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黃柏峰 7 years ago

我的也是,之前FB還會回覆的,但是也都一直牽拖是IOS的問題,直到最近連FB也不回覆了

黃柏峰 7 years ago

我的也是,之前FB還會回覆的,但是也都一直牽拖是IOS的問題,直到最近連FB也不回覆了

Sheng-syun Lin 7 years ago

目前手機版本10.3.2,Iphone7plus,所贊助的此產品一直無法正常使用,I7已經推出至少9個月,貴公司仍未有正式的改善作為?

黃柏峰 8 years ago

您好~ 我的7 plus 更新到iOS10.0.3仍然會在播放音樂1、2分鐘出現沙沙聲

聲浪科技股份有限公司

您好,iOS 10.0.3是修正I7網路的部份,未修正螢幕關閉,少數手機Lightning數位音樂輸出會停止這部份.

Barry Li 8 years ago

已升級10.0.2,在iPhone6s, 7仍會在播1,2分鐘后出現沙沙聲,跟其他提出的問題一樣。

聲浪科技股份有限公司

Apple 注明10.0.2解決耳機的問題,只能再等下一版Apple iOS更新修正Lightning to 3.5mm転接頭的問題

Barry Li 8 years ago

已升級10.0.2,在iPhone6s, 7仍會在播1,2分鐘后出現沙沙聲,跟其他提出的問題一樣。

聲浪科技股份有限公司

Apple 注明10.0.2解決耳機的問題,只能再等下一版Apple iOS更新修正Lightning to 3.5mm転接頭的問題

Love Bule 8 years ago

你好,我的i7 plus 收聽不久後會不固定時間出現沙沙的雜訊聲(已無音樂聲只剩雜訊),ios版本為10.0.1,還有另一個問題為在無音樂狀態時會聽到明顯的小爆音,這個問題在之前的i6並沒有發生過

聲浪科技股份有限公司

根據外媒報導,蘋果iPhone 7搭贈的Lightning EarPods耳機被用戶發現,線控會偶爾失靈。在用戶將Lightning耳機插入後幾分鐘,在音樂仍正常播放的情況下,線控有時會出現不靈光的情況,也就是說不能透過線控來暫停/播放音樂、選擇下一首歌曲、啟動Siri、調整音量以及接聽電話。
根據《Business Insider》報導,以上Lightning耳機會失靈的情況,蘋果已有所認知。並表示將會透過軟體更新來解決此一情況。
除了Lightning耳機的線控會偶爾出現問題外,若是使用3.5mm接頭的耳機搭配轉接頭後,接入iPhone 7來聽音樂,也出現一些使用上的抱怨。就是在螢幕關閉的情況下,轉接頭若處於未使用狀態下達5分鐘,就會關閉。此時使用者必須要重新拔插轉接頭,才能夠再度使用。
目前無法確認蘋果會在何時推出修復Lighting耳機線控失靈的軟體更新,也很難了解,耳機轉接頭會在未使用情況下自行關閉的問題(這也有可能是蘋果特別設計的「新功能」),會不會一併得到修復。

Apple因有自己的Lightning to 3.5mm耳機的商品,發現有少數的iPhone Lightning不正常動作.未來將透過軟體更新來修正, 請參考http://3c.ltn.com.tw/m/news/26456

之前2位反映有問題的使用者,並未寄回公司檢查,也許是操作上的問題,如果有任何問題煩再與公司聯絡.台北市內湖區洲子街181號2F,聲浪科技,0931033208

Yishiou Liao 8 years ago

Hi 我的6s plus 也是有雜音,原本9.3.5大概可以聽5分鐘,昨天手機升級10.0.1後聽不到一分鐘就會有雜音,請問可以更換嗎?謝謝

聲浪科技股份有限公司

您好,iDAC在公司內已測過i6 iOS 10及i7.完全正常.不過煩請寄回公司檢查測試.台北市內湖區洲子街181號2F,聲浪科技收,0931033208

洪敬明 8 years ago

痾 你好我上星期有私訊告知問題
但尚未得到回覆
不得已才來這裡詢問故障維修的方式

聲浪科技股份有限公司

您好,請寄回公司檢測,台北市內湖區洲子街181號2F,聲浪科技收,0931033208
方便的話,請先私訊告知目前遇到的問題。

郭柏青 8 years ago

我的機器似乎是壞了,要如何維修呢?

聲浪科技股份有限公司

您好,請寄回公司檢測,台北市內湖區洲子街181號2F,聲浪科技收,0931033208
方便的話,請先私訊告知目前遇到的問題。

Kenny Chen 8 years ago

連續使用40分 IDAC很燙 這正常嗎??

聲浪科技股份有限公司

您好,iDAC Android用的XMOS手機音源轉換晶片是高效能的MCU,在運轉過程中會產生熱度,目前是用外殼散熱,已經測試超過8個月了,是正常的.

郭柏青 8 years ago

我訊號線已經壞了… 一般市面上有的買嗎?
是Micro USB other to Micro USB 嗎?

聲浪科技股份有限公司

您好,可直接在聲浪官網購買原廠的訊號線:http://www.sonicwavetech.com/sorder.html

郭柏青 8 years ago

我訊號線已經壞了… 一般市面上有的買嗎?
是Micro USB other to Micro USB 嗎?

何旻鴻 8 years ago

有一件事我很好奇

把idac插入手機後他就會自動換成24bit嗎?
還是要像插電腦那樣手動調整?

聲浪科技股份有限公司

您好,iDAC會自動將手機16bit音樂轉成24bit

Chieh Luo 8 years ago

我是使用IPHONE 6+目前使用起來沒有其他人說的沙沙聲
目前用起來還可以 音質有提升但是不明顯
我的音樂全都是美國蘋果店買的只聽1920~1970的爵士或藍調

聲浪科技股份有限公司

您好,謝謝您贊助我們的商品,1920-1970的母帶因品質可能提升有限,請您多試試近代的歌曲,提升會更多。

BiingRuey Lee 8 years ago

補充一下,在你們公司"FB"反映此狀況的貼文刪掉了

BiingRuey Lee 8 years ago

剛剛收到貴公司寄回來的iDAC了,仍然有沙沙聲無解;我是中華電信續約購買的iPhone 6S,經詢問客服後,他們表示如果插耳機都可以正常聆聽音樂,但ㄧ接上外接裝置而會出現沙沙聲就不是iPhone的問題。搞的我好亂阿,除了修手機外還有其他解決辦法嗎?還有我看到你們把我在你們公司反映此狀況的貼文刪掉了,是一言堂的意思嗎?

聲浪科技股份有限公司

您好,每一台的iDAC測試條件都相同,我們也確信每一台iPhone輸出數位音樂都相同,看情況確實有2-3%的手機關閉螢幕撥放音樂是會異常的.雖然不是iDAC的問題,公司還是同意如果您要退貨的話.請寄至:聲浪科技/0931033208/台北市內湖區114洲子街181號2樓.內附上您的銀行帳號.待驗收商品正確後就會將款項匯至您的帳戶.
或者您要換Android/PC版也可以.

當您在使用iDAC欣賞線上音樂如Spotify..等,建議您針對喜愛的歌曲先用WIFI下載,
就可以聽到極緻更好更流暢的320kbit/s的音樂.

廖宇弘 8 years ago

為什麼每次點播放牠放個2~3秒就會自動暫停??

聲浪科技股份有限公司

請問手機是? 請試試其它手機情況,
請試試其它APP撥放器 or Youtube.
或致電:0931033208詢問.

謝明仲 8 years ago

連結電腦使用

目前是只需usb 公 micro 母的線就夠了嗎

無奈富可視的手機無法使用貴社產品

先準備轉戰電腦上使用

聲浪科技股份有限公司

您好,只要用一般手機充電線即可.一頭USB公另一頭Micro USB公.
請您去富可視門市詢問如何使用外接式DAC.

Ian Su 8 years ago

使用SONY Z5C(最新韌體6.0.1 沒開STAMINA省電模式)
每次插iDAC就要進設定重新開啟才偵測得到 不然只會從3.5mm輸出

聲浪科技股份有限公司

您好,剛才去遠傳門市測試SONY Z5系列,確實每次插入外部USB裝置都需再偵測一次,希望SONY在Z5系統更新時能修改.
另外測了最新款SONY X Performance則是即插即用,看來SONY新的手機已經發現問題而做修改了.

Ian Su 8 years ago

PC可以用充電線直接連太方便了!!! 聲音差好多!
另外SONY手機無法記憶 每次插進去就要重新設定
這件事應該要在廣告裡註明

本來是買來給手機用的 因為太麻煩結果變電腦DAC XDD

聲浪科技股份有限公司

謝謝您喜歡iDAC,
請問您手機的型號是?另外,手機無法記憶,使用iDAC要重新設定什麼?

施伯穎 8 years ago

用PC聽了3天的音樂,真的覺得音質改善很多,只是低音部分好像有點多,請問有方法改善嗎?
關於iDAC使用會發燙的問題,我是放在電風扇吹的到的地方,就不會發燙了,對於用機殼散熱來說,我覺得做得非常棒!

聲浪科技股份有限公司

感謝您喜歡我們的商品,DAC ES9018K2M + HA 9601K是三頻均衡的組合,我們沒有加料,只是原音輸出,如果您覺的低頻量多,有2個部分需要看一下:
1,PC的EQ有沒有開,如果有請關掉它。
2,目前的耳機不適合您,請帶著手機及iDAC至耳機賣店試聽,選擇一個適合您的耳機。

劉人豪 8 years ago

想請問一下 當我使用貴公司的產品用手機聽KKBOX跟海貝音樂時 會有不定時小斷音的情況 可是當我只用手機3.5MM聽歌跟用其他家耳擴時時卻不會有這樣的問題 之後轉移到電腦上聽也不會有這樣的問題 請問要如何解決這個問題? 手機是HTC M9 安卓6.0 耳機是SHURE SE535

聲浪科技股份有限公司

您好,用iPHONE,三星,SONY,ASUS⋯⋯等,測試半年多到現在沒有發現到您反映的現象,應屬個案,iDAC是後級,手機傳輸什麼數位音訊給它,它就轉成100%類比信號,您可以試試其它播放器或手機,相信情況就不會發生了。

謝慶潭 8 years ago

Sony z5 使用onkyo HF player音量很難控制,iDAC的音量只能直接跟著手機的音量嗎?音量格數太少了,有什麼辦法調整改善嗎?手邊有個clarity aura 的音量調整是可以獨立於手機音量的。

聲浪科技股份有限公司

您好,Android是公開系統,各家手機及App參數略不同,目前XMOS沒有更新按鍵功能

Shane Norto 8 years ago

Elecom hi-res player裡面的hi-res樣本音樂不能用idac正常播放
會有爆音沙沙聲

聲浪科技股份有限公司

您好,剛剛反覆試聽完Elecom 19秒樣品音樂及手機內音樂:
iDAC iOS + iPhone6S 正常
iDAC Android + SAMSUNG S6 EDGE 正常
您可以將耳機直接插在手機做比對,iDAC比手機撥放多呈現了原檔案細節的聲音.

houciu 8 years ago

houciu 8 years ago

我今日收到請問我接好micro usb使用idac,使用約十分多鐘,idac很熱,熱到有點燙,這樣是正常的嗎?

聲浪科技股份有限公司

您好,iDACAndroid手機転換晶片XMOS,它是一顆高性能的MCU,USB2.0在運轉中有熱度是正常的,已經測試超過半年。

Dimon Lin 8 years ago

目前已經排除了問題 
螢幕暗掉也不會出現雜音了
建議貴公司可以加入常見問題
如果出現雜音或底噪音時 請使用者先檢視接口是否有髒汙灰塵
建議先用軟刷刷除灰塵再試試看
如果其他人也是用iphone的出現沙沙聲或噪音試試看這方法
繼續觀察看有沒有出現噪音

雖然我是木耳 但經過AB不斷聽 還是聽得出有差
真的是好物

聲浪科技股份有限公司

真心感謝您喜歡我們的商品及建議作法

Dimon Lin 8 years ago

Hi Muskan
請問你出現沙沙聲是在關閉螢幕後才出現的嗎
還是只要插入聽音樂即使螢幕是亮的情況也一樣呢
我的情況是關閉螢幕會出現沙沙聲 

Dimon Lin 8 years ago

請問貴公司地址可以傳給我嗎
dimon0928@gmail.com
請問假日有工程師可以協助看問題嗎
很喜歡你們的產品 可是無法關閉螢幕聽音樂真的很瞎
想先釐清是產品問題還是手機問題

聲浪科技股份有限公司

台北市内湖區洲子街181號2F,電話0931033208路先生

Dimon Lin 8 years ago

是否可以招集我們這些有問題的用戶看是否能協助debug
或許不是我們手上iphone的問題 
目前有愈來愈多的iphone用戶回報會有沙沙聲以及底噪聲
如果是我們手上的產品有問題卻先去修iphone不是不合邏輯嗎

聲浪科技股份有限公司

您好,您的情況與他們不同,雖然人數不多,不過難度也很高,比較簡單作法去釐清是不是iDAC的問題,請拿著手上的iDAC試試不同的iPhone6S or i6S+,如果測試多支手情況一樣,iDAC有問題,如果其他手機很正常,iDAC沒問題。
根據工程師分析,原因是有小部分的手機在關營幕省電模式下停止了輸出數位音樂至Lightning out,iDAC是後級,手機傳什麼,iDAC就転什麼,控制權都在前端手機,我們沒有辦法改變手機動作

Muskan Yao 8 years ago

踢皮球的回文不是解決辦法,只會讓名聲更糟而已。

聲浪科技股份有限公司

您好,工程師的個性就是要找出原因,找出問題才能解決問題,照iPhone的規範,它應該只有一個動作,目前確實同ㄧ款手機有二個不同動作,如果大部分的iPhone搭配iDAC不能用,或您手機搭配不同的iDAC有不同的結果,那麼是iDAC的問題,我們要求400台iDAC功能都相同,才能出給您,不會有2個版本功能不同

Jennifer Zheng 8 years ago

我使用iPhone 6s聆聽地時候也出現沙沙聲,而且非常嚴重。

我主要用Spotify聽歌,沒有任何動作的情況下會莫名其妙開始出現嘶聲,有時候會連歌都聽不到,變成非常大聲的雜音,整個耳機都是(會隨著音量鍵大小變化,重新拔除再插回去才會好轉一點)。
軟體版本確認過了,與您們列出的相同。

用YouTube聽的時候,也會有嘶聲,尤其在移動進度條的時候一定會有。

今天剛收到的新品,期待很久了,結果竟然是這樣子,希望能收到您們的解決方案。謝謝。

聲浪科技股份有限公司

iPhone6S and 6S+使用者您好
工程師剛剛至4大手機門市測試了6S and 6S+樣機發現了目前有少數使用者發生的類似情況,請參考以下說明:
*測試樣品: 同一台iDAC iOS and Earpod.
遠傳: 螢幕開啟撥放歌曲正常,螢幕關掉撥放歌曲正常
台哥大: 螢幕開啟撥放歌曲正常,螢幕關掉撥放歌曲正常
中華電: 螢幕開啟撥放歌曲正常,螢幕關掉撥放歌曲正常
台灣之星: 螢幕開啟撥放歌曲正常,螢幕關掉歌曲停止,之後時間不規則的產生嘶聲.
由以上測試結果可知,絕大部份的I6S and I6S+連接iDAC撥放歌曲是完全正常的.
會發生此現像的I6S and I6S+請您詢問Apple服務中心請其維修,

Muskan Yao 8 years ago

前天剛回到台灣,把手上的i6S接上iDAC,用apple music撥放音樂。
第一首歌聽不到2分鐘就出現沙沙聲。
昨天晚上又是了一次,還是一樣。
沙沙聲是這個產品的特色嗎?

聲浪科技股份有限公司

iPhone6S and 6S+使用者您好
工程師剛剛至4大手機門市測試了6S and 6S+樣機發現了目前有少數使用者發生的類似情況,請參考以下說明:
*測試樣品: 同一台iDAC iOS and Earpod.
遠傳: 螢幕開啟撥放歌曲正常,螢幕關掉撥放歌曲正常
台哥大: 螢幕開啟撥放歌曲正常,螢幕關掉撥放歌曲正常
中華電: 螢幕開啟撥放歌曲正常,螢幕關掉撥放歌曲正常
台灣之星: 螢幕開啟撥放歌曲正常,螢幕關掉歌曲停止,之後時間不規則的產生嘶聲.
由以上測試結果可知,絕大部份的I6S and I6S+連接iDAC撥放歌曲是完全正常的.
會發生此現像的I6S and I6S+請您詢問Apple服務中心請其維修,

iPhone6S and 6S+使用者您好
工程師剛剛至4大手機門市測試了6S and 6S+樣機發現了目前有少數使用者發生的類似情況,請參考以下說明:
*測試樣品: 同一台iDAC iOS and Earpod.
遠傳: 螢幕開啟撥放歌曲正常,螢幕關掉撥放歌曲正常
台哥大: 螢幕開啟撥放歌曲正常,螢幕關掉撥放歌曲正常
中華電: 螢幕開啟撥放歌曲正常,螢幕關掉撥放歌曲正常
台灣之星: 螢幕開啟撥放歌曲正常,螢幕關掉歌曲停止,之後時間不規則的產生嘶聲.
由以上測試結果可知,絕大部份的I6S and I6S+連接iDAC撥放歌曲是完全正常的.
會發生此現像的I6S and I6S+請您詢問Apple服務中心請其維修,
另外請問有發生這種情形的使用者,您的I6S or I6S+是在那裡購買的?台灣之星嗎?

Dimon Lin 8 years ago

之前反應說聽音樂有耗電情況(iphone6S+)
你們回應說螢幕關掉比較不耗電
今天特地開始撥音樂螢幕關掉結果會很容易出現雜音問題
感覺是電源管理問題 
你們可以確認一下iOS撥音樂退回首頁關掉螢幕是不是容易出現雜音問題
雜音是指沙沙聲 昨天螢幕亮的時候怎麼聽都沒有這問題
請幫忙確認關掉螢幕是否就會有沙沙聲
謝謝

聲浪科技股份有限公司

iPhone6S and 6S+使用者您好
工程師剛剛至4大手機門市測試了6S and 6S+樣機發現了目前有少數使用者發生的類似情況,請參考以下說明:
*測試樣品: 同一台iDAC iOS and Earpod.
遠傳: 螢幕開啟撥放歌曲正常,螢幕關掉撥放歌曲正常
台哥大: 螢幕開啟撥放歌曲正常,螢幕關掉撥放歌曲正常
中華電: 螢幕開啟撥放歌曲正常,螢幕關掉撥放歌曲正常
台灣之星: 螢幕開啟撥放歌曲正常,螢幕關掉歌曲停止,之後時間不規則的產生嘶聲.
由以上測試結果可知,絕大部份的I6S and I6S+連接iDAC撥放歌曲是完全正常的.
會發生此現像的I6S and I6S+請您詢問Apple服務中心請其維修,
另外請問有發生這種情形的使用者,您的I6S or I6S+是在那裡購買的?台灣之星嗎?

搭波賴 8 years ago

你好, 所以Samsung Note3部分, 是要等你們的確認結果嗎? 感謝!

聲浪科技股份有限公司

您好,您要拿去三星服務處請它們檢查一下手機.

BARZ 8 years ago

說真的這真的是一個cp值超級的好物,以性價比來說打敗一堆萬元級的耳擴,輕巧且不用自身電源又明顯的提升了音質的輸出推力,但是但是真心的覺得耗電量有點大啊,畢竟不能邊使用邊充電,這個反而成為最大的問題,為輕巧便攜成也電源敗也電源,請問有改善的提案嗎

聲浪科技股份有限公司

感謝您喜歡iDAC的音質表現,這也是您要使用微型外接式DAC耳擴的重點.
關於iDAC同時聽音樂同時幫手機充電功能,在設計時團隊也思考很久,最後決定不將此功能放入,原因是:
1. iOS不支持外接DAC邊聽音樂邊幫手機充電.
2. 外觀會變長2公分,美觀上有些影響.
3. 手機快充已十分方便,2個小時不到即充飽手機.
4. 明年無線充電會普及化,在未來邊聽音樂邊無線充電即可.
5. 一邊充電一邊聽音樂,或多或少會影響音質.

廖宇弘 8 years ago

而且顏色還送錯...

聲浪科技股份有限公司

抱歉,您寄回公司換顏色,
聲浪科技股份有限公司.台北市內湖區114洲子街181號2樓.
0931033208

廖宇弘 8 years ago

我收到ios版的剛拆封聽第一首歌聽到一半就跑沙沙聲後面換歌也都會沙沙聲

請問這是???
我看很多人也有這問題??

聲浪科技股份有限公司

您好,經過相同環境版本如下,持續10小時測試,(目前持續測試中)並無發生此問題:
- iPhone 6S IOS 9.3.3
- Spotify 版本.我的版本5.7.0.1055
- Apple Music
- 內建mp3
請幫忙協助確認:
1. 請查詢一下您的撥放APP版本是否相同?有沒有更新?
2. 如果Youtube可以正常撥放表示自手機到iDAC迴路及功能是正常的,如果如果APP版本也相同,情況一樣發生請協助寄回公司分析,釐清狀況.

Dimon Lin 8 years ago

請問這很耗電是正常的嗎
請問有做過耗電測試嗎 手機使用產品跟沒有使用產品耗電表現如何呢
我是用iphone 6S+ 耗電很明顯 

聲浪科技股份有限公司

您好,Apple限制Lightning輸出電流在100mA以下,iDAC在規範之內。耗電跟音樂大小聲及低音有關,平均在60mA上下,其實顯示屏比較耗電,聽音樂關掉是較好的

Lin Leo 8 years ago

請問可以直接到
台北市內湖區114洲子街181號2樓
做顏色寄錯的更換嗎?
假日可以做更換嗎?

聲浪科技股份有限公司

您好,歡迎,請電0931033208先

Lin Leo 8 years ago

您好 我購買的是銀色 收到卻是粉色
請問該怎麼辦??

聲浪科技股份有限公司

您好,煩請寄回注明更換顏色
即可.
聲浪科技股份有限公司.台北市內湖區114洲子街181號2樓.
0931033208

陳品寰 8 years ago

Android手機插入後要安裝甚麼軟體嗎?
我的是HTC820,目前插入後沒有反應

聲浪科技股份有限公司

您好,此款手機是Android4.4 要詢問一下原廠,可能無法支持USB AUDIO

劉峻辰 8 years ago

搭配Iphone 6s 和 FX1200 表現很驚人
覺得非常值得!!

蔡志鵬 8 years ago

收到了 感謝iphone6s plus ios9.3.1配上無損高音質+內建播放器+Sony mdr 1a 非常震撼啊 氣音都可以很清楚 等這麼久覺得值得啊 持續測試中

小凱 8 years ago

請問如果收到的顏色有誤,那是要如何更換,因原本下訂是選玫瑰金,但是卻收到銀色的,直接郵寄到貴公司更換?要內附收件資料和換貨原因嗎?謝謝!

聲浪科技股份有限公司

您好,煩請寄回注明更換玫瑰金即可.
聲浪科技股份有限公司.台北市內湖區114洲子街181號2樓.
0931033208

高溥駿 8 years ago

再請教一下,根據你們的回答type-c手機在目前是沒辦法支援的?要等你們開發出專用機型or新的訊號線?
當初是打算用來聽手機音樂因此有問過是否支援type-c手機,你們的回覆是說有轉接頭即可,但現在卻只能用電腦來聽確實是造成了一些麻煩,有沒有其他更好的解決辦法呢?

聲浪科技股份有限公司

您好,會請工程師研究方法,謝謝您.

李泰樂 8 years ago

您好,今天稍早前已收到貴公司的產品,能100%與ASUS Laser相容,音質也十分清晰,是個好產品!!!但是那燙手的溫度真的不要緊嗎?有可能會影響到此產品的壽命嗎?

聲浪科技股份有限公司

您好,iDAC已持續在研發室中測試超過3個月,商品的品質是絕對沒有問題的,XMOS是高階的MCU,在高品質音訊轉換的過程中使用較多的運算,因使用外殼做散熱,所以產生外殼熱度,但都在安全使用的範圍之內.

BiingRuey Lee 8 years ago

我跟Till Tsai有完全一模一樣的情況,也是iPhone 6S、IOS 9.3.3,聽spotify和apple內建music都會這樣有持續的沙沙聲、須重新插拔iDac。請再幫忙確認問題出在哪,謝謝。

聲浪科技股份有限公司

您好,經過相同環境版本如下,持續60分鐘測試,(目前持續測試中)並無發生此問題:
- iPhone 6S IOS 9.3.3
- Spotify 版本.我的版本5.7.0.1055
- Apple Music
- 內建mp3
請幫忙協助確認:
1. 請查詢一下您的撥放APP版本是否相同?有沒有更新?
2. 如果Youtube可以正常撥放表示自手機到iDAC迴路及功能是正常的,如果如果APP版本也相同,情況一樣發生請協助寄回公司分析,釐清狀況.

Till Tsai 8 years ago

不好意思,再把狀況說清楚,懇請協助:
1.沙沙聲是指原來的音樂會完全不見,變成只有沙~~的噪音(就像舊電視轉到空台時的那種聲音),把iDAC重新拔插才可暫時恢復正常。
2.只接耳機時就不會有上述情況,但接上iDAC在使用Music、Spotify一段時間後就會有沙沙聲。
----------------------------------------------------------------------
[原文]您好,我使用iPhone6s (IOS 9.3.3 未JB ),昨天收到使用至今,使用Music、Spotify異常會突然有沙沙音,但youtube正常,請求協助,謝謝。
(以上測試皆換了幾副耳機與接頭重新拔,目前感覺是否為高音質檔案時才會發生?)

聲浪科技股份有限公司

您好,經過相同環境版本如下,持續60分鐘測試,(目前持續測試中)並無發生此問題:
- iPhone 6S IOS 9.3.3
- Spotify 版本.我的版本5.7.0.1055
- Apple Music
- 內建mp3
請幫忙協助確認:
1. 請查詢一下您的撥放APP版本是否相同?有沒有更新?
2. 如果Youtube可以正常撥放表示自手機到iDAC迴路及功能是正常的,如果如果APP版本也相同,情況一樣發生請協助寄回公司分析,釐清狀況.

蔡志鵬 8 years ago

你好 我還沒收到唷 在桃園而已耶⋯

聲浪科技股份有限公司

快遞公司系統顯示7/20-21送件異常,會再送件請留意電話.便利帶:760048074810

Till Tsai 8 years ago

您好,我使用iPhone6s (IOS 9.3.3 未JB ),昨天收到使用至今,使用Music、Spotify異常會突然有沙沙音,但youtube正常,請求協助,謝謝。
(以上測試皆換了幾副耳機與接頭重新拔,目前感覺是否為高音質檔案時才會發生?)

聲浪科技股份有限公司

您好,確實最近用iPhone6聽Spotify and Apple Music許多歌曲有些嘶聲,拔下iDAC直接將耳機插入iPhone也有聽到,代表是音源的問題,用iDAC聽因細節被強化了聽的更清楚,器材+耳機越好聽的越清楚,這部份我相信它們會改善的.

搭波賴 8 years ago

你好,我使用的都是三星(Note3: fail, S3: pass). 謝謝!

聲浪科技股份有限公司

您好,Note3的USB Audio要請原廠幫您看一下.

高溥駿 8 years ago

1.請問一下 小米5、HTC10兩台usb type-c的手機透過轉接頭還是連不上iDAC,請問該怎麼解決呢?實測小米3直接接上你們提供的訊號線就沒問題,但只要多接了一個usb type-c轉接頭小米5和HTC10都完全讀不到iDAC
2.另外請教一下,iDAC要如何接上電腦?要另外購買轉接頭(?

聲浪科技股份有限公司

您好,TYPE C目前各手機輸出有些微不同,所以iDAC USB2.0無法使用,明年公司會出TYPEC專用機型,或者要多測試一下找出它完整的腳PIN定義才能轉換.
請下載XMOS PC DRIVER再用手機充電線USB TO MICRO USB就可以使用PC.
3. iDAC PC 用的Driver請自以下連結下載,在XMOS網站上先建立個人資訊後即可下載.

https://www.xmos.com/support/boards?product=18340&component=19532


搭波賴 8 years ago

你好, 我今天剛收到, 使用的是Android, 目前我的情形是一接上手機(Note3)聽任何音源會嚴重的雜音(很怕耳機會壞...QQ), 再拿去Samsung S3試是正常的, 請問有什麼方法可以改善呢?

聲浪科技股份有限公司

請問Note3是三星還是紅米?

Dimon Lin 8 years ago

我把手機放在包包聽音樂
不久之後就變成雜音(沙沙音)
無法放在包包聽是因為線材問題嗎
請問這可以改善嗎 只能放在桌上好像不是很方便

聲浪科技股份有限公司

您好,不清楚您包包內的情況,經過測試放在包包內撥放音樂正常,可能是折到訊號線造成接觸不良,請您移動手機位置試試看,不要折到訊號線.

多多 8 years ago

我顏色也寄錯了,送來的是玫瑰金不是金屬銀

快遞可以直接設定你們付郵費嗎?

聲浪科技股份有限公司

抱歉,您寄回公司換顏色,運費公司出.
聲浪科技股份有限公司.台北市內湖區114洲子街181號2樓.
0931033208

管柏渝 8 years ago

你好,我的是ios版,今天剛收到,音樂聽一會就會變成雜音,像白噪音那種雜音...請問這是?...

聲浪科技股份有限公司

您好,請協助測試以下情況:
1. 原iPhone Youtube撥放正常情況?
2. 請找另一支iPhone撥音樂試試看是否正常?
3. 如以上測試都不正常請退回公司換新貨.
運費公司出.
聲浪科技股份有限公司.台北市內湖區114洲子街181號2樓.
0931033208

Shane Norto 8 years ago

我這邊也送錯了 不是玫瑰金
不過算了

朱貿業 8 years ago

還沒收到,能幫忙查查寄到哪去了

聲浪科技股份有限公司

您好,屏東地區快遞委外會慢2天,送達時間大約週五.

葉千鳳 8 years ago

已收到貨了,但顏色錯誤...
不過因為顏色可以接受所以就不寄回了
希望下一次在出貨前可以再進行確認避免雙方麻煩
感謝

Alldis Huang 8 years ago

Alldis Huang 8 years ago

由於不能放圖,這邊看到訂單下面回饋規格就有顏色,當初都有選定顏色,現在說沒指定,我又可以看到指定的顏色,那問題在那邊?

聲浪科技股份有限公司

抱歉,您寄回公司換顏色,運費公司出.
聲浪科技股份有限公司.台北市內湖區114洲子街181號2樓.
0931033208

低咖 8 years ago

你好,剛有一通網路電話打來,接起來後對方好像聽不到我的聲音,兩通之後就沒打來了,請問是你們的送貨通知嗎

聲浪科技股份有限公司

您好.應該是便利帶快遞撥給您要送貨.

Alldis Huang 8 years ago

1. 兩張訂單只來一個
2. 出貨顏色也不正確
之前都沒抱怨你們處理的方式,那有等pcba完成才處理周邊的物品,這些應該早一個月就該處理好的,如果又要寄回,運費該由我方支出嗎?

聲浪科技股份有限公司

您好,在系統上您並沒有指定顏色,因出貨數量多,按照訂單種類分2天出貨.

Ken Yang 8 years ago

無法隨插即用。

接上手機(sony z3+,Android 6.0.1 ,內建播放器) 都必須做 "設定-->USB連線-->偵測硬體裝置"
是因為播放器的關係或是要做其他設定?

聲浪科技股份有限公司

是因為SONY手機設定的關係.

林鴻名 8 years ago

1. iPhone/iPod/iPad可用嗎?
解答: iDAC使用通過Apple MFI認證的轉換晶片,100%與Apple產品相容.

經查證,iPod Nano系統不是標準的iOS,不支持USB Audio輸出,所以不能使用

聲浪科技股份有限公司

iPod Touch是iOS系統可以使用.

林達群 8 years ago

我檢查過了 在開發人員選項 是預設開啟USB Audio功能,我也換了另一支ACER手機也是不能出聲音.請問該如何排除問題.

聲浪科技股份有限公司

您好,可以先用PC試試,我工程人員會再去用華為手機試試.https://www.xmos.com/user/login?destination=support/boards%3Fproduct%3D18340%26component%3D19532%26version%3Dlatest

施伯穎 8 years ago

Sony Z1用內建音樂播放時,iDAC不能按暫停,但可以按播放???

聲浪科技股份有限公司

您好,因各廠牌的Android手機與APP撥放器設計都不同,會造成iDAC Android暫停功能按鍵異常,(手機操作功能正常),目前APP只有KKBOX and 海貝在iDAC暫停按鍵使用正常.

施伯穎 8 years ago

收到貨,但iDAC本體從特定角度可以看出有刮傷,用指甲摳也有感覺
請問可以換貨嗎?

聲浪科技股份有限公司

您好,請寄回更換:聲浪科/台北市內湖區114洲子街181號2樓/02-26595889

林達群 8 years ago

收到貨了,我是買android 手機是華為P8插入使用時聲音沒有從耳機出來而是使用喇叭播出,IDAC的大小聲暫停可以控制,請問手機哪裡要設定嗎?

聲浪科技股份有限公司

您好,請試一下手機是不是要打開OTG or USB Audio功能?

林鴻名 8 years ago

收到是收到了,但我iPod nano7不能使用,iPhone可以
畢竟貴公司有保證iPhone/iPod/iPad都可以使用
現在等晶片工廠檢測
如果還是不能的話是不是可以協助退貨?

聲浪科技股份有限公司

您好,經查證,iPod Nano系統不是標準的iOS,不支持USB Audio輸出,所以不能使用iDAC,iPhone,iPad and iPod Touch都可以正常使用iDAC,因為這是Nano的問題,所以不能退貨,很抱歉.

Dimon Lin 8 years ago

收到了 超開心 不過我有發現一個問題
我是iphone, 用電腦轉CD為無損的音質放到手機後
如果不用產品直接用耳機聽 跳下一首的時候不會有雜音
可是用產品接上一樣的耳機跳下一首開頭有明顯雜音
可以幫忙確認這是什麼原因嗎

聲浪科技股份有限公司

您好,經過與iOS轉換晶片供應商討論,有可能是自行轉檔時在歌與歌之間有些數位信號也存進去,而用Lightning輸出數位信號時,經過iDAC解碼晶片解出I2S數位信號,而將此信號傳到後方DAC及耳擴造成聽到不正常的聲音,此部份是特例,請再多試試其它音源.

Hou Fredy 8 years ago

終於看到出貨通知了,期望收到後,使用一切正常,假使後續貴司還有其它新案,有需求會再支持。

聲浪科技股份有限公司

您好,今天已經出貨完成,謝謝您的支持

曾志信 8 years ago

你好 我想請問一下 我現在還可以改顏色嗎?我本來是銀色 我想改成玫瑰金
在麻煩一下了 謝謝

Lai Kuang hung 8 years ago

請問都完成了嗎?今天會出貨嗎?

聲浪科技股份有限公司

您好,很抱歉上週颱風影響外殼工廠作業,預計本週4收到外殼,週末加班加工,預計下週一開始出貨.

Lai Kuang hung 8 years ago

如果計劃都進行非常順利的話,希望7/11號能準時出貨,14號我會出國一個禮拜,到時候快遞會很麻煩,而且我也希望iDAC能即時趕到陪我一起去旅行

祝繼謙 8 years ago

所以ios版本六月底是無法寄出嗎?請立即確認切確日期,因為七月起地址將變更無法收貨。

聲浪科技股份有限公司

您好,今日確認外殼正確,開始量產外殼,預計下周外殼交貨.包裝出貨.請協助留下變更之地址以利出貨.

呂傑寶 8 years ago

何時可寄出呢?已經快七月了.

聲浪科技股份有限公司

您好,抱歉,iDAC iOS PCBA,Lightning訊號缐及紙盒本週完成。外殼本週會收到樣品,外觀及組合正確後就立即生產,計劃下週出貨。iDAC Android預計7/8 PCBA打件完成,隔週出貨

Ken Chen 8 years ago

請問是以贊助順序來寄出嗎? 謝謝

聲浪科技股份有限公司

您好,一次寄出完成.

Lai Kuang hung 8 years ago

請問android版的XMOS IC更新主要是新增或改善了甚麼功能

聲浪科技股份有限公司

您好,公司只收到XMOS通知換新IC貨的訊息,其並不告知原因

Jordison Lin 8 years ago

加油!大家有所責備就是寄與厚望,期待CP值的展現!加油加油加油!

Lai Kuang hung 8 years ago

說好6月份第3週打SMT現在本周已經快結束了,請問打的進度如何?外殼開模進度現在順利了嗎?會再延期嗎?預計甚麼時候完成外殼與出貨?

聲浪科技股份有限公司

您好,iDAC iOS 工廠預計6/22打件完成,iDAC android 在等XMOS IC更新之後工廠排SMT上線,外殼開模預計下週試模,目標6月底出貨.

吳正淵 8 years ago

android版支持Type-C嗎?

聲浪科技股份有限公司

您好,iDAC android用的是XMOS手機音訊轉換IC,是標準的USB2.0的介面,只要您的手機Type C支持USB Audio輸出,請自行加一個Type C to Micro USB轉換頭 or 線就可以使用.

謝仕豪 8 years ago

從二月下單到現在
從四月被家人唸到現在,朋友笑到現在
不管怎麼樣!請繼續努力!我會撐到最後一刻的!ORZ

陳嘉健 8 years ago

第一次留言
真的等的有點久才來留的
本來看上面是寫三月寄送現在都六月了
真的希望六月可以拿到耶

聲浪科技股份有限公司

您好,目前代工廠排上量產SMT,外殼開模,包裝製作..都在進行中.

Shane Norto 8 years ago

對!都是廠商的錯!
都是They的錯!
嚴重延遲勢必要有誠意的補償
而不是自吹自擂說產品好
早鳥先享受產品性能
否則以後貴公司未來的新提案會難以募資成功。

聲浪科技股份有限公司

您好,我們沒有把問題怪罪廠商的意思,只是很真實的反映目前案子的情況讓您知道,也感謝您贊助MIT的新創小公司.

吳逸群 8 years ago

一下說六月中交貨一下又六月底,到底是何時要交貨?

聲浪科技股份有限公司

您好,因為外殼開模廠商問題,造成修改出貨時間敬請您見諒.

許傼鑫 8 years ago

我等的好苦啊~(╥﹏╥)

聲浪科技股份有限公司

感謝您的耐心等候.

曾琪鴻 8 years ago

那跟貴公司八月正式推出日期上 並無太大差距 是否會有什麼優惠補助給我們二月份下訂的支持者呢

聲浪科技股份有限公司

您好,iDAC上市時間改至11月,上市價為NT3,800元,此次贊助者真的以非常好的價格贊助到.收到商品時您會聽到HD高清且與手機不同層次的音樂表現.

Jordison Lin 8 years ago

等的好苦啊 ! 能否有確切的出貨月份呢? 監聽耳機買好在等了, 快快出貨吧!!!

聲浪科技股份有限公司

您好,iDAC量產的450片PCB板本週洗好,預計6月份第3週打SMT及測試全檢.外殼預計6月底交貨,待外殼收到之後就可包裝出貨.
謝謝您的耐心等待.
聲浪科技敬上

Lai Kuang hung 8 years ago

請問目前這版的樣品測試數據與第一版的數據差距多少?

聲浪科技股份有限公司

您好,第一版樣品與第二版樣品的THD+N差了9db.

Yuxuan Zou 8 years ago

Sony 100aap 這款耳機推的動嗎?

聲浪科技股份有限公司

您好,沒問題,可以推的很好.

Lai Kuang hung 8 years ago

請問既然已完成樣品測試,什麼時候可以公佈測試數值?

聲浪科技股份有限公司

您好,iDAC樣品測試數據為: DNR: -116db/32ohm. THD+N: -99db/32ohm.

Simon 8 years ago

請問出貨期程確定了嗎

聲浪科技股份有限公司

您好,iDAC已完成樣品測試,將再小修改PCB layout,並照公布行程進行,預計6月中旬出貨給您.

Simon 8 years ago

距離ap儀器測試已經過一個禮拜了,真的很想知道出貨期程,而不是官方語言,會跟內部討論,會公布,結果都沒下文

聲浪科技股份有限公司

您好,iDAC已完成樣品測試,將再小修改PCB layout,並照公布行程進行,預計6月中旬出貨給您.

何旻鴻 8 years ago

你好~~我想知道目前進度

聲浪科技股份有限公司

您好,iDAC已完成樣品測試,將再小修改PCB layout,並照公布行程進行,預計6月中旬出貨給您.

Lai Kuang hung 8 years ago

雖然你們都宣稱晶片是最高級的,但討論區中大多人還是對你們抱著很大的疑慮,建議公佈測試數據時,可以借或是直接買別家的dac做相同的測試並製作一張比較圖,例如AQUA、dragonfly…等等經常在討論區中被拿來與你們做比較的產品,這樣也可以消除大部分人對你們的疑慮。另外,請問測試的進度如何了?何時可以開始量產?

聲浪科技股份有限公司

您好,我們遵重同是台灣新創公司,不會做類似的比較圖,我們只會讓您了解公司商品的優點.iDAC已完成樣品測試,將再小修改PCB layout,並照公布行程進行,預計6月中旬出貨給您.

吳正淵 8 years ago

因為延期的關係,到時候可能會搬家,要怎麼修改寄送地址?

聲浪科技股份有限公司

您好.可以發EMAIL至: danny@sonicwavetech.com通知修改資料.感謝.

Lai Kuang hung 8 years ago

您好 請問一個無關緊要的問題,粉絲頁上貼出的樣品android版上的零件看起來好像比iOS版的還要多還要複雜,請問android版的是多了甚麼構造?是為了解決什麼蘋果沒有的問題?單純好奇。另外關於進度的問題,請問兩版都除錯完成開始測試了嗎?從測樣到量產最多需要花幾天?還有可不可以將測試出來的精準數據放上來先讓大家乾過癮一下XD?感謝...

聲浪科技股份有限公司

您好,因android手機轉換晶片XMOS體積比較大約1cm*1cm.及需外加SPI Flash晶片,所以您會覺的零件多一些,其它零件部份大致與iOS相同.android and iOS板子除錯已完成,本週要用AP儀器實測音響數值及再調整提升THD+N.待數值測完後會公布出來.感謝.

何旻鴻 8 years ago

你好~~我想知道目前進度及大概出貨的時間

聲浪科技股份有限公司

您好,目前iDAC android and iOS正在測試板子功能中,粉絲頁https://www.facebook.com/sonicwavetech/ 有貼上照片,待ES9018K2M THD+N數值調校完成後,就會進入下個量產步驟.並會持續更新讓您知道,也感謝您的耐心等候.

吳逸群 8 years ago

請問 甚麼時後才收到成品?進度報告能否不要1個月才發出一次?我也是從期待等到失望!!能辦退貨嗎?當初也是說3月底會出貨.

BARZ 8 years ago

對於貴公司對產品質量的要求,個人表示認同與讚同,但請將進度可以直接更新在網站上,沒有確定的進度表及完成現況,才會造成大部份的質疑,畢竟目前已經超過規劃時程有一段距離卻未看到確定的回覆,且對於進程的延宕是否可以將目前樣品的圖片更新並與量產完成後差異做說明,以及對耐心等候的各位是否可以做出與量產後販售品上有所差異的優惠措施或材質用料上提升,當然這是有異於起始贊助優惠價格部份的,謝謝貴公司能對產品品質的嚴格把關

聲浪科技股份有限公司

感謝您的建議,公司會內部討論.

Diesel-Lu Vin 8 years ago

請問進度報告四月預計完成事項你們完成了幾項?進步報告好像是設置假的完全不知道目前進度到哪?硬體部分一次一個輪迴行程須要1.5個月-2個月測試失敗再重來一次?那軟體部分呢?一你們公司這樣進度我想要出貨可能要等到7月,我已經從期待等到失望了,我不知道其他贊助者的想法是否跟我一樣,不過目前一上面問答大概知道有一部分的人已經跟我一樣失望了!不知道貴公司有想好最壞的打算了嗎?

聲浪科技股份有限公司

您好.今日測試iOS版iDAC,軟硬體功能完全正常,接下來要調整ES9018K2M再提升THD+N的參數,android版本iDAC,硬體功能正常,在軟體上還需要再除錯,硬體功能正常就不會需要再跑樣品測試流程,接下來就等RD將ES9018K2M參數調好就要進入PCB量產程序,感謝您關心iDAC進展.

謝慶潭 8 years ago

看起來很多人把這裡當成購物網站。群眾募資本來就會遇到很多狀況,希望你們能加油。
請問目前的音量鍵的設計和提案的圖片裡會差很多嗎?有做什麼修改?

聲浪科技股份有限公司

您好.第一版的PCBA 與 外殼按鍵與按鍵位置過於靠近不方便操作,此次修改主要將按鍵彼此位置分開一點方便使用.

Lai Kuang hung 8 years ago

請問目前樣品的測試狀況如何?樂觀嗎,是否有可能會再重新打樣?

聲浪科技股份有限公司

您好.iDAC android樣品在硬體的部份已完成除錯,目前在處理軟體的部份,硬體部份沒問題就不會再打樣了,接下來等軟體處理好就要量產.iDAC iOS的樣品明天工廠完成就會開始RD除錯.

曾琪鴻 8 years ago

想請問什麼時候才會完成 寄出
如果不行 是否能辦理退貨的機制

聲浪科技股份有限公司

您好.iDAC 目前正在樣品測試中,待確認出貨時間會於flyingv公布讓您知道.目前無法辦理退貨,我們用心花時間的研發過程,也是希望到時您收到貨後能夠滿意,覺的等待是值得的,再一次感謝您的贊助.

高溥駿 8 years ago

請問如果手機只支援usb type c是要另外購買轉接頭嗎?

聲浪科技股份有限公司

您好.是的, iDAC android附的是Micro USB OTG to Micro USB訊號線.

高溥駿 8 years ago

請問一下若手機只支援usb type c是要另外買轉接頭使用嗎?

聲浪科技股份有限公司

您好.是的, iDAC android附的是Micro USB OTG to Micro USB訊號線.

Lai Kuang hung 8 years ago

USB audio player官網寫說最大賣點就是可以支援到32-bit,那如果音檔沒有到32-bit,效果是否還是一樣?另外,如果還無法確定交期時間,是否至少可以確定SMT工廠打樣的確切日期?

聲浪科技股份有限公司

您好.iDAC android/PC版可以支援到384KHZ/32Bit. 手機音源是32Bit,iDAC輸出就是32Bit. 手機音源輸出是48KHZ/16Bit. iDAC輸出就是48KHZ/24Bit,但ES9018K2M會降低48KHZ噪音增強音效.昨天android PCBA已打樣完成,工程師正在除錯中.iOS PCBA樣品預計下週打樣完成.

簡翊哲 8 years ago

請問DSD支援到2.8MHZ還是5.6MHZ?? 是轉PCM輸出還是原生輸出? 為什麼這麼多的問與答問了交期。貴公司卻沒有一次肯正面回應個日期?我想大部份贊助的朋友已經從期待轉為失望。再來就是憤怒了,請回覆一個較準確的日期。感謝你

聲浪科技股份有限公司

您好,iDAC android//PC版DSD 支持到2.8 MHz/5.6 MHz audio using any PC or MAC. 開發商品有一定的行程要走,1.線路設計. 2.PCB layout. 3.製做PCB. 4. 備料. 5.SMT打件. 6.測試. 一次一個輪迴行程須要1.5個月-2個月. 一個輪迴PCBA不夠完美就必須再跑一次輪迴,一次成本為15萬-20萬台幣,相信公司是比任何人都希望早點出貨的但為求商品品質優良.每一個行程都必需細心完成.待測試確認後,公司希望給您的是準確的出貨時間.也感謝您的耐心等候.

Julian 8 years ago

請問android系統手機可直接插入使用?或者是需要下載何APP進行轉檔?謝謝!

聲浪科技股份有限公司

您好,android手機隨插隨用,也可以用app轉成USB audio,也是隨插即用,效果更好.

Shane Norto 8 years ago

這個月完成不了囉?
快啦

聲浪科技股份有限公司

您好,其實我們比您還希望快點出貨. 可是按部就班地將商品品質做好,超出一般的要求再出貨,對我們來說是第一重要.也特別感謝您耐心的等候.

Lai Kuang hung 8 years ago

原本告知打樣時間為三月底,之後持續告知延後至4/10、4/12,至今又延後到下禮拜,請問打樣工作遇到什麼問題導致計劃屢次延後?表定下周的打樣是否還會再延後?

聲浪科技股份有限公司

您好,在線路上發現了小小問題需要修改,因為希望打樣一次完美完成.所以報廢了已經洗好的PCB板子.再一次修改Layout之後,重新洗PCB,為此多花了3萬元的費用.目前PCB及所有的零件已送交台灣SMT工廠等它們排期打SMT.

祝繼謙 8 years ago

針對出貨時間, 當初的資訊預定為三月, 之後進度卻持續落後.
目前似乎尚未完成樣品各五套打樣, 如此一來即使樂觀推算是否亦須等到五月底後才有辦法出貨?
等待其實無傷大雅, 但針對開發進度掌控以及評估, 希望能有更明確的目標方能給予客戶足夠的信心, 一再閃爍出貨時間其實並未回答問題

聲浪科技股份有限公司

親愛的flyingv贊助者. 目前iDAC進度照者開發計畫一件一件在進行中, 且很清楚地放在flyingv讓您知道, 等商品量產完成後即會出貨給您,也感謝您的耐心等候.

Lai Kuang hung 8 years ago

請問樣品測試如果順利的話,從開始量產到可以出貨大約需要多久?樣品打樣的進度如何?

聲浪科技股份有限公司

您好,如樣品測試及調整達到要求,就可導入量產.約1個月的時間就可以出貨.謝謝您.預計下週打樣.會再更新打樣狀況於flyingv上讓您了解.

謝慶潭 8 years ago

請問DSD是軟解還是硬解、會不會有延遲

聲浪科技股份有限公司

您好.主晶片使用XMOS+ES9018K2M不會有延遲.

Lai Kuang hung 8 years ago

看到很多DAC專用的線材介紹中除了線身材質以外都會刻意強調使用的焊錫品質,請問本商品所送的線材或是商品本身在焊錫等等細節上的部分有做了什麼樣的升級?

聲浪科技股份有限公司

您好,iDAC及訊號線均使用標準的無鉛銲錫.

許傼鑫 8 years ago

請問 預計何時會出貨?

聲浪科技股份有限公司

您好.目前正在更新android版本的PCB Layout,及在REVIEW iOS版的PCB Layout.預計在4/12日各打樣品5套.持續進行android and iOS版本備貨450套for flyingv的贊助者.待5套樣品功能測試調整達到要求.即會導入量產程序,我們會持續更新情況在flyingv讓您們知道.也感謝您的耐心等候.

Iida Wen 8 years ago

請問這商品會上市販售嗎?是否可以購買呢?

聲浪科技股份有限公司

您好,預計8月份之後商品上市,之前僅提供給募資網贊助者.如有興趣,請跟公司聯絡先email: danny@sonicwavetech.com or 0931033208路先生.謝謝您對聲浪科商品感興趣.

黃國剛 8 years ago

請問這個推得動Panasonic RP-HD10嗎?

聲浪科技股份有限公司

您好.iDAC可以的.

Lai Kuang hung 8 years ago

希望樣品測試出來的所有數據都可以公佈給使用者做參考

Bruce Huang 8 years ago

請問什麼時候 開始出貨?

聲浪科技股份有限公司

您好.目前3/23正在準備打android版本樣品5套.及android and iOS版本備貨450套for flyingv的贊助者.待樣品功能測試調整達到要求.即會導入量產程序,我們會持續更新情況在flyingv讓您們知道.也感謝您的耐心等候.

Eric Chang 8 years ago

您好!我想請問為什麼我在我的贊助欄找不到我已經贊助的單子?

聲浪科技股份有限公司

您好.您可以發訊息詢問Flyingv.有任何其它問題可發email:danny@sonicwavetech.com.告知.謝謝.

Lai Kuang hung 8 years ago

請問目前的三月份待完成事項完成進度如何?有可能會延期嗎?

聲浪科技股份有限公司

1. iDAC android and iOS PCBA新版樣品試產5套.--android 3/30完成. iOS 4/10完成. 2. iDAC android and iOS訊號線5套.--3/30完成. 3. iDAC美化外殼按鍵設計完成.--4/5完成. 4. iDAC備貨450套 for 贊助者. --3/30 PCBA零件備齊. Apple Lightning訊號線因apple交期問題尚在催貨中. 5. 包裝紙盒設計.--4/10完成.

a18361b 8 years ago

想請問這款DAC是否有支援DSD解碼?

聲浪科技股份有限公司

您好,android/PC版支援DSD解碼。

謝慶潭 8 years ago

請問最晚大約什麼時候會開始寄送? 會到5月嗎?

聲浪科技股份有限公司

您好,現在正在新版本Layout review,本月打樣10套,會定期更新情況在flyingv讓您知道。

Simon 8 years ago

請問idac會跟其他usb dac一樣,手機高頻與基地台對頻.產生短暫搭搭聲音的問題嗎

聲浪科技股份有限公司

您好.經過測試,iDAC沒有發生您反應的情況.

kidd 8 years ago

請問它能從電腦接到idac接到擴大機接到喇叭嗎? 音質會比電腦直接輸出差很多嗎?

聲浪科技股份有限公司

您好,android/PC版可以的,要灌Driver,我們會提供放在官網.iDAC會比電腦直接接好,音樂越好越明顯,音響越好越明顯有差距。

steven 8 years ago

請問 3 月份準備 250 套 for 贊助者 , 所以出貨安排是 1~250 號以內的人先拿到出貨嗎 ? 那麼 250 號以後的贊助者何時也可以收到 ?

聲浪科技股份有限公司

很抱歉,是450套iDAC給所有flyingv贊助者,key in錯誤,已修正了。

Jordison Lin 8 years ago

請問有確切送貨日期嗎?等不及推我的監聽耳機啦!

聲浪科技股份有限公司

您好,感謝支持,正在全力完成量產前的事項,會持續更新進度在flyingv讓您知道。

鎮維 8 years ago

請問耳機是Harman/Kardon CL系列耳罩式耳機可以推的動嗎

聲浪科技股份有限公司

您好,可以推的很好。

黃國剛 8 years ago

請問2月26贊助的是新版的還是舊版的呢?

聲浪科技股份有限公司

您好,之後全部出貨都是相同的量產版。版子更新是內部測試用。

Chien Li 8 years ago

請問像透過軟體聽音樂也是有增強的效果嗎?etc.KKbox、Youtube 等等線上聽的

聲浪科技股份有限公司

您好,會的。ES9018K2M會增強44.1k and 48khz音效及降噪。耳擴會增強耳機推動力。

黃國剛 8 years ago

請問hTC A9 是 Android 6.0 是否支援?

聲浪科技股份有限公司

您好.iDAC相容hTC手機.android 4.4之後都可以使用.

謝明仲 8 years ago

infocus系列手機系統使用上是否支援?

聲浪科技股份有限公司

您好.沒有試過.不過手機只要是標準OTG USB輸出.及android 4.4之後大多可以相容使用.

Lai Kuang hung 8 years ago

請問此產品撇開價錢不談,與DragonFly相比較的話,兩者差異為何?何者音質較好?

聲浪科技股份有限公司

您好,在DAC用料部分就差距很大,iDAC用的是ESS頂級ES9018K2M 32bit 384khz.它牌用的是ESS入門的DAC.另外手機轉換晶片部分,iDAC用的是XMOS,在規格,android相容性及成本上相差也是很大的,在用料上,iDAC比較的是鐵三角PHA100,OPPO HA2及SONY.

李泰樂 8 years ago

請問你們有測試過ASUS Zenfone2 Laser(ZE550KL)系列的嗎,<是單指Laser部分的>。因為我曾經華碩官網詢問過支援度,發現有些隨身耳擴並不能支援我這台手機(手邊有隻還不錯的耳機,真的很不希望一直用手機直推)。

聲浪科技股份有限公司

您好,有測試過華碩其它手機,功能正常。因為iDAC用的轉換晶片是英國知名廠牌XMOS,與android相容性是目前最高的,包含SONY,Oppo等高階耳擴系列都使用XMOS。

莊家豪 8 years ago

Marshall-Monitor 的耳罩式耳機 可以推的好嗎? 驅動單元 40mm 的

聲浪科技股份有限公司

您好,沒問題,可以推的很好。

陳翊宸 8 years ago

請問線控耳機接上後還能使用線控功能嗎?

聲浪科技股份有限公司

您好,不行的。

黃國剛 8 years ago

此iDAC的輸出功率及其他參數是多少呢?

聲浪科技股份有限公司

您好.iDAC規格: (DAC ES9018K2M+耳擴SABRE9601K)
+122dB SNR
-117dB THD+N 2Vrms@600ohm load.
-100dB THD+N 30mW into 32ohm(iPhone耳機) load.

施伯穎 8 years ago

請問android/PC共用版的iDAC接在電腦上USB3.0的孔且使用USB3.0的傳輸線收聽,感覺會比接在USB2.0的孔來的好嗎?

聲浪科技股份有限公司

您好,是一樣的。

黃國剛 8 years ago

是否可以舉辦像影片中的那種試聽活動,相信試聽iDAC後,訂購會很踴躍的

聲浪科技股份有限公司

您好,目前iDAC已完成測試樣品.不是量產版的商品.現在已經在改下一個版本,主要是修改按鈕的位置,讓操作更方便及更美觀.以及修改PCB Layout讓音質DNR and THD+N更好.可是在聲浪科技的立場上.不會將測試樣品給消費者試聽.預計3月底前就可讓消費者聽到iDAC.

黃國剛 8 years ago

那大概3月的何時會寄出呢?

聲浪科技股份有限公司

您好,預計3月底之後量產。會定期更新iDAC情況在flyingv讓您知道情況。

黃國剛 8 years ago

耳機型號是舒伯樂的HD661

聲浪科技股份有限公司

您好,40mm的喇叭單體沒問題,可以推的很好。

黃國剛 8 years ago

請問這款DAC推得動阻抗為68歐姆的耳罩式耳機嗎?
是否能發揮耳罩耳機的音場效果嗎?

聲浪科技股份有限公司

您好,請問是那個編號的耳機,如果是68歐姆的負載是沒有問題的,但是還要參考喇叭的大小。

鄭紹勇 8 years ago

請問iDAC的保固時間為多久?

聲浪科技股份有限公司

您好,iDAC保固一年,訊號線保固半年。

鄭紹勇 8 years ago

可以研發出手機至iDAC之間的傳輸線,再另改成多一輸入電源端嗎?
就好像,手機輸出端插著iDAC,又可插著行動電源……提供手機電源?

聲浪科技股份有限公司

您好,謝謝您的意見,我們會思考。

ShenYang YOU 8 years ago

請問手機的供電品質是否會影響到晶片效果?
有數據測試圖嗎?

聲浪科技股份有限公司

您好,iDAC供電是由手機的電池來供應,算穩定。不過重點還是iDAC TI的穩壓IC×4.將iDAC數位類比電源分離以得到最干淨的電源供應,音質得以提升。目前第一版iDAC實測DNR 117db,THD+N 95db.此數據在耳擴界已是非常高的規格。現正在layout第2版,要求達到ES9018K2M+SABRE9601K的100%規格.完成後會將資訊貼在flyingv上。

Yung-ren Cheng 8 years ago

請問我有買android用的可以改成apple的嗎?
我的android手機摔壞了,想換apple手機

聲浪科技股份有限公司

您好.可以的.聲浪科技出貨前會發電子報email給您.到時您回覆給公司要換成Apple的,就可直接幫您出Apple的iDAC.或您也可以直接通知flyingv取消訂單.再重新下單.

黃祿勳 8 years ago

所以Android/PC版支援的作業系統只有Android、Windows和MAC嗎?
未來有計畫加入對Linux作業系統的支援嗎?

聲浪科技股份有限公司

您好,是的。目前沒有計劃支持Linux.因為消費者需求不大,晶片供應商也不願發展相關技術。

黃祿勳 8 years ago

請問Android/PC版的可以在Linux的環境下使用嗎?例如Ubuntu

聲浪科技股份有限公司

您好,不行的,只支持 PC Windows.

林世棠 8 years ago

請問可以用Hi-Res耳機嗎?

聲浪科技股份有限公司

您好,一般16-300ohm負載的耳機都可以搭配.

邱敬閔 8 years ago

請問ios版本如果在iphone 7時改變了插槽是否就無法再使用了?

聲浪科技股份有限公司

您好,傳聞iPhone7是取消耳機孔,保留Lightning.所以iDAC一樣可以使用的。且是必備的。

黃靖博 8 years ago

請問3.5mm要用3環還是2環的

聲浪科技股份有限公司

您好,都可以使用。

甜妹 8 years ago

請問如何購買?

聲浪科技股份有限公司

您好,點擊右手邊的贊助,完成流程就可。

慕蓉冰潔 8 years ago

請問如果要接在電腦要怎麼接?

聲浪科技股份有限公司

您好,先灌iDAC driver至PC(聲浪科技提供)。再用一般android充電線,USB頭接電腦,Micro USB頭接iDAC,插入耳機至iDAC.撥放PC音樂。

FishZhang 8 years ago

請問此產品撇除小體積和免額外供電,與同等價位帶的USB DAC 比較,你們在音質上有信心嗎?另外,ASUS ZenFone系列你們有測試過嗎?謝謝!

聲浪科技股份有限公司

您好,iDAC的核心DAC晶片用的是業界頂尖的ES9018K2M,耳擴是SABRE9601K.所以對iDAC的音質是非常有信心的。如SONY,鐵三角,OPPO..等,萬元以上的DAC耳擴都是用相同的電子方案。ASUS Zenfone可以使用android版的iDAC.

vmvmoo 8 years ago

請問產品有試用期不滿意包退貨嗎?

聲浪科技股份有限公司

您好,募資網的贊助活動是沒有試用期的。有問題的商品可換貨,有一年保固期。

vmvmoo 8 years ago

請問ES9018K2M增強音效是把16bit/32K,44.1K或48KHZ轉成24bit/192Khz嗎,若不是那是如何增強呢?

聲浪科技股份有限公司

您好.iDAC的手機介面轉換晶片會將手機16bit音樂先轉換成24bit,再經過DAC ES9018K2M內建高規格專業DSP,經過DSP處理來增強32K,44.1K或48Khz的sampling取樣率.達成增強音樂的效果.

Chi Wan Lu 8 years ago

請問可以當迷你麥克風擴大機使用嗎?

聲浪科技股份有限公司

您好,不行的。

林奕瑋 8 years ago

請問貴公司提到某些牌子的耳擴都有含有電池幫助驅動,idac沒有電池那怎樣驅動呢,會讓iphone更耗電嗎?

聲浪科技股份有限公司

您好.為方便攜帶及使用.iDAC使用iPhone的內部電池來驅動電子線路部份.在這外接使用iPhone電池部份,Apple MFI有規範需要小於100mA.iDAC耳機擴大機耗電在MFI的規範之內.

Jordison Lin 8 years ago

請問iPhone接上iDac再接監聽音像,可以嗎?會不會有問題呢?

聲浪科技股份有限公司

您好,監聽音像是什麼?iDAC可以接主動式音箱或音響主機。

賴震 8 years ago

我想請問Mac 是用pc的還是用iPhone 的

賴震 8 years ago

我想請問Mac 是用pc的還是用iPhone 的

聲浪科技股份有限公司

您好,是用PC的。

Daniel Cheng 8 years ago

若音樂檔只有16bit 48kHz的話接iDAC就只有耳擴功能嗎

聲浪科技股份有限公司

您好.iDAC會將音樂先轉換成24bit解碼.再經過ES9018K2M增強32K,44.1K或48KHZ音效.再經過零失真低雜訊SABRE9601K耳擴放大推動耳機,會增強手機16bit/48Khz音質的.

Tj Tsai 8 years ago

通常聽音樂後入眠的機會也很多,聽完音樂後也不太可能爬起來充電。所以希望訊號線做一對二或dac本身多一插槽,同時可聽音樂跟對手機充電,方便性應該會大大增加!!只是需避免充電源跟音源互相干擾!?

聲浪科技股份有限公司

您好,iDAC設計主要是以外出聽音樂為主,所以體積盡量的小。

Shun-Pin Huang 8 years ago

這個東西是要做什麼的呢?讓音質更好嗎?

聲浪科技股份有限公司

您好.透過手機充電孔Micro USB/Lightning輸出數位音樂,iDAC再將數位音樂轉換成24bit類比音樂,接上耳機讓您聽到Hi-Res手機音樂.是的手機音樂音質會變好.

Benson Chang 8 years ago

請問這推500歐姆的監聽耳機OK嗎?

聲浪科技股份有限公司

您好,iDAC只適合推16-300ohm的耳機。

林宏任 8 years ago

可以選擇顏色嗎

聲浪科技股份有限公司

您好.有金屬銀及玫瑰金兩色在下單時可以選擇.

vmvmoo 8 years ago

在網路上看到的

不過有一點需要留意,雖則現時不少便攜 DAC 解碼連耳擴都表示自己是 MFI(Made for iPad/iPhone/iPod)裝置,但若果以 Lightning/USB 直接連接時,或會將數碼輸出限制為最高 48kHz 取樣輸出。面對這種情況,或者你的耳擴只設 USB Type B 輸入介面,你就需要借助一件配件:Lightning 至 USB 相機轉換器。使用這個轉換器之後,iOS 的音樂檔案就可真正以數碼直通方式,傳輸至你的解碼器進行解碼,去獲得更為理想的聲音表現。

此產品有對這個問題作處理嗎,若沒有那是否浪費了晶片,還是有做升頻的動作呢?

聲浪科技股份有限公司

您好,iDAC內含Apple MFI認證的Lightning to I2S(USB)的轉換晶片,可將Apple音樂16bit升級至24bit,且完全相容。而音樂音質要變好,跟DAC晶片有很大的關係,iDAC用的是專業音響在使用的ES9018K2M,可將一般32k,44.1k,48khz的音樂都提升音質,這也是音響大廠用它的原因,雖然成本很高,研發很難,但如果使用者滿意,一切都是值得的。

祁奇 8 years ago

由於這個募資網站不是第一次出現手機用耳擴,想問一下,對於已經擁有他牌手機用耳擴的使用者,你們有與其應對的說法嗎? 以及與他牌相比,你們的優勢在哪? 然後外殼部份的材質是?

聲浪科技股份有限公司

您好,外接式DAC耳擴主要的功能就是要將手機的原音重現。但是為了降低底噪,手機及一般的DAC耳擴必須壓縮音樂動態,造成音樂細節,音場,定位,動態的流失,為此iDAC採用了音響大廠SONY,鐵三角,Oppo萬元以上機種指定使用的ES9018K2M+SABRE9601K.高DNR 127db,THD+N -120db.無底噪,完美的重現音樂。在成本上就差了10倍,只為了呈現最好的MIT商品。
外殼材質為鋁擠陽極處理。

Chun Chi Li 8 years ago

由於現在都用藍牙耳機未來會出藍牙版本的嗎

聲浪科技股份有限公司

您好 ,要等CSR 8675藍牙模組24bit軟體成熟後才會開發藍牙耳機,不過,時間應該是第3季後。

Yung-ren Cheng 8 years ago

請問如果使用電腦接法是macbook→USB→IDAC→3.5mm→擴大機嗎?
音質會比macbook→3.5mm→IDAC→擴大機會有很明顯提升嗎?還是只有使用耳機才會有明顯差異

聲浪科技股份有限公司

我想您的問題也許是Macbook USB>iDAC 3.5mm>擴大機,會不會比Macbook 3.5mm>擴大機好?
是的.肯定有提升.

賴震 8 years ago

如果傳輸線壞了要去哪買

聲浪科技股份有限公司

您好,未來聲浪科技會有銷售。會給iDAC贊助者特價。

葉千鳳 8 years ago

請問錄音筆能用嗎?一樣是要android/PC?

聲浪科技股份有限公司

您好,錄音筆不能使用的。

吳信翰 8 years ago

所以可以i6接dac不接耳機直接聽嗎?

聲浪科技股份有限公司

您好,iDAC要接耳機才能聽手機音樂。

Yung-ren Cheng 8 years ago

mackbook可以用嗎?是要ios版的還是android版的

聲浪科技股份有限公司

您好,要用android/PC版的。

魏陳宏 8 years ago

所以如果買了ios版,即使再買一條android 訊號線也沒用對吧?

魏陳宏 8 years ago

如果買ios版可以再單買一條android 訊號線嗎?

聲浪科技股份有限公司

您好,iOS 與android不行共用.

吳信翰 8 years ago

用這個接I6再接藍芽喇叭音質會比較好嗎?

聲浪科技股份有限公司

您好.使用iDAC直接有線接主動式喇叭,音效一定比藍芽好的.但iDAC跟藍芽不能同時使用.

張耀樂 8 years ago

如果買ios版本可以連接sony廠牌的mp4使用嗎?

聲浪科技股份有限公司

您好.不行的,iOS只適用於Apple Lightning相關商品.

HiNe Chen 8 years ago

IOS版本的為什麼不能在電腦上使用呢?

聲浪科技股份有限公司

您好,因為iOS Lightning轉換晶片在系統及電壓上與電腦USB不同,所以不可以共用.android相同是USB,所以可以共用.這也是iOS難做的地方.

鄭紹勇 8 years ago

請問如何成為超級早鳥,並以超級早鳥價格購得?

聲浪科技股份有限公司

您好,1/26 10:00am啟動募資,就有機會贊助到限量的超級早鳥.