平台小幫手會有3個工作天處理並回復您喔
回覆時會寄出EMAIL給您 (請留意廣告和垃圾信件夾喔)

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Xian Cao Huang 4 years ago

我10/30贊助也還沒有送到???

POIEMA

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Jhih Hsuan 4 years ago

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Tom Lo 4 years ago

這種出貨速度也太慢了吧
募資平台都寫一月出貨
然後實際12/18之後下單的卻要等到四月
這交貨時間根本就騙人啊啊啊啊啊

POIEMA

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【12/18 19:00】 以後下單者,屬於4月出貨,將依序於《4/30》 以前出貨


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Judy H 4 years ago

Judy H 4 years ago

不好意思,因為誤登錄臉書帳號,以為沒訂購到商品,故又重新下單一台,商品訂單是20200112015229997034,請問能退購嗎,謝謝

POIEMA

您好

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Yi-Ting Chen 4 years ago

Hello,我是11/1贊助的,由於1/22即會離開配送地址直到2月後,想請問你們所指的配送時間有包括過年期間嗎?還是會在過年前配送完成?(已私訊FB小編)另外你們能公布配送進度嗎?否則出貨當天才根本無法判斷大約哪幾天會進行配送

POIEMA

您好

小編已經與您連絡上了

謝謝您贊助POIEMA

Sophy Huang 4 years ago

請問要如何查詢訂單進度,我10底買的貨款已付,到現在都沒收到任何通知?!

POIEMA

您好

團隊目前都在陸續出貨中,並會在出貨當天以電子郵件的方式通知您喔

您可以先確認下單時間與對應的出貨批次如下:

<以下為下單時間與出貨批次的對應>

11/5 21:21 以前,屬於 1/31 前出貨批次。
11/5 21:21 以後,屬於 2/27 前出貨批次。
11/20 00:50 以後,屬於 3/31 前出貨批次。
12/18 19:00 以後,屬於 4/30 前出貨批次。

由於團隊根據贊助順序陸續出貨,每日出貨量依物流狀態動態調整

請和小編一起等待喔~

謝謝您贊助POIEMA

Sophy Huang 4 years ago

請問要如何查詢訂單進度,我10底買的貨款已付,到現在都沒收到任何通知?!

Sophy Huang 4 years ago

請問要如何查詢訂單進度,我10底買的貨款已付,到現在都沒收到任何通知?!

唐璟喨 4 years ago

請問可以由贊助驗證碼確認何時可以出貨嗎?

POIEMA

您好

團隊目前都在陸續出貨中,並會在出貨當天以電子郵件的方式通知您喔

您可以先確認下單時間與對應的出貨批次如下:

<以下為下單時間與出貨批次的對應>

11/5 21:21 以前,屬於 1/31 前出貨批次。
11/5 21:21 以後,屬於 2/27 前出貨批次。
11/20 00:50 以後,屬於 3/31 前出貨批次。
12/18 19:00 以後,屬於 4/30 前出貨批次。

由於團隊根據贊助順序陸續出貨,每日出貨量依物流狀態動態調整

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唐璟喨 4 years ago

請問可以由贊助驗證碼確認何時可以出貨嗎?

陳永鈞 4 years ago

請問一下~~~1.為啥在舒眠模式下~~~感應後山出來的燈是黃色阿~~邊邊還參雜出紅色~~~影片不是綠色嗎??
2.為啥要用WIFI,家裡沒有很麻煩!!

POIEMA

您好

謝謝您的反饋

感應式夜燈使用最後使用黃色燈是因為較為柔和舒適。智能家電則需要透過WIFI取得網路,您的手機只要有任何網路,都可以輕鬆監控空氣品質和操控喔。

謝謝您

curry curry317 4 years ago

10/29買的,未收到出貨mail,為什麼卻收到電子發票?

POIEMA

您好

出貨當天會寄出電子發票為出貨通知喔,請再等帶物流將產品宅配到府喔

謝謝您

YI LUN 4 years ago

請問何時出貨呢?本人17-22號不在家,怕你們剛好那時候到貨,怕收不到!

POIEMA

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臉書私訊小編: http://poie.ma/sms

謝謝您

Rei Cheng 4 years ago

Hello 小編,我兩台都是在10/29購買,目前只收到一台,可以幫忙查詢嗎?信箱都沒有收到出貨通知。只有收到一封郵件說明其中一台的電子發票。

POIEMA

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謝謝您

4 years ago

已經收到了! 晚上再來試試機器

Michelle Huang 4 years ago

可以幫我查查我幾號可以到貨?

POIEMA

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Eason Lee 4 years ago

Hi, 昨晚已收到, 開箱後本想用app配對, 但似乎app還沒有SGT-350可選, 請問大概何時會更新?

POIEMA

您好

目前都已經更新APP了喔,請至APPLE STORE或是PLAY STORE進行更新

安裝教學: poie.ma/appsfit

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Jhih Hsuan 4 years ago

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Yi-Hsien Huang 4 years ago

你好, 我是10/30號贊助的,現在都還沒收到出貨通知或是預計出貨日,請問是否可以看一下何時會送到?

POIEMA


您好

團隊目前都在陸續出貨中,並會在出貨當天以電子郵件的方式通知您喔

您可以先確認下單時間與對應的出貨批次如下:

<以下為下單時間與出貨批次的對應>

11/5 21:21 以前,屬於 1/31 前出貨批次。
11/5 21:21 以後,屬於 2/27 前出貨批次。
11/20 00:50 以後,屬於 3/31 前出貨批次。
12/18 19:00 以後,屬於 4/30 前出貨批次。

由於團隊根據贊助順序陸續出貨,每日出貨量依物流狀態動態調整

請和小編一起等待喔~

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Yunning Chen 4 years ago

請問如何查詢出貨時間或進度?

POIEMA


您好

團隊目前都在陸續出貨中,並會在出貨當天以電子郵件的方式通知您喔

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<以下為下單時間與出貨批次的對應>

11/5 21:21 以前,屬於 1/31 前出貨批次。
11/5 21:21 以後,屬於 2/27 前出貨批次。
11/20 00:50 以後,屬於 3/31 前出貨批次。
12/18 19:00 以後,屬於 4/30 前出貨批次。

由於團隊根據贊助順序陸續出貨,每日出貨量依物流狀態動態調整

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OC 4 years ago

今日下單後發現寄送時間會到四月,到時可能已經搬家了,請問要如何改寄送住址?

OC 4 years ago

今日下單後發現寄送時間會到四月,到時可能已經搬家了,請問要如何改寄送住址?

POIEMA

您好

可登入flyingv查看修改喔(登入平台後,於網頁右上角的個人圖示,下拉選單至“贊助記錄”中)找到您的贊助可直接修改地址 :)

謝謝您贊助POIEMA

Kiki 4 years ago

您好,我的信箱都未收到出貨通知,私訊小編也沒人回應。我訂兩台不同地址,晚訂的那一台已到貨,但是早訂的行蹤不明。很怕錯過貨運來的時間,可以幫忙查詢嗎?

POIEMA

您好

已經為您服務完畢。

謝謝您

Kiki 4 years ago

您好,我的信箱都未收到出貨通知,私訊小編也沒人回應。我訂兩台不同地址,晚訂的那一台已到貨,但是早訂的行蹤不明。很怕錯過貨運來的時間,可以幫忙查詢嗎?

Kiki 4 years ago

您好,我的信箱都未收到出貨通知,私訊小編也沒人回應。我訂兩台不同地址,晚訂的那一台已到貨,但是早訂的行蹤不明。很怕錯過貨運來的時間,可以幫忙查詢嗎?

Kiki 4 years ago

您好,我的信箱都未收到出貨通知,私訊小編也沒人回應。我訂兩台不同地址,晚訂的那一台已到貨,但是早訂的行蹤不明。很怕錯過貨運來的時間,可以幫忙查詢嗎?

賴德峻 4 years ago

配合貨運公司居然直接丟門口也沒有聯繫 等到家人回家才發現
如果貨物掉了該如何負責

POIEMA

您好

謝謝您的反饋,團隊會立即向物流反應,如果有任何使用上的問題

也請立即與團隊LIVE小編聯絡

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Sheng-Min Su 4 years ago

我有開團唷!!
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POIEMA 4 years ago

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謝謝您

謝莉瑜 4 years ago

我搞混了 所以上面有寫1月出貨 是騙人的?還是以訂購日期算出貨的嗎?
這有種被騙的感覺耶

POIEMA

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11/5 21:21 以前下單者,屬於 1 月出貨批次。
11/5 21:21 以後下單者屬於 2 月出貨批次。
11/20 00:50 此時間點以後下單者,屬於 3 月出貨批次
12/18 19:00以後下單者,屬於4月出貨批次

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謝謝您的支持

謝莉瑜 4 years ago

我搞混了 所以上面有寫1月出貨 是騙人的?還是以訂購日期算出貨的嗎?
這有種被騙的感覺耶

POIEMA

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目前的出貨批次,共有四個批次如下

11/5 21:21 以前下單者,屬於 1 月出貨批次。
11/5 21:21 以後下單者屬於 2 月出貨批次。
11/20 00:50 此時間點以後下單者,屬於 3 月出貨批次
12/18 19:00以後下單者,屬於4月出貨批次

因每日出貨量將隨著物流狀況動態調整

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Jhih Hsuan 4 years ago

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Tina Lee 4 years ago

我今天1/7號下單,下單的畫面出現1月出貨,請問為何

POIEMA

您好

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11/5 21:21 以前下單者,屬於 1 月出貨批次。
11/5 21:21 以後下單者屬於 2 月出貨批次。
11/20 00:50 此時間點以後下單者,屬於 3 月出貨批次
12/18 19:00以後下單者,屬於4月出貨批次

因每日出貨量將隨著物流狀況動態調整

1/7 贊助將在4月出貨喔,出貨時會以電子信箱通知您!

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Tina Lee 4 years ago

我今天1/7號下單,下單的畫面出現1月出貨,請問為何

Charles Chen 4 years ago

您好,我在12/10下訂,但並沒有看到下面留言所說的網頁公告,而且訂購頁面也是寫預計寄送日期是2020年1月。

想請問真正可出貨日期大概是什麼時候?網頁出貨時間這部份不改嗎?

POIEMA

您好

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11/5 21:21 以前下單者,屬於 1 月出貨批次。
11/5 21:21 以後下單者屬於 2 月出貨批次。
11/20 00:50 此時間點以後下單者,屬於 3 月出貨批次
12/18 19:00以後下單者,屬於4月出貨批次

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Axiang 4 years ago

募資開始1個小時突破720萬,約一千多台,2 個小時突破1000萬,約1500台,
首批一萬台一月要出完,扣掉春節大約不到四週,要出完大概一周要出2500台,
結果有人募資開始20分鐘完成下單付款的都還沒收到,已經一個星期了,結果1000台以前下單的還沒收到,你跟我說依照下單順序出貨?
27號公告開始出貨28號有人就說收到了。現在已經出貨一個星期了1000台都出不到嗎?

可以請官方公布現在出貨到募資開始10分鐘前的訂單還是半個小時前完成的訂單嗎?

小編只會選擇/貼上 罐頭訊息那就不要回了。
我幫你貼

您好

謝謝您贊助POIEMA。

團隊正在努力生產與出貨中,首批名單約有近 1 萬名贊助者,將依照下單順序出貨

由於物流近日較為忙碌,每日出貨量將隨著物流狀況動態調整,第一批贊助機台將於 1 月分出貨完畢。

出貨當天小編會透過EMAIL通知您出貨了,請記得打開手機,出貨後約1-4天可到貨喔。

謝謝您

POIEMA 4 years ago

謝謝大家贊助 POIEMA

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謝謝您

4 years ago

4 years ago

主機運作有時產生放電的聲音要如何減少及處理呢

POIEMA

謝謝贊助 POIEMA

通常是大顆灰塵被電到的聲音,只需要持續開機不關機,一段時間後自然會消失喔。
當機器出現清潔提示,也記得要清潔喔。特別是初效濾網。水洗即可。

如需更多即時服務,請臉書私訊小編: http://poie.ma/sms

謝謝您

epstudio Lin 4 years ago

下面留言有人一週前就收到貨了,怎麼募資上線約20分鐘就完成結帳的到現在都沒消息 T_T
馬上就是年前的貨運塞車期了,希望不要跟年前貨運塞在一起啊!

POIEMA

您好

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wing hsu 4 years ago

請問什麼時候會出貨呢 ?

POIEMA

您好

謝謝您讚助Poiema. 因贊助人數踴躍,團隊都會在網頁提早公告,讓贊助者下單時可了解到貨時間。(網頁上方,專案內容四字下方)

您可先查看您的下單時間,並對應出貨批次,共有四個批次如下

11/5 21:21 以前下單者,屬於 1 月出貨批次。
11/5 21:21 以後下單者屬於 2 月出貨批次。
11/20 00:50 此時間點以後下單者,屬於 3 月出貨批次
12/18 19:00以後下單者,屬於4月出貨批次

因每日出貨量將隨著物流狀況動態調整,

出貨時會以電子信箱通知您!出貨後約1~4天可收到喔!

註: 出貨批次公告可參考下單時網頁公告 (上方) 網址: poie.ma/fit

謝謝您的支持

捲小毛 4 years ago

請問有觀察到可能會有臭氧釋出的相關資料,這部分怎麼處理呢? 能長久確保不會釋出嗎? 謝謝

POIEMA

您好

POIEMA全系列對於臭氧都有嚴格的檢測,經國際SGS和TUV檢測,是遠遠符合國際的嚴格標準。TPA技術更是通過美國加州最嚴格的CARB認證。請根據說明書定時清潔您的機器即可。

根據台灣環保署的即時空氣品質資訊,台灣日常的臭氧濃度在 30-60ppb 之間,而國際的標準是小於 50ppb 都是屬於正常的空氣,所以沒有所謂的臭氧外洩問題。

如果您擔心臭氧,更要使用 POIEMA ,它獨特的設計,能夠順便去除來自戶外空氣、家中其他產品所釋放的臭氧唷!

請定期將催化網取出曬曬太陽,把濕氣去除,因催化不參與反應,臭氧也不會累積,所以您是無需定時更換零件,能長久有效。

檢測報告: poie.ma/fitreport

如需要更多服務,可以直接私訊 LIVE 客服

網址: poie.ma/sms

謝謝您

謝雅婷 4 years ago

請問我11/8下單,當時不是有寫今年1月出貨,怎麼現在要等到2月?

POIEMA

您好

謝謝您讚助Poiema. 因贊助人數踴躍,團隊都會在網頁提早公告,讓贊助者下單時可了解到貨時間。(網頁上方,專案內容四字下方)

您可先查看您的下單時間,並對應出貨批次,共有四個批次如下

11/5 21:21 以前下單者,屬於 1 月出貨批次。
11/5 21:21 以後下單者屬於 2 月出貨批次。
11/20 00:50 此時間點以後下單者,屬於 3 月出貨批次
12/18 19:00以後下單者,屬於4月出貨批次

因每日出貨量將隨著物流狀況動態調整,

出貨時會以電子信箱通知您!出貨後約1~4天可收到喔!

註: 出貨批次公告可參考下單時網頁公告 (上方) 網址: poie.ma/fit

謝謝您的支持

4 years ago

請問我是11/14訂貨的....上面說1月會陸續出貨.請問我約莫何時會到貨呢?!非常感謝

POIEMA


您好

請先確認您的下單時間,並對應出貨批次,共有四個批次如下

11/5 21:21 以前下單者,屬於 1 月出貨批次。
11/5 21:21 以後下單者屬於 2 月出貨批次。
11/20 00:50 此時間點以後下單者,屬於 3 月出貨批次
12/18 19:00以後下單者,屬於4月出貨批次

因每日出貨量將隨著物流狀況動態調整,

出貨時會以電子信箱通知您!出貨後約1~4天可收到喔!

註: 出貨批次公告可參考下單時網頁公告 (上方) 網址: poie.ma/fit

謝億民 4 years ago

請問10/29訂貨 Fit何時出貨?

POIEMA

您好

首批名單約有近 1 萬名贊助者,將依照下單順序出貨,由於年終物流忙碌適逢假日,每日出貨量將隨著物流狀況動態調整,第一批贊助機台將於 1 月分出貨完畢。

出貨當天小編會透過EMAIL通知您出貨了,請記得打開手機,出貨後約1-4天可到貨喔。

謝謝您

莊珮琪 4 years ago

請問12/16訂貨
有收到款項嗎?
訂貨人:丁宏仁
請問什麼時候會收到貨?
謝謝

POIEMA

Hi 珮琪

謝謝您贊助POIEMA

我們將在3月份出貨到您的批次,出貨當天會以EMAIL通知您

收到通知後請留意您的收機,1-4天可到貨喔

謝謝

莊珮琪 4 years ago

請問12/16訂貨
有收到款項嗎?
訂貨人:丁宏仁
請問什麼時候會收到貨?
謝謝

POIEMA

Hi 珮琪

謝謝您贊助POIEMA

我們將在3月份出貨到您的批次,出貨當天會以EMAIL通知您

收到通知後請留意您的收機,1-4天可到貨喔

謝謝

POIEMA 4 years ago

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Jhih Hsuan 4 years ago

FIT 團購優惠價6,960元/台
持續成團中~趕緊把握
合購詳情:https://www.ihergo.com/go/ean55n_1182393

ChiChiHu 4 years ago

20191109223713928980 取消贊助,請問要如何處理呢?款項多久會退回當時刷的信用卡呢?

POIEMA

您好

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周珷黃 4 years ago

已經下單fit,但想問可以加價購mini放辦公室嗎?還是到官網買的話可以用什麼序號之類的享加購價呢?

POIEMA

您好

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周珷黃 4 years ago

已經下單fit,但想問可以加價購mini放辦公室嗎?還是到官網買的話可以用什麼序號之類的享加購價呢?

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周珷黃 4 years ago

已經下單fit,但想問可以加價購mini放辦公室嗎?還是到官網買的話可以用什麼序號之類的享加購價呢?

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TerenceChu 4 years ago

第一天就下訂的POIEMA Fit已經收到了,謝謝

POIEMA

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阮韋誠 4 years ago

你好
我有轉帳了,請問有收到嗎?
訂貨人:阮韋誠先生
電話:0932207826
已轉帳7490元
煩請查詢,謝謝

POIEMA

您好

有收到您的訂單喔

謝謝您贊助POIEMA

umbrella 4 years ago

請幫我20191201144931960169取消贊助,我有重新下訂更新為16台。謝謝已發mail

POIEMA

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詹芷芸 4 years ago

請問10/30訂貨 Fit何時會收到?

POIEMA

您好

謝謝您贊助POIEMA超級早鳥優惠方案

團隊將於12月底活動結束後,1月開始根據贊助順序出貨

出貨當天您會收到電子發票和通知喔~

謝謝您

詹芷芸 4 years ago

請問10/30訂貨 Fit何時會收到?

POIEMA

您好

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團隊將於12月底活動結束後,1月開始根據贊助順序出貨

出貨當天您會收到電子發票和通知喔~

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詹芷芸 4 years ago

請問10/30訂貨 Fit何時會收到?

POIEMA

您好

謝謝您贊助POIEMA超級早鳥優惠方案

團隊將於12月底活動結束後,1月開始根據贊助順序出貨

出貨當天您會收到電子發票和通知喔~

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Jhih Hsuan 4 years ago

FIT 團購優惠價6,960元/台
需要團購歡迎私訊!
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POIEMA 4 years ago

您好

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Charles Feng 4 years ago

你好我剛下訂FIT,可是發現現在訂要明年四月才收得到貨,是真的要那麼久嗎??有可能會提早嗎?

POIEMA

Hi Charles,

謝謝您贊助POIEMA

這次的募資活動受到大家踴躍地參加,數量上也到達 17000台的數量

為了確保產品的品質,團隊是用安全的產能數量做為出貨批次的依據

雖然產能確實是可能會提高的,但POIEMA不希望做出無法兌現的承諾

如果能提早出貨,團隊也會在第一時間公告通知大家的

謝謝您的諒解與支持

POIEMA 4 years ago

您好

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吳啟源 4 years ago

20191220110648982177 取消贊助

POIEMA

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POIEMA 4 years ago

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陳志偉 4 years ago

你好
我已轉帳了,請問有收到了嗎?
訂貨人:陳志偉先生
電話:0920222011
轉帳人:許雯婷
已轉帳7500元
麻煩請查詢,謝謝

POIEMA

您好

謝謝您贊助POIEMA,有看到您這筆訂單喔 :)

感恩

Jhih Hsuan 4 years ago

需要團購歡迎私訊~各機種皆有唷!
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吳金澤 4 years ago

可以加購車用機嗎

POIEMA

您好

謝謝您贊助POIEMA

贊助POIEMA FIT之後,您可以私訊POIEMA臉書小編您的贊助單號

即可使用 2999的加購價格下單 POIEMA MINI 車用淨化器喔 :)

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謝謝您

Liao Yuanyuan 4 years ago

您好,我已贊助此方案,請問還會提供:
Fit和Mini的組合專案 嗎?

POIEMA

您好

謝謝您贊助POIEMA

贊助POIEMA FIT之後,您可以私訊POIEMA臉書小編您的贊助單號

即可使用 2999的加購價格下單 POIEMA MINI 車用淨化器喔 :)

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謝謝您

賴揚 4 years ago

您好,前幾天已贊助此專案,也至超商匯款了,但經考量後想取消贊助,請問是在這邊做詢問及處理嗎?

POIEMA

您好

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陳大雄 4 years ago

您好,我日前贊助POIEMA Fit 零耗材空氣淨化器
已經匯款,但是現在想取消贊助,能否退款呢?
因為沒有看到頁面上有取消贊助的按鍵,所以寫信來詢問。

POIEMA

您好

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Dora Chen 4 years ago

請問分期 在哪下單?

POIEMA

您好

可以到 https://poie.ma/ins 下單 (網頁底部按鈕)

謝謝您贊助Poiema

林玉峰 4 years ago

20191210155605972241 取消贊助(另外購買)

POIEMA

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潘怡君 4 years ago

您好,之前早鳥有訂了二台,還可以再加二台嗎?

POIEMA

您好

目前可透過贊助 限量早鳥 進行加購喔!

POIEMA沒有限定贊助的數量,所以您可以多次贊助 (多台)

謝謝您贊助POIEMA

盧嘉泓 4 years ago

本來分別訂了兩台,但現在想退款一台,金流編號是:20191029141649899197 請問要如何操作?

POIEMA

您好

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Sean Chen 4 years ago

https://zi.media/@soft4fun/post/ycv8GZ
文章裡面針對免耗材的的說法,請問小編的看法如何呢?

靜電集塵的迷思
1. 過濾效率問題
靜電集塵是採用「吸附」原理, 在風速越大時,集塵效率越差 (集塵效率和風速成反比)。如果要做到更高的過濾效能,就必須增加機器體積,且重量通常是使用 HEPA 濾網的 2 倍左右 (以相近過濾效率比較)。一台清淨機 10 公斤....你還妄想可以輕鬆移動嗎 XD?

另外,靜電集塵對於異味的處理能力不佳,如果購買清淨機的需求是要處理菸味、臭味、香味等異味的話,靜電集塵技術的幫助並不大,還是得仰賴其他過濾技術 (如活性碳) 來處理,也免不了使用濾網。

2. 臭氧產生問題
使用高壓放電必然會產生臭氧,但降低電壓又會讓極塵效率變差,這是靜電集塵不得不面對的問題。

在台灣只要碰到艷陽天,臭氧濃度就常超過 70ppb (超過 50ppb 對人體有害),靜電集塵技術又無法避免臭氧的產生,如果家中有過敏、氣喘的人,就更應該謹慎面對任何會產生臭氧的電器,畢竟發作起來是會要人命的。

此外,當極板使用一段時間後氧化,產生出的臭氧會更多,也是未來需要留意的問題。

3. 清洗問題
靜電集塵板一旦開始工作,效率就會隨著吸附量降低。以台灣的空氣品質來說,通常 建議 2 周清理一次集塵板,最少不要超過 1 個月 。如果你偷懶,那麼附著在表面的髒污就會隨著通過的空氣飄出,造成更嚴重的二次汙染.....

另外極塵板的清潔工作也是一個問題,極板重量動輒 2~3 公斤,還要再和這些髒污大戰可是廢時耗工,清潔工也是要收費的呀 XD

4. 耗材費用問題
廠商不是都說免換濾網、免耗材?

前面提到靜電集塵有「發生極」、「收集極」兩個重要零件,其中的「發生極」是屬於消耗品,平均 1~2 年要換一次,在台灣因為濕度高、金屬氧化程度較快,壽命又更短了一些。

而發生極的更換費用每家廠商都不大一樣,如大金可以個別更換,一條「極線」在網路上查到的平行輸入價是 350 元。而有些廠商則必須整片更換,售價 2500~5000 元不等。

POIEMA

您好

謝謝您的詢問

"傳統靜電集塵"確實有上述的問題喔,這個也是POIEMA FIT的TPA技術與眾不同的地方喔!

因此團隊特別有準備常見問題的Q&A

1. 淺談 POIEMA 對於「傳統靜電集塵技術」的改良+最常見 QA 大整理!
http://poie.ma/qa

2. 《POIEMA技術詳解文2》 TPA技術≠傳統靜電集塵,免耗材原理解析
http://poie.ma/qa2

3. 淺談 POIEMA TPA 淨化技術與「傳統靜電集塵」的差異
http://poie.ma/qa3

如需更多協助可臉書私訊小編: http://poie.ma/sms

謝謝您贊助POIEMA

Jhih Hsuan 4 years ago

需要團購歡迎私訊~各機種皆有唷!
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合購詳情:https://www.ihergo.com/go/ean55n_1182393

myau law 4 years ago

POIEMA團隊您好,請教一下,我剛剛下單團購5台方案並搭配300元折扣碼
(34540-300)/5=7030元
但若是購買單台限量早鳥是7290-300=6990元
這樣我是不是應該把單子退掉各自分開買?
畢竟有折扣碼的前提購買5台的團購價竟然比各自買還貴感覺有點不合理,而且我們同個收件住址,照理說還能省下運費。煩請為我解答,謝謝!

POIEMA

您好

限量早鳥優惠時,確實您單台下單會稍微較便宜喔

此時小編建議您可以改成分次下單 (原單由於小編無法直接改,須請您通平台喔)

如需更多協助可臉書私訊小編: http://poie.ma/sms

謝謝

Cian Yi 4 years ago

請問,因重複贊助,已mail取消其一贊助,3天後發現訂單裡面只剩一筆贊助清單,卻沒有收到任何mail告知(所有信件匣都確認過),想知道這樣是不是有完成退刷(我信用卡結帳)?謝謝耐心回覆!

POIEMA

您好

謝謝您贊助POIEMA。贊助完成取消後,就會重清單裡面移除喔,所以只看到一筆是對的。FLYINGV客服會幫您退刷到原信用卡喔,因每家銀行處理時間不同,通常需要 7-14天的等待期才會反映在消費明細內喔。

如需更多協助可臉書私訊小編: http://poie.ma/sms

謝謝

Dean Yang 4 years ago

請問這款有附長刷子嗎

POIEMA

您好

POIEMA FIT採用新式的快乾碳纖維可拆卸的集塵盒,無需使用長刷,分且後可用洗碗用海綿刷洗乾淨即可。非常方便

謝謝您贊助POIEMA

黃俊璋 4 years ago

請問可以更改寄送地址嗎?

POIEMA

您好

可以的,已付款成功之訂單,會顯示在個人頁面的「贊助記錄」。
請於登入狀態下,至網頁右上角的個人圖示,點選▼下拉選單至「贊助記錄」中查看。
找到您的贊助紀錄後,點進去即可修改喔 :)

謝謝您贊助POIEMA

Katherine Liu 4 years ago

我要怎麼查詢我的訂購單呢?

POIEMA

您好

已付款成功之訂單,會顯示在個人頁面的「贊助記錄」。
請於登入狀態下,至網頁右上角的個人圖示,點選▼下拉選單至「贊助記錄」中查看。

謝謝您贊助POIEMA

Katherine Liu 4 years ago

我要怎麼查詢我的訂購單呢?

POIEMA

您好

已付款成功之訂單,會顯示在個人頁面的「贊助記錄」。
請於登入狀態下,至網頁右上角的個人圖示,點選▼下拉選單至「贊助記錄」中查看。

謝謝您贊助POIEMA

Katherine Liu 4 years ago

我要怎麼查詢我的訂購單呢?

POIEMA

您好

已付款成功之訂單,會顯示在個人頁面的「贊助記錄」。
請於登入狀態下,至網頁右上角的個人圖示,點選▼下拉選單至「贊助記錄」中查看。

謝謝您贊助POIEMA

Katherine Liu 4 years ago

我要怎麼查詢我的訂購單呢?

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您好

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請於登入狀態下,至網頁右上角的個人圖示,點選▼下拉選單至「贊助記錄」中查看。

謝謝您贊助POIEMA

POIEMA 4 years ago

翁偉倫 5 years ago

請問什麼時候會出貨?
之前有公告說會提早出貨?

POIEMA

您好

POIEMA團隊正在努力生產中喔。團隊將在12月底活動結束後,依序根據贊助的順序出貨。也都會在這裡有正式的出貨公告喔。(如果能夠提早出貨也會一併公告喔)。

謝謝您贊助POIEMA

吳東凱 5 years ago

你好,我想在加購2台,變成購買3台的優惠價,請問要怎麼修改
之前訂購一台,信用卡已扣款,請幫忙,謝謝

POIEMA

您好

可以的,請臉書私訊小編您的贊助單號,小編幫您

臉書私訊: http://poie.ma/sms

謝謝您

巴西蘑菇 5 years ago

您好,想請問這是台灣製造嗎?

POIEMA

您好

POIEMA是新加坡品牌,生產組裝在中國,由新加坡總公司負責品質等等。POIEMA有提供完整的服務與保固。家用機種都有提供全台到府收送喔。

謝謝您贊助POIEMA

董育辰 5 years ago

請問我只是想更改寄送地址,為什麼直接把我的單刷退了?

POIEMA

您好

不好意思,可能FLYINGV平台客服沒有注意到

請放心,小編換協助您,請聯繫小編一下

聯繫小編: http://poie.ma/sms

謝謝您

5 years ago

請問初級濾網 如果在放一個 3M的 靜電空氣濾網等會不會影響原本的使用呢?

POIEMA

您好

不會影響使用的喔。

謝謝您贊助POIEMA

5 years ago

請問初級濾網 如果在放一個 3M的 靜電空氣濾網等會不會影響原本的使用呢?

POIEMA

您好

不會影響使用的喔。

謝謝您贊助POIEMA

捲捲 5 years ago

已完成回饋,想請問發票會連同機器一併寄出嗎?若有開立發票可以開立統一編號嗎?謝謝

POIEMA

您好

POIEMA有提供發票喔,如需三聯發票,請在備註裡面填寫。

已付款成功之訂單,您的訂單會顯示在個人頁面的「贊助記錄」。請於登入狀態下,至網頁右上角的個人圖示,點選▼下拉選單至「贊助記錄」中查看訂單。進入訂單後可修改備註資料喔。

謝謝您贊助POIEMA

張世銘 5 years ago

請問加購車用是多少錢,謝謝

POIEMA

您好

請私訊小編您的贊助單號

小編幫您

網址: poie.ma/sms

謝謝

胡智傑 5 years ago

可拆卸的濾清套件都能水洗嗎?

看起來總共會有四件吧?

POIEMA

您好

初效濾網和收集極可水洗喔,其餘都只要刷一下,曬曬太陽。

私訊小編網址: poie.ma/sms

謝謝您

楊坤榮 5 years ago

請問要怎麼加購車用,謝謝

POIEMA

您好

請私訊小編您的贊助單號

小編幫您

網址: poie.ma/sms

謝謝

陳建安 5 years ago

取消訂單 已經寄mail了,3天都沒回應!

POIEMA

您好

請留意垃圾或廣告信件夾喔~

FLYINGV平台訂單小幫手會協助您
寫信至 flyingfive@ontoo.cc
標題放您的單號,說明取消贊助即可喔
FLYINGV平台小幫手會需要3個工作天處理並回復您喔
回覆時會寄出EMAIL給您 (請留意垃圾信件夾喔)

如需更多協助,可私訊小編,網址 poie.ma/sms

**您現在就可以重新下單以免錯過各類優惠喔**

陳建安 5 years ago

張世銘 5 years ago

請問要怎麼加購車用,謝謝

POIEMA

您好

請私訊小編您的贊助單號

小編幫您

謝謝

簡雅琪 5 years ago

麻煩幫我取消訂單,已寄單號至信箱

POIEMA

您好

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簡雅琪 5 years ago

想取消訂單,麻煩刷退;謝謝!

POIEMA

您好

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饒志誠 5 years ago

抱歉 想退款取消訂單 已經寄mail了 但好像沒回應

POIEMA

您好

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金卜霜 5 years ago

有人提到釋放負離子功能...可以參考以下電小二的連結~
https://applianceinsight.com.tw/blog/post/219530800

POIEMA

您好

POIEMA全系列都沒有使用負離子的功能喔

負離子沒有實際淨化空氣的效果,無法有效的產生CADR

謝謝您

Hoyin Chen 5 years ago

想要加購兩台mini,謝謝!

POIEMA

您好

好的,請私訊小編您的贊助單號,小編幫您

私訊網址 > >> http://poie.ma/sms

謝謝您

James Tsai 5 years ago

請問現在已經提前達成募資金額了,可以提前出貨嗎? 照這速度看下去應該會破億吧
過年前收的到嗎?

POIEMA

您好

謝謝您的支持,POIEMA團隊正在努力中

POIEMA 於 11/5 (二) 21:21 達到 6500 萬的總贊助額,前述時間點以前下單者,屬於 1 月出貨批次(過年前出貨)。前述時間點以後下單者,屬於 2 月出貨批次喔。出貨時會根據贊助的順序出貨喔。

如有任何問題,歡迎私訊小編 網址 http://poie.ma/sms

謝謝您

Badch Chen 5 years ago

你好,我是已經付款完成的fit訂單,要怎麼補澎湖運費呢?謝謝

POIEMA

您好

請私訊小編,小編幫您

網址 http://poie.ma/sms

謝謝您

Badch Chen 5 years ago

請問fit 贊助能否自付運費請你們直接用郵局寄送澎湖?

POIEMA

您好

可以的喔 :) 選擇方案後,可在 "額外支持" 輸入數字 200

這樣就可以了。

謝您贊助POIEMA

謝小美 5 years ago

您好,想取消訂單,已傳單號給您的信箱,再麻煩您辦理刷退了,謝謝

POIEMA

您好

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愛玉冰 5 years ago

抱歉,我想取消訂單,因為我用刷卡,相關取消與刷退方式還請協助

POIEMA

您好

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Hong Wei Jyun 5 years ago

我有贊助fit了!但是又想要增加買一台車用的MINI,請問有優惠嗎?

POIEMA

您好

請私訊小編您的贊助單號,小編幫您

網址: http://poie.ma/sms

謝謝您

funny 5 years ago

因為專案內容沒有明顯標示,所以我一週前提問「請問fit有釋放負離子的功能嗎?」
為什麼在我後面提問的問題都回覆了,卻獨獨沒有回覆我的提問呢?

POIEMA

您好

POIEMA全系列都沒有使用負離子的技術喔,所以沒有標示有負離子的功能喔。

謝謝您贊助POIEMA

林敬斌 5 years ago

您好:
我有贊助fit了!但是又想要增加買一台車用的MINI,請問有優惠嗎?
另外,我不知道要怎麼私訊您呢!

POIEMA

您好

請私訊小編您的贊助單號,小編幫您

網址: http://poie.ma/sms

謝謝您

李沂祥 5 years ago

已經贊助了,可是也想一起購買車用的mini,請問一起買mini有優惠嗎?

POIEMA

您好

請私訊小編您的贊助單號,小編幫您

poie.ma/sms

謝謝您

王小雅 5 years ago

POIEMA

您好

1. 請先確認您當初下單時的登錄方式 ( EMAIL, FB 或是 Google)
2. 用上述方式登入 FLYINGV平台
3. 登入平台後,於網頁右上角的個人圖示,下拉選單至“贊助記錄”
4. 您可於“贊助記錄”找到您的贊助喔
5. 如果找不到,很可能您的登入方式和下單時不一樣,建議可以嘗試用其他方式登入查找

謝謝您贊助POIEMA

王小雅 5 years ago

請問我已下標但忘了複製單號怎麼查

POIEMA

您好

1. 請先確認您當初下單時的登錄方式 ( EMAIL, FB 或是 Google)
2. 用上述方式登入 FLYINGV平台
3. 登入平台後,於網頁右上角的個人圖示,下拉選單至“贊助記錄”
4. 您可於“贊助記錄”找到您的贊助喔
5. 如果找不到,很可能您的登入方式和下單時不一樣,建議可以嘗試用其他方式登入查找

謝謝您贊助POIEMA

Eric Hsu 5 years ago

您好 因打算放置房間24小時使用,擔心臭氧影響過敏,先購置一台就好!再請麻煩協助取消另2台機器,謝謝!單號如下
20191030133940905453
20191030133358905419

POIEMA

您好

謝謝您贊助POIEMA
POIEMA全系列對於臭氧都有嚴格的檢測與控制喔
經SGS和國際TUV檢測,遠遠符合國際的嚴格標準喔
關鍵報告 poie.ma/fitreport

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**您現在就可以重新下單以免錯過各類優惠喔**

謝謝您

Ken Huang 5 years ago

你好,我已經贊助一台 fit,現在打算再贊助第二台 fit,想了解若欲購買 mini,是否於贊助第二台時能有類似於官網的加購優惠? 以及 mini 是否也需要等待至明年一月後才連同 fit 寄出,謝謝。

POIEMA

您好

謝謝您贊助POIEMA,您可以私訊小編您的贊助單號

小編協助您加購MINI機種喔

MINI機種會在訂單確認後出貨,會比FIT來得早喔 :)

感謝您

Pau Pau 5 years ago

POIEMA團隊您好,上週有參加早鳥並使用折扣碼,現在才發現用錯張信用卡,請問有辦法做調整嗎?

POIEMA

您好

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寫信至 flyingfive@ontoo.cc
標題放您的單號,說明取消贊助即可喔
平台小幫手會有3個工作天處理並回復您喔
回覆時會寄出EMAIL給您 (請留意垃圾信件夾喔)

**您現在就可以重新下單以免錯過各類優惠喔**

MinHo Chang 5 years ago

已經贊助了,可是也想一起購買車用的mini,請問一起買mini有優惠嗎?

POIEMA

您好

請私訊小編您的贊助單號,小編幫您

poie.ma/sms

謝謝您

Ken Huang 5 years ago

你好,請問若把 fit 放在約 10 坪左右大的客廳使用,除了預期空氣清淨的時間會比 fit 設定的 5-8 坪所需的時間長之外,是否還有其他不同或不如預期之處? 謝謝。

POIEMA

您好

預期空氣清淨的時間會稍微長一點,不過效果等都沒有改變喔 :)

如果空間超過10坪,建議使用 POIEMA ZERO

poie.ma/zero

謝謝您

Kevin Hsiao 5 years ago

請問如何查詢贊助付款記錄?

POIEMA

您好

已付款成功之訂單,會顯示在個人頁面的「贊助記錄」。

請於登入FLYINGV狀態下,至網頁右上角的個人圖示,點選▼下拉選單至「贊助記錄」中查看。

謝謝您

lily Huang 5 years ago

請問何時可以收到呢?謝謝

POIEMA

您好

活動將於12月底結束喔,結束後1月份會依據贊助順序出貨

詳細出貨時間可參考募資網頁的公告喔

謝謝您贊助POIEMA

王麗花 5 years ago

您好;請幫我取消訂單編號為
20191102060606916598
謝謝您

POIEMA

您好
好的,FLYINGV平台訂單小幫手會協助您
寫信至 flyingfive@ontoo.cc
標題放您的單號,說明取消贊助即可喔
平台小幫手會有3個工作天處理並回復您喔
回覆時會寄出EMAIL給您 (請留意垃圾信件夾喔)
**您現在就可以重新下單以免錯過各類優惠喔**

anun0251 5 years ago

Zero 也可以用App開關機嗎?

POIEMA

您好

POIEMA ZERO沒有問題的喔,可以使用APP開關機

詳細介紹可點這裡: poie.ma/zero

謝謝您

Dean Yang 5 years ago

AIRMATE 馬達保固都是十年, 在風扇保固的部份有點可惜

Cathy Lee 5 years ago

活動回饋怎麼得到呢?
我已經下單訂一台,但沒有看到可分期的選項呢?
如果需要重訂如何作業呢?

POIEMA

您好
因無法直接改成分期,請協助小編

1. 寫信至 flyingfive@ontoo.cc
標題放您的原來單號,說明取消贊助即可喔
平台小幫手會有一個工作天處理並回復您喔
回覆時會寄出EMAIL給您 (請留意垃圾信件夾喔)

2. 至POIEMA FIT說明頁面底部點選分期按鈕重新下單即可

謝謝您贊助POIEMA

Liu 5 years ago

據前面的朋友提問,看來馬達已經不是使用日電的,請問目前改採哪一家的馬達? (初代老客戶覺得可惜 orz)

POIEMA

您好

POIEMA FIT體積小,使用到的馬達也略小於 POIEMA ZERO。為了達到團隊對於馬達大小/轉速/噪音等要求,團隊本次使用的是與知名風扇大廠 AIRMATE 同等級的頂級直流變頻風機,在品質上和ZERO馬達相同喔。

POIEMA團隊特別針對馬達給予POIEMA ZERO的相同保固,募資期間的贊助者,也提供延伸保固一年。

再次感謝您對POIEMA的支持,讓我們能把對環境友善的產品分享給大家

謝謝

Jeffery 5 years ago

『揪團Fit』
跟團一台????6600????
#百萬揪團主 #跟團最優惠
#直接返現回饋 #有興趣直接私訊我
#跟團保固與自購相同

另有 #zero快乾 及 #ultra旗艦 優惠價格喔!
-【ZERO快乾】:15250元/台
-【ULTRA旗艦】:26080元/台
-【車用】:2999元/台

還等什摸趕緊私訊我要跟團連結,填單、入群、享好禮!
#群組記事本公告揪團進度最透明

本人從第一代家用機、車用空氣淨化器募資專案及zero與ultra官方團購方案,揪團數量超過好幾百台,經驗豐富值得您信任!

請加我Line(ID:syujijung)後,告知跟團商品,將提供跟團連結給你喔!

anun0251 5 years ago

你好,雖已贊助,但仍有些疑問..
1.可以使用APP開關機嗎?
2.昨天贊助時,怎麼沒看到可以刷卡分期的選項,只能選一次付清,猶豫了一下 但耽於超級早鳥剩時不多,只好贊助。但也造成對其他花費的排擠!
3.對機器會有臭氧的產生,稍有疑慮。雖爬文研究過,但仍不確定若機器連開8-9小時,會產生多少量的臭氧?又多久能還原為氧氣?

POIEMA

您好

謝謝您

POIEMA的APP有提供開關機的功能,如需要定時開關機也可以透過APP設定。POIEMA全系列對於臭氧都有嚴格的檢測與控制。經SGS和國際TUV長時間檢測,遠遠符合國際的嚴格標準喔(臭氧20分鐘會還原成氧氣,不會累積),可安心使用。關鍵報告 poie.ma/fitreport

您能透過重新下單的方式,選擇分期的贊助(網頁底部),唯重新下單時需從當下可選擇的方案中選擇您的新方案。詳細步驟請私訊小編,小編教您。

私訊小編點我: poie.ma/sms

謝謝您贊助POIEMA

jk jk 5 years ago

怎麼折扣碼還有分200跟300的差別,感覺沒有很好,但現在早鳥也過了,也來不及處理重新訂了!

jk jk 5 years ago

0.0

Sheng-Min Su 5 years ago

我有開團唷!!
年終慶活動,老客戶專屬的官網折扣碼直接回饋給所有跟團的團員,團主再加碼把刷卡回饋金回饋給團員,讓您享有比其他團購價再更優惠的價格唷!!
合購網高評價,過去揪團總額上千萬主購,可用合購網點數付款跟團更有保障!!
詳情請看跟團網址內商品推薦的合購說明:
https://www.ihergo.com/go/j6iu79

Vic Chen 5 years ago

發生極用壞可以買淘寶,貝昂的配件來用嗎?看起來是一樣的!

POIEMA

您好

Poiema FIT為新加坡團隊專為台灣設計,為不同機種型號,規格大小等都不相同喔,無法和美國/新加坡/香港等機種共用喔。

Poiema 提供完整的保固服務,家用機種提供全台的到府收送喔。若有任何保固需求,歡迎使用我們的線上客服系統喔

謝謝您

Jason Pan 5 years ago

請問,前幾代商品許多使用者在清潔時損傷收集極,收集極較細較脆弱之情況,是否已有改良?
收到商品七天內拆開測試,是否就無法退貨了?謝謝。

POIEMA

您好

您說的是發生極,發生極請定時清理(約2分鐘),請勿水洗,清潔時請平放桌面後用乾燥海綿輕刷,是不容易損毀的耐用材喔。POIEMA FIT體積小,將發生極做得更小片,清理起來也更容易喔。(商品有七天的猶豫期喔)

謝謝您贊助POIEMA

Erik 5 years ago

請問,此商品未來若濾網或收集極等不甚損壞,是否可單獨購買更換?

POIEMA

您好

POIEMA有提供完整的保固服務,如需更換零件,可隨時與我們聯繫

POIEMA團隊都有提供有更換的零件喔

謝謝您贊助POIEMA

拉拉 5 years ago

請問先前的機種使用,
許多人都說催化網有異味,
那麼這Fit版是否已改善此問題,
不會再有明顯異味了呢?

POIEMA

您好

POIEMA 全系列已於2018/11升級至第2代催化網喔,是更適合台灣的天氣使用的

POIEMA FIT小編使用沒有味道喔 :)

謝謝您贊助POIEMA

葉宗軒 5 years ago

請問如果要開發票統編,是直接再備註那邊註記嗎

POIEMA

您好

是的,請在再備註那邊註記就可以了

謝謝您贊助POIEMA

蔡繽繽 5 years ago

請問一下能帶到 國外 220電壓使用嗎??(香港)

POIEMA

您好

可以的喔。POIEMA FIT支援 110-240V的電壓喔

謝謝您贊助POIEMA

柯振銘 5 years ago

有折扣碼!!我可以取消訂單再重新訂購嗎?

POIEMA

您好
好的,可否協助小編
寫信至 flyingfive@ontoo.cc
標題放您的單號,說明取消贊助即可喔
平台小幫手會有一個工作天處理並回復您喔
回覆時會寄出EMAIL給您 (請留意垃圾信件夾喔)
您現在就可以重新下單以免錯過超級早鳥優惠喔

SPY 5 years ago

您好我於10/29 13:00 寄信給貴司協助處理取消贊助事宜,但已經過了兩個工作天了 ,請問何時會處理完畢呢?

POIEMA

您好

FlyingV平台客服正在努力為大家服務喔

請您放心等待,此平台客服服務完成後都會回覆您的Email (有時候可能會進到垃圾信件夾喔)

小編也會幫您注意追蹤喔

謝謝您贊助Poiema

simple jake 5 years ago

請問風扇有辦法清洗嗎

POIEMA

您好

目前無法自行拆開清潔喔,由於風扇是在最上層,不容易安髒,如需快速清潔,建議可以使用五金行的高壓空氣罐噴ㄧ下。

謝謝您

Dean Yang 5 years ago

請問馬達是使用Nidec?

POIEMA

您好

POIEMA FIT採用更小顆馬達,也是直流變頻馬達,廠牌和ZERO不同的喔

謝謝您贊助POIEMA

洪琳傑 5 years ago

請問我已下單可以改分期嗎?

POIEMA

您好
好的,可否協助小編
寫信至 flyingfive@ontoo.cc
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您現在就可以重新下單以免錯過超級早鳥優惠喔

funny 5 years ago

請問有釋放負離子的功能嗎?如果有的話fit的功能就更完善了

POIEMA

您好

小編沒看到這題 :)

POIEMA全系列都沒有使用負離子的技術喔,所以沒有標示有負離子的功能喔。

謝謝您贊助POIEMA

張富傑 5 years ago

請問電源線有多長呢?

POIEMA

您好

約有1.2米喔

感謝您

5 years ago

早鳥怎麼又延2天? 這……

POIEMA

您好

謝謝您贊助POIEMA

粉絲團公告: https://www.facebook.com/poiema.tw/posts/692058721277440

感謝您

EP Lin 5 years ago

請幫我取消訂單 20191031084602909321 謝謝

POIEMA

您好
好的,可否協助小編
寫信至 flyingfive@ontoo.cc
標題放您的單號,說明取消贊助即可喔
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您現在就可以重新下單以免錯過超級早鳥優惠喔

andy 5 years ago

POIEMA 5 years ago

哈囉!感謝各位老客戶、新朋友熱情參與這次的活動,我們發現有很多朋友會在這裡貼上折扣碼,但這個互動區,原先是設計給大家留言提問問題的,如果有太多人貼折扣碼,可能會影響未來的客服速度。

因此我們先將折扣碼相關的留言刪除了,還請大家多多配合一下 :)

張富傑 5 years ago

請問發生極如果之後損壞有辦法購買嗎?
如果有的話 價格是多少呢?

POIEMA

您好

POIEMA 發生極只需要定時清理,無須定時更換 (請不要水洗喔)

目前團隊還在整理價格,1月份後如果有需要,可以聯絡線上客服小編

小編會協助您的喔。

謝謝您贊助 POIEMA

Adam Cheng 5 years ago

奈米催化網需要更換嗎?有壽命嗎?

POIEMA

您好

催化網主要的功能是將臭氧催化成氧氣,因催化不參與反應,所以無需定時更換喔

謝謝您贊助 POIEMA

Chen Yu 5 years ago

此筆未輸入折扣碼,請協助取消此訂單編號20191031025404908795,謝謝您。

POIEMA

您好
好的,可否協助小編
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Chen Yu 5 years ago

沒輸入到折扣碼,可以取消重訂嗎?

POIEMA

您好
好的,可否協助小編
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Bono Ho 5 years ago

出貨地址 請幫忙補加"新竹市",謝謝!

POIEMA

您好

可登入查看贊助紀錄修改喔

登入平台後,於網頁右上角的個人圖示,下拉選單至“贊助記錄”中。點進去即可修改。

謝謝您贊助 POIEMA

wdvvdw 5 years ago

忘了輸入老客戶折扣碼,可否幫忙取消呢?

POIEMA

您好
好的,可否協助小編
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張富傑 5 years ago

請問睡眠模式時的card值是多少呢?

POIEMA

您好

眠模式時的card值約30dB喔~小編試過很安靜 :)

謝謝您贊助POIEMA

Vic Lin 5 years ago

請問已寄信取消訂單
明天晚上會收到取消回覆嗎?

POIEMA

您好

小編剛剛詢問平台,有專人正在依序處理喔 :)

請您等待一下,如果明天還沒有收到通知,請私訊小編

私訊小編: poie.ma/sms

謝宗翰 5 years ago

小編你好,昨天下午四點左右已寄信取消訂單20191029122140896396,但目前還沒收到訂單取消通知(垃圾郵件區也沒有),麻煩再幫忙確認一下,謝謝

POIEMA

您好

小編剛剛詢問平台,有專人正在依序處理喔 :)

請您等待一下,如果明天還沒有收到通知,請私訊小編

私訊小編: poie.ma/sms

POIEMA 5 years ago

哈囉!感謝各位老客戶、新朋友熱情參與這次的活動,我們發現有很多朋友會在這裡貼上折扣碼,但這個互動區,原先是設計給大家留言提問問題的,如果有太多人貼折扣碼,可能會影響未來的客服速度。

因此我們先將折扣碼相關的留言刪除了,還請大家多多配合一下 :)

5 years ago

下標之後會收到老客戶折價代碼嗎?

POIEMA

您好

老客戶過去如果曾在官網下單,目前有老客戶的活動。

您可以檢查過去購買紀錄中的EMAIL信箱,會找到資訊喔 :)

謝謝贊助POIEMA

Tito Huang 5 years ago

為什麼 有些人是 300 折價卷...........................

許倫 5 years ago

請問我訂的金流單號末五碼95712,何時才會知道刷退呢,已有發mail到 flyingfive@ontoo.cc 不知有無收到呢?

POIEMA

您好

平台小幫手會有一個工作天處理並回復您喔
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您現在就可以重新下單以免錯過超級早鳥優惠喔

謝謝您贊助POIEMA

Lance 5 years ago

請問我還沒有收到取消的成功
我要怎麼知道客服有無收到取消訂單的mail???

POIEMA

您好
好的,可否協助小編
寫信至 flyingfive@ontoo.cc
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您現在就可以重新下單以免錯過超級早鳥優惠喔

程榆茜 5 years ago

您好 剛剛下單 但是忘記輸入折扣碼了,該怎麼處理?謝謝

POIEMA

您好
好的,可否協助小編
寫信至 flyingfive@ontoo.cc
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Veger Hsu 5 years ago

請問訂購後才收到老客户折扣碼,可以退刷重下嗎?

POIEMA

您好
好的,可否協助小編
寫信至 flyingfive@ontoo.cc
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Jimmy Liang 5 years ago

請問訂購後才收到老客户折扣碼,可以退刷重下嗎?

POIEMA

您好
好的,可否協助小編
寫信至 flyingfive@ontoo.cc
標題放您的單號,說明取消贊助即可喔
平台小幫手會有一個工作天處理並回復您喔
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POIEMA 5 years ago

哈囉!感謝各位老客戶、新朋友熱情參與這次的活動,我們發現有很多朋友會在這裡貼上折扣碼,但這個互動區,原先是設計給大家留言提問問題的,如果有太多人貼折扣碼,可能會影響未來的客服速度。

因此我們先將折扣碼相關的留言刪除了,還請大家多多配合一下 :)

Yuan 5 years ago

求1000元折價券~

5 years ago

我想飛 5 years ago

新客戶期望再此推出 Zero & Altra 方案

POIEMA

您好

目前有這個方案喔,請至官網雙11優惠區 :)

poie.ma/11

謝謝您

Sheng-Min Su 5 years ago

我有開團唷!!
年終慶活動,老客戶專屬的官網折扣碼直接回饋給所有跟團的團員,團主再加碼把刷卡回饋金回饋給團員,讓您享有比其他團購價再更優惠的價格唷!!
合購網高評價,過去揪團總額上千萬主購,可用合購網點數付款跟團更有保障!!
詳情請看跟團網址內商品推薦的合購說明:
https://www.ihergo.com/go/j6iu79

BIN 5 years ago

請問有無搭配加購MINI方案?

POIEMA

您好

目前沒有提供加購MINI的方案喔

謝謝您

Jeffery 5 years ago

趕緊來跟團買「免耗材」POIEMA 空氣淨化器!

1. 【Fit】:6690元/台(注意:此為募資款,實際出貨情況待廠商公告)
2. 【ZERO快乾】:15250元/台
3. 【ULTRA旗艦】:26080元/台
4. 【車用】:2999元/台

(以上團主於108年12月12日統一匯款發放)

填單連結:https://forms.gle/cN9WwDqqdY3wdAPK7

Kunghui Chen 5 years ago

你好,我之前有得到一個填問券的優惠碼,結果在結帳的時候,按了上一頁,然後重新結帳後優惠碼就失效了 .... 我的結帳帳號跟得到優惠碼的 Email 是一樣的,可以幫我查查嗎?

POIEMA

您好

沒問題,請私訊小編

https://www.facebook.com/poiema.tw/

小編幫您看一下

Sda Huang 5 years ago

奈米催化網需要更換嗎?有壽命嗎?

Joy Tsao 5 years ago

您好,沒有使用到優惠碼,可否協助處理?

POIEMA

您好
好的,可否協助小編
寫信至 flyingfive@ontoo.cc
標題放您的單號,說明取消贊助即可喔
平台小幫手會於一個工作天內協助您
之後重新下單即可(提早下單也可)
謝謝您贊助POIEMA!

許堯文 5 years ago

我有訂fit一般贊助一台,可改定早鳥專案嗎?

POIEMA

您好
好的,可否協助小編
寫信至 flyingfive@ontoo.cc
標題放您的單號,說明取消贊助即可喔
平台小幫手會於一個工作天內協助您
之後重新下單即可(提早下單也可)
謝謝您贊助POIEMA!

Darren Hsiao 5 years ago

第一次集資 zero 就衝了一台
第二次集資 mini 也衝了一台
第三次集資 fit 立馬再衝了兩台
全家採用 poiema ????

POIEMA

您好

謝謝鐵粉的支持!! 小編今天淚滿面

謝謝您贊助POIEMA!

Cheng Yu Chun 5 years ago

想詢問濾材清洗後多久會乾

POIEMA

您好

快乾版平均20分鐘可乾燥喔 :)

謝謝您

Sda Huang 5 years ago

已經mail告知要取消訂單,但都沒有回應,請問什麼時候才可以處理呢?謝謝

POIEMA

您好

平台小幫手約需要1個工作天處理喔

之後他們會透過EMAIL通知您

謝謝您贊助POIEMA

已預購一臺了 ????

POIEMA

您好

謝謝您的支持,小編記得您

您是一路走來的POIEMA愛用者,小編感謝您

Kun Ying Lin 5 years ago

已寄mail 告知取消訂單要重新下訂,請問如何知道有無取消成功、退刷信用卡金額呢?謝謝

POIEMA

您好

平台小幫手約需要1個工作天處理喔

之後他們會透過EMAIL通知您

謝謝您贊助POIEMA

Rick Chang 5 years ago

請問如何看的到付款狀況?

Shown Lee 5 years ago

若疏忽忘記輸入折扣碼,想請問是否有更改補救方式嗎?

POIEMA

您好
好的,可否協助小編
寫信至 flyingfive@ontoo.cc
標題放您的原單號,說明取消即可喔
之後重新下單
謝謝您

蕭修修 5 years ago

我已經下單了,請問轉介專用折扣碼要去哪裡獲得?

POIEMA

您好

目前團隊是把轉借折扣碼發給曾經在POIEMA官網購物過的客人喔。

您如果曾經在官網購物,可檢查您的EMAIL信箱

感謝您

Louis Fang 5 years ago

請問有沒有辦法取消折200的訂單改用300的折扣碼重新下訂?

POIEMA

您好
好的,可否協助小編
寫信至 flyingfive@ontoo.cc
標題放您的原單號,說明取消即可喔
之後重新下單
謝謝您

Maggie 5 years ago

請問有機會提早12月就出貨嗎?

POIEMA

您好

團隊不斷努力中,如果能夠提早團隊會在網頁公告通知喔

謝謝您!

Kun Ying Lin 5 years ago

買了2台,其中一台優惠碼只折了200元,已刷卡!有沒有辦法取消折200的訂單改用300的折扣碼從新下訂?

POIEMA

您好
好的,可否協助小編
寫信至 flyingfive@ontoo.cc
標題放您的單號,說明取消即可喔
之後重新下單
謝謝您

盧嘉泓 5 years ago

請問這台的濾心是快乾的嗎?

POIEMA

您好

是快乾的喔 :)

謝謝您贊助POIEMA

Steven Hung 5 years ago

我已贊助2台,但找想改用官網的分期付款方式購買,能幫我取消嗎?

POIEMA

您好
好的,可否協助小編
寫信至 flyingfive@ontoo.cc
標題放您的單號,說明分期付款方式所以取消即可喔
謝謝您

eyck 5 years ago

希望也有能夠搭配mini的方案~

POIEMA

您好

團隊正在討論中可能性

謝謝您不斷支持POIEMA

POIEMA 5 years ago

哈囉!感謝各位老客戶、新朋友熱情參與這次的活動,我們發現有很多朋友會在這裡貼上折扣碼,但這個互動區,原先是設計給大家留言提問問題的,如果有太多人貼折扣碼,可能會影響未來的客服速度。

因此我們先將折扣碼相關的留言刪除了,還請大家多多配合一下 :)

MiMi Lin 5 years ago

謝謝老客戶給的折扣碼,讓我可以買一台送給妹妹跟外甥 :)

詹麻吉 5 years ago

Fit是直接用快乾的收集極嗎?

POIEMA

您好

是快乾的喔 :)

謝謝您贊助POIEMA

Tommy Tseng 5 years ago

希望也有能夠搭配mini的方案~

POIEMA

Hi Tommy,

小編會反饋給團隊的喔 :)

謝謝您贊助POIEMA