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Zongyan Lee 1 year ago

請問提供有換電池的服務嗎

Zongyan Lee 1 year ago

請問提供有換電池的服務嗎

曾筱慈 2 years ago

請問左耳無法充電也沒反應無法使用的問題要如何處理

吳意馨 3 years ago

請問右耳完全沒有反應無法使用的問題要如何送修

4 years ago

請問左耳出現無法使用的問題
因此右耳也無法配對故無法使用
請問如何解決?
或是如何送修?

yushu chiu 4 years ago

也有可能是盒子不會續電了,但我沒測試。

Uni Tech

請您搜尋 https://limitstyle.com/
右下方有客服,裡面點FB客服 ,這邊的客服會協助您線上引導~

yushu chiu 4 years ago

你好,我的耳機這幾天開始放進盒子後,跟手機不會斷開連結,後來發現盒子充電時就可以斷開,但昨天才充,今天又開始了,請問要怎麼處理呢?

Uni Tech

請您搜尋 https://limitstyle.com/
右下方有客服,裡面點FB客服 ,這邊的客服會協助您線上引導~

4 years ago

回覆:您充電是用原廠線材+任何依原廠豆腐頭+一般插座去充電的嗎?
是的!

Uni Tech

您搜尋 https://limitstyle.com/
右下方有客服,裡面點FB客服 ,讓客服跟您線上引導~

4 years ago

我是使用一般的充點頭下去充電的。 他的電壓是5v1a的

Uni Tech

您搜尋 https://limitstyle.com/
右下方有客服,裡面點FB客服 ,讓客服跟您線上引導~

4 years ago

上禮拜四開始 充店倉開始沒辦法充電 充電的時候充電倉會連續閃4次燈 不管充多久都是這樣 電都充不進去 耳機無法正常運作 請問一下是出了什麼問題嗎?? 有什麼解決方法或是維修方式?

Uni Tech

您充電是用原廠線材+任何依原廠豆腐頭+一般插座去充電的嗎?

4 years ago

這幾天開始 充店倉開始沒辦法充電 充電的時候充電倉會一直連續閃3次燈 電都充不進去 耳機就沒辦法充電 請問一下是出了什麼問題嗎??

Uni Tech

您充電是用原廠線材+任何依原廠豆腐頭+一般插座去充電的嗎?

ㄚ光 4 years ago

昨天開始,左耳連線後,卻都沒有任何聲音!右耳都沒問題~~
忘記設備設定後,重新配對,再連線,一樣是「已連線」,卻沒有聲音
請問是出了什麼問題?

Uni Tech

您好 請問耳機能否操控觸控功能?

黃浩然 4 years ago

不好意思,忘了說明,兩隻耳機都可以觸控!但UNI-L會沒有聲音。

Uni Tech

重置之後一樣沒聲音嗎?
您搜尋 https://limitstyle.com/
右下方有客服,裡面點FB客服 ,讓客服跟您線上引導~

黃浩然 4 years ago

黃浩然 4 years ago

目前顯示藍芽連線為UNI-L
但為UNI-R輸出聲音,但UNI-L無聲

Uni Tech

因為這邊沒有辦法傳影片給您,只能給您文字重啟方式:
您先把手機裡面的藍芽裝置移除遺忘,手機關機後重新開機
1先將耳機兩耳放回充電倉看到為紅燈後→快速按下兩耳4下
2.會看到閃一下白光→將耳機重置
3.再開啟藍芽,此時手機上只會看見一耳的藍芽
4,連結看見的那一耳藍芽→另一耳藍芽會自動顯示出來並連線
另外您先確認一下 是藍芽連線問題 還是是耳機
耳機能否操控觸控功能?

黃浩然 4 years ago

目前顯示藍芽連線為UNI-L
但為UNI-R輸出聲音,但UNI-L無聲

Uni Tech

因為這邊沒有辦法傳影片給您,只能給您文字重啟方式:
您先把手機裡面的藍芽裝置移除遺忘,手機關機後重新開機
1先將耳機兩耳放回充電倉看到為紅燈後→快速按下兩耳4下
2.會看到閃一下白光→將耳機重置
3.再開啟藍芽,此時手機上只會看見一耳的藍芽
4,連結看見的那一耳藍芽→另一耳藍芽會自動顯示出來並連線
另外您先確認一下 是藍芽連線問題 還是是耳機
耳機能否操控觸控功能?

4 years ago

右耳就是一直閃爍白光,無法連上藍芽,所以觸碰功能變得沒用。
訊息傳andy2000051511@yahoo.com.tw

Uni Tech

有可能您右耳滿電所以無法連上藍芽,您先試試看 從充電倉取出右耳,單獨放在外面20~30分鐘放電~再去連線看看~~
如果不行因為這邊沒有辦法傳影片給您,只能給您文字重啟方式:
您先把手機裡面的藍芽裝置移除遺忘,手機關機後重新開機
1先將耳機兩耳放回充電倉看到為紅燈後→快速按下兩耳4下
2.會看到閃一下白光→將耳機重置
3.再開啟藍芽,此時手機上只會看見一耳的藍芽
4,連結看見的那一耳藍芽→另一耳藍芽會自動顯示出來並連線
或是您可以在fb搜尋Uni Tech TW 可以從這邊提供您重置影片
(這邊順便提供您fb名稱 )

4 years ago

右耳閃光無法控制,左耳正常

Uni Tech

請問 右耳是觸控沒有任何反應 ?還是可以觸控 沒聲音?
還是無法連線藍芽?

4 years ago

請問耳機以拿起來狂閃白光無法配對和聆聽,請問是啥問題

Uni Tech

您好 請問 耳機目前可以充電嗎?
另外 是雙耳都沒有聲音嗎?
點選觸控指令 可以操控嗎?

Gunpow 4 years ago

蠻難用的,我手機是Pixel4。配戴不舒服外,隨時都會有底噪...

Uni Tech

您好 耳塞尺寸有三種,配戴舒適度比較屬於個人主觀意識~
這邊您有使用上的問題都可以私訊小編 引導您操作使用唷

YOGA 4 years ago

正常使用 右耳無法配對 請回覆

Uni Tech

這邊小編沒有辦法傳影片給您,只能給您文字重啟方式:您先把手機裡面的藍芽裝置可移除遺忘1先將耳機兩耳放回充電倉看到為紅燈後→快速按下兩耳4下2.會看到閃一下白光→將耳機重置3.再開啟藍芽,此時手機上只會看見一耳的藍芽4,連結看見的那一耳藍芽→另一耳藍芽會自動顯示出來並連線若有需要影片可以私訊小編傳給您~~ https://www.facebook.com/Uni-Tech-TW-389038688632247/這邊是我們的粉絲專頁您可以在這邊私訊我們幫您確認引導一下~~

4 years ago

只能單耳連線的問題解決了,下方楊得成分享的訊息,很有用。

Uni Tech

抱歉客服周休~~這邊麻煩您私訊小編,小編可以傳重置操作影片給您參考

4 years ago

請回覆我,右耳沒聲音了,要如何處理或保固送修

Uni Tech

抱歉客服周休~~這邊麻煩您私訊小編幫您引導確認唷

4 years ago

請回覆我,我的左耳沒有聲音,如何維修送哪修?
ya700cc@icloud.com

Uni Tech

您好 您有問題歡迎私訊小編幫您引導確認唷

量量 4 years ago

右耳和大家一樣無法配對??

Uni Tech

您好 您有問題歡迎私訊小編幫您引導確認唷

古忠坤 4 years ago

我的右耳也是都無法配對了
請問該怎麼處理?

Uni Tech

您好 您有問題歡迎私訊小編幫您引導確認唷

賴俊宇 4 years ago

賴俊宇 4 years ago

請問~我右耳機搜尋不到裝置了~要怎麼處理?

Uni Tech

您好 您有問題歡迎私訊小編幫您引導確認唷

4 years ago

是否無法直接從耳機上作音量的調整

Uni Tech

您好 您有問題歡迎私訊小編幫您引導確認唷

陳繹夫 4 years ago

你好,拿到耳機已經一個多月了
在與他人通電話時,對方都收不太到我的聲音

4 years ago

請問一下我的耳機剛拿到時是正常的,但是用一段時間之後左耳機就變的很小聲要手機開到最大聲才能聽到微小的聲音但右耳機是正常的,請問是怎麼一回事?

Uni Tech

您好 這邊麻煩您私訊粉專,讓客服跟您引導確認一下~

楊得成 4 years ago

給各位參考,訊息來自官網
https://www.facebook.com/Uni-Tech-TW-389038688632247/
 
Q : 主耳機是哪一耳 ?
A : 左右耳都可以當作主耳機,請看藍牙的 ” Uni-L & Uni-R ” 即可判斷。
 
Q : 我該如何單耳使用?
A : 打開充電倉後請對著左右耳機同時點兩下,讓左右耳機的燈都開始閃紅色,接著拿起要使用的單邊耳機,即可自動連結手機藍芽使用囉。
 
Q : 為何Uni放在充電盤上不能無線充?
A : 請將充電倉對準充電盤的正中心,並注意USB插頭的燈有在閃,只要有在閃就代表正在充電囉!
 
Q : 取出雙耳為何只能連線一耳
A : 請您先把手機裡面的藍芽裝置移除遺忘
1 先將耳機兩耳放回充電倉後→快速按下兩耳4下
2. 會看到閃一下白光即恢復紅燈→將耳機取出
3. 再開啟藍芽,此時手機上只會看見一耳的藍芽
4, 連結看見的那一耳藍芽→另一耳藍芽會自動顯示出來並連線"

我有測試過是可以的。分享給各位。
官網不給力,只能靠自己????????????

Uni Tech

跟您抱歉因為客服是周休,如果是星期五下班後的訊息都是星期一上班時間會開始回覆~

謝謝哥的分享~~感謝您

楊得成 4 years ago

使用快一個月,R耳機一拿起來狂閃爍白燈,無法識別、無法配對...請問該如何處理

Uni Tech

您好~不好意思 麻煩請您私訊一下粉專會有專人協助您的,另外跟您抱歉因為客服是周休,如果是星期五下班後的訊息都是星期一上班時間會開始回覆
這邊再麻煩您私訊一下粉專~謝謝

4 years ago

收到商品一個禮拜,右而一直閃白燈無法連結,閃一陣子後聽到登登登三聲,就沒閃白燈了,還是無法連結,是壞了嗎?請協助處理

Uni Tech

您好~不好意思 麻煩請您私訊一下粉專會有專人協助您的,另外跟您抱歉因為客服是周休,如果是星期五下班後的訊息都是星期一上班時間會開始回覆
這邊再麻煩您私訊一下粉專~謝謝

奇里克威 4 years ago

請無視我差一個問題,我查過了,是我的手機的問題。

Uni Tech

抱歉因為客服是周休,如果是星期五下班後的訊息都是星期一上班時間會開始回覆, 這問題是手機本身設定的問題唷~~ ^^ 謝謝您

奇里克威 4 years ago

你好,我的耳機一直使用SBC連線,就算在手機設定高音質也只是切換成AAC。
這款耳機有可以設定aptx連線優先之類的設定嗎?

Lumark 5 years ago

我的耳機使用到今天也出問題了,L耳機一拿起來狂閃爍白燈,無法識別、無法配對...
請協助處理

Uni Tech

您好~不好意思 麻煩請您私訊一下粉專會有專人協助您的,近期訊息眾多,還請您耐心等候下,謝謝

林蘴廷 5 years ago

你好,我收到貨使用大約一個月,今天發現充電盒本身無法充電耳機,耳機指示燈也沒亮,耳機沒電前也無法偵測配對,我已經確認過充電盒沒問題可充電但耳機卻沒辦法充電,請問可以退貨嗎,你們品管有點令人失望...,請聯繫我謝謝

Uni Tech

您好~不好意思 麻煩請您私訊一下粉專會有專人協助您的,近期訊息眾多,還請您耐心等候下,謝謝

黃建修 5 years ago

你好,我收到貨使用大約還不到一個月,今天第一次充電發現充電盒本身無法充電,充電指示燈也沒亮,我已經確認過充電線材跟電源本身都沒有問題,請問可以退貨嗎,你們品管有點令人失望...,請聯繫我謝謝

Uni Tech

您好~請您私訊粉專會有專人協助您的,近期訊息眾多,還請您耐心等候下,謝謝

5 years ago

20190912073059868909 通話聲音我覺得過小,可以退貨嗎

Uni Tech

您好~請您私訊粉專會有專人協助您的,近期訊息眾多,還請您耐心等候下,謝謝

5 years ago

20190912073059868909 通話聲音我覺得過小,可以退貨嗎

5 years ago

20190912073059868909 通話聲音我覺得過小,可以退貨嗎

5 years ago

20190912073059868909 通話聲音我覺得過小,可以退貨嗎

5 years ago

20190912073059868909 通話聲音我覺得過小,可以退貨嗎

5 years ago

蘋果連接不上是什麼問題 各種方法都試過了

5 years ago

蘋果連接不上是什麼問題 各種方法都試過了

Uni Tech

"您好~這邊提供給您排解方式:
您先把手機裡面的藍芽裝置移除遺忘
1 先將耳機兩耳放回充電倉看到為紅燈後→快速按下兩耳4下
2. 會看到閃一下白光→將耳機取出
3. 再開啟藍芽,此時手機上只會看見一耳的藍芽
4, 連結看見的那一耳藍芽→另一耳藍芽會自動顯示出來並連線"

連線成功僅會顯示一耳喔

dada 5 years ago

我也收到了 雖然比較晚出貨 但可能也是因為晚出貨拿到的品質還行 使用上沒遇到問題

林維哲 5 years ago

收到囉 目前測試聽歌及line通話音量皆良好,最在意的防水及觸控靈敏也非常好,單耳連線及取出自動連線也正常

Uni Tech

謝謝您~

Jensen Huang 5 years ago

我的耳機也是,聽音樂都很小聲,怎麼轉都轉不大聲,我的其他耳機沒這個問題,我是用Iphone XR

Uni Tech

您好~請您私訊粉專會有專人協助您的,近期訊息眾多,還請您耐心等候下,謝謝

5 years ago

20190917212548870881我要退刷,我沒辦法等下去了,詢問都沒回應.....失望

Uni Tech

您好~請您私訊粉專會有專人協助您的,近期訊息眾多,還請您耐心等候下,謝謝

eric lin 5 years ago

到底要出貨了沒

Uni Tech

您好~請您私訊粉專會有專人協助您的,近期訊息眾多,還請您耐心等候下,謝謝

5 years ago

左邊耳機從收貨到現在還是偶爾會有雜訊雜音,連接手機跟筆電的聲音開到最大還是有點小聲,你們可以幫我更換沒有瑕疵的產品嗎?

Uni Tech

您好~請您私訊粉專會有專人協助您的,近期訊息眾多,還請您耐心等候下,謝謝

NASA TOBE 5 years ago

我看到出貨狀況第四批標明13號當周出貨,但是到現在好像都沒有發或的跡象,請問後續還有要出貨嗎?

Uni Tech

您好~請您私訊粉專會有專人協助您的,近期訊息眾多,還請您耐心等候下,謝謝

Lyon Chen 5 years ago

訂單號碼:20190906092801807345,我還是不等了,煩請還是協助處理退款給我就是了,謝謝!

Uni Tech

您好~請您私訊粉專會有專人協助您的,近期訊息眾多,還請您耐心等候下,謝謝

泓毅 5 years ago

不好意思等太久了我想退款!
跟你們預計到貨的日期不符 我不可能一直等下, 所以不等了, 麻煩退款謝謝

訂單編號:20190916232424870439

Uni Tech

您好~請您私訊粉專會有專人協助您的,近期訊息眾多,還請您耐心等候下,謝謝

郎杰 5 years ago

請幫我查詢出貨進度
還未收到貨
謝謝~

訂單編號:20190902110047804689

Uni Tech

您好~請您私訊粉專會有專人協助您的,近期訊息眾多,還請您耐心等候下,謝謝

dada 5 years ago

請問最後一批的出貨單號什麼時候會更新呢

Uni Tech

您好~請您私訊粉專會有專人協助您的,近期訊息眾多,還請您耐心等候下,謝謝

陳繹夫 5 years ago

你好 我耳機收到已開始使用,想請問 在Line聊天這一部分 我的聲音已開到最大,却還是小聲的 ,但在音樂的部分 沒有這問題 這樣是正常的嗎?

Uni Tech

您好~請您私訊粉專會有專人協助您的,近期訊息眾多,還請您耐心等候下,謝謝

林維哲 5 years ago

單號20190903003717804868,上週有在fb收到這禮拜會到的回覆,不過還沒收到,方便再幫我查詢嗎

Uni Tech

您好~請您私訊粉專會有專人協助您的,近期訊息眾多,還請您耐心等候下,謝謝

5 years ago

單號20190726182206788581,我要申請退貨

Uni Tech

您好~請您私訊粉專會有專人協助您的,近期訊息眾多,還請您耐心等候下,謝謝

Lyon Chen 5 years ago

訂單號碼:20190906092801807345,到目前都還沒收到貨?煩請協助處理退款給我,謝謝!

Uni Tech

您的商品原本預計會在這周出貨,目前已準備入倉,入倉後會立即出貨
目前出貨會在下周二左右

林宏勳 5 years ago

訂單號碼20190919233523876313
還沒收到貨ㄟ~可回覆一下進度嗎

Uni Tech

您的商品原本預計會在這周出貨,目前已準備入倉,入倉後會立即出貨
目前出貨會在下周二左右

5 years ago

我的金流單號20190921204026880112,甚麼時候可以拿到貨?已經11月中了……

Uni Tech

您的商品原本預計會在這周出貨,目前已準備入倉,入倉後會立即出貨
目前出貨會在下周二左右

鐘浩庭 5 years ago

我的金流單號 20190918080758871054,

Uni Tech

您的商品原本預計會在這周出貨,目前已準備入倉,入倉後會立即出貨
目前出貨會在下周二左右

劉秋蘭 5 years ago

耳機收到後,右耳沒聲音!?

Uni Tech

"哈嚕您好~
方便請您私訊粉絲團嗎
臉書私訊連結 : m.me/389038688632247

我們會有專業小編盡快回復您的 謝謝:)"

陳琇鈴 5 years ago

金流單號:20190909160220811017
到現在一直沒收到貨,而且查詢也沒找到名單,請回應目前狀況,及該如何處理?謝謝您

Uni Tech

您的商品原本預計會在這周出貨,但因商品稍有延誤,目前還在空運中,今明兩日會抵台,入倉後會立即出貨
目前出貨會在下周二左右

ellisa chen 5 years ago

會不會進瑕疵品在台灣賣,故障品會不會太多人了

Uni Tech

主要是商品剛收到不熟悉喔,若真的有瑕疵我們也會協助收回檢驗

ellisa chen 5 years ago

看來苦主很多,Uni-Rㄧ直沒辦法配對,重覆操作不下十次,不配就是不配

Uni Tech

"您好~這邊提供給您排解方式:
您先把手機裡面的藍芽裝置移除遺忘
1 先將耳機兩耳放回充電倉看到為紅燈後→快速按下兩耳4下
2. 會看到閃一下白光→將耳機取出
3. 再開啟藍芽,此時手機上只會看見一耳的藍芽
4, 連結看見的那一耳藍芽→另一耳藍芽會自動顯示出來並連線"

連線成功僅會顯示一耳喔

BoShi Lee 5 years ago

我的耳機一直都有雜音,請問該如何退換貨?

Uni Tech

您好~請您私訊粉專會有專人協助您的,近期訊息眾多,還請您耐心等候下,謝謝

FinalHeaven 5 years ago

音質比想像中好
通話有待測試
另外,音量調節似乎很難掌握,是耳機的問題?還是我技巧手感還需要訓練?有人跟我有相同狀況嗎?

PS.說明書的功能操作說明有問題,網頁才是正確的

TOMORROW 5 years ago

請問一下單耳模式不是兩個都可以用嗎?
為什麼我的耳機想要連單耳右耳都會怪怪的?
都只有左耳會正常
我每次都只拿一個出來啊

Uni Tech

"uni耳機需要喚醒雙耳(紅燈亮起)
請您先快速電兩下雙耳後,取出其中一隻要用的耳機,就會自動連線囉"

5 years ago

金流單號:20190825221319802174
狀況:起初聲音小而模糊,兩天後無法連線
需要退貨退款處理
thanks

shunguy 5 years ago

金流單號: 20190830211353803996
下單等耳機等了幾個月,出貨時間一再跳票,收到耳機後左耳在正常使用的情形下,會出現短暫約0.5秒的斷訊,左耳這樣斷斷續續的問題,真的讓人難以接受。臉書私訊請協助退貨與退費事宜,也完全不予處理與回應,麻煩您處理一下,謝謝

邱邱 5 years ago

私訊fb未回應⋯⋯

5 years ago

(臉書私信無人回復)

請問, 我使用耳機聽音樂玩遊戲都正常,但微信語音和視訊都無法通過這耳機進行對話, 這該如何解決?

5 years ago

粉絲團依舊失聯 不給退阿...

5 years ago

粉絲團依舊失聯 不給退阿...

5 years ago

在你們的說明書上寫的左耳操作和實際不同,請問為何會這樣?
說明書上寫著播放音樂時
右耳長按兩秒時會切換下一首
左耳長按兩秒時會切換上一首
實際上播放音樂時
右耳長按兩秒時會切換下一首
左耳長按兩秒時會音樂會歸0,需要再長按一次2秒才會跳下一首

ellisa chen 5 years ago

Uni-R一直無法配對,試過超過10次,要換貨,請問怎麼聯絡,在提案人處傳送訊息,都沒收到回覆

5 years ago

用不到一個左耳燈連亮都不亮然後沒聲音插進去充電槽也沒亮燈,請問如何退換貨

5 years ago

用不到一個左耳燈連亮都不亮然後沒聲音插進去充電槽也沒亮燈,請問如何退換貨

5 years ago

被粉絲團無視的第三天 訊息連讀都不讀的
是直接放棄了嗎 直接放棄顧客權益!?

5 years ago

我收到貨了!可是左邊的耳機偶爾會有斷訊雜音!!我再觀察兩天,如果還是這樣,我會通知小編換貨!!!還有電腦為什麼無法連到耳機?需要驅動程式嗎?

5 years ago

20190918003511870986請問何時才能收到貨啊…

5 years ago

說要安排出貨,到現在還沒有收到貨,請協助退款,金流單號20190914161638869531

5 years ago

私訊粉絲團沒有回應,耳機問題有一點多,是在拖延退貨時間嗎?

DONSON CHUANG 5 years ago

左耳白燈持續閃爍,無法連接

5 years ago

我的金流單號 -20190918123321871156
請協助退費謝謝您

5 years ago

您好 我今天收到耳機右耳有時候連接不上
覺得品質不如預期
單號20190907182039810125
請問如何退貨

Uni Tech

"您好~這邊提供給您排解方式:
您先把手機裡面的藍芽裝置移除遺忘
1 先將耳機兩耳放回充電倉看到為紅燈後→快速按下兩耳4下
2. 會看到閃一下白光→將耳機取出
3. 再開啟藍芽,此時手機上只會看見一耳的藍芽
4, 連結看見的那一耳藍芽→另一耳藍芽會自動顯示出來並連線"

Freya 5 years ago

請問如何私訊粉專問問題?

5 years ago

5 years ago

你好,我右耳機,試了很多辦法還是連不上,手機也一直搜尋不到,已充飽電,請問怎麼處置

Uni Tech

"您好~這邊提供給您排解方式:
您先把手機裡面的藍芽裝置移除遺忘
1 先將耳機兩耳放回充電倉看到為紅燈後→快速按下兩耳4下
2. 會看到閃一下白光→將耳機取出
3. 再開啟藍芽,此時手機上只會看見一耳的藍芽
4, 連結看見的那一耳藍芽→另一耳藍芽會自動顯示出來並連線"

Freya 5 years ago

充電盒無法自動無線充電,放在無線充電盤上,不能自動無線充電,請問要怎樣才能無線充電?還是拿到瑕疵品?

Uni Tech

您好~請您私訊粉專會有專人協助您的,近期訊息眾多,還請您耐心等候下,謝謝

5 years ago

你好,請問今天剛收到,左耳完全連不上藍芽,都無反應,APPLE跟安卓的手機都試過了,要怎麼換貨呢?麻煩請快點給答覆,謝謝

Uni Tech

您好~請您私訊粉專會有專人協助您的,近期訊息眾多,還請您耐心等候下,謝謝

5 years ago

不好意思,昨天才收到東西,今天使用不到三小時,耳機會有像是啪的聲音,東西都沒有碰撞到,請問是什麼原因。

Uni Tech

您好~請您私訊粉專會有專人協助您的,近期訊息眾多,還請您耐心等候下,謝謝

小阮李 5 years ago

你好,目前耳機已經到貨,試用了幾天發現耳機軟體BUG非常多,一開始是發現單耳模式時無法如雙耳模式一般正常切換歌曲,後來又發現單耳模式的情況下必須手動連線,接著又出現了手機無法搜尋右耳耳機訊號的問題,東西才送到短短幾天問題就不斷,還請貴公司盡快協助解決,或者就是退貨退款。

Uni Tech

您好~請您私訊粉專會有專人協助您的,近期訊息眾多,還請您耐心等候下,謝謝

5 years ago

今天收到貨了,但是發現左耳在播放音樂的時候按著兩秒只有嘟一聲沒有跳下一首,只有在沒播放音樂時會跳下一首,右耳則沒有這情形不管有沒有播放音樂都可以操作跳上一首。請問這問題要怎麼解決?

Uni Tech

左耳長按2秒上一首
右耳 長按2秒下一首
若您資訊提供正確,只是誤植上下首,在音樂撥放5秒後,您長按左耳,音樂會歸0
需要再長按一次2秒才會跳下一首喔

朱智彬 5 years ago

金流單號:20190904115358805287 想辦理退貨。麻煩了!

Uni Tech

您好~請您私訊粉專會有專人協助您的,近期訊息眾多,還請您耐心等候下,謝謝

Hong 5 years ago

我訂了兩個目前只來一個太空灰,請問紅色何時會寄出呢?

Uni Tech

您好~請您私訊粉專會有專人協助您的,近期訊息眾多,還請您耐心等候下,謝謝

alpas 5 years ago

我的金流編號 20190828002336803095, 請問是最後一批出貨嗎?有明確肯定的出貨日期嗎?

Uni Tech

您好~請您私訊粉專會有專人協助您的,近期訊息眾多,還請您耐心等候下,謝謝

YouWu 5 years ago

我也沒有找到我的,單號:20190820104301799508

有傳訊息,也都沒有回應?

Uni Tech

您好~

先跟您說聲抱歉抱歉,最近訊息量較大,沒能及時回復您。

eric 5 years ago

整理一些問題跟FB專頁的回覆

1.充電盒單隻取出無法連線問題
UNI兩隻耳機各有獨立晶片(手機上會出現兩個設備)
連接有先後順序反過來不行,是按照手機跟耳機配對的順序做連線
假設一開始先配UNI-R > UNI-R再去找到UNI-L
單耳啟動就只能用UNI-R,UNI-R連上後UNI-L才能連上,這時才能把UNI-R放回充電倉單用UNI-L

2.耳機藍芽斷線重連問題
耳機只有放回充電倉再取出才會主動找手機連線
若耳機已連線中間藍芽斷了,沒有充電倉的狀況只能手動從手機藍芽設備操作重新連線

孫尉書 5 years ago

出貨單 怎找不到我的20190827102435802796

Uni Tech

嚕您好~

先跟您說聲抱歉抱歉,最近訊息量較大,沒能及時回復您。
因為臉書私訊可以比較及時回復, 方便請您私訊粉絲團嗎

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我們會有專業小編盡快回復您的 謝謝:)

黃政彬 5 years ago

您好
我的金流單號-20190910205647813202
請幫忙協助退費
謝謝您

Uni Tech

嚕您好~

先跟您說聲抱歉抱歉,最近訊息量較大,沒能及時回復您。
因為臉書私訊可以比較及時回復, 方便請您私訊粉絲團嗎

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王莊強 5 years ago

我的訂單號是2019080-909-580-579-4189
目前狀態為何?正如同其他集資者的心情,ㄧ直跳票,且都沒有收到任何的訊息通知!真的很不OK!可以聯繫我嗎?即使ㄧ通簡訊也好!謝謝客服人員~

Uni Tech

嚕您好~

先跟您說聲抱歉抱歉,最近訊息量較大,沒能及時回復您。
因為臉書私訊可以比較及時回復, 方便請您私訊粉絲團嗎

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5 years ago

我要退款
粉絲團小編都不看我的需求耶
沒人問你什麼時候出貨好嗎
我要退款!

Uni Tech

嚕您好~

先跟您說聲抱歉抱歉,最近訊息量較大,沒能及時回復您。
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DONSON CHUANG 5 years ago

金流單號20190826165044802487找不到
物流查詢連結https://uni-tws.com/shipping
請問何時可以收到貨?

Uni Tech

嚕您好~

先跟您說聲抱歉抱歉,最近訊息量較大,沒能及時回復您。
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iiilin 5 years ago

金流單號:20190724232354786852
IX IOS:12 一定要兩隻拿起後連線後再放回一隻,獨立拿一耳起來都不會自動連線
I11 Prp MAX IOS13跟Sony XP android:8.0/Nokia 6.1plus android:9.0都是一樣狀況
請協助確認是耳機問題還是韌體更新可以修復,否則我會傾向退貨
多謝

Uni Tech

嚕您好~

先跟您說聲抱歉抱歉,最近訊息量較大,沒能及時回復您。
因為臉書私訊可以比較及時回復, 方便請您私訊粉絲團嗎

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gaizer 5 years ago

金流單號20190814170012796964
您好,這幾天測試後發現單邊連線功能幾乎無法正常運作,並且從電池盒中取出時也不會自動連線,等了這麼就但很遺憾無法與專案內容符合,能請幫忙盡快處理退貨跟退費嗎?
補上單號再發一次

Uni Tech

嚕您好~

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gaizer 5 years ago

您好,這幾天測試後發現單邊連線功能幾乎無法正常運作,並且從電池盒中取出時也不會自動連線,等了這麼就但很遺憾無法與專案內容符合,能請幫忙盡快處理退貨跟退費嗎?

王宸恩 5 years ago

說私訊粉絲團但一直不回
是真的想被告?

Uni Tech

嚕您好~

先跟您說聲抱歉抱歉,最近訊息量較大,沒能及時回復您。
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5 years ago

請問何時可以收到?
20190825024418801888

Uni Tech

嚕您好~

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5 years ago

總算得到小編回應了!小編說會計完成退款後,會再聯絡我!

Uni Tech

嚕您好~

跟您說聲抱歉抱歉,最近訊息量較大,沒能及時回復您。

5 years ago

完全沒有人回應

Uni Tech

嚕您好~

先跟您說聲抱歉抱歉,最近訊息量較大,沒能及時回復您。
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5 years ago

我也有在粉絲專頁發訊息給小編,也都沒給回應

5 years ago

在粉絲團私訊了.....也沒人回耶

陳閔煌 5 years ago

我有在粉絲團私訊說要退款的事了
不過還沒給回應

麻煩請粉絲團看到之後儘快回覆

Uni Tech

嚕您好~

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5 years ago

20190918222953871422請確認什麼時候出貨,謝謝

Uni Tech

嚕您好~

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5 years ago

請問有人得到小編的回應嗎?

5 years ago

20190915224317869971請問出貨了嗎?

Uni Tech

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Mifuruier 5 years ago

請問單號不存在表單上的 是已經出貨 亦或是卡在海關的那500份中間?

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嚕您好~

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老歪yooo 5 years ago

老歪yooo 5 years ago

20190913154042869314 幫看出貨了沒 等待很久了 考慮退貨中.....

Uni Tech

嚕您好~

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Ruby Wu 5 years ago

不會意思,真的等太久了,我想要退貨,再麻煩你20190916231026870423

Uni Tech

哈嚕您好~

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Lan Fu-Jung 5 years ago

出貨狀態表單內找不到我的單號:20190826215411802591,請確認什麼時候出貨,謝謝

Uni Tech

哈囉哈囉 您好 您的商品已經交給黑貓囉 明天配送預計最快後天可以抵達 謝謝您

5 years ago

小編還是都沒回應,已經從早上等到現在了!

Uni Tech

哈嚕您好~

先跟您說聲抱歉抱歉,最近訊息量較大,沒能及時回復您。
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eric lin 5 years ago

20190921001653878732請幫查詢

Uni Tech

您好 您的商品寄是下周出貨唷 下周就會將所有商品出貨完畢請放心 謝謝您

5 years ago

請問粉絲專頁小編在哪,都沒人回應,可以請小編私訊嗎?金流單號20190917081930870572,請協助退款,謝謝你!

Uni Tech

哈嚕您好~

先跟您說聲抱歉抱歉,最近訊息量較大,沒能及時回復您。
因為臉書私訊可以比較及時回復, 方便請您私訊粉絲團嗎

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5 years ago

單號 : 20190903112802804936 , 若不出貨請協助退貨

Uni Tech

您好 您的商品已經交給黑貓囉 明天配送預計最快後天可以抵達 謝謝您

5 years ago

一直叫消費者私訊粉絲團小編
但是我們的私訊小編就是不回覆啊
到底哪個字看不懂

Uni Tech

哈嚕您好~先跟您說聲抱歉抱歉 最近訊息量較大沒能及時回復您請見諒! 方便請您再私訊粉絲團一次嗎 讓私訊浮上來 我們會有專業小編盡快回復您的 謝謝:)

莊建宏 5 years ago

金流單號: 20190901214440804565
在你們提供的出貨狀態表查不到資料 ?
可以請你們給一個解釋嗎 ?

Uni Tech

明天出貨唷~~最快後天就到囉

5 years ago

請問都不回是哪招

Uni Tech

請您私訊粉絲團小編會立即為您處理唷~:)

陳閔煌 5 years ago

你好 我想要進行退款
金流單號:20190823080904801123

麻煩請你們盡快處理 謝謝

Uni Tech

請您私訊粉絲團小編會立即為您處理唷~:)

Victor Yang 5 years ago

已經在各大平台留言給貴公司,再麻煩回應,要退款。金流單號:20190908202810810611

Uni Tech

請您私訊粉絲團小編會立即為您處理唷~:)

王宸恩 5 years ago

如三天內沒任何後續處理回覆
就直接請律師走司法流程了

Uni Tech

請您私訊粉絲團小編會立即為您處理唷~:)

淡水阿給 5 years ago

請問什麼時候可以拿到貨 不是已經11/4
要是10/31寄早就到了 為什麼我還沒收到
把你們產品要當禮物送人 結果勒 遲了那麼久 等就算了 金流單號找不到自己 到底有沒有耳機都不知道 詐騙嗎?最好迅速給我回覆

Uni Tech

請您私訊粉絲團小編 提供單號我們會立即為您查詢並處理唷~:)

王宸恩 5 years ago

不好意思,請直接辦理退款
貴司這種處理態度跟效率,希望你們好自為之
商店訂單編號 20190906134231808242

Uni Tech

您好 您的商品預計明天出貨唷 最快後天就到貨了~~:)

Victor Yang 5 years ago

要退款 金流單號 20190908202810810611

Uni Tech

您好 您的商品預計明天出貨唷 最快後天就到貨了~~:) 如果您有其他問題請私訊粉絲團喔

5 years ago

想退款
但是到現在私訊FB粉絲團都沒有回應
有誰有獲得完整的退貨流程的嗎
這種態度真的無法苟同
哪天捐款潛逃也抓不到人

Uni Tech

哈嚕您好~先跟您說聲抱歉抱歉 最近訊息量較大沒能及時回復您請見諒! 方便請您再私訊粉絲團一次嗎 讓私訊浮上來 我們會有專業小編盡快回復您的 謝謝:)

5 years ago

你好,我要辦理退貨退款,金流單號20190917081930870572,謝謝你,對於你們沒按進度來出貨,真的很失望,請協助退款!

Uni Tech

哈嚕您好~先跟您說聲抱歉抱歉 最近訊息量較大沒能及時回復您請見諒! 方便請您再私訊粉絲團一次嗎 讓私訊浮上來 我們會有專業小編盡快回復您的 謝謝:)

5 years ago

不要在fb刪留言啦
之前看到有人質疑在其他平台上購買你們的耳機
上面居然寫下單後2天出貨
你們是把我們這些集資者當笨蛋嗎?
之前一再強調一定會先把貨給集資再來才是其他平台
你們從出貨日期一路騙,從頭到尾沒有一句老實話到底是?

還有有人留言看到大陸有跟你耳機規格很像但比你們便宜的留言也消失了
你們公司不要在那邊刪留言帶風向喔

Uni Tech

哈嚕您好~先跟您說聲抱歉抱歉 最近訊息量較大沒能及時回復您請見諒! 有任何問題方便請您私訊粉絲團嗎 我們會有專業小編盡快回復您的 謝謝:)

吳欣蓓 5 years ago

不好意思 我等太久了 我要申請退費
金流單號 20190723203006785341

Uni Tech

哈嚕您好~先跟您說聲抱歉抱歉 最近訊息量較大沒能及時回復您請見諒! 方便請您再私訊粉絲團一次嗎 讓私訊浮上來 我們會有專業小編盡快回復您的 謝謝:)

杜昀恩 5 years ago

我要退款,粉絲專頁已經私訊了!是想要逃避,想被告嗎?

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5 years ago

我訂4個只來兩個,私訊你們也沒人回覆,已經等3天了不讀不回⋯⋯。少寄的其中一個紅色是我的,但我不想等了,我要單獨退貨 請協助退款 金流單號20190904005533805189

Uni Tech

哈囉 因為是照顏色區分出貨的 您的另外一個會在明日為您補寄出唷~謝謝您的耐心等候:)

Larry Tung 5 years ago

我也覺得等太久了,麻煩請協助辦理退款,金流單號:20190914084852869456,謝謝~

Uni Tech

哈嚕您好~先跟您說聲抱歉抱歉 最近訊息量較大沒能及時回復您請見諒! 方便請您再私訊粉絲團一次嗎 讓私訊浮上來 我們會有專業小編盡快回復您的 謝謝:)

5 years ago

等太久了,請直接退款,謝謝, 金流單號是:20190825003909801859

Uni Tech

哈嚕您好~先跟您說聲抱歉抱歉 最近訊息量較大沒能及時回復您請見諒! 方便請您再私訊粉絲團一次嗎 讓私訊浮上來 我們會有專業小編盡快回復您的 謝謝:)

liu mona 5 years ago

已經收到貨 但是左耳一直無法連線 這個bug該怎麼解決呢?還聽到DUT是什麼意思呢? 請問有更好或更快的客服聯絡方式嗎?

Uni Tech

私訊回復您唷

葛汶姍 5 years ago

從保證10月底會收到貨,到10/31會寄出,現在卻查不到金流單號20190921000405878708(要等到11/8才出貨?),真的太久了,請直接協助辦理退貨,謝謝。

Uni Tech

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5 years ago

您好!我要退貨退款,等太久了,貨單號碼:20190816185632798269,謝謝~

Uni Tech

您好 您的商品已經交給黑貓囉 明天配送預計最快後天可以抵達 謝謝您

蔡宇航 5 years ago

請小編務必回覆及進行處理!
有關 退貨退款 一事

"flyingV 服務條款"
14.5 若 "回饋履行進度延誤" 或 "回饋內容有所變更",提案者應 "即時" 使用「進度報告」功能將資訊公開於 flyingV 專案頁面。"贊助者" 若因上述變更 "要求變更贊助" 或 "退款" ,提案者 "不得拒絕" 或 "扣除部分費用"。

Uni Tech

哈嚕您好~先跟您說聲抱歉抱歉 最近訊息量較大沒能及時回復您請見諒! 方便請您再私訊粉絲團一次嗎 讓私訊浮上來 我們會有專業小編盡快回復您的 謝謝:)

黃政瑄 5 years ago

您好,因一再延期已購買其它產品,再麻煩協助退款事宜。貨單號碼20190823222011801374,謝謝

Uni Tech

哈嚕您好~先跟您說聲抱歉抱歉 最近訊息量較大沒能及時回復您請見諒! 方便請您再私訊粉絲團一次嗎 讓私訊浮上來 我們會有專業小編盡快回復您的 謝謝:)

eric lin 5 years ago

十月初› 十月中›十月底›十一月初›??
真精彩,從未見過如此不守信用的公司

Uni Tech

抱歉抱歉 讓您久等了 我們因為貨量太大目前只好分批出貨 明天會出一批 下周那批就會全數出貨完畢

5 years ago

真的太久,麻煩一下,我要申請退款
流金單號 20190916214400870269,謝謝

Uni Tech

哈嚕您好~先跟您說聲抱歉抱歉 最近訊息量較大沒能及時回復您請見諒! 方便請您再私訊粉絲團一次嗎 讓私訊浮上來 我們會有專業小編盡快回復您的 謝謝:)

5 years ago

等太久了,您好,我要退貨退款,流金單號20190917081930870572,謝謝

Uni Tech

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胡紹翊 5 years ago

很抱歉~等太久了,費用也早已繳清,至今尚未收到商品,麻煩您幫忙協助辦理退貨退款,謝謝您,金流單號20190907093712809746

Uni Tech

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5 years ago

我覺得如果一直沒給回應真的考慮投訴消基會
退貨退款金流編號20190809195949794393

Uni Tech

哈嚕您好~先跟您說聲抱歉抱歉 最近訊息量較大沒能及時回復您請見諒! 方便請您再私訊粉絲團一次嗎 讓私訊浮上來 我們會有專業小編盡快回復您的 謝謝:)

5 years ago

請問大家有收到退款方式嗎?還是要聯合起來一起去消基會?

Uni Tech

哈嚕您好~先跟您說聲抱歉抱歉 最近訊息量較大沒能及時回復您請見諒! 方便請您再私訊粉絲團一次嗎 讓私訊浮上來 我們會有專業小編盡快回復您的 謝謝:)

Syuanyi 5 years ago

不等了 請退款金流單號20190820085546799488

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哈嚕您好~先跟您說聲抱歉抱歉 最近訊息量較大沒能及時回復您請見諒! 方便請您再私訊粉絲團一次嗎 讓私訊浮上來 我們會有專業小編盡快回復您的 謝謝:)

5 years ago

收到了..目前測試中..還沒遇到任何問題..音質重中低音都不錯...操做目前都還可以...幸好不是拿到機王

Uni Tech

謝謝您的支持 祝您使用愉快

微醺 5 years ago

粉絲團不回復,申請退款
金流編號20190819075141799173

Uni Tech

哈嚕您好~先跟您說聲抱歉抱歉 最近訊息量較大沒能及時回復您請見諒! 方便請您再私訊粉絲團一次嗎 讓私訊浮上來 我們會有專業小編盡快回復您的 謝謝:)

5 years ago

左耳無法連線也不會充電,如何處理???

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哈嚕您好~

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泓毅 5 years ago

請問要如何退單!

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哈嚕您好~

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5 years ago

我是左耳一直無法連線,麻煩請協助換貨或是退貨好嗎

Uni Tech

哈嚕您好~

先跟您說聲抱歉抱歉,最近訊息量較大,沒能及時回復您。
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5 years ago

我是左耳一直無法連線,麻煩請協助換貨或是退貨好嗎

Hugo 5 years ago

很抱歉真的等太久了,麻煩您幫忙協助辦理退貨退款,謝謝您,金流單號20190921205058880139

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哈嚕您好~

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5 years ago

右耳一直無法連線啊....
商品瑕疵能否換貨或退貨?

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哈嚕您好~

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5 years ago

請問查詢不到金流單號:20190903113044804938,但確實有贊助的,且住家地址確認無誤,想確定一下我是否有訂到貨及甚麼時候才能拿到貨?

Uni Tech

哈嚕您好~

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5 years ago

對你們已失去信心了.....麻煩您幫忙協助辦理退貨退款,謝謝您,金流單號20190821184657800363

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哈嚕您好~

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銀月翼 5 years ago

您好 我要申請退款
金流編號20190820194523799775

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5 years ago

為什麼我朋友比我晚定上禮拜跟你吵著退款卻這周就可以收到貨,我比他早訂卻較晚收到貨,有吵有糖吃?麻煩給個解釋

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您好 私訊已回覆您囉

5 years ago

在一個禮拜沒消息的話 我要退貨 不好意思 你們效率真的太差了

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哈嚕您好~

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謝紫荃 5 years ago

很抱歉真的等太久了,麻煩您幫忙協助辦理退貨退款,謝謝您,金流單號20190903065607804886

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哈嚕您好~

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5 years ago

我也是~ 等太久了,費用也早已繳清,至今尚未收到商品,麻煩您幫忙協助辦理退貨退款,謝謝您,金流單號20190921112554879377

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哈嚕您好~

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5 years ago

等太久了,辦理退貨,FB頁面也無法觀看了,小編也沒有回應,金流單號20190914161638869531

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哈嚕您好~

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小易 5 years ago

很抱歉~等太久了,費用也早已繳清,至今尚未收到商品,麻煩您幫忙協助辦理退貨退款,謝謝您,金流單號20190908071642810373

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哈嚕您好~

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Ruby Wu 5 years ago

不會意思,真的等太久了,我想要退貨,再麻煩你20190916231026870423

Uni Tech

哈嚕您好~

先跟您說聲抱歉抱歉,最近訊息量較大,沒能及時回復您。
因為臉書私訊可以比較及時回復, 方便請您私訊粉絲團嗎

臉書私訊連結 : m.me/389038688632247

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陳先 5 years ago

已收到貨,有瑕疵
要退貨!!!

Uni Tech

哈嚕您好~

先跟您說聲抱歉抱歉,最近訊息量較大,沒能及時回復您。
因為臉書私訊可以比較及時回復, 方便請您私訊粉絲團嗎

臉書私訊連結 : m.me/389038688632247

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蔡宇航 5 years ago

您好 我想申請退款
20190905200251805679

Uni Tech

哈嚕您好~

先跟您說聲抱歉抱歉,最近訊息量較大,沒能及時回復您。
因為臉書私訊可以比較及時回復, 方便請您私訊粉絲團嗎

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5 years ago

都已經給你們到月底了
到現在11月還收不到貨
沒看過那麼誇張的出貨速度
不會再相信這些募資的東西了
品質又沒說多好
根本沒在顧慮消費者
又那麼剛好說好的10月底出貨時
粉絲團壞掉???怎麼叫人再相信你們

Uni Tech

哈嚕您好~

先跟您說聲抱歉抱歉,最近訊息量較大,沒能及時回復您。
因為臉書私訊可以比較及時回復, 方便請您私訊粉絲團嗎

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5 years ago

您好 我要申請退款
編號20190920162424877871

Uni Tech

哈嚕您好~

先跟您說聲抱歉抱歉,最近訊息量較大,沒能及時回復您。
因為臉書私訊可以比較及時回復, 方便請您私訊粉絲團嗎

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銀月翼 5 years ago

您好 我要申請退貨
編號20190820194523799775

Uni Tech

哈嚕您好~

先跟您說聲抱歉抱歉,最近訊息量較大,沒能及時回復您。
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盧延觀 5 years ago

您好,我的訂單編號是20190905225756806470,我要辦理退貨。

Uni Tech

哈嚕您好~

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Syuanyi 5 years ago

我的金流號碼20190820085546799488,為什麼沒排到第二批呢??你們安排出貨順序不是照金流號碼嗎不想等了!我要申請退貨退款

Uni Tech

您的商品已經給黑貓囉 明天送貨 最快後天到達

5 years ago

我也要退貨20190918101109871080
都11月1號最後一小時了!沒有誠信~
而且網路說災情很多~這價錢這品質?

Uni Tech

哈嚕您好~

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5 years ago

您好,我的訂單編號是20190917081930870572,我要辦理退訂!

Uni Tech

哈嚕您好~

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ArcherWang 5 years ago

您好
商品有瑕疵
我要申請退貨

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eric 5 years ago

該不會有瑕疵的都是第一批黑色吧 @@

Uni Tech

不是不是~~ 商品都是一樣好的 有遇到瑕疵的再請您私訊我們反映

Wei-Ming Sun 5 years ago

收到 待測試

Uni Tech

希望您使用愉快

5 years ago

剛也收到了我的太空灰,晚一點來測試,晚到總比不到好,只希望不要有問題

Uni Tech

讚讚~

5 years ago

剛收到太空灰了,初步測試目前正常,雙耳及單左或單右模式都可以在取出充電盒後1到2秒左右完成連線,另外放置回充電盒約10分鐘再取出一樣會自動連線,目前還沒出現有人反應的放置一段時間之後就不會重連的問題(先取右耳或先取左耳或兩耳一起取出都沒問題),另外我是用筆電測試的,配對方式是兩耳都放在充電盒內,先拿取右耳配對完成後放回充電盒,再取左耳配對一次

Uni Tech

謝謝您的分享

朱大腸 5 years ago

你好..請問單號:20190910122244811433,需要在11/8前收到喔! 請幫忙註記一下。

Uni Tech

您好 您的商品明天就出單囉 預計最快後天到貨 謝謝您

葉啟揚 5 years ago

抱歉讓您久等了 查詢金流單號:^%@#*^&%$&%$小編這邊查詢,會由最後一梯次出貨!小編深感抱歉讓您久等了,希望您再耐心等候


第二梯次,預計將於 11/5(二) 出貨
最後一梯次,預計會在下下週統一全數寄出!!

我.............不是說10/31全部出貨嗎........

Uni Tech

您好 因為貨量太大廠商闢需分批出貨 不好意思 私訊以回復您囉

Grace Huang 5 years ago

11/1中午12:20左右,有在FB粉絲頁私訊要退款
等了一個月的急用,我也不知急不急了,以買其它先用了
現在商品讓我收到我有只能原封不動退貨了

Uni Tech

哈嚕您好~

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5 years ago

5 years ago

先拿到貨的人一堆災情
還沒拿到貨的人等到現在還是一點消息都沒有
這廠商真優秀,我還不退貨退起來

Uni Tech

哈嚕您好~

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eric 5 years ago

整理一下目前遇到的狀況
我是用6S
1.接聽電話音量過小,調到最大還是很小
這點真的不及格

2.聽音樂基礎音量太高這看個人,我覺得開1格就太大聲

3.放置一段時間從充電盒中取出無法連線手機
目前找到解法是第一次取出連線一定要兩隻同時拿出,聽到connected後才可放回一隻

優點部分
1.音質還不錯

整體評分,這個可以當聽音樂耳機,但要替代Airpods還差的遠
接聽電話清晰、單耳快速啟動連接是辦公室最需要的功能但UNI這方面目前給不及格

Uni Tech

謝謝您的心得分享

5 years ago

我想大家都被騙了,從昨天到今天小編都未回復新的訊息,也沒有主動回應眾人的疑慮

Uni Tech

哈嚕您好~

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陳先 5 years ago

請問一下今天要退貨可以嗎?
看了這麼多開箱評價,花這個價位買到一堆問題的耳機,是在耍消費者嗎?

Uni Tech

哈嚕您好~

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5 years ago

我們這些人沒有辦理退款,就是期待商品能如期於10/31最後期限如期出貨,不管有無出貨,麻煩請於時間到了的時候,重新公布一下你們的進度可以嗎?

Uni Tech

您好 明天我們會出一批貨 下周再出一批ㄏ握 就全數出貨完畢 私訊已經回復您了 謝謝

Shin-Yi Wu 5 years ago

1.初次配對完成後,單耳使用音量調整正常(右耳只有增大音量),使用一段時間後,無法調整音量

2.完成初次配對後,將耳機放回盒內一段時間,再取出使用無法自動配對(右耳單獨取出使用無法自動配對),點2下也無法配對

3.以上問題經過一次雙耳同時取出進行自動連線後恢復正常,要使用單耳連線都要經過雙耳取出的步驟,一段時間再發生要再重複一次雙耳取出動作

Uni Tech

哈嚕您好~

先跟您說聲抱歉抱歉,最近訊息量較大,沒能及時回復您。
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5 years ago

10/31號了 給點出貨的回應吧 貨物狀況有沒有到 都要如實反映吧 商家最重要的是誠信吧....

Uni Tech

您好 我們明天會出一批貨~~ 接著是下周最後一批貨就全數出貨完畢囉

5 years ago

竟然是今天出貨
想請問貨物的配送編號什麼時後會公布呢

Uni Tech

黑貓出貨之後回傳給我們配送編號可以再提供給您喔

5 years ago

你好 20190907182039810125
要辦理退款 東西寄到哪裡都不知哪去了
十月底了 該給回應吧

Uni Tech

請您私訊粉絲團小編會立即為您處理唷~:)

5 years ago

好的 謝謝回覆
我知道你們要處理大量的訂單很辛苦
請加油 好嗎?

Uni Tech

謝謝您的支持~ 也請各位放心 我們出貨運作不會受到影響的 請給我們一點時間修復粉絲團!感謝各位

5 years ago

有任何問題可以好好解決
關專頁無法解決任何事情
已發信聯絡flyingv平台請求協助聯絡廠商
希望能了解到底為什麼要關粉專?

Uni Tech

您好不好意思 今早發現粉絲團無法登入也無法回應各位,我們不清楚發生甚麼是,目前正在積極跟臉書官方作聯繫,請各位稍等我們一下,修好連結之後會盡快回復各位的!

Yan Z. 5 years ago

不好意思,請問原先預定今日出貨的,有人的顯示出貨了嗎?因為粉絲專頁關閉了,官方也沒有更新進度,想確認一下,謝謝。

Uni Tech

您好不好意思 今早發現粉絲團無法登入也無法回應各位,我們不清楚發生甚麼是,目前正在積極跟臉書官方作聯繫,請各位稍等我們一下,修好連結之後會盡快回復各位的!
另外今日一樣會出貨不影響唷

名宏 5 years ago

10/17就已提出退款,中間一直無法回覆正確退款日期,直到今日,粉絲團也不見了

Uni Tech

您好不好意思 今早發現粉絲團無法登入也無法回應各位,我們不清楚發生甚麼是,目前正在積極跟臉書官方作聯繫,請各位稍等我們一下,修好連結之後會盡快回復各位的!
名宏你的退款已經交給會計了 本周五或下周二以前會完成退款請放心

名宏 5 years ago

10/17就已提出退款,中間一直無法回覆正確退款日期,直到今日,粉絲團也不見了

Uni Tech

您好不好意思 今早發現粉絲團無法登入也無法回應各位,我們不清楚發生甚麼是,目前正在積極跟臉書官方作聯繫,請各位稍等我們一下,修好連結之後會盡快回復各位的!
名宏你的退款已經交給會計了 本周五或下周二以前會完成退款請放心

蔡小咪 5 years ago

看到大家開箱評價,發現滿多有問題,28號就寫信過去想要退貨,一直給我推託,結果今天看粉絲團真的不見了,為這種行為感到難過

Uni Tech

您好不好意思 今早發現粉絲團無法登入也無法回應各位,我們不清楚發生甚麼是,目前正在積極跟臉書官方作聯繫,請各位稍等我們一下,修好連結之後會盡快回復各位的!

瘋狂Butter 5 years ago

貨呢 不是說月底出貨,關閉臉書是怎麼回事

Uni Tech

您好不好意思 今早發現粉絲團無法登入也無法回應各位,我們不清楚發生甚麼是,目前正在積極跟臉書官方作聯繫,請各位稍等我們一下,修好連結之後會盡快回復各位的!另外今日一樣會出貨不影響唷

黃家宏 5 years ago

不要以為躲在平台在後面就找不到,你不但貨沒到,也不退款,關閉臉書粉絲團,這已經成為網路詐騙

Uni Tech

您好不好意思 今早發現粉絲團無法登入也無法回應各位,我們不清楚發生甚麼是,目前正在積極跟臉書官方作聯繫,請各位稍等我們一下,修好連結之後會盡快回復各位的!另外今日一樣會出貨不影響唷

黃家宏 5 years ago

貨不但沒收到,隔天官方粉絲團還不見
無法退款,在不出來我一定告

Uni Tech

您好不好意思 今早發現粉絲團無法登入也無法回應各位,我們不清楚發生甚麼事,目前正在積極跟臉書官方作聯繫,請各位稍等我們一下,修好連結之後會盡快回復各位的!另外今日一樣會出貨不影響唷

5 years ago

官方粉絲團不見了@@
該如何聯絡呢?

Uni Tech

您好不好意思 今早發現粉絲團無法登入也無法回應各位,我們不清楚發生甚麼事,目前正在積極跟臉書官方作聯繫,請各位稍等我們一下,修好連結之後會盡快回復各位的!另外今日一樣會出貨不影響唷

5 years ago

官方粉絲團不見了@@
該如何聯絡呢?

Uni Tech

您好不好意思 今早發現粉絲團無法登入也無法回應各位,我們不清楚發生甚麼事,目前正在積極跟臉書官方作聯繫,請各位稍等我們一下,修好連結之後會盡快回復各位的!另外今日一樣會出貨不影響唷

羅章魚 5 years ago

一段時間沒拿耳機,拿出耳機時都不會自動連線,假設我要帶左耳,我要先拿右耳,放回充電倉,然後再拿左耳,這樣左耳才可以自動開機且連線手機。這單價其實也沒有很便宜,怎麼無法自動連線,還是這是我的耳機有問題??(以上說法,是我不想進入設定內點藍芽連結的方法,但是我認為自動連結這樣是不正常。) 其實就是說明放回充電倉一段時間後,再從充電倉拿出來無法自動連線,看到其他人也有反應,也看到你們回復,但是我按兩下耳機,也無法讓他自動再次連線,我還是必須到設定內的藍芽手動按連結,才可以連上(P.S.我的藍芽從來不關的)。

Uni Tech

您好 這邊請您帶我們粉絲團維修完畢後 私訊我們 小編會協助您處理謝謝

5 years ago

你好,剛才發現寄送地址門牌號碼誤,請與我聯繫,謝謝。
單號是20190921182129879881

Uni Tech

您好不好意思 今早發現粉絲團無法登入也無法回應各位,我們不清楚發生甚麼事,目前正在積極跟臉書官方作聯繫,請各位稍等我們一下,修好連結之後會盡快回復各位的! 等我們修復好在請您私訊我們粉絲團留下正確地址 會在幫您修改 謝謝

黃建修 5 years ago

你好,剛才發現寄送地址少了門牌號碼,請與我聯繫,謝謝。
單號是20190725094348787212

Uni Tech

剛以幫您查詢 以回復您的私訊 後台地址跟您方才提供的一樣喔

5 years ago

收到耳機內附的耳塞三種大小都只有一顆 請問該如何處理?

Uni Tech

您好不好意思 今早發現粉絲團無法登入也無法回應各位,我們不清楚發生甚麼事,目前正在積極跟臉書官方作聯繫,請各位稍等我們一下,修好連結之後會盡快回復各位的! 等我們修復好在請您私訊我們粉絲團處理 會請廠商補寄給您的

耳機不能調聲音大小…,直接最大聲
手機調媒體音訊最小聲聲音還是最大,有人一樣嗎…

Uni Tech

您好 私訊以協助您處理囉

5 years ago

請問要如何辦理退款手續?

Uni Tech

您好不好意思 今早發現粉絲團無法登入也無法回應各位,我們不清楚發生甚麼事,目前正在積極跟臉書官方作聯繫,請各位稍等我們一下,修好連結之後會盡快回復各位的! 等我們修復好在請您私訊我們粉絲團處理

Shin-Yi Wu 5 years ago

Shin-Yi Wu 5 years ago

單耳使用時只有剛設定好能自動連線之後就不能自動連線
單耳使用無法控制音量
觸碰反應時間點2下超過1秒以上,不夠靈敏

Uni Tech

您好 您如果藍芽連線的是左耳 就只有左耳可以調整音量唷~ 如果是右耳 就是只有使用誘餌才可以調整音量~所以您如果要單耳使用的話 要注意一下自己是連上哪耳的藍芽喔~

eric 5 years ago

自動連線確實怪怪的,放回充電過一陣子(幾小時)再拿出來,沒辦法立刻連上
重複取出>放回充電>取出>放回充電之後才會連上,手機是6S
自動連線這塊比起airpods還差很遠

Uni Tech

您可以點兩下喚醒耳機喔 就會自動連線了~~

Titan 5 years ago

充電盒無法無線充電,且耳機不會自動開關機要手動,請問如何退換貨?

Uni Tech

請您私訊粉絲團小編會引導您操作 謝謝

alpas 5 years ago

你好, 我 11/8 出差回來, 可否幫忙調整出貨時間 11/4 or 11/5 寄出 ? 避免還沒試聽就過了七天鑑賞期
謝謝

Uni Tech

您好 請您私訊粉絲團您的訂單編號及姓名電話 小編趕緊幫您排延遲出貨~另外我們沒有七天鑑賞期喔 也就是您一旦拆封後 七天內可因為瑕疵緣故做退換貨 但是正常機的話要退換貨會酌收費用喔

羅章魚 5 years ago

一段時間沒拿耳機,拿出耳機時都不會自動連線,假設我要帶左耳,我要先拿右耳,放回充電倉,然後再拿左耳,這樣左耳才可以自動開機且連線手機。這單價其實也沒有很便宜,怎麼無法自動連線,還是這是我的耳機有問題??

Uni Tech

哈囉 您藍芽連線的時候可以直接選擇連線左耳藍芽裝置喔 就不用這麼麻煩了~

Titan 5 years ago

充電盒無法充電,且耳機拿起不會開機,放回時不會關機,如何退貨

Uni Tech

請您私訊粉絲團小編會引導您操作 謝謝

eric 5 years ago

大家試過通話功能嗎? 今天測試跟客戶通電話客戶那邊聽到的聲音非常小聲
但辦公室很安靜又不大能大聲講電話

Uni Tech

您可以透過手機或是耳機調整音量大小喔~ 因為有通話降躁的關係 如果周圍環境很吵雜的話會建議講話大聲一點唷~ 或是將其中一耳耳機拿下來嘴邊講

陳建佑 5 years ago

覺得低音表現 有點不好...

Uni Tech

哈囉您好 這款中高音確實較突出 所以比較適合用來聽流行音樂唷

Wenchia Lee 5 years ago

請問我若只使用右耳單耳連線,可以進行下一首的控制嗎? 觸控二秒下一首,目前還是無法成功操作?

Uni Tech

右耳可以唷 上一首的話就要用手機控制了

Shunhui 5 years ago

那其他顏色是不是又變成不確定出貨日期啊?

Uni Tech

10/31出貨唷唷唷~~

eric 5 years ago

昨天收到目前用起來還沒遇到怪問題,音質不錯
操作方法還在摸索中
附的手冊操作少寫了聲量調整手勢

Uni Tech

聲量調整手勢 快速點兩下 右耳是大聲 左耳是小聲

賴俊宇 5 years ago

想問聽音樂時好像沒有辦法聽到環境音的功能對吧?

Uni Tech

這款沒有環境音功能唷~><

Ting Jie 5 years ago

如果售後服務這麼差!當初就別講大話~連商品問題都沒即時窗口回應...是叫我們花冤枉錢嗎?

Uni Tech

哈囉 可以直接私訊我們粉絲團唷

dada 5 years ago

你好,由於出國的關係,麻煩幫我將出貨日期延到 11/7,單號是 20190918005026870991

Uni Tech

已幫您處理囉~

5 years ago

感覺..災情很重..你們要不要測試好再出貨阿..我不想拿到機王然後一直跟你們說要換貨..要等沒關係..我不想拿到品質差的東西...

Uni Tech

實際拿到貨後有任何都可以私訊小編喔

5 years ago

麻煩回覆一下FB私訊的訊息哦~感謝

Uni Tech

最近訊息量繁多 回復速度較慢請見諒

陳家興 5 years ago

請問幫電池倉充電可以用快充頭嗎

Uni Tech

私訊以回復您囉

Ting Jie 5 years ago

我使用了一天之後~都好好的突然右耳無法配對...一直白燈閃爍~沒辦法進到配對模式只出現嘟嘟嘟三聲⋯是故障了嗎?那要怎麼換貨呢?

Uni Tech

請您先放回充電倉 確認一下是否有亮紅燈充電中

陳建儒 5 years ago

我有收到了 還不錯用拉

Uni Tech

謝謝您的支持~~~

5 years ago

感覺災情慘重
請問收到貨之後覺得有問題是無條件退貨嗎

Uni Tech

七天內未拆封可無條件退貨 拆封後七天內提出有故障的可退貨 機器正常的話會酌收10趴整新費跟運費

Ting Jie 5 years ago

Ting Jie 5 years ago

使用第二天右耳突然無法配對...
沒辦法進到配對模式只出現嘟嘟嘟三聲
是故障了嗎?

Uni Tech

請您先放回充電倉 確認一下是否有亮紅燈充電中

康倍銘 5 years ago

康倍銘 5 years ago

我的耳機放入充電倉無法自動斷線,也不會斷開連結會持續播放音樂! 只能手動開關 疑似充電倉無法正常運作!
請問我該如何退換貨?

Uni Tech

請問您耳機放入充電倉有亮紅燈嗎~~ 或私訊粉絲團小編會協助您處理

古忠坤 5 years ago

古忠坤 5 years ago

你好!我的耳機放入充電倉不會自動斷線,也不會斷開連結會持續播放音樂!
還有我只能使用手動開關機!
請問我該如何退換貨?

Uni Tech

請問您耳機放入充電倉有亮紅燈嗎~~

5 years ago

我的訂單20190919200442875364
想要改寄送地址
謝謝

Uni Tech

哈囉您好 請私訊團小編會為您處理~

5 years ago

我的訂單20190919200442875364
想要改寄送地址
謝謝

Uni Tech

哈囉您好 請私訊團小編會為您處理~

軒蕭 5 years ago

我的單號:20190731234528791141
我是8/1贊助的今天都沒收到你們的發貨通知,請問你們今天真的有發貨嗎?

Uni Tech

私訊回復您囉

葉書瑋 5 years ago

我是7/25贊助的,但是今天都沒收到你們的發貨通知,請問你們今天真的有發貨嗎?

Uni Tech

黑色的已經有出貨囉 其餘顏色是10/31出貨 您可以提供一下訂單編號小編幫您查訊貨態

5 years ago

請協助退款,謝謝

Uni Tech

哈囉您好 請私訊團小編會為您處理~

陳先 5 years ago

請問你們的「月底」寄出
是指多「底」?
25號算你們的底嗎?還是25號叫月中?

Uni Tech

最新出貨公告上有說明是其餘顏色及8/3以下定的黑色會統一在10/31寄出唷

5 years ago

您好,我的單號:20190730221758790638,我要申請退貨。因為另外的平台購買費用較便宜,所以我要退貨換另一個平台購買,謝謝

Uni Tech

哈囉您好 請私訊團小編會為您處理~

5 years ago

我要申請退貨⋯

Uni Tech

哈囉您好 請私訊團小編會為您處理~

許馬克 5 years ago

我的單號是
201907290010********
^^^^^^^^
這幾碼就是下單日期 2019年07月29日

大家可以自行看一下

Uni Tech

是的是的 是這樣看沒錯 謝謝您~

5 years ago

20190916184934870209單號
10月初等到現在

Uni Tech

您好 您是9/16下單的 預計十月底出貨唷

5 years ago

之前你們說月底之前會交到我手上,現在說月底發貨,這種事情我以後絕對不會有機會再讓你們有機會弄到我!!!誠實的說明確定的發貨時間很難嗎?

Uni Tech

不好意思~ 久等了 謝謝您的耐心等候

孫尉書 5 years ago

不是很明白 什麼意思 是不是其他顏色
要等到11月以後才會出貨 是這個意思嗎?

Uni Tech

其餘顏色月底10/31出貨!

5 years ago

請回府

咖啡 5 years ago

第一次聽到整批訂的貨是[陸續抵台], 我們就相信真的是[陸續抵台]好了,
既然[陸續抵台]我們這些超早鳥方案訂購的是否就可以先[陸續寄出]?
都看到出資者們都火大成這樣還不知道把承諾的商品寄出收到就是最好的滅火方式嗎?

Uni Tech

您好 我們這兩天就會發出貨公告給大家 讓大家安心~ 謝謝各位也不好意思讓大家久等了 我們非常感激各位的支持!!

5 years ago

你好,想請問一下如果親自去公司可以比較早拿到嗎?因為目前已經等很久了,然後在公司團購的FB社團內問問題,公司的小編也沒有審核發文,讓人根本不知道什麼時候可以拿到商品

Uni Tech

您好 不好意思~我們都是統一發貨唷~~ 沒辦法自取>< 宅配速度很快的大約兩三天就到囉

許馬克 5 years ago

請問「超早鳥方案」的人可以優先寄出嗎? 因為這批人等的是最久的,如果還是要延到「統一寄送」那,早鳥的那些人根本就沒有太多的優惠可言阿 ... (200元 4個月 這可一點也不划算)

另外,物品進度不能發公告更新一下文章嗎? 隔壁棚的進度更新的積極度比貴司好太多了,加油阿!

Uni Tech

您好 我們這兩天就會發出貨公告給大家 讓大家安心~ 謝謝各位也不好意思讓大家久等了 我們非常感激各位的支持!!

Gary Chang 5 years ago

真的等太久了,我7月就下訂了
可以退貨嗎?
現在類似的耳機一堆,都隨時可以買的到

Uni Tech

您好 我們這兩天就會發出貨公告給大家 讓大家安心~ 謝謝各位也不好意思讓大家久等了 我們非常感激各位的支持!!

Ting Jie 5 years ago

10/31出貨不就等於拖到11月嗎?
這叫做10月出貨...
真有趣

Uni Tech

您好 我們這兩天就會發出貨公告給大家 讓大家安心~ 謝謝各位也不好意思讓大家久等了 我們非常感激各位的支持!!

5 years ago

怎麼退貨?等太久了,都冷了

Uni Tech

您好 我們預計月底業就是下周會出貨 ~這兩天就會發出貨公告給大家 讓大家安心~ 謝謝各位也不好意思讓大家久等了 我們非常感激各位的支持!!

egg cat 5 years ago

阿就因為香港事件,所以貨物只能重新轉從深圳集貨後出來可以理解,但說穿了在這邊的只是募資代訂,雖說募資有風險,也拖太久了。但客服只會回復罐頭文,讓消費者不滿處理方式粗糙。

讓人猜測轉而在購物網站Citiesocial是為了減少募資平台退單的損失的而在上面做預購,讓原本募資平台優先預購的人覺得更加不滿,覺得等了將近四個月卻失去了享有預購優惠獨特性,那為何不一開始就在該自家平台上做預購販售就好?為何要利用募資平台來做預購?

然後如何退款?

Uni Tech

您好 不是這樣的~ 雖然我們目前也在其他通路上架了 還是會以這邊募資平台的客人優先出貨唷~ 請放心 另外我們這兩天就會發出貨公告給大家 謝謝各位也不好意思讓大家久等了 我們非常感激各位的支持!!

5 years ago

請問!是哪個月的月底?請公佈實際日期~謝謝????如有要退件!從哪裡退,先給個網址

Uni Tech

您好 我們這兩天就會發出貨公告給大家 讓大家安心~ 謝謝各位也不好意思讓大家久等了 我們非常感激各位的支持!!

5 years ago

請問!到底是幾月幾號岀貨?
一直延⋯

Uni Tech

哈囉 真的抱歉讓您久等了 我們明白各位等這麼久的心情~>< 這邊先跟大家說聲抱歉 我們的商品已經陸續抵台了,月底將會立刻火速統一出了!! 真的非常感謝各位的耐心等候 各位的支持是本公司前進的最大動力!!:)

5 years ago

你們是要玩弄消費者到什麼時候?陸續到了,就陸續出貨,幹嘛統一出貨?有多少出多少很難嗎?

Uni Tech

哈囉哈囉 小編了解各位消費者的心情 請您息怒~~>< 我們預計月底會出貨 這兩天會發出貨公告 讓大家心安!

Shunhui 5 years ago

剛剛在某個購物網站(Citiesocial)在賣這款藍芽耳機而且人家還打出59折,換算下來跟貴公司的募資專案價錢差不多。感覺貴公司是把先前集資的人當小丑在耍人嗎?乾脆一開始就等你們把貨品
《全數》到台灣在購買就好。浪費大家的時間!

Uni Tech

哈囉您好 那個也是我們家的平台唷~ 我們有陸續在不同通路販售。不過會以flyingv的客人優先出貨! Citiesocial下訂的客人會排在十一月中發貨

5 years ago

哈囉哈囉 小編在臉書粉絲團已經私訊回應幫您處理囉~~ 再次跟您說聲抱歉 讓您等這麼久>< 因為最近的香港事件 導致貨物進口些許拖延延 海關那邊的部分我們已經在積極全力處理中 小編知道您以及各位都等的很辛苦 我們深感抱歉 預計月底可以順利將商品送達到各位手中的<3

前面說月底會將商品送達到各位手中,現在又說10/31出貨,自打嘴巴
然後是不是又要說卡台灣海關?

Uni Tech

哈囉 真的抱歉讓您久等了 我們明白各位等這麼久的心情~>< 這邊先跟大家說聲抱歉 我們的商品已經陸續抵台了,月底將會立刻火速統一出了!! 真的非常感謝各位的耐心等候 各位的支持是本公司前進的最大動力!!:)

Hugo 5 years ago

月底了,,,,出貨了嗎

Uni Tech

哈囉您好 我們預計最晚月底是10/31出貨唷 謝謝各位的耐心等候~

瓦片 5 years ago

希望能有更完整的說明畢竟也不便宜,當初訂是想說月底要出去玩剛好可以使用,看來是難了。

Uni Tech

哈囉您好 您放心~~商品已經在來台的路上了我們預計最晚月底10/31一定會出貨唷 謝謝各位的耐心等候~

5 years ago

5 years ago

這個計畫應該要有個期限吧,總不能一直延,敷衍回答,況且你們只是集資代訂也沒有研發,國外訂貨也沒有這麼拖的。

Uni Tech

哈囉您好 您放心~~商品已經在來台的路上了我們預計最晚月底10/31一定會出貨唷 謝謝各位的耐心等候~

Victor Yang 5 years ago

你們之前9/6的公告:我們現在每天都再盯著工廠備貨生產一切都是為了【10月能準時出貨】並且保有最好的商品品質而團隊內部討論後決定【延長兩周,出貨時間不變】

Uni Tech

哈囉 真的抱歉讓您久等了 我們明白各位等這麼久的心情~>< 這邊先跟大家說聲抱歉 我們的商品預計月底就回"全數"到台,會立刻火速統一出了!! 真的非常感謝各位的耐心等候 各位的支持是本公司前進的最大動力!!:)

咖啡 5 years ago

回國了,也月中了,果然又延了....香港事情不是募資完才開始,你們也不是研發,是集資之後訂貨進口,請誠實說出延遲的原因吧

Uni Tech

哈囉 真的抱歉讓您久等了 我們明白各位等這麼久的心情~>< 這邊先跟大家說聲抱歉 我們的商品預計月底就回"全數"到台,會立刻火速統一出了!! 真的非常感謝各位的耐心等候 各位的支持是本公司前進的最大動力!!:)

5 years ago

都等了這麼久了也己經付錢了,我也只能繼續等,雖然等到不耐煩,貴公司的產品以後將被我列入黑名單.

Uni Tech

哈囉 真的抱歉讓您久等了 我們明白各位等這麼久的心情~>< 這邊先跟大家說聲抱歉 我們的商品預計月底就回"全數"到台,會立刻火速統一出了!! 真的非常感謝各位的耐心等候 各位的支持是本公司前進的最大動力!!:)

5 years ago

延遲的原因照實說就好,很多人都有在國外網購的經驗,拿香港事件來搪塞實在很敷衍,說不太過去

Uni Tech

哈囉您好 您放心~~商品已經在來台的路上了我們預計最晚月底10/31一定會出貨唷 謝謝各位的耐心等候~

杜昀恩 5 years ago

如果月底還沒如實收到會有什麼賠償嗎?畢竟整整拖了快一個月,真的是等蠻久的,有的人甚至可能當禮物或是出國要用,這樣拖延說的過去嗎?大家都是一起募資才能有機會讓產品研發成功的不是嗎?

Uni Tech

您好 小編先跟您說聲抱歉 讓您等這麼久>< 因為最近的香港事件 導致貨物進口些許拖延延 海關那邊的部分我們已經在積極全力處理中 小編知道您以及各位都等的很辛苦 我們深感抱歉 預計月底可以順利將商品送達到各位手中 相信耳機不會讓您失望的,感謝您的耐心等候<3

5 years ago

笑死 要我私訊粉專辦理退款作業 後續直接沒讀沒回

Uni Tech

哈囉 抱歉久等了~ 粉絲團小編回復您囉

吳耕宇 5 years ago

預計十月初出貨... 看來12月才有機會收到囉

Uni Tech

不會的不會的><~~ 預計月底就會將商品寄到各位手中囉!!

5 years ago

我人在澳洲 你們這樣一直延 我也不能搬家 而且你們不是打”確定“十月底出貨 而是打”預計”10月底 會不會時間到了又延?7月多就下訂 等到現在?!

Uni Tech

哈囉哈囉 小編在臉書粉絲團已經私訊回應幫您處理囉~~ 再次跟您說聲抱歉 讓您等這麼久>< 因為最近的香港事件 導致貨物進口些許拖延延 海關那邊的部分我們已經在積極全力處理中 小編知道您以及各位都等的很辛苦 我們深感抱歉 預計月底可以順利將商品送達到各位手中的<3

5 years ago

我人在澳洲 你們這樣一直延 我也不能搬家 而且你們不是打”確定“十月底出貨 而是打”預計”10月底 會不會時間到了又延?7月多就下訂 等到現在?!

Uni Tech

哈囉哈囉 小編在臉書粉絲團已經私訊回應幫您處理囉~~ 再次跟您說聲抱歉 讓您等這麼久>< 因為最近的香港事件 導致貨物進口些許拖延延 海關那邊的部分我們已經在積極全力處理中 小編知道您以及各位都等的很辛苦 我們深感抱歉 預計月底可以順利將商品送達到各位手中的<3

葉啟揚 5 years ago

香港到台灣 為何要花長達一個月 ????????
順豐只要兩天啊..............

Uni Tech

哈囉哈囉 先跟您說聲抱歉 讓您等這麼久>< 因為最近的香港事件 導致貨物進口些許拖延延 海關那邊的部分我們已經在積極全力處理中 小編知道您以及各位都等的很辛苦 我們深感抱歉 預計月底可以順利將商品送達到各位手中的<3

江韋憲 5 years ago

10月3號說卡在香港現在又要拖到10月底才能寄出 寄出時間一直拖 是整個團隊都被送中了是不是?

Uni Tech

哈囉哈囉 先跟您說聲抱歉 讓您等這麼久>< 因為最近的香港事件 導致貨物進口些許拖延延 海關那邊的部分我們已經在積極全力處理中 小編知道您以及各位都等的很辛苦 我們深感抱歉 預計月底可以順利將商品送達到各位手中的<3

5 years ago

請問是10月底出貨,還是收到貨?

Uni Tech

預計是十月底出貨~~宅配的話兩天就可以收到囉

5 years ago

請問要如何辦理退款手續?

Uni Tech

請私訊粉絲團會有小編為您處理唷~

eric lin 5 years ago

Oh wow 真的變十月底了

Uni Tech

您好 謝謝您的諒解~ 我們正在全速處理進口及各位的訂單 目前是預計十月底出貨~ 所以還請各位在耐心的等我們一下下<3

Wie Lin 5 years ago

看了很多留言,也很支持,但確實也逐漸等得不耐煩。
既期待,卻又覺得這樣的時間落差讓人不是很能接受。

想請問一下,雖然4天前有提出進度交代,那目前進度更新的情況如何?
或是有更確定一點的時程嗎?

建議可以提高更新消息的頻率,即使沒進度,也讓大家能夠理解。
再請貴公司/單位多多幫忙了!感謝!

Uni Tech

您好 謝謝您的諒解~ 我們正在全速處理進口及各位的訂單 目前是預計十月底出貨~ 所以還請各位在耐心的等我們一下下<3

許馬克 5 years ago

話說 ... 這邊叫做「眾籌」,「不是預購」,也「不是網路商城」,只能給一個「可能」出貨的月份區間,無法保證 100%出貨 (研發失敗就是直接退款) ,或者準時出貨,這是眾籌的一種風險,好處是可以購買相對於未來上市較低的價格,缺點就是出貨時間的不確定性。

而且 ... 現在十月也還沒過,上面所標記的是「出貨預計」不是「收到貨」的時間,所以,只要在 10月1日到 10月31日間 寄出,都還是符合 10月出貨的規則。

眾籌的東西缺點就是:
1.不確定研發或者因為認證問題延遲
2.如果研發失敗,或者研發過程中資金不足,基本上公司就會倒了 ...
3.同第 2 點,如果失敗,則必須退回所有贊助人的款項,提案人一毛錢也拿不到
4.眾籌,是一種雙方都具備一定風險的概念,當然提案人一定會有一定的把握才開案,我們這些贊助者就像是股東,提供資金罷了 ...

我也很希望能夠早點收到耳機 阿阿阿阿阿! 昨天作夢都夢到我拿到在聽了!!!

Uni Tech

謝謝您的解釋~我們會盡力快點將商品交到各位手中,再次感謝各位的耐心等候!!

5 years ago

你們這樣拖延發貨時間,難道都不需要對我們這些消費者做出賠償嗎?看了互動後,發現很多人也都是要帶出國用的,或是生日禮物,結果因為你們的拖延,害我們原訂的計畫都泡湯,然後你們卻一點措施或補償都沒有?

Uni Tech

不好意思~~由於香港海關那邊最近比較嚴格 有點延誤了出貨時間 我們會盡快將商品交到各位手中,再次感謝各位的耐心等候!!

郭孟儒 5 years ago

請問要如何辦理退款手續?

Uni Tech

哈囉 請您私訊粉絲團小編唷

5 years ago

我要變更收件地址,該如何操作呢?

Uni Tech

哈囉 請您私訊粉絲團小編唷

要退單退款怎麼聯絡取消訂單?

Uni Tech

哈囉 小編私訊已經回復您囉~

5 years ago

iPhone 新機都可以準時發貨 為什麼你們不行 而且香港動亂又不是戰爭,跟進出口貨物有什麼關係?我真的不懂?

Uni Tech

哈囉您好 很抱歉讓各位久等了 我們正在全速處理進口相關事宜 相信月底前一定可以將貨交到各位手中 再請您等我們一下下 耳機不會讓您失望的!! 謝謝您<3

咖啡 5 years ago

看來不能太相信募資最一開始預告的日期,原本預計十月初收到貨之後可以帶出國用,看來回國之後是不是開始發貨都還是個問題....希望不會真的如其他人所講拖到十月底十一月才發貨....

Uni Tech

哈囉 我們已經和原廠叫貨,目前在處理進口了 募資頁有公告最新出貨時程,我們一定會替各位爭取盡早出貨的~敬請期待!!

李博依斯 5 years ago

收到之後,試用不喜歡還能退嗎?

Uni Tech

哈囉 根據我們退換貨條款,商品拆封之後非瑕疵因素要退貨會跟您酌收運費以及有可能的整新費10趴唷~

邱邱 5 years ago

預計十月初寄送,暫定十月中寄送,然後是決定十月底出貨嗎?

Uni Tech

哈囉 目前暫定是十月中出貨 我們已經和原廠叫貨,目前在處理進口了 之後會再跟大家公告詳細的出貨時程唷~我們一定會替各位爭取盡早出貨的~敬請期待!!

Jackal Fu 5 years ago

請問我能改寄送地址嗎?但我本來是送外島地區,已經刷卡付費郵資了,改成送台灣會退款嗎?

Uni Tech

哈囉~請您私訊粉絲團小編會為您協助 謝謝

吳耕宇 5 years ago

感覺暫定十月中會拖延到11月才開始寄。
不知道是不是延長贊助,有影響到前面提前贊助的人?

Uni Tech

哈囉 目前暫定是十月中出貨 我們已經和原廠叫貨,目前在處理進口了 之後會再跟大家公告詳細的出貨時程唷~我們一定會替各位爭取盡早出貨的~敬請期待!!
延長贊助的部分不會影響到贊助順序的 您放心~

.. 5 years ago

請問要送了嗎

Uni Tech

哈囉 目前暫定是十月中出貨 我們已經和原廠叫貨,目前在處理進口了 之後會再跟大家公告詳細的出貨時程唷~我們一定會替各位爭取盡早出貨的~敬請期待!!

5 years ago

請問現在還能修改寄送地址嗎謝謝

Uni Tech

請私訊粉絲團 小編會為您處理唷~~:)

林維哲 5 years ago

10月囉 趕快來敲碗 好期待啊

Uni Tech

哈囉 目前暫定是十月中出貨 我們已經和原廠叫貨,目前在處理進口了 之後會再跟大家公告詳細的出貨時程唷~我們一定會替各位爭取盡早出貨的~敬請期待!!

張晉瑜 5 years ago

請問現在還能修改寄送地址嗎謝謝

Uni Tech

請私訊粉絲團 小編會為您處理唷~~:)

5 years ago

抱歉請問現在還可以修改寄件地址嗎?

Uni Tech

請私訊粉絲團 小編會為您處理唷~~:)

5 years ago

請問 要去哪裡查我的東西何時出貨呢?

Uni Tech

哈囉 目前暫定是十月中出貨 我們已經和原廠叫貨,目前在處理進口了 之後會再跟大家公告詳細的出貨時程唷~我們一定會替各位爭取盡早出貨的~敬請期待!!

5 years ago

除了這邊,是否有別的聯繫方式呢?

Uni Tech

您好 除了這邊您也可以私訊uni臉書粉絲團唷~

Victor Yang 5 years ago

有機會在九月底寄出嗎? 但是十月會拖到十月底。

Uni Tech

哈囉~預計是10月初唷,我們已經和原廠叫貨,目前在處理進口了,希望能儘快送到大家手上~~

咖啡 5 years ago

請問什麼時候可以收到耳機?

Uni Tech

預計是10月初唷,我們已經和原廠叫貨,目前在處理進口了,希望能儘快送到大家手上~~

Apple Hsu 5 years ago

恭喜!已經破一千萬了!小編沒有打算要解鎖其他什麼東西嗎?

Uni Tech

哈囉不好意思 已經解鎖另外兩個耳機顏色後,我們沒有要解鎖其他商品囉><

許文耿 5 years ago

請問如何取消募款

Uni Tech

您可以寫信到 flyingfive@ontoo.cc 平台官方信箱取消訂單 他們會協助您退款

5 years ago

我看錯送達時間
以為9/10送達
10月才開始送實在太久
那我還是退單好了

Uni Tech

哈囉您好 不好意思我們是預計十月出貨 讓您久等了很抱歉 如果您仍要取消訂單的話 請寫信到 flyingfive@ontoo.cc 平台官方信箱取消訂單 他們會協助您退款

5 years ago

預計送達時間是9/10
今天已經9/14了
還沒收到怎麼處理?

Shihkai Chen 5 years ago

請問怎麼修改方案?想多買一個

Uni Tech

您好 要改方案的話可能要請您直接再下單一組,或是寫信到 flyingfive@ontoo.cc 平台官方信箱取消訂單,在重新下單雙入方案唷~~

許馬克 5 years ago

請問「延後結束贊助,出貨時間不變」,是指原贊助截止日後就可以陸續寄出,還是指十月才會『開始』寄出呢?

Uni Tech

哈囉 一樣暫定是十月開始出貨唷~~之後會在公告詳細的出貨時程^^

Titan 5 years ago

所以是因為東西無法量產無法準時出貨才又延長?

Uni Tech

不是的~~是應大家私訊要求才延長的~~:)) 出貨時程基本上一樣暫定十月,之後會在公告詳細的出貨日期唷

5 years ago

請問耳機盒本身有防水嗎?

Uni Tech

耳機有IPX7防水 盒子本身沒有喔

陳昆宏 5 years ago

請問戴上耳機後再戴四分之三安全帽會卡到嗎?

Uni Tech

看你安全帽是哪種 我個人的是不會卡到

5 years ago

請問如何取消

Uni Tech

您可以寫信到 flyingfive@ontoo.cc 平台官方信箱取消訂單 他們會協助您退款

陳家興 5 years ago

請問蘋果仁測試照片的那個整體是藍色的怎麼好像沒有可以選的?

Uni Tech

有喔~後台有四種顏色可以選擇(土耳其藍)

Feibian 5 years ago

請問,騎車配戴的話,風切聲會很大聲嗎?會影響收音嗎?

Uni Tech

戴全罩式的話是還好~至於收音部分由於快速移動如果有導致雜訊干擾連線或多或少是難免 但基本上測試下來沒問題~

潘俊言 5 years ago

請問有支援Qualcomm TrueWireless Stereo Plus嗎?

Uni Tech

您好 沒有支援TWS+唷

Syuanyi 5 years ago

已經下單 請問最快可以拿到呢?

Uni Tech

您好,我們預計是募資結束後出貨呦,預計我們收到貨時是10月左右,因為我們正在走台灣認證的流程~團隊會努力 如果能盡早 我們會盡量~

5 years ago

請問,如果想自行更換耳塞的話,對應的規格尺寸是?

Uni Tech

您好 裡面 其實 就有附贈大中小三種尺寸~~
您如果要另外換,直徑0.5 高0.4左右

林世章 5 years ago

能提供4色的實體照片嗎?

Uni Tech

您好 這邊您可以私訊粉專 小編可以提供給您唷~~ 因為這邊不能傳圖片阿

FinalHeaven 5 years ago

請問團購的如何改色?重新傳表單嗎?謝謝

Uni Tech

可以請團主登進去改唷
登入後台 >>> 按右上角贊助紀錄 >>> 訂單有個紅色的「修改」按鈕 >>> 回饋規格 ,未來新色解鎖就可以修改顏色囉

5 years ago

請問有支援單邊使用嗎?

Uni Tech

雙耳都有麥克風喔!可以單獨做使用~

5 years ago

請問有支援單邊使用嗎?

Uni Tech

1.開啟充電座艙
2.拿起耳機
3.開啟手機藍牙
4.配對選擇UNI R或UNI L
即可連線成功,
之後您可以把雙耳 只拿一耳使用,另一耳放回充電倉
之後要用,可以 另一耳直接拿起來 就會自動連線囉

5 years ago

請問有支援單邊使用嗎?

Uni Tech

1.開啟充電座艙
2.拿起耳機
3.開啟手機藍牙
4.配對選擇UNI R或UNI L
即可連線成功,
之後您可以把雙耳 只拿一耳使用,另一耳放回充電倉
之後要用,可以 另一耳直接拿起來 就會自動連線囉

eric 5 years ago

新色的照片不更新到專案上嗎?

Uni Tech

您好 這邊您可以私訊粉專 小編可以提供給您唷~~ 因為這邊不能傳圖片阿

yhakwj 5 years ago

請問一下~如何更改顏色

Uni Tech

登入後台 >>> 按右上角贊助紀錄 >>> 訂單有個紅色的「修改」按鈕 >>> 回饋規格 ,未來新色解鎖就可以修改顏色囉

5 years ago

已經定了但想改色可以嗎

Uni Tech

登入後台 >>> 按右上角贊助紀錄 >>> 訂單有個紅色的「修改」按鈕 >>> 回饋規格 ,未來新色解鎖就可以修改顏色囉

5 years ago

今天發表但是我沒去所以其他兩色什麼時候可以買

Uni Tech

本週三會解鎖新色喔

Timothy Huang 5 years ago

請問要退款該如何退?

Uni Tech

您可以寫信到 flyingfive@ontoo.cc 平台官方信箱取消訂單 他們會協助您退款

5 years ago

請問什麼時候會到貨?收貨地址是否能更改?

Uni Tech

地址可以修改 請你到flyingv網站右上角 > 贊助紀錄 點進去就可以更改囉~募資結束後,預計10月初出貨

5 years ago

請問什麼時候會到貨?收貨地址是否能更改?

Uni Tech

地址可以修改 請你到flyingv網站右上角 > 贊助紀錄 點進去就可以更改囉~募資結束後,預計10月初出貨

洪郁智 5 years ago

紅綠二色募資突破特定門檻會再解鎖,門檻是多少?

Uni Tech

8/11試聽會當天會公布唷~

吳意馨 5 years ago

我手機藍牙4.2能配對5.0藍牙耳機嗎?我剛專案募資完成了說,才發現不曉得能不能配對

Uni Tech

可以~

洪郁智 5 years ago

能否超商取貨?或者送貨時間再下午5:30,白天都沒人在這樣子。

Uni Tech

只能宅配喔~

5 years ago

請問想退款怎麼退款?

Uni Tech

您可以寫信到 flyingfive@ontoo.cc 平台官方信箱取消訂單 他們會協助您退款

陳冠貿 5 years ago

請問這支耳機的Class是多少?
根據維基百科上面的資料顯示,Class 1的距離是最長

Uni Tech

您好 以下是詳細規格 供您參考

藍芽規格 : BT5.0
使用時間 : 50%音量 12hr
傳輸距離 : 10m
長寬高  : 7.5x5.5x3
充電規格 : 5v 1.5~2A
晶片   : 高通csr 3020
傳輸格式 : aptx
延遲   : 約60~100毫秒
充電倉電量: 3500mAh

耳機充電時間:1.5hr
耳機音樂播放時間:12hr
耳機電量:60 mAh
耳機重量:5.4g(單顆)

充電倉充電時間:3.5hr
充電倉續航力:360hr
充電倉輸出:5V / 100 mAh
充電倉無線充電功率:5W

單體规格:Φ6mm石墨烯動圈
灵敏度:92±3dB
阻抗:16Ω

吳耕宇 5 years ago

為什麼台灣集資只有兩種顏色可以選, 國外的卻有四色

Uni Tech

紅綠二色募資突破特定門檻會再解鎖唷

之後可以登入flyingV後台,在訂單記錄那邊就可以修改顏色了~~

陳韋銘 5 years ago

請問一下,產品的保固大概多久?維修的話有地方可以送修嗎?
謝謝

Uni Tech

產品保固一年,台灣有在地客服團隊,不怕找不到人唷 :)

Jeffery 5 years ago

Uni 真無線藍牙耳機 官方公布10人團 每組✨2990✨ 揪不分區10組(廠商直接寄送免運費)
填單連結(請填單後加群組再看記事本): https://forms.gle/m3voy2Pv4sj3qBCy5