我的金流單號是:20161008223545436072
目前尚未收到, 收件地是香港, 是否已經出貨嗎?
您好,我們在2017年1月18日就已經全數出貨完畢,實際狀況我們必須查當初的出貨資料才能確定,由於今天相關人員請假,所以請您稍候一天,我們明天會給您答覆,感謝您。
您好,我的金流單號20160909194739427864,目前尚未收到,麻煩幫忙查詢出貨狀況,謝謝
您好,我們今天上班後馬上查詢
您好,本人金流單號20161001122206433521,至今尚未收到,請問是否已出貨呢?Thanks.
您好,我們馬上查詢
我的金流單號是:20161008214722436062.
今天試背相機包,
發現左側腰帶與包本體車縫處的末端,
有脫針斷裂的現象,
請問要如何更換?
好的創意設計需要穩固的品質與做工支撐.
建議事項:
請加強QC,
腰帶品質,
及車縫強度.
您好,我們星期一會跟您聯絡,謝謝。
包包至今還未收到,有相關寄送進度嗎?
我們會於1/18日全數出貨完畢,再請您稍等
包包今天收到了,品質&設計超優。值得。
感謝您
請問產品序號在哪呢?箱子跟相機包都沒看到啊
產品序號在哪裡呢?
找到了!確實在外箱!謝謝你!
感謝您
你好~之前贊助沒有注意到3900方案是優惠卷才有的
現在才發現請問因為我還是很想要這個包包請問該怎麼處理??
流金單號:20160919000637430520
你好
我沒有拿到贈送的色差校正片也!遺漏了嗎?
您好,應該都是貼在外箱,要麻煩您再檢查一下。如果找不到我再請工廠趕快寄出給您,拍謝、拍謝。
今天已經收到~品質沒話說
我讚助的~真棒
PackChair感謝您的支持,謝謝。
收到相機包了,拿到第一件事就是拿起剪刀大力的捅三下表布完好無損,果然沒唬爛品質一級棒,坐起來也很舒適,各個收納層跟相機收納保護層都設想得很周到,相機收納保護層整個抽起就可以當日常包用真的是太棒了,是我我夢寐以求的包包,有這個團隊推出這種產品真好。
PackChair感謝您的支持,謝謝。
已收到包包,試坐了一下,沒問題
質感還不錯的袋子
PackChair感謝您的支持,謝謝。
您好
請教ㄧ下,我有贊助PackChair多功能相機包
金流單號:20161003113203433928
過年前能否收到包包ㄚ
非常期待,過年時與它同行,謝謝
Cory
讓大家久等了,感謝大家的關心與支持,PackChair多功能椅子相機包,確定可以提前在1/10號陸續寄出,預計在1/18號會全數寄送完畢。另外在這次量產過程中,我們設計師全程緊迫盯人,在整個細節與耐用度有多處改良,但對於大小尺寸與外觀則完全沒有影響,改良的地方條列如下:1.手提把手尾端織帶強化與固定:方便讓您用手提PackChair多功能椅子相機包。2.扣件與織帶加大:讓您能更放心的使用。3.增加手機與攝影小配件收納袋:專用區域的收納設計,不用再花時間尋找您的攝影小配件。4.結構件的螺絲更換:更改固定方式與長度,能更確實的固定整個結構件。
你好 我想問 我現在把優惠券寄出還來的及嗎QQ
九月份贊助的時候 沒注意到寄出這步驟QQ
金流單號: 20160924025751431986
你好,我也是贊助3900方案,可是沒PackChair 會員
能否麻煩告知後續是如何處理呢?
金流單號:20161021160827440386
全名:吳凰民
email: aska5959@gmail.com
你好,兩個問題請教
1.請問2017/01寄送的日期是靠近月底嗎
老實說我很期待春節旅遊能帶著你們的包出門
2.我有贊助上一個包,也有收到優惠券並寄出
不過沒有收到確認訊息,提心吊膽的也不快樂,可以麻煩幫我確認嗎謝謝
金流單號:20161106222827443647
您好,照目前的進度來看應該可以在1/20號左右寄出,今年PackChair 相機包應該會陪您走春。
您好,
想請問2017/01第一批貨會大概落於幾旬寄出呢?
您好,照目前的進度來看應該可以在1/20號左右寄出。
您好,如無優惠卷,無法購得產品的人款項何時會退回?
商店訂單編號 20161104144220443030
智付寶交易序號 16110414452360496
您好,可以麻煩您將您的問題寄到ruyi@friendly-life.com嗎?我們有專員為您處理。
已經贊助了3900的方案
但是沒有優惠券
之前曾在網站買過 packchair
(沒有加入會員但可以提供刷卡卡號)
本次贊助金流單號:20160907142314426908
您好,可以麻煩您將您的問題寄到ruyi@friendly-life.com嗎?我們有專員為您處理。
金流單號 20161031142633442004 上次訂packchair的訂單編號 2016091817153336 這樣可以符合嗎? 我覺得網頁的敘述真的超不清楚的,很容易搞錯。
您好,可以的,沒有問題
你好,我也是贊助3900方案,可是沒PackChair 會員
可以補差額拿包包嗎?
金流單號:20161013083536437920
您好,可以麻煩您將您的問題寄到ruyi@friendly-life.com嗎?我們有專員為您處理。
你好,我贊助3900方案,可是沒PackChair 會員
可以補差額拿包包嗎?
金流單號:20161023220905440692
全名:蔡祥輝
email:k3322209@hotmail.com
您好,可以麻煩您將您的問題寄到ruyi@friendly-life.com嗎?我們有專員為您處理。
你好
金流單號:20161005213852434861
全名:江俊頡
email:blian0620@gmail.com
您好,可以麻煩您將您的問題寄到ruyi@friendly-life.com嗎?我們有專員為您處理。
你好,贊助3900但之前沒有購買過貴公司產品的買家,我想請問一下貴公司是否已經決議補差價拿到包包,或者只能退款?
我的金流單號:20161106115258443495
您好,可以麻煩您將您的問題寄到ruyi@friendly-life.com嗎?我們有專員為您處理。
TO Pj Wu:
你好,我的訂購全名:陳建汶,訂購單號:20160926101602432340
再麻煩你確認一下
您好,可以麻煩您將您的問題寄到ruyi@friendly-life.com嗎?我們有專員為您處理。
金流號碼:20161030193345441872
您好,可以麻煩您將您的問題寄到ruyi@friendly-life.com嗎?我們有專員為您處理。
看了留言區原來3900要填優惠卷號碼,看了你們之前的回覆也說會退款,但是在募款期間有贊助的都是對你們的支持者,也都希望能拿到包,是否可以改為早鳥優惠補差價或其他方案,如果只是退款而沒有拿到包,應該會傷害大家對貴公司的熱情,因為這次3900事件應該滿多的,可否請再思考一下更好的處理方式,謝謝。
不好意思,可以給我您訂購的全名嗎?我們需要查一下訂單,感謝您
請問,我之前買了椅子相機包,金流號碼是20160917010317430063,也付款了,這樣是可以拿到包包嗎 還是要補差價?
您好,可以麻煩您將您的問題寄到ruyi@friendly-life.com嗎?我們有專員為您處理。
你好,我在Pchome上有買packchair L 椅子包,這樣算會員吧!那會員要如何驗證呢?
不好意思,可以給我您訂購的全名與金流編號和mail嗎?我們需要查一下訂單,感謝您
看了留言區
優惠券專區需要拿到優惠券,沒有就不算數
我沒收到優惠券,這樣贊助還算嗎?
看樣子應該很多人是這種狀況,應該要有解決方案處理吧
不好意思,可以給我您訂購的全名與金流編號和mail嗎?我們需要查一下訂單,感謝您
如果想要背包,但之前卻已經贊助了3900的方案
要怎麼處理??可以補差額嗎??還是要重新選擇贊助之後再等退費??
不好意思,可以給我您訂購的全名與金流編號和mail嗎?我們需要查一下訂單,感謝您
20160916232636430022這是我金流單號碼,全名:林哲弘,帳號ljh1513@gmail.com
您好,可以麻煩您將您的問題寄到ruyi@friendly-life.com嗎?我們有專員為您處理。
我不是會員,現已加入3900專案,也在10/31後收到*智付寶Pay2go , 用信用卡扣款成功的消息.這樣我如無法已3900購買,請問怎申請退款?及多久可以退款?
因為贊助記錄只有贊助成功及修改資料的選項,也無退款選項?請問要怎處理?
及有問提也無法至電詢問
您好,可以麻煩您將您的問題寄到ruyi@friendly-life.com嗎?我們有專員為您處理。
你好!謝謝你的回應,我不是會員,現已加入3900專案,但不成立,如想繼續訂購此款背包,可有其他優惠專案可選擇,如改為早鳥方案是否可行。
不好意思,林先生可以給我您訂購的全名嗎?我們需要查一下訂單,感謝您。
能否查一下我所贊助的3900方案有成立嗎?我有收到你們收款的金流號碼,但沒有所謂的優惠券,如不成立。當初在平台上大家都點3900專案,也就胡裡胡塗就完成扣款,以為就預訂成功了。能否明確再告知一下。
您好,我們3900選項只提供給我們PackChair會員喔,您曾經買過PackChair的產品嗎?或是手上有我們紙本的優惠卷嗎?如果都是否定的,那您就不是我們的會員,這個選項最後會看優惠卷號碼,有優惠卷號碼才會成立訂單。我們會依據當筆金流單號和備註欄裡的優惠卷號碼來判斷訂單成立與否,不成立我們會請FlyingV退費給您。(因FlyingV平台上沒有優惠卷功能,所以才用此種方法,非常抱歉,造成大家的誤解)
您好,在貴公司pcstore買包包後的也算會員嗎?
是的,只要購買過PackChair得朋友,就會是我們的會員,感謝您。
希望能在1/14去大阪自由行7天之前拿到QQ
我們正在趕工當中,應該有機會。
在備註欄填寫優惠券代碼就可以3900贊助嗎?
是的,在贊助購買頁面的備註欄填上優惠卷代碼,再將購買後金流號碼寄給我們即可。
對於座墊塑膠部件斷裂相關的相片及影片已經由臉書傳送給貴公司. 包包本人可寄送給消保官與貴公司同時會勘開箱以昭公信. 如有需要其他相關資訊請提出, 本人很樂於協助提供. 老話一句, 希望貴公司將有安全疑慮之部件改換為金屬或其他更堅固之材質.
建議 :
1.左側水壺袋做得再深長些 , 大水壺裝得下才實用.
2.正面紅色邊框條以 3M 銀白色反光材質包覆 , 可以倍增夜間安全性.
3. 肩帶調整帶尾端及外部加掛帶尾端可以加上織帶收尾帶 , 長帶比較好整理.
感謝您的建議,我們會將您的資訊轉給設計師,感謝您。
我沒有任何贊助紀錄,但我已經贊助了3900方案,請問這樣還拿的到背包嗎?
若拿不到,該如何下一步呢?
您好,這樣應該在我們募資結束後,如果沒有優惠卷代碼和所對應的金流編號,贊助是不成立的,我們會請FlyingV平台退款給您,感謝您。
您好, 的確這次意外並未造成塑膠部件刺穿之事故. 但是第一無人敢保證以後不會發生, 第二就算部件不刺穿包包, 但是部件斷裂後坐在上面的人會失去重心 往前 或 往後傾倒, 很有可能會造成不必要的意外. 懇請貴公司仔細考慮將有疑慮之部件以金屬方式製作以減低日後可能衍生之法律責任. 謝謝.
您好,我們在設計此座墊時,有考慮到萬一產生斷裂情形時如何能不造成對人體得傷害,所以我們在坐墊的三面上總共固定了四組鋁座和8顆螺絲,即使裂開了也都會有螺絲固定著,不會造成重心不穩的情形,另外我們在坐墊上面有隔著記憶海綿墊、內裡布料、海綿和1682D的尼龍布料,所以也不會讓有問題的塑膠跑出來,感謝您。
請立即將支撐座墊底部的平面部件由塑膠改換成金屬 - 因為買了三個多月的椅子背包的支撐座墊底部塑膠部分已經由中間斷裂, 本人運氣好沒有受傷. 就有勞貴公司為了消費者的安全能夠將此一部分改換為金屬部件.
您好,我們的坐墊都包覆在背包的裡面,因我們背包所選用的紡織材料不會因此狀況而被刺穿,所以您不會收到傷害,但此情況在我們以往的案例沒發生過,要麻煩您留下聯絡資料,讓我們跟您聯絡並處理後續事宜,感謝您的支持。
如果再加差額拿包包的話要如何再補呢?另外,真心建議上鎖功能,這麼好的包不會放一些小東西,有時真的需要上鎖功能,相信這會是另一個讓人期待的功能,感恩您
如果再加差額拿包包的話要如何再補呢?另外,真心建議上鎖功能,這麼好的包不會放一些小東西,有時真的需要上鎖功能,相信這會是另一個讓人期待的功能,感恩您
感謝您的建議,我們會轉達給設計師。
我沒有任何贊助紀錄,但我已經贊助了3900方案,請問這樣還拿的到背包嗎?
若拿不到,該如何下一步呢?
網站說明真的會讓人誤會,,我看好多人都這樣啊…
不好意思,是我們的疏忽造成您的誤解,我們會請教平台人員,看要如何處理,謝謝。
我沒有任何贊助紀錄,但我已經贊助了3900方案,請問這樣還拿的到背包嗎?
若拿不到,該如何下一步呢?
我們會請教平台人員,看要如何處理,謝謝。
不好意思,在這邊詢問,請問不是辦會員就可以贊助會員3900方案是嗎?
但是這個選項只提供給我們PackChairc會員。會員資格是曾經買過我們PackChair產品的人,會員會收到我們寄的優惠卷,使用3900優惠卷專區訂購並在訂購備註輸入優惠卷號碼購買,購買完成後將金流號碼填在優惠卷上,寄回給我們即完成3900優惠卷專區的訂購,感謝您的提問。
您好 我之前曾經定過PackChair的椅子背包 不過當時是7-11取貨 所以沒有拿到優惠券 但是我昨天已經用3900訂相機包 請問接下來要如何處理?還是我提供名字你們那邊有過去顧客資料庫可以比對呢?感謝!
可以提供您之前購買的資訊嗎?
請問有解決的辦法了嗎?關於更改方案。
Frank Wang 於 1 天前
我不是PackChair會員,但我已經贊助3900專案,可以改其他方案來擁有椅子相機包嗎 ?
Pj Wu
我們要問一下FlyingV平台的人員,看看有什麼方式可以解決,感謝您。
還沒收到回覆,我們也會再研究有沒有其他方法可以解決。
請問有可能提早配送嗎?
因為外出攝影真的缺一個椅子啊...
您好,我們已經開始在製作刀模了,我們拿出洪荒之力,敬請期待。
我不是PackChair會員,但我已經贊助3900專案,可以改其他方案來擁有椅子相機包嗎 ?
我們要問一下FlyingV平台的人員,看看有什麼方式可以解決,感謝您。
請問3900的專案是一定要會員才能買嗎???
若不是,是否等同沒有相機包?????還是無法退?
是的,這個選項只提供給我們PackChair會員。會員資格是曾經買過我們PackChair產品的人,會員會收到我們寄的優惠卷,使用3900優惠卷專區訂購並在訂購備註輸入優惠卷號碼購買,購買完成後將金流號碼填在優惠卷上,寄回給我們即完成3900優惠卷專區的訂購,若您不是我們的會員,我們在專案結束後會整理FlyingV平台給我們的訂購資料並進行比對,3900元贊助項目的金流號碼若沒有相對應的優惠卷號碼,我們會退款給您,感謝您的提問。
請問3900的專案是有相機包嗎
是的,但是這個選項只提供給我們PackChairc會員。會員資格是曾經買過我們PackChair產品的人,會員會收到我們寄的優惠卷,使用3900優惠卷專區訂購並在訂購備註輸入優惠卷號碼購買,購買完成後將金流號碼填在優惠卷上,寄回給我們即完成3900優惠卷專區的訂購,感謝您的提問。
都忘記問你們,贊助預購款項可以開發票嗎?
沒有問題,我們可以開發票,您可以將抬頭與統編寫在備註欄,我們會隨貨附上發票,感謝您。
收到了~ 質量很好