您好，我是本次的贊助者，請教一下包外金屬牌的問題。 包外那個長方形的 Brixtyle 金屬牌並未完全貼合在包面，似乎是採中間點浮貼，金屬片兩段會浮起，在行進間會割到身旁行人。我有次在背負轉身時，金屬片就戳到身旁友人的手流血。請問是否可以解決? 例如加工將該牌完全貼合到包面，或直接將金屬牌拆除? 再麻煩您們，謝謝。

其實水壺我還滿喜歡的，背包的水壺袋我拿來放其他東西，反正能放進去的水壺的水也裝不多。
一些建議，如果背包中間那一層的隔板可以拆開的話，感覺置物會比較靈活，也能減輕重量，筆電的隔板也是。
可以出個手推車，可以把背包裝在上面，我自己是正在找市面上適合的。

坦白講
收到商品就有點感覺產品並不精緻，拆到追加禮時更感覺粗製濫造(毛邊外加歪七扭八)，真心感到失望。

姑且不論訂價，光早鳥價都覺得不太能認同它的價值。

真的頗為打擊我參與集資的支持感，最大的感受是...果真只是美好的廣告。

水壺放不進專屬收納位置，解釋是因為再製的關係，這理由似乎很難讓人接受...

寫了兩封信問進度，還沒有收到，到現在都沒有任何回應。

您好，
首先感謝貴司當初立意作這樣一個包包，因本身常常出差，所以很期待這樣的產品。其實同時有參加另一個產品集資發生類似狀況，他們產品設計也複雜，發生出貨延遲狀況，過程中不斷跟消費者發郵件，也附上工廠影片及照片說明為何延遲。貴司也有努力掌控及回報我們狀況，但如前幾位樓友所提，個人也有相狀況:1.包包背帶車縫線似乎無加強?因為背一週的行李在國外斷了實在麻煩，東西多，還得搭車，轉車，飛機，捷運等等狀況。另打開包包發現有棉線屑2.贈品吊牌毛邊跟車縫狀況不佳3.水壺塞不進去水壺袋(思考改放磁吸扣那個袋子)4.贈品吊袋顏色ok,但有一點像参展入場證掛帶搭包包材質感覺不太配（個人觀感)。所以贈品看起來用的意願就沒那麼高了，但還是謝謝您們當初立意良好，是否跟工廠端或那個環節要加強溝通一下?畢竟包包也不便宜，因看不到實體，只能反覆看影片，照片介紹，而您們影片拍得不錯，也請了外國人相信也花了不少錢，最後才把錢砸下，一方面也想支持環拍得不錯跟台灣原創產品。請繼續加油!謝謝。

跟我看到的材質及顏色有差異,是否能更換顏色？目前我手上的灰色材質跟顏色實在差異過大！

使用剩下來的布料不想浪費而用來製做贈品是可理解也能說是環保....但是要說是做工繁複跟成本高昂則會讓大家認為是睜眼瞎話吧?怎麼樣都看得出切割都有毛邊 及內外不平整...這樣能說是有品質或是品檢能過關...真是讓人難以信任...後續貴公司販售上當然不會有這麼豐富的配件了...因為拿這種東西出去實在是太瞎了...

個人覺得換材質是ok，掛繩的質感沒有了覺得可惜，吊牌用高科技布是好的、但扣子把蓋布掀起來....有意義嗎?不如不要蓋布!
辛苦了、希望設計製造能更面面俱到。

回應樓下，
我有的包包是背帶的內部(剛好背包的內袋看得到)才會多縫垂直且密度高的縫線(是您所謂的打棗嗎?)

只是目前收到的Brixtyle包的來看，因為沒辦法看到內部，同時觀察外部也沒發現垂直的高密度縫線。才想詢問一下客服

回應樓下，我也仔細研究了這部分
應該是只有車縫一次
不像有些背包有特別在做打棗加強的手法....

收到包包了，有一個小小疑問。後背的肩帶上方與背包接觸處，有特別進行高強度的縫合嗎？目前觀察只有一條車線車過去。怕到時候出國要背較重的物品，會有斷裂的疑慮

其實贈品的實品跟原設計略有不同，這個以贊助者的角度來說是可以理解，畢竟這是集資贊助，風險本來就有。但廠商在了解到贈品的實品跟當初承諾的有落差時，有沒有先向你的贊助者們清楚的說明解釋，而不是假裝沒事，讓贊助者收到實品時才知道這個"驚喜"或事實，我相信這是大部分贊助者最在意的，也就是一個誠信的問題。這部分廠商是不及格的。

吊牌跟掛繩的品質有落差也就罷了，水壺放不進預設的空間這件事真的讓人難以想像。當初延後出貨廠商說是因為水壺再製的關係。結果拿到的水壺跟包包主體尺寸不合，這樣的結果真是匪夷所思。難道廠商沒有跟工廠溝通尺寸嗎?難道廠商發現水壺的尺寸問題後沒有積極去處理嗎? 如果廠商把這樣令贊助者失望的結果都歸因於"那些只是贈品"，那也只能說遺憾了

我從日本回來，急忙打開！說句良心話⋯⋯真的，品質沒很好！4000多這一個包，應該有很大的問號❓

計劃有延遲沒關係，清楚地揭露給支持者才是負責任的做法。拿水壺的品質當做計劃延遲的理由，實在不妥。一個很不錯的計劃，卻因為水壺、吊牌這些配角，成了觀感上的大扣分，可惜了。

像其他人反應的，包包本身不錯，但水壺專屬收納空間無法收納解鎖的水壺，這個有點讓人無法理解．另外解鎖贈送的個人吊牌和掛繩也都品質不佳，細節上面似乎跟本來承諾的有不小的落差．廠商是不是應該就這方面做個聲明或解釋

包包是不錯的，水壺跟專屬收納空間確實是有點可惜

背包品質不錯，行李吊牌、掛繩品質很糟，不敢打開，怕弄壞。水壺很雞肋，大小塞不進傳說中的專用收納空間，壺口也比較小，設計好看，但實用性有待商確。水壺專用收納空間我目前拿來放背帶、偏光眼鏡、耳機，還行。外側沒有空間可以放摺疊傘、水，這個部分我覺得可以用正面的肩帶扣環勉強來做應對。建議官方多重視產品本身的品質，才不會變成慘品，態度會決定使用者支持的力度。個人支持度剩下一半。

收到包包了! 覺得包包本身很棒! 這幾天來試用看看 :)

平心而論，背包設計及質感還不錯，但官方承諾的禮物簡直悲劇。
行李吊牌、掛繩跟原本公布的不一樣，材質都品質都有夠糟，我想喜歡購買這個背包的大家應該都不會想使用。我收到的水壺瓶口不平整，如果需要照片我可以提供......。
我是首批贊助者，但卻因贊助期限延長訂單增加，導致取貨時間延後，主因是因為要整批海運節省運費，這理由實在說不太過去，更別說那悲劇的禮物了(圖文相符不是最基本的嗎......)
整體而言，是一次不甚滿意的募資贊助經驗，官方團隊對於顧客的留言及互動似乎也不是很積極。

收到背包，產品整體尚可但細部細節處理不佳，接縫處留有許多鬚邊、線頭、包裝有點隨便。掛繩與你們公布的材質型式落差頗大，卻未提出解釋。行李吊牌根本就是災難。支持、期待這麼久，令人失望。

1.行李識別吊牌是亂做的吧,既然是達成目標的禮物應該也要用心，好好的包掛這個吊牌，你們自己看的下去。
2.保溫瓶放不進小袋，感覺不是一個團隊設計的，如果不注重整體的話，也太令人遺憾了!!!

收到包了，背包本身質感不錯，但有點偏重。附加的行李吊牌、掛繩跟原本公布的不一樣，質感就有落差，也沒事前公告說明。另外等待很久的專屬水壺卻無法放入專屬收納空間，感覺有點傻眼。整體來說產品本身是好的，但附贈的配件本來應該要替產品加分，反而變扣分，可以再改進...

還沒有收到包包

對了還有一個問題，加碼贈送行李吊牌的宣傳圖片中，行李吊牌看起來是合成皮做的，但是實際收到的卻是尼龍布做的?就是因為這種布料直接割開導致鬚邊讓吊牌整個變得很破爛...

今天收到黑色包了，外觀看起來不錯很有質感，但是內裝打開來卻看得到一堆沒收乾淨而且長至2~3公分的線，跟你們所說的重視品質對不上阿...
水壺的問題，硬塞還是塞得進去，但真的就是得硬塞，很怕拉鍊去刮傷瓶蓋
行李吊牌爛到笑，我看得懂這吊牌的設計概念，但問題是直接把布割開使得布邊鬆掉線全部跑出來導致外觀很破爛，這吊牌還不如不送
大概就這樣吧，整體來說是還算滿意的，但是小細節還是請你們要顧好，真的希望團隊多多加油...

個人是覺得整體還不錯，在空間設計上能感受到團隊的用心，再加上防水材質，不會對不起價格，外面T*MI的包包隨便動輒上萬也不覺得比較好用，畢竟各位贊助者也都是受影片吸引而下訂，當然改善無止境，希望團隊繼續努力做出更好的商品

光是包包的重量就將近1.8公斤是否太重？

前面的小袋，剛好能放進送的水壺，很剛好

喜歡包包，但贈品很糟，小袋杯子雨傘都塞不進去感覺也不好，請設計團隊務必再嚴謹。我們這麼支持，等這麼久，有點對不起我們這些消費者。請加油！

我訂的是 一個黑色，一個灰色，今天收到灰色的。
但還有一個黑色的包沒收到，是因為分開寄送的關西嗎?
應該不是漏掉了吧~~

收到東西了 大略看了一下 用料質感還對得起價格 皮革溫潤 包包外層材質有些容易起毛(或者是加工碎屑) 不影響使用

吊牌屬於贈品部分我就看很開 因為做工滿爛的老實說 還有很多地方可以改進喇~

當初是因為顏色問題延遲
現在是水壺放不進去包包？
沒看到公告耶！
那除了顏色還有尺寸問題是嗎？
一開始的gif收納是怎麼回事呢？

拿到包包看到行李吊牌跟吊帶。。。
我想問這是什麼東西？
跟照片也差太多了吧
騙很大。。。

請問一下,我今天收到貨了,但我購買的是情人節方案顏色選擇一黑一灰,但到貨的卻只有一個灰色的,是你們兩種顏色分開寄還是寄漏了?

請問一下大已經出貨的大約何時到貨，有追蹤碼嗎?

有留言的就優先處理嗎？不是先贊助優先嗎？請查詢我的何時可到貨喔，謝謝您。

我跟Steven先生有一樣的問題，今天很開心的拿到包包了，剛好可以趕上明天三天的出差，結果水壺竟然放不進專屬空間，甚至我嘗試了市售的標準600CC礦泉水、飲料瓶也放不進去，誠如Steven先生所言我家裡也沒有一把折疊傘可以放進去，就算水壺是再制版本也不能當作是藉口，另外包包拆開時前後布面有一層灰，經過擦拭可以擦乾淨但是似乎很容易卡灰塵，坦白說這真的是一次不愉快的購買經驗，買新東西的好心情都沒了。

4/30我問：請問有自己商品的物流追蹤單號嗎？　你們回覆：您好，我們現在正跟發貨單位進行確認，會盡快通知您！ 過了4個工作天，5/6(一)我一早問你們現況，到現在都沒有回應，現在是連個回覆都懶了嗎？
你們只說會陸續出貨，這樣我根本不知道你們到底出貨了沒。4/26(五)時新竹物流說有我的貨，當時收貨地沒人，物流的人說這樣要等下週一(4/29)才能送。星期一再打去問物流，物流卻說貨已經不見了。最近會有宅配的也只有家的東西，如果已經出貨，給個物流追蹤單號很困難嗎？如果沒出貨，麻煩你們就說沒出貨！

希望出貨前能確認一下縫線跟扣環提帶的狀況
按照之前買包的經驗... 拿到之後發現這些有問題的機率頗大...
個人買包除了現場挑 不然就沒一次拿到的是沒有換個一兩次才拿到正常品的
都已經延遲了就確認完善一點吧
花點時間確認總好過拿到之後發現不良又寄來寄去的大家都累...

背包最前面設計的小口袋官宣說是水壺與雨傘的專屬空間, 但卻連自己訂製的水壺都放不進去?? 這設計也太爛了吧~~~很無言! 一般的折疊傘也無法放進去, 這拉鍊根本設計就很有問題, 好歹應該設計雙向拉鍊吧? 講說是專屬空間現在不知道是專屬什麼的空間???? 請給一個解釋!

原本因為5/12的自助旅行而贊助了專案，期待了將近半年，目前5/15才有機會到貨，看來這包包只能錯過這趟旅行了。

延遲收到貨真的很無言, 本來計畫是四月中可到貨, 五月初出差就可以拿這個包,現在看來是泡湯了....除了道歉之外就沒有提供補償方案嗎? 心情真的大受影響...

關於刪除留言的部分，容我向您道歉。昨天以手機瀏覽進度網頁時是有留言的，而後以電腦瀏覽時卻無法看到，因而產生了誤會，希望您原諒我的錯誤。希望貴團隊接下來能順利完成專案工作，也希望您能對進度網頁的留言有所回應，謝謝。
(另外，留言是可以刪除或者隱藏的，所以之前隔壁棚的贊助專案因此也鬧了很大的風波。)

請問為什麼要刪除進度報告底下的留言? 前幾天進度更新時，還有看到幾則回應，現在卻全部變成0則。請問我們真的拿得到商品嗎? 水壺的事真的不是幌子嗎?

我是首批募資就加入，我想，加入者的感受極度不佳的是 - 延遲收到的理由是「水壺」。
我覺得，負責任的廠商，應該優先將旅行包交付到貨，
水壺另外交寄。總人數不過八百多人，這一點郵費因為延遲寄送，由公司自己吸收應該不為過。
甚至，許多人認為水壺一點都不重要。
誠信是產業的重要生命。因為不到五萬元破壞商譽倒是讓人很納悶。
我最壞打算就是花錢認清事實。

罐頭回覆就免了，只會讓消費者覺得誠意「十成」的不足！

連留言都不回覆，看來不妙了！感覺非常不舒服

連留言都不回覆，看來不妙了！感覺非常不舒服

我也覺得蠻可惜的，四月份出國，本以為可以用到這旅行包，想不到一直拖，贈品真的不是主角，時程及危機管理好像處理的不好，會讓人信心不足....

是台灣製造還是中國製造?

四月底要出國 單號:20190228000321725601 拜託了!!!

參加首批募資後，一直看到延長加開就覺得不妙，結果現在卻是一起最慢五月中拿到，那首批意義何在⋯其實那些贈品都不是重點，無法如期到貨感覺很差，對你們也不會再有信心，因為就是商人心態。

請問你們能不能正式回覆大家，不要讓大家擔心害怕

所以到底幾號出貨呢？

請問四月底前能收到嗎？要送先生的生日禮物，5月出國可以用

下週五清早就要出差香港, 真的好想好想帶這個包去啊!!! 請問有機會嗎 *泣* 金流單號20181221180100693112

流單號20181204175845684790請問什麼時候收到貨

五月初就要出國了，請問四月底以前有辦法收到嗎ˊˋ

四月底要出國 希望能收到 RRRRR > <

您好，堅持就能得到支持!But,4/20出國，請問有機會提早拿到嗎，順便幫忙國外打!謝謝您! 金流單號 20181206190736686199

請問可以另外付運費先寄包包嗎？月中出國希望有機會使用到。謝謝～

請問一下，能用7-11超商取貨嗎？

請問是四月初 中 底哪一個時間?

非常期待！但也非常希望在加開產線同時，也能顧及、監督好生產製作時的成品品質呢~
Brixtyle 要一級棒喔！ ^___^

訂單資訊中的電話留錯了,該如何修改?

在灰色解鎖的時候我確定我已經將贊助選項改為灰色，不知為何剛查看時發現變成黑色的，而且因為募資期間結束也無法更改選項，請問該怎麼處理？

感謝您的回應。收到訊息了

請問怎麼選色呢？

選色是要去哪邊選？

請問 解鎖事項：5,000,000加碼回饋：BRIXTYLE 典藏不鏽鋼保溫瓶-- 請問已經訂購包包的人都有機會購買嗎?

想請問之前說的募資金額超過500萬就會解鎖水壺，這個方案還有嗎？什麼時候能看到產品圖呢？
另外有機會四月初就寄送包包嗎？是按照贊助的順序寄送的嗎？(有看到FB小編回覆有說會四月中寄送"第一批")
謝謝~!

那在訂單備註有寫一黑一灰就可以了嗎?
因為選單上面只有一個顏色的欄位

請問情人節限定的，能一黑一灰嗎?

請問是4月才會寄送包包嗎？

可是怎麼有人詢問使是否能用7-11取貨,回覆卻是可以??

請問已贊助的要改成超商取貨,需要多付運費嗎?是填在備註就好?

請問到時候會用怎樣的方式確認訂單及發貨時間與寄送地址?

哈囉，請問能用7-11取貨嗎？

請問本來的輕量版解鎖條件怎麼不見了??我記得之前有看到圖片有??我看你們前面回覆也有說滿足訂量後會推出,沒記錯的話就是那個問號!

灰色的照片能在多點嗎

嗯，真的是我記錯了！
真是抱歉

哇！
四百萬是水壺，一開始的解鎖獎勵圖片有吧？
然後五百是問號吧？
我有記錯嗎？

為何原本400萬跟500萬的隱藏解鎖內容不見了？
請問還有嗎？

請問暗袋有多深，有大概尺寸嗎?

真的沒有考慮在手提情況下，底面加上4顆腳釘嗎？？這真的對頻繁使用的上班族來說，真的可以防止快速磨破底啊.....

請問，包包 180 度展開後兩邊的內裝大小長、寬、深各是多少cm?

為什麼400萬沒有解鎖啊 ＸＤ

請問影片中 27 秒處前袋放手機的隔層可以放多大尺寸的手機??
謝謝!

請問 防盜 防割處理 能不能詳細講一下

請問有沒有灰色款，內裝的照片呢？
希望能看到更多照片！感謝！

您好，請問每個階段達標的贈品，所有贊助者都可以拿到嗎?比如我是第一批早鳥贊助者，目前可以有鑰匙吊勾跟識別證掛牌是嗎?謝謝您。

請問手提的皮製提把在肩背模式下可以收起來或是拆卸嗎？肩背模式看到兩個提把在側邊感覺沒那麼俐落

請問灰色包包的面料有防污的效果嗎？顏色好看，但擔心容易弄髒

未來會不會有，符合登機手提行李上限的大包包，容量40公升左右，針對搭乘廉航及自助旅行的旅行者設計的包包！

請問灰色解鎖前已經贊助黑色的，可以改顏色嗎？

請問皮件的部分
會不會經過日曬雨淋後很容易開始有脫皮龜裂的狀況

可以了解一下灰色的內裝配色嗎?
謝謝!

想請問一下
這個包包應該很多時候會用提的 放在地上時站的穩嗎?
因為除了通勤有時候需要放在地上
外出的時候偶爾也會需要直接把包包放在地上
如果在東西少的時候會不會無法站直?(以不裝筆電那種會導致其中一側重量過重這種狀況以外的)
因為看了內容敘述好像沒提到這部分
手邊之前壞掉的幾個手提+側背的包好像多半是靠底板+腳釘來支撐的
謝謝

很方便的設計，灰色一出現馬上忍不住又訂了一個！

請問能補PO單肩背帶的樣式嗎? 圖片跟影片中都沒看到...還有關於此包包的維修或售後保固部分也找不到相關的資訊...請補充~謝謝!

請問能超商取貨嗎?

期待能出平日用的較薄型版本~

所以布料的材質防水，那請問拉鏈的部份呢？

哇哇哇~不到兩天，真的就已經有這麼多人贊助？！
不過！還是忍不住加入早鳥航隊。
因為實在是設計的太棒了！兼具時尚美感、耐看、穩重...越看還真是越耐看..獨一無二呢~
厲害！

希望出貨時會有防塵袋與乾燥劑，這樣不用的時候可以包起來保持乾淨。
請問隱藏式背帶除了雙肩背帶可以藏，肩背背帶也可以藏進去對嗎？

請問，黑色是＂整款包包都是黑色＂的？
還是只有＂正面＂跟＂背面＂是黑色，＂側面＂跟＂背帶＂是灰色的？